目标管理培训教材
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地完成
目标管理架构 示例
经营理念 层别目标 1、为了进入国际化大公司，成为世界名牌 2、进入欧美市场（目标之一） （如A产品在美国的制造销售） 3、制造能力30万台/年，销售额5亿美 元/年
达成目标
实现手段
4、华南生产基地建成投产，开拓覆盖20个省的 销售服务网点200个 5、前三个月试产完成，开始稳步增产， 前三个月已开发网点75个 6、年底生产能力达到32万台/年 当年销售额53000万。反省…….
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目标体系图——目标管理跟踪和修正——目标管理绩效评估与考核
1、建立目标体系图
⑴原则：目标体系图，一年一建立。
⑵ 目标体系框图形式
总目标
1
单位目标
11
12
13
个人目标
111 目标 确定 原则
112
113
121
122
123
131
132
133
1、以总目标为核心，层层分解、展开； 2、自上而下分解，上下连贯，向上负责； 3、左右呼应，相互协调，融为一体。
1、为了什么
目标管理的开展步骤 1、发掘组织使命 2、形成基本经营方针 3、确立长期目标
2、目标是什么 4、制定中期整体目标 3、达到什么
程 度
达成标准
实现手段 进度状态 达成评价
5、层别主要管理目标 6、共同设定部门具体目标 7、全员参与设定自己的具体目标 8、商讨目标襀的諪及措施
4、怎么办 5、进度如何 9、实施与进度反馈 6、是否很好 10、基于绩效的评价与反省
B、洛克目标设置理论的基本模式
目标 难度 接受 目标 组织 支持 内酬
指向目标 的努力
绩效
满足感
目标 明确性
外酬 实现目标 责任心 个人能力 和特性
C、其他学者对目标设置理论的重大发展 1、休斯（C.L.Hughes）
成长、成就和责任感都要通过目标的达成来满足，因此， 重视目标和争取目标的实现是激发人的行为动机的重要 过程。
4、霍尔
认证了一个成功的心理循环中目标的 作用
目标导致努力，努力创造工作绩效，绩效增强自尊心 和责任心，从而产生更高的目标。这样循环往复，带 动人们不断前进。
D、彼得。德鲁克关于目标管理的主张
在《管理实践》一书中关于目标管理的主张，要 点有三： 首先，须明白确定企业的整体目标，包括市 场地位、革新、生产力、人力与财力资源、 获利能力、主管的绩效与培养、员工的绩效 与态度、社会责任等八项。 每个主管须根据整体目标，各自设定本身的 目标，以实施自我控制的管理方式。因此， 企业的经营活动尽可能托付最低管理层。 基于前两项基础，才能推行分权及业绩考核。
目标管理培训教材
深圳市金品质企业效益开发有限公司 2001。9
内容提要
一、理念篇 1、目标 2、目标设置理论 3、目标管理中目标的基 本特征 二、程序篇 1、目标设定程序 2、理想目标设定条件 3、目标设定步骤 三、实践篇 1、建立目标体系图 2、订立总目标 3、订立单位目标 4、订立个人目标 5、目标管理跟踪 6、目标管理修正 7、目标管理业绩评估
依其技巧方式 意见法
①各部门主管集体讨论法 ②销售经理之共同意见 ③顾客期望法 ④幕僚部位提出。
计量法
拟定设立） ①商业活动指标法 ②销售资料平均法 ③统计分析法 ④指数调和法 ⑤几个方法联合使用等 。
（由相关人员提出意见） （由专人或专门个划部门
必要的说明：
目标体系确立后应呈总经理审核，必要时，由总经理召集最高管理层再次确认， 最后交主管部门以目标责任书或目标 卡等形式备案。
4.
5.
