管理者培训PPT
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、管理者的角色 定位及认知
管理者的职责
• 定目标
• 拿结果 • 带团队 • 建氛围
2
W O T
主管的角色
• 执行者 • 激励者 • 培训者
3
• 控制者
• 协调者
• 指挥者
W • 分析者 O
• 代表者
T
管理者角色认知
• 领导 人会支持自己参与并协助创造的环境
4
• 管理 人会支持一个帮助他们成功的制度或流程
6
W
O
T
领导与管理
• 《流程与制度》需要管理 • 《人》 需要领导
7
W
• 只有领导/没有管理 ---散漫 O • 只有管理/没有领导 T---有压力
领导的特质
• 1、敬佩 2、信任 3、惧怕 4、喜欢
8
• 按重要性排 1、 2、 3、 4、 • 你认为最重要的为1 • 将每项得分相加
W
O T
领导人需要
W
Байду номын сангаас
O
T
领导
• 1、能有动员别人的能力
5
• 2、能用乐观的态度影响他人
W • 3、能激励别人发挥最大的潜能 O • 4、能促进团队更好的沟通与合作 T
管理
• 1、通过整合组织内的人与资源，更高效的达成绩 效目标的过程。 • 2、管理是一个过程，管理是管事，不是管人；人 需要用尊重，理解与影响。 • 3、管理是面对事实，解决问题。 • 4、管理所做的决策，是让下属明白，什么是最重 要的事（做对的事），让下属做的事情，与公司 的目标一致。
• 1、拥有一群追随者。 • 2、赢得追随者的信任。 • 3、带领追随者打胜仗（达成团队目标）。
9
• 缺乏互信，任何组织均不能发挥功能。互信不能 以强制的方式获得，也无法以金钱购买。领导者 必须以行动赢得追随者的信任
W
O
T
THANK YOU!
管理者的职责
• 定目标
• 拿结果 • 带团队 • 建氛围
2
W O T
主管的角色
• 执行者 • 激励者 • 培训者
3
• 控制者
• 协调者
• 指挥者
W • 分析者 O
• 代表者
T
管理者角色认知
• 领导 人会支持自己参与并协助创造的环境
4
• 管理 人会支持一个帮助他们成功的制度或流程
6
W
O
T
领导与管理
• 《流程与制度》需要管理 • 《人》 需要领导
7
W
• 只有领导/没有管理 ---散漫 O • 只有管理/没有领导 T---有压力
领导的特质
• 1、敬佩 2、信任 3、惧怕 4、喜欢
8
• 按重要性排 1、 2、 3、 4、 • 你认为最重要的为1 • 将每项得分相加
W
O T
领导人需要
W
Байду номын сангаас
O
T
领导
• 1、能有动员别人的能力
5
• 2、能用乐观的态度影响他人
W • 3、能激励别人发挥最大的潜能 O • 4、能促进团队更好的沟通与合作 T
管理
• 1、通过整合组织内的人与资源，更高效的达成绩 效目标的过程。 • 2、管理是一个过程，管理是管事，不是管人；人 需要用尊重，理解与影响。 • 3、管理是面对事实，解决问题。 • 4、管理所做的决策，是让下属明白，什么是最重 要的事（做对的事），让下属做的事情，与公司 的目标一致。
• 1、拥有一群追随者。 • 2、赢得追随者的信任。 • 3、带领追随者打胜仗（达成团队目标）。
9
• 缺乏互信，任何组织均不能发挥功能。互信不能 以强制的方式获得，也无法以金钱购买。领导者 必须以行动赢得追随者的信任
W
O
T
THANK YOU!