SNS盈利模式研究

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SNS盈利模式研究①

中国石油大学(华东)经管学院 杨兴寿

对外经济贸易大学信息学院 李安渝

摘 要：SNS是Web2.0时代的出现的一种崭新的互联网观念。以SNS为理念的网站在全世界引领着互联网发展，掀起又一个浪潮。国内外

都有数量庞大的SNS网站，但是盈利模式一直受到人们的质疑。本文通过对主要SNS网站的分析，对SNS的盈利模式进行了分析研究。

关键词：SNS 社交网络 六度分割理论 盈利模式

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)12(a)-175-02

SNS是Web2.0时代出现的一种崭新的互联网观念。在国外以MySpace、Facebook为标志，国内以人人网、开心网为标志，以SNS为理念的网站在全世界引领着互联网发展掀起又一个浪潮。MySpace创建于2003年，2005年传媒巨子默多克以5.8亿美元，买下MySpace，从此SNS真正成为整个互联网讨论的焦点，现在已经在全世界范围内推出多个国家版本，国内许多网站都是模仿MySpace的模式运作模式。2004年，马克·扎克伯格创建全美最大的在校学生交友平台Facebook，目前除了在校的学生，参加工作的人士也可以注册使用Facebook，2007年微软以2.4亿美元购买了Facebook的1.5％股份，这才真正使Facebook热潮席卷全球。Facebook等sns网站最核心的功能都是群组，活动，相册等。

1 SNS的理论和研究发展

1.1 SNS的基本概念和理论

SNS本身有多种解释，最重要的有两种解释：(1)社会性网络服务(Social Networking Services)，指能够帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，也指社会现有的信息载体，如短信SMS服务；

(2)社交网站(Social Network Site)，社会性网络指个人之间的人际关系网络，社交网站就是指基于这种社会网络关系思想而建立的网站。本文研究的SNS主要指社交网站。

S NS的基础理论来源于六度分割理论(Si x D eg r e e s of Separation)或者小世界理论。1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(斯坦利·米尔格兰姆1934～1984)提出一个著名的社会学领域的猜想，即为六度分割理论(Six Deg rees of Separation)，六度分割理论指出：在这个社会里，无论这两个人是否认识，生活在地球上任何偏远的地方，任何两个人之间建立一种联系，最多只需要通过6个人。根据此理论，我们每个人的社交圈都不断扩展，最后成为一个大型网络。基于它，创立的社会性互联网服务，就是通过“我的朋友的朋友是我的朋友”的方式，进行网络社交拓展，比如Myspace,Facebook等 [1]。

1.2 国内外研究现状

国内，刘虹、彭赓在《SNS网站收费组件盈利性分析——以开心网为例》中，以开心网为例，总结了SNS网站的盈利模式，分析了收费组件的使用效果和盈利模式设计中存在的问题，最后提出了相应的对策与建议。王乐鹏、李春丽、王颖在《浅析SNS网站的盈利模式现状和发展趋势》中分析了现有SNS网站的盈利模式,指出其过分依赖于广告收入。未来SNS网站将借鉴成熟的互联网盈利模式，顺应移动互联网的发展，在盈利手段和方法上取得突破。

国外，对SNS的研究主要集中在以下3个方面：(1)网页设计对用户的影响研究，如Hogu Liu教授抽取SNS网站个人主页上的页面元素，研究了页面设计、声音和颜色对浏览量和反馈效果的影响。MIT实验室Donath教授基于符号理论，对SNS个人页面的文字进行了分类研究，认为评估性符号可加强个人页面的可信度，协商性符号可使个人页面显得更丰富。(2)SNS发展研究，主要研究SNS 的概念、历史和研究现状。以Boyd为主的学者们在总结众多学者的思想之后，给出了SNS 的三个基本要素，并根据他们的研究给出了SNS的最佳定义。(3)消费群体的研究，研究者分析了SNS网站的消费群体的社会结构特征与网站模式的关联性。如Boyd教授研究发现Facebook容易吸引受教育程度较高且社会地位较高的人群，而Myspace吸引的主要是社会地位和文化程度偏低的人群[2]。

2 SNS功能作用分析

2.1 SNS功能分析

一个SNS模型主要包括三大要素：信息档案(profile)，关系(relationship)，互动(interactive)。以Facebook为例：信息档案主要包括个人相关信息、头像、空间文档，班级信息等；关系是在网络中建立的同学关系、朋友关系、社会关系等人际关系；互动是以发表文章和评论、聊天、留言、交友、互动游戏等为主的人与人的交互。

SNS可以满足的人们的社会性需求，主要通过SNS网站的三种社会性角色来完成。(1)人类对信息的需求。信息是人类学习认知、交流沟通的重要媒介，人类对信息的需求不断地增加。通过内容的提供、传播和获取三个层面，可以满足人们对信息的需求。互联网的快速发展，彻底改变了人类传递和使用信息的方式，能更好更快地满足人类对信息的需求。(2)人类社交的需求。信任是社交的基础，早期MySpace是以“社交”为目的的交友网站，而Facebook以真实性的身份彻底地打破了互联网缺少人际信任的局面，真实身份的确认使用户可以快速地与他人或群体建立网络社交关系，拓展了自身的社交范围，使用户社交成本极大地节约。(3)休闲性和娱乐性需求。随着SNS的发展，在满足了用户对社交的需求后，SNS将功能拓展到休闲和娱乐性需求。如国内的“开心农场”的偷菜游戏曾经风靡一时，如SNS进一步发展，用户也希望SNS平台能够满足

①基金项目：国家社会科学基金教育学青年课题《精品课和网络公开课

对我国自学教育和终身教育的影响研究》(CCA110110)、中国

石油大学自主创新项目(11CX04035B)。