纵向目标体系 横向目标体系 上下阶层关系 确保 上下连贯 向上负责 平行阶层关系 确保 共同目标 左右呼应
⑸目标体系图中的目标与方针 举例说明：
第一级
目标： 提高市场 占有率3%
具体化
第二级
第三级
目标：
商品甲的 市场占有 率提升5%
方针：
设定重点 商品甲
方针：
1、开拓××地 区营业额； 2、营业员推销 能力再增加
作为 目标 不可测量 未明确提高的百分比； 作为 目标 “加大”的内容未明确；
例如：提高经济效益
加大培训力度
降低成本一百万 作为 目标 未明确时间限制的要求； 提高利润一百万 作为 目标 未明确提高利润一百万的途径。 思考题： 有的企业有大目标，也有小目标，但不起作用？你认为原因何在？应如何改进？
三、实践篇
2、伊凡賽维奇 (Ivancerich)
目标设置的心理效果，将因时间的推移而逐渐减弱。因 此，他主张目标设置要与反馈、工作评价等其它剌激因 素结合使用。
C、其他学者对目标设置理论的重大发展
3、尤克尔（Rukk）和莱瑟姆（Latham）
目标设置应与职工参与、注意个体差异和解决目标的 艰巨性等因素结合运用。
一、
理念篇
目标——目标设置理论——目标管理
1、目标
（1）何谓目标
人们通常把行动所要襀的目的以 及要使事物发展所工达到的水平， 叫作目标。
（2）目标作用——四则故事 【故事一】 三个石匠的故事 【故事二】尽量跳高点 【故事三】泰勒与搬运 【故事四】农妇与母鸡
2、目标设置理论
A、洛克目标设置理论 ⑴设置的目标要具体，便 于测定； ⑵设置的目标必须有一定的难度，必须 通过努力才能够达到的，具有挑战性； ⑶对先前设置的目标的实行情况要有反馈； ⑷在实现难度较大的长远目标过程中，要设置 若干小目标，通过实现阶段性的小目标，最 终导向远大的总目标的实现。
⑶目标体系图的建立程序 a）订立公司总目标； 总经理 b）往下延伸，订立单位目标； 目标分解 ①订立直线部门目标； ②订立幕僚部门目标； 主管部门 ③订立各阶层共同目标； c）往下延伸，订立个人目标 部门展开 d）整合全公司总目标、单位目标、个人目标， 形成公司目标体系图。 主管部门 ⑷相关说明：
执行考核 结果
B、目标设定程序
公司 总目标
、 由上而下 分派目标
高阶主管目标
、 由下而上 达成目标 中阶主管目标 低阶主管目标
【目标确定的总体框架】
经营理念 基本方针 战略构想 部门基本机能 职业生涯规划 事业宏图 中长期大计划 年度目标
部 岗
门
目 目
标
位
标
目标管理架构
六大要素
经营理念 层别目标
A1部长
1、节省电 力 费 用 500 万元 2、采用自 动化机器节 省加工费用 100万元 A2部长 1、改善锅 炉节省燃料 费 用 400 万 元
降低费用6% （节省3000 万元）
降低销售费 用 1% （ 节 省 费 用 500 万元） 丙、行政部 维持管理费 用1500万元
B、厂长 1、降低可 控制制造费 用800万元 2、节省直 接人工费 200万元
3、目标管理
A、目标管理的理论基础： 整体管理、人性管理、成果管理
目标管理
实施程序 目标之计划 目标之执行 目标之考核
理论基础 整体管理 人性管理 成果管理 实用技术 策略规划
参与、联系、 授权、激励、 例外管理
效果、 效率
B、目标管理的定义 Management by Objectives 简称 MBO 1. 目标管理是一种制度； 2. 目标管理是以提高绩效为目的的； 3. 目标管理是以设立目标为手段； 4. 目标管理是行为科学之运用； 5. 目标管理由上下两级人员共同合作实现； 6. 目标管理是由工作人员直接参与完成的； 7. 目标管理应规定期限、工作项目、数值评价标准，以作 为执行人员努力的方向。
具体化
目标：
争取××地区经 销商共7家
方针：
1、每周拜访次 数增加5次； 2、主管每周搭 配部属拜访经销 商3次； 3、每个月应增 加新经销商一家
。
⑹目标体系图范例说明：
总经理欲降低费用6%的目标体系图
总经理
甲、生产部
降低制造成 本 5% （ 节 省费用2500 万元） 乙、业务部
A厂长
1、降低可 控制制造费 用1000万元 2、降低直 接原料费 500万元
3、目标设定步骤
目标数量化与具体化 目标数量化 简单地讲：用数字来表示目标。 目标 = 目标项目 + 达成基准 改善作业程序 良品率提高7% 防范错误 减少金钱错误每年5件以下 目标具体化 简单地讲：当目标不能用数字来表示时，应尽量具 体做到程序时间化。 目标 = 目标项目 + 程序时间化 彻底推行分权化 ⑴调查同行公司动态 1~2月 ⑵调查本公司内的权限实态 3~4月 ⑶汇集资料检讨 5、~6月 ⑷……………….
