为什么要学习和培训 课程大纲ppt模板

袜子：深色袜子，不可着白 袜
鞋子：深色皮鞋，保持干净

课程大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位 三、了解听众的方法 四、培训演讲技巧的运作 五、培训内容的设计与准备
六、生动性趣味性的授课技巧
七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
谁是你的听众

文字的要求
图表运用 简单 重点标识 字体/字号
能够看懂即可，不要写多余的字； 不要使用长句，短句才容易理解和记忆。
KISS
课件制作基本功
文字的要求
图表运用 简单 重点标识 字体/字号
用粗体、斜体或其他颜色等标识重点以示强调。
课件制作基本功
文字的要求
图表运用 字体要求： 尽量使用颜色较重笔体较粗的字体； 尽量使用1种字体，最多不超过3种。 简单 重点标识 字体/字号
课件制作基本功
目标明确，主题鲜明
内容具有独创性和适用性 条理清晰，逻辑关系简明
优 秀 课 件 的 特 点
形式恰当，有自己的风格
课件制作基本功
清楚制作人或讲师、 课程用时和要达到的 目的等。 ★一定要有目录 ★最好还要附上所用 时间 ★标题要简洁，字数 在8个字以内，尽量 不要超过12个字 课件的制作
五、文字的要求
四、课件的制作
课件制作基本功
主体的把握
培训的目的需 求与供给
素材搜集
理论、案 例……
课件的制作
PPT的制作
预先的演练
分五个步骤
讲义的制作
基本讲义 板书详稿 电子文档
事先刻意 现场自然
课件制作基本功
课件作用： 提示
制作原则：
适用性 再创型
承接
调动 沉淀
前瞻性
结构性
课件的作用及制作原则
• • 硬件设施 -温度/通风/照明/嘈杂程度 桌椅摆放方法 -演讲式/会议式/U型式/小组式
•
•
教学辅助用具
-白板/电脑/投影机/__________/麦克风/扩音器/_______ 课堂原则确立
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课程大纲
导言——为什么要学习和培训
一、开场，你准备好了吗？
二、培Biblioteka Baidu师的角色定位
三、了解听众的方法 四、培训演讲技巧的运作
开场要解决的第一个问题
99%的讲师都有胆怯心理
胆怯存在于两个阶段： •开场前 •课程中被挑战
克服胆怯！
压力转换技巧
心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
准备、比资历更重要
成功冥想法----预想未来，做自己的天使 自我解脱法----丢掉面子、摘掉帽子、放下架子 胜利舒缓法----放松神经系统，缓解紧张情绪 压力转换法----将压力内容、逆向和正向转换
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课程大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位
三、了解听众的方法
四、培训演讲技巧的运作 五、培训内容的设计与准备 六、生动性趣味性的授课技巧 七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
培训的一般流程
• 培训前需求调查 • 课程设计 • 培训前的准备 • 培训课程的执行
加强与消除 加强个人行为与学习的互 动，也等于强化了他的学 习效果。当一项行动能够 引导出希望得到的成果 （即一项报酬）时，也就 等于发生了强化作用。讲 师对学员好的表现给予奖 励，学员会继续加强好的 表现。对学员不好 的表 现不给予奖励，学员会消 除不好的表现。
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种方 法的主要过程就是通过各种手段高频率地、有 意识地重复那些重要的内容，分别从左右两边 刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作用， 从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括： Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势 /表演/ 卡通形象等等； Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受 等等
故事法
发问法
发问法：让观众一开始就有参与感
you

就地取材法：运用现场人、 事、物或交谈的内容作为素 材，有亲近感和认同度。
就地取材法
关系法
关系法：东方人重感情，可立即取得认同
总结
如何消除紧张和恐惧的心理
你对材料很熟悉，不需 要经常看提示 听众喜欢你 的演讲并为 你鼓掌
想象完美 通过想象你自己的 演讲很完美来增强 自己的信心。想象 听众满怀热情和兴 趣，专心地听你演 讲。
管理者—管理角色
训练师—信息角色
顾问师—专家角色
发言人—关系角色
2019/1/15 16
培训师有四种类型:
专业水平
漏斗型
圆柱型 表达能力
吸管型
喇叭型
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培训师的职业形象
服饰
庄重、整齐、大方 走 姿 ： 动 作 舒 缓 ， 重 心 均 衡 ， 字 路 线 坐 姿 ： 头 正 身 直 ， 双 脚 平 行 ， 手 放 桌 面 站 姿 ： 重 心 平 均 ， 分 配 两 腿 ， 双 手 放 开
课程大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位 三、了解听众的方法 四、培训演讲技巧的运作 五、培训内容的设计与准备
六、生动性趣味性的授课技巧
七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
课程行为准则




