我国零售发展趋势

影响2010年中国零售业的政策趋势

继续扩大消费，商务部采取五大措施

一是扩大农村消费。提高“万村千乡市场工程”配送率。提升“双百市场工程”的商品集散和价格发现功能，扩大“农超对接”围。二是扩大城市消费。支持有实力的连锁企业拓展服务项目。加快推进零售业节能行动。三是扩大换代消费。完善汽车、家电“以旧换新”政策，研究完善补贴标准和操作方式。四是扩大信用消费。五是扩大节庆消费。结合传统和现代节庆日，组织开展各种“购物节”等促销活动。整合各地活动资源，组织开展全国性促销活动。培育消费热点。

“农超对接”试点取得成效，试点围将进一步扩大

2009年，商务部会同财政部、农业部在17个省区市支持了205个“农超对接”项目，建立集农产品生产、加工、包装、销售为一体的新型农产品供应链。通过“农超对接”，农民销售农产品价格平均提高约15%，超市的售价下降15%，农民、消费者、企业三方受益。

2010年，商务部将扩大“农超对接”试点围，支持一批大型连锁超市及农产品流通企业开展“农超对接”，通过支持配送中心等流通基础设施建设和农产品创品牌，建立稳定的购销关系，构建我国农产品现代流通体系。

零售业管理日趋规化

2009年4月，商务部发布《超市节能规》和《超市防损经理岗位要求》，并规定同年12月开始实施。

2009年8月，商务部发布的《零售业基层岗位技能要求》系列行业标准正式实施。从此，商超里的营业员、收货员、防损员、生鲜工、收银员的培训、考核、提拔有了标准。

2009年10月，国标《超市购物环境》标准实施。该标准规定了超市购物的硬件及软件环境的基本要求，对超市出入口、收银区、销售区、生鲜区、垃圾处理、库房及环保、节能、安全、设施设备等提出了明确的要求，重点强调了购物安全和食品安全。

加大对家电“下乡”和“以旧换新”的补贴力度

2009年家电下乡产品品种扩大到9类12个品种、6700个规格型号，中标生产企业359家、中标流通企业344家、销售网点近19万个，全国县乡基本覆盖。截至2009年12月12日，中标生产企业发货量8184万台，发货金额1435.6亿元。

2010年，财政部决定将部分更新换代较快的产品招标次数由一年一次改为两次，以使下乡产品更适应市场变化；此外，国家还大幅提高了原有九大类产品的最高限价，让更多的产品进入家电下乡补贴围。

加快流通领域电子商务发展

2009年12月，商务部发布关于加快流通领域电子商务发展的意见，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，培育一批管理运营规、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，开拓适宜网上交易的居民消费领域，培育和扩大网上消费群体，到“十二五”期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。

2010年中国零售业发展20大预测

我们不停地画着一个圈，圈的尽头是另一个起点——最困难的时期已经过去，2010年，中国零售业正站在这个新的起点上

金融危机下仍然交出了一份称得上是漂亮的成绩单。对于即将过去的2009年，中国零售业是有理由自豪的。短暂的观望过后是更厚重的发力，企业的信心和实力均有所提升，中国经济也仍然保持着较快的增长速度，一切似乎都在朝着好的方向行驶。

然而，危机是否已经过去？谁也不知道答案。最权威的经济学家和政府官员也无人敢做出肯定的结论。

答案到底在哪里？全球金融危机是否已经触底？如果危机持续，中国的经济还能继续一枝独秀吗？中国零售业在即将到来的2010年究竟将何去何从？

我们需要从一些规律与现象的分析中，找寻到答案。

我们有坦然面对的准备，不惧一切恶劣的环境与残酷的市场竞争，我们也更有充分的信心和理由，去找寻前行的轨迹、脉络与趋势。

我们不停地画着一个圈，圈的尽头是另一个起点——最困难的时期已经过去，2010年，中国零售业正站在这个新的起点上。

2010年，今年春色更宜人！

预测1：企业开始发力拓展

零售企业是最有资格率先发力市场的。2008年底的金融危机，使得零售商开始放缓脚步，睁大眼睛观望着经济形势的发展及市场行情的变化。一来年，零售企业受到的影响没有想象中那么严重，而且，大部分零售企业的销售业绩保持了增长，当然，2009年利润有所下滑，但这并不会成为影响零售企业发展的主要因素。相反，随着中国经济的逐步好转，零售商的信心开始恢复，对市场的判断和预测向好，零售企业将重新驶上开店快车道。随着以华润万家、物美为代表的零售商在2009年下半年开始大踏步行进，2010年，零售企业发力市场已成必然趋势。

预测2 ：“争夺”三、四线城市

一、二线城市对于零售企业来说，既有的网点和市场份额已基本被蚕食。目前在大卖场领域，一、二线城市已基本被外资零售商、资大型零售商及一部分区域零售龙头牢牢占据，外来者现在再想切入已经很难。因此，三、四线城市将成为新一轮竞争中的主要战场。尤其是中部和西部一些三线城市，已经吸引着诸多大型零售商的目光，2008年一些外资零售商主要就围绕这些市场在扩。

目前已经有更多的零售商制订好了进军这些市场的战略和计划，箭已上弦。在这方面，我们需要提醒的是，外资零售商已经走在前头，本土零售商需要审时度势，及时把握市场机遇。否则将与一、二线市场的发展轨迹一样，在三、四线市场的拓展中仍然处于被动局面。

预测3 ：区域龙头异地扩

中国零售企业尤其是中小零售商从2006年底开始战略大转折，即从一味注重规模的盲目扩开始调整为做强区域市场。在当时很多零售商因盲目扩的战略失误而倒在市场竞争中时，这一战略及时“保”住并成长起来了一大批中小零售商。

但这一战略在经历了3年多的时间后，可能将于2010年迎来新变化。随着竞争的日趋激烈以及宏观经济环境的变化，再加上外资零售巨头的围棋布局发展，这些各地的“龙头”开始担忧，如果不与时俱进，创新变革发展，就有可能固步自封，再过几年就可能被实