即以日程表期限界定各项工作完成之目标。
常见的目标基准举例： a）金 额 ——营业额增加、成本减少。 b）比 率 ——与前期比、营业额成长率、成本 减少率、利润增减率。 c）量、件数——索赔件数、报告量。 d）时 间 ——事务、处理的时间缩短。 e）人 数 ——工作人数减少、业务员数量。 f）期 限 ——严守完成时间。 g）指 数 ——印象、评估、满足度、占有率。
B、目标设定的六个步骤
目标设定在目标管理中是极其重要的阶段
目标设定应遵循以下六个步骤： 1. 彻底下达上级确定的目标与方针； 2. 部属可质疑目标，彼此充分讨论； 3. 部属设定本身的目标； 4. 与部属讨论所订的目标； 5. 整理目标体系； 6. 将目标书面化。
目标衡量的SMART原则 Specific： 目标要清晰明确； Measurable： 目标要可量化； Attainable： 目标具挑战性和可达性； Relevant： 组织目标要与个人结合； Time-table： 目标要有时效性。
以扩充生产规模，增设销售机构，收购其 它事业达到企业成长的目的
7
管理改进目标 以提高经营绩效或生产力为目的
订立总目标的技巧
设立总目标的技巧和方法，可参见下表：
依其资料来源
①由会计预算而设立； ②由长期计划规划而设立 ③由企业特质分析而设立 ④利用经济、预测而设立 ⑤将上期营业资料、经验 改进而设立
进度状态
达成评价
2、理想目标设定要件
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
目标设定要充分考虑员工乐于接受、自愿达成的程度； 目标应是只要努力，就可完成； 目标的设定，应与工作执行人员有关； 目标设定要尽量具体化、数量化； 以程序方式，描述定性目标； 目标种类浓缩在五项之内； 所定的目标，要与上级的目标有关； 与各部门的目标要相互配合，且保持平衡； 长期目标与短期目标保持平衡； 适当的目标项目与目标水准应形成； 依重要顺序，将目标加以排列。
3、订立单位目标
1. 2. 3.
内容在设立单位目标时，应充分考虑以下方面的：
应充分理解在本部门确保实现总目标的要求为前提； 应充分把握本部门职能职责的要求与实现总目标的关系； 应充分对本部门目前可能改善的问题点进行清理，包括部门前期 业绩及问题点； 应充分把握相关部门对本部门的希望和意见； 在充分考虑上述内容的前提下： a）确定问题的核心，列出目标项目，并按重要程度排列； b）决定目标达成的基准，即做到什么程度才算达到期待中的结果； c）思考如何达成目标的方法； d）整理出欲达成目标的必要条件； e）把目标以外的例行管理基础上整理出来； f）将前述工作加以检讨。
二、程序篇
目标设定程序——理想目标设定要件——目标设定步骤
1、目标设定程序
A、如何开展目标管理
设立 总目标
设立目标管理工作目 标、工作期限、数值 标准及达成目标计划
执行目标管理 计划的各项工 作
最终目标： ①降低成本 ②提高管理绩效 ③健全企业体质
追踪 及 检 查未 达 成的 原 因 ，发 掘 及改善异常现象
2、订立总目标
总目标的种类
NO。 目标项目 1 利润目标 2 销售目标 3 产量目标 4 成本目标 5 研究发展方向
6
投资目标
设 定 目 的
以增加盈余或减少亏损为目的 以生产或库存数量人武部出售为最终目的 以机器设备的全部能量来生产为最终目的
以降低生产、销售及管理方面可控制的费用为目的
以开发新产品、新技术为目的
简单地说： 目标管理就是以针对某一段【特定时间】所订立的【特定目标】， 作为目标执行人【执行计划的工作】，以及主管【考核其目标工作达成 程度的标准】的一种现代管理方法。
C、目标管理中目标的基本特征
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
目标管理中的目标，不同于社会生活中的人 的一般行为目标，它属于一种管理目标。具 有以下七个特征： 目标的整体系统性特征； 目标的动态性特征； 目标的时限性特征； 目标的先进可行性特征； 目标的可分性特征； 目标的具体性和可评价性特征； 目标形成过程中被管理者的参与性特征。
目标管理架构 示例
经营理念 层别目标 1、为了进入国际化大公司，成为世界名牌 2、进入欧美市场（目标之一） （如A产品在美国的制造销售） 3、制造能力30万台/年，销售额5亿美 元/年
达成目标
实现手段
4、华南生产基地建成投产，开拓覆盖20个省的 销售服务网点200个 5、前三个月试产完成，开始稳步增产， 前三个月已开发网点75个 6、年底生产能力达到32万台/年 当年销售额53000万。反省…….
