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工艺部门员工A,在审核设计部门B做的Y产品设计图纸中,发 现该的设计是存在设计缺陷。此时可以通过签收的方式发送改 进要求给B员工,告诉B改进的建议。若B签收了消息后,在A的 管理器中,可以看到B已经签收过本消息的历史记录。进而A可 以将此消息进行收藏,以备以后查询到。这样可以避免部门间 与员工间的相互推诿的问题。
内容提要
1 AM及企业需要的原因 2 AM为企业带来的前景 3 企业即时通讯系统解决方案 4 企业即时通讯应用范例
AM可给企业ห้องสมุดไป่ตู้来的前景
有效解决沟通及协作问题; 提高企业的工作效率; 降低通信费用; 与OA、ERP等系统集成; 系统可以应用户要求进行扩展; 多服务器互连;
内容提要
1 AM及企业需要的原因 2 AM为企业带来的前景 3 企业即时通讯系统功能介绍 4 企业即时通讯应用范例
• 提供对话模式与消息模式两种交流方法。
AM功能介绍---即时消息功能
AM功能介绍---文件传送功能
软件中提供多种发送文件的方式: 通过资源管理器中嵌入”新易发”的功能,直接 发送; 通过资源管理器将文件,直接拖入到附件框内, 进行发送; 通过发送界面中的附件按钮,增加附件方式,进 行发送; 在word或excel系统中,有“易发”按钮,可以直 接将编制完成的文档发送;
AM功能介绍---消息管理功能
• 服务器与客户端的消息同步; • 系统支持在任何客户端的机器中,将自己在别的机器
上发送过的消息同步到本机上。 • 可以将重要的消息进行收藏; • 可以对将来要处理的内容转入到待处理夹; • 可以对历史消息进行内容查询,查询后可以快速定位
企业为什么需要AM?
可控制,企业即时消息的目的是为提高工作效率, 而采用公共即时消息系统的话,企业无法控制员 工的交谈对象、交流的内容,员工很可能和网上 朋友聊一些跟工作无关的事情,从而影响工作效 率。 提供了很多针对企业内使用的特性,如:消息签 收、会议、公告、二次开发来完成功能的扩展及 与别的应用程序的集成。 扩展性,企业的需求是千变万化的,AM可以根 据用户的要求,通过二次开发可以扩展系统的功 能。
AM功能介绍---事务申请
我们经常会遇到一些事情,需要得到领导同意后,才能 进行处理。这样我们就可以发送申请型的消息给领导,让 领导对这些事情进行批复。
发送给领导消息
领导审批同意
收到审批回复
AM功能介绍---会议功能
在企业内经常会出现为某一个主题,进行大家共同讨论 交流的情况。AM提供了会议功能来满足用户的这一要求。 • 为某一个主题,邀请若干个人员进行会议; • 会议结束后,主持人可以产生会议记录。
什么是AM
Active Messenger特点:
系统提供独立的消息服务器;(可以在局域网内布置,若需要上 Internet则可以通过将服务器布置在公网来实现)
所有的AM用户都是有系统管理员统一建立的;(控制了只有同 事或有业务联系的人员才能登录AM系统)
所有交流都经过服务器中转;(这样可以在服务器备查,避免不 必要的闲聊)
系统视图 在线视图 我的视图
企业名称显示
企业公告条
AM功能介绍---即时消息功能
• 人员的在线状态信息。用户可以清楚的知道单位的 同事的当前状态。比如是否在线或是否忙碌,从而 决定是否跟其联系。
• 发送即时消息(有权限的人可以群发或公告)。消 息内容的文字可以用不同的字体及颜色来表示,以 区别重要性。
可以传送100M级别的大文件,传送一个或多个文件,甚 至是整个文件夹;
AM功能介绍---文件传送功能
AM功能介绍---消息跟踪
不同于邮件系统,AM可以让用户清楚的知道所发出 的消息的状态。比如接收者是否已阅读了该消息。 这就保证了消息的有效性。
不同于邮件系统,AM不会有大量的垃圾信息,企业 中的发送的每一条消息往往是包含一个事务,因此 用户对消息的状态格外关注。
AM功能介绍---消息跟踪
AM功能介绍---签收功能
对于企业中一些重要的消息,发送者可以要求接收者输 入一个消息确认密码,明确表示由该人收到本消息。这种 签名的机制可以有效解决推委责任的问题。
AM功能介绍---签收功能
应用举例:
财务经理要将C产品的成本告诉销售经理。而这样的信息是不允 许随便让别的员工看到的。这样财务经理可以采用签收的方式 发送该消息。(就算消息到达的那段时间该销售经理不在,别 人也不可能看到本消息。因为打开本消息的时候,需要密码验 证。)
什么是AM
AM:Active Messenger是一个专门针对企业的即时消息系 统, 其目标是解决企业的沟通及协同的问题。
AM与MSN、QQ是类似即时通讯软件。但MSN、QQ是一 种公共的消息系统,由于其聊天对象与内容的不可控制, 若上班时间开放MSN、QQ则可能会降低工作效率,另外 也必须需要登录Internet才能使用,这样可能也存在一定的 安全隐患。
ActiveMessenger 即时通讯系统功能介绍
神州数码管理系统有限公司 研发-系统加值部
内容提要
1 AM及企业需要的原因 2 AM为企业带来的前景 3 企业即时通讯系统功能介绍 4 企业即时通讯应用范例
内容提要
1 AM及企业需要的原因 2 AM为企业带来的前景 3 企业即时通讯系统功能介绍 4 企业即时通讯应用范例
AM功能介绍---人员的组织与显示
AM可以通过三种方式对用户进行组织。 • 企业组织机构方式(系统视图):就是按照企业的现
有部门情况来组织。 • 在线列表方式(在线视图):将所有在线用户显示出
来。 • 自己组织方式(我的视图):可以自己组建好友群、
最近联系人、用户自定义查找等
AM功能介绍---人员的组织与显示
系统提供与OA、ERP软件的开发接口
企业为什么需要AM?
A M不一定依赖Internet网络,可以基于企业内部网或 Internet网络。如果采用其他的公共的消息系统,一个 前提是企业必须连接在Internet上,基于种种原因,这 对许多企业是办不到的。 安全,将服务器建在企业内部,减少了安全的隐患, 要不然,所有的消息都经过外部公共的即时消息服务 器中转,可能会引起安全问题。
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