IATF16949过程与各部门职责矩阵图

总经理

管理者代表

厂务副总

财务总监

人力资源部

销售部

财务部

品质部

物流部

技术部

工艺部

生产部

C1顾客要求识别和评审

○

★○○○○○○C2产品实现策划○

○○

○○○★○○

C3设计和开发○○○○★○C4生产和服务提供○○

○○○○○○○★C5服务和顾客满意测量

○○★○○○○○○M1体系策划★○○○○○○○○○M2方针目标★

○○○○○○○○○M3内部审核★○○○○○○○○M4管理评审★○

○○○○○○○○S1文件控制○★○○○○○○

○S2人力资源○

★

○○

○○○○S3采购○

○○★○○○S4检验和试验○

★○○S5设备和工装管理○

○

○○○○

★S6监视和测量设备控制

○★○○○S7

改进

★

○

○

○

○

○

○

○

○○

主要过程与各部门之间的职责矩阵关系

项目

1★负责部门〇相关部门

说明

2更具体的内容详见《过程清单与目标》