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目标体系图——目标管理跟踪和修正——目标管理绩效评估与考核
1、建立目标体系图
⑴原则：目标体系图，一年一建立。
⑵ 目标体系框图形式
总目标
1
单位目标
11
12
13
个人目标
111 目标 确定 原则
112
113
121
122
123
131
132
133
1、以总目标为核心，层层分解、展开； 2、自上而下分解，上下连贯，向上负责； 3、左右呼应，相互协调，融为一体。
1、为了什么
目标管理的开展步骤 1、发掘组织使命 2、形成基本经营方针 3、确立长期目标
2、目标是什么 4、制定中期整体目标 3、达到什么
程 度
达成标准
实现手段 进度状态 达成评价
5、层别主要管理目标 6、共同设定部门具体目标 7、全员参与设定自己的具体目标 8、商讨目标襀的諪及措施
4、怎么办 5、进度如何 9、实施与进度反馈 6、是否很好 10、基于绩效的评价与反省
B、洛克目标设置理论的基本模式
目标 难度 接受 目标 组织 支持 内酬
指向目标 的努力
绩效
满足感
目标 明确性
外酬 实现目标 责任心 个人能力 和特性
C、其他学者对目标设置理论的重大发展 1、休斯（C.L.Hughes）
成长、成就和责任感都要通过目标的达成来满足，因此， 重视目标和争取目标的实现是激发人的行为动机的重要 过程。
4、霍尔
认证了一个成功的心理循环中目标的 作用
目标导致努力，努力创造工作绩效，绩效增强自尊心 和责任心，从而产生更高的目标。这样循环往复，带 动人们不断前进。
D、彼得。德鲁克关于目标管理的主张
在《管理实践》一书中关于目标管理的主张，要 点有三： 首先，须明白确定企业的整体目标，包括市 场地位、革新、生产力、人力与财力资源、 获利能力、主管的绩效与培养、员工的绩效 与态度、社会责任等八项。 每个主管须根据整体目标，各自设定本身的 目标，以实施自我控制的管理方式。因此， 企业的经营活动尽可能托付最低管理层。 基于前两项基础，才能推行分权及业绩考核。
目标管理培训教材
深圳市金品质企业效益开发有限公司 2001。9
内容提要
一、理念篇 1、目标 2、目标设置理论 3、目标管理中目标的基 本特征 二、程序篇 1、目标设定程序 2、理想目标设定条件 3、目标设定步骤 三、实践篇 1、建立目标体系图 2、订立总目标 3、订立单位目标 4、订立个人目标 5、目标管理跟踪 6、目标管理修正 7、目标管理业绩评估
依其技巧方式 意见法
①各部门主管集体讨论法 ②销售经理之共同意见 ③顾客期望法 ④幕僚部位提出。
计量法
拟定设立） ①商业活动指标法 ②销售资料平均法 ③统计分析法 ④指数调和法 ⑤几个方法联合使用等 。
（由相关人员提出意见） （由专人或专门个划部门
必要的说明：
目标体系确立后应呈总经理审核，必要时，由总经理召集最高管理层再次确认， 最后交主管部门以目标责任书或目标 卡等形式备案。
4.
5.
纵向目标体系 横向目标体系 上下阶层关系 确保 上下连贯 向上负责 平行阶层关系 确保 共同目标 左右呼应
⑸目标体系图中的目标与方针 举例说明：
第一级
目标： 提高市场 占有率3%
具体化
第二级
第三级
目标：
商品甲的 市场占有 率提升5%
方针：
设定重点 商品甲
方针：
1、开拓××地 区营业额； 2、营业员推销 能力再增加
作为 目标 不可测量 未明确提高的百分比； 作为 目标 “加大”的内容未明确；
例如：提高经济效益
加大培训力度
降低成本一百万 作为 目标 未明确时间限制的要求； 提高利润一百万 作为 目标 未明确提高利润一百万的途径。 思考题： 有的企业有大目标，也有小目标，但不起作用？你认为原因何在？应如何改进？
三、实践篇
2、伊凡賽维奇 (Ivancerich)
目标设置的心理效果，将因时间的推移而逐渐减弱。因 此，他主张目标设置要与反馈、工作评价等其它剌激因 素结合使用。
C、其他学者对目标设置理论的重大发展
3、尤克尔（Rukk）和莱瑟姆（Latham）
目标设置应与职工参与、注意个体差异和解决目标的 艰巨性等因素结合运用。
一、
理念篇
目标——目标设置理论——目标管理
1、目标
（1）何谓目标
人们通常把行动所要襀的目的以 及要使事物发展所工达到的水平， 叫作目标。
（2）目标作用——四则故事 【故事一】 三个石匠的故事 【故事二】尽量跳高点 【故事三】泰勒与搬运 【故事四】农妇与母鸡
2、目标设置理论
A、洛克目标设置理论 ⑴设置的目标要具体，便 于测定； ⑵设置的目标必须有一定的难度，必须 通过努力才能够达到的，具有挑战性； ⑶对先前设置的目标的实行情况要有反馈； ⑷在实现难度较大的长远目标过程中，要设置 若干小目标，通过实现阶段性的小目标，最 终导向远大的总目标的实现。
⑶目标体系图的建立程序 a）订立公司总目标； 总经理 b）往下延伸，订立单位目标； 目标分解 ①订立直线部门目标； ②订立幕僚部门目标； 主管部门 ③订立各阶层共同目标； c）往下延伸，订立个人目标 部门展开 d）整合全公司总目标、单位目标、个人目标， 形成公司目标体系图。 主管部门 ⑷相关说明：
执行考核 结果
B、目标设定程序
公司 总目标
、 由上而下 分派目标
高阶主管目标
、 由下而上 达成目标 中阶主管目标 低阶主管目标
【目标确定的总体框架】
经营理念 基本方针 战略构想 部门基本机能 职业生涯规划 事业宏图 中长期大计划 年度目标
部 岗
门
目 目
标
位
标
目标管理架构
六大要素
经营理念 层别目标
A1部长
1、节省电 力 费 用 500 万元 2、采用自 动化机器节 省加工费用 100万元 A2部长 1、改善锅 炉节省燃料 费 用 400 万 元
降低费用6% （节省3000 万元）
降低销售费 用 1% （ 节 省 费 用 500 万元） 丙、行政部 维持管理费 用1500万元
B、厂长 1、降低可 控制制造费 用800万元 2、节省直 接人工费 200万元
3、目标管理
A、目标管理的理论基础： 整体管理、人性管理、成果管理
目标管理
实施程序 目标之计划 目标之执行 目标之考核
理论基础 整体管理 人性管理 成果管理 实用技术 策略规划
参与、联系、 授权、激励、 例外管理
效果、 效率
B、目标管理的定义 Management by Objectives 简称 MBO 1. 目标管理是一种制度； 2. 目标管理是以提高绩效为目的的； 3. 目标管理是以设立目标为手段； 4. 目标管理是行为科学之运用； 5. 目标管理由上下两级人员共同合作实现； 6. 目标管理是由工作人员直接参与完成的； 7. 目标管理应规定期限、工作项目、数值评价标准，以作 为执行人员努力的方向。
具体化
目标：
争取××地区经 销商共7家
方针：
1、每周拜访次 数增加5次； 2、主管每周搭 配部属拜访经销 商3次； 3、每个月应增 加新经销商一家
。
⑹目标体系图范例说明：
总经理欲降低费用6%的目标体系图
总经理
甲、生产部
降低制造成 本 5% （ 节 省费用2500 万元） 乙、业务部
A厂长
1、降低可 控制制造费 用1000万元 2、降低直 接原料费 500万元
3、目标设定步骤
目标数量化与具体化 目标数量化 简单地讲：用数字来表示目标。 目标 = 目标项目 + 达成基准 改善作业程序 良品率提高7% 防范错误 减少金钱错误每年5件以下 目标具体化 简单地讲：当目标不能用数字来表示时，应尽量具 体做到程序时间化。 目标 = 目标项目 + 程序时间化 彻底推行分权化 ⑴调查同行公司动态 1~2月 ⑵调查本公司内的权限实态 3~4月 ⑶汇集资料检讨 5、~6月 ⑷……………….
即以日程表期限界定各项工作完成之目标。
常见的目标基准举例： a）金 额 ——营业额增加、成本减少。 b）比 率 ——与前期比、营业额成长率、成本 减少率、利润增减率。 c）量、件数——索赔件数、报告量。 d）时 间 ——事务、处理的时间缩短。 e）人 数 ——工作人数减少、业务员数量。 f）期 限 ——严守完成时间。 g）指 数 ——印象、评估、满足度、占有率。
B、目标设定的六个步骤
目标设定在目标管理中是极其重要的阶段
目标设定应遵循以下六个步骤： 1. 彻底下达上级确定的目标与方针； 2. 部属可质疑目标，彼此充分讨论； 3. 部属设定本身的目标； 4. 与部属讨论所订的目标； 5. 整理目标体系； 6. 将目标书面化。
目标衡量的SMART原则 Specific： 目标要清晰明确； Measurable： 目标要可量化； Attainable： 目标具挑战性和可达性； Relevant： 组织目标要与个人结合； Time-table： 目标要有时效性。
以扩充生产规模，增设销售机构，收购其 它事业达到企业成长的目的
7
管理改进目标 以提高经营绩效或生产力为目的
订立总目标的技巧
设立总目标的技巧和方法，可参见下表：
依其资料来源
①由会计预算而设立； ②由长期计划规划而设立 ③由企业特质分析而设立 ④利用经济、预测而设立 ⑤将上期营业资料、经验 改进而设立
进度状态
达成评价
2、理想目标设定要件
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
目标设定要充分考虑员工乐于接受、自愿达成的程度； 目标应是只要努力，就可完成； 目标的设定，应与工作执行人员有关； 目标设定要尽量具体化、数量化； 以程序方式，描述定性目标； 目标种类浓缩在五项之内； 所定的目标，要与上级的目标有关； 与各部门的目标要相互配合，且保持平衡； 长期目标与短期目标保持平衡； 适当的目标项目与目标水准应形成； 依重要顺序，将目标加以排列。
3、订立单位目标
1. 2. 3.
内容在设立单位目标时，应充分考虑以下方面的：
应充分理解在本部门确保实现总目标的要求为前提； 应充分把握本部门职能职责的要求与实现总目标的关系； 应充分对本部门目前可能改善的问题点进行清理，包括部门前期 业绩及问题点； 应充分把握相关部门对本部门的希望和意见； 在充分考虑上述内容的前提下： a）确定问题的核心，列出目标项目，并按重要程度排列； b）决定目标达成的基准，即做到什么程度才算达到期待中的结果； c）思考如何达成目标的方法； d）整理出欲达成目标的必要条件； e）把目标以外的例行管理基础上整理出来； f）将前述工作加以检讨。
二、程序篇
目标设定程序——理想目标设定要件——目标设定步骤
1、目标设定程序
A、如何开展目标管理
设立 总目标
设立目标管理工作目 标、工作期限、数值 标准及达成目标计划
执行目标管理 计划的各项工 作
最终目标： ①降低成本 ②提高管理绩效 ③健全企业体质
追踪 及 检 查未 达 成的 原 因 ，发 掘 及改善异常现象
2、订立总目标
总目标的种类
NO。 目标项目 1 利润目标 2 销售目标 3 产量目标 4 成本目标 5 研究发展方向
6
投资目标
设 定 目 的
以增加盈余或减少亏损为目的 以生产或库存数量人武部出售为最终目的 以机器设备的全部能量来生产为最终目的
以降低生产、销售及管理方面可控制的费用为目的
以开发新产品、新技术为目的
简单地说： 目标管理就是以针对某一段【特定时间】所订立的【特定目标】， 作为目标执行人【执行计划的工作】，以及主管【考核其目标工作达成 程度的标准】的一种现代管理方法。
C、目标管理中目标的基本特征
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
目标管理中的目标，不同于社会生活中的人 的一般行为目标，它属于一种管理目标。具 有以下七个特征： 目标的整体系统性特征； 目标的动态性特征； 目标的时限性特征； 目标的先进可行性特征； 目标的可分性特征； 目标的具体性和可评价性特征； 目标形成过程中被管理者的参与性特征。