需要双向的沟通（讲师和学员） 如果您有与课题相关的经历或资料，请与大家分享 有问题作好记录 联想式听讲－我如何在工作中运用这种工具或方法 休息后准时回来 关闭手机或者使用振动方式 如果您认为课程过重请及时告诉讲师
六、生动性趣味性的授课技巧
七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
成人学员良好学习 效果的因素
参与 转移 保持
激励 成果 的了解
消除
加强
参与 除非学习者做出外在的行 为表现，否则我们永远无 法知道他们学习了那些事 情。除非学习者做出实际 的行动，否则学习效果便 很难显现出来。所以在学 习过程中要 让学员有参 政活动的机会。 转移
听众感趣，很专注
你看上去状态很 好，权威性的站 立姿势激起了你 的信心
课程大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位 三、了解听众的方法
四、培训演讲技巧的运作
五、培训内容的设计与准备 六、生动性趣味性的授课技巧 七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
基本功夫-培训师的角色
成人学员的需要
成人学员的需要 教师对需要的反应 认可 自己的贡献得到认可的需要。 成就 取得成功的需要 参与 交流和参与的需要 个人和职业发展 提高对于自己来说重要的专门技能的需要
？
培训导师的职责与任务（一）
• 所以，面对一班成年学习者，培训导师的任务即 不是“教”别人学，也不是“迫使”学员学习， 而是为他们的学习“创造条件”，他/她的满腹经 纶即不是用来炫耀的，也不是为了控制“课堂纪 律”的，更非“镇压”学员的武器，而是用以帮 助学员学习，促进每一个人在他的个人发展道路 上都能进步，因为， “learning does not take place from what the trainer does,but from what the learner does!”
五、培训内容的设计与准备
六、生动性趣味性的授课技巧 七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
学员的学习频道
1 视觉
3 触（感）觉
2 听觉
• 培训后的效果评鉴
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课程设计流程
公司需求 确立课程需求 部门需求 个人需求
设定教学目标
决定课程架构 教案编写
时间限制
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教案的编写程序
1） 2） 3） 4） 5） 6） 7） 8） 9） 课程题目 课程对象 ________ 大纲构架 进行流程 ________ 时间配置 补充/注意事项 参考资料
成果的了解 如果能让学习者越早期了 解自己的学习效果（给予 回馈），那么学习的成果 便越好。
激励 如果能激励人们去学习， 他们便能得到最佳的学习 效果。他们会直接针对自 己所希望得到的收获去采 取学习的行动。
保持
知识的传授和技巧不够的，讲师不能在学员有一次好 学习者必须转移他们在教 的表现便将学员夸奖的一 室或办公室所学习到的知 塌糊涂，要仔细观察后期 识与技巧，运用到实际展 的表现，预防在表扬后， 业活动上。同时学员所学 学员态度再产生变化，弄 习到的内容是从真实工作 的老师不好处理 ，要尽 中转移而来的。 力让学员的积极性保持下 去。
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投影片的制作要点
1） 文案精确、简短、生动
2） 构图讲究美的视觉效果
3） 主题位置适当，主辅分明 4） 文字图片力求清晰 5） 重点部分可以特殊效果强调 6) 结构清楚
7 可制作学员版与讲师版两套讲义
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课件制作基本功
一、课程开发步骤 二、课件的作 用及制作原则
六、注意事项
三、优秀课 件的特点
用一句简单的格言或 激励语（和幻灯内容 有相关性）结束课程； 感谢语也可。
★主体内容以简洁、清 晰、明了为主 ★每页内容不超过10行 ★每页层级划分不超过3 级，第三级内容必须在 同一页中完整表达；
课件制作基本功
文字的要求
图表运用 简单 重点标识 字体/字号
能用图的不用表 能用表的不用字
课件制作基本功
版权所有 谢绝拷贝
内部讲师的三大能力
编
专业课程设计
演
课堂呈现技巧
导
课堂组织掌控
课程大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位
三、了解听众的方法
四、培训演讲技巧的运作 五、培训内容的设计与准备 六、生动性趣味性的授课技巧 七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
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学习的五个要点
1.投入: 投入多少,收获多少
2.参与: 参与多深,领悟多深
3.体验: 未曾经历,不成经验 4.开放: 创开心扉,方有心得
5.谦逊：博采众长,成就卓越
4
企业内部讲师的烦恼
上台紧张不能很好的展现自我 不知最基本的台上礼仪和规范 不知如何调动学员的参与性 不知如何掌控课堂气氛 不知如何设计课程和编制教材 内容实用但讲得不精彩
学员是谁？

年龄、性别、职务、经验、学历 期望、例行、支持、反对 自愿、指派

态度如何？


为何参加


语言程度？

中文、英文、专门术语

哪些技巧可吸引注意力？
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做好内部培训的四字要诀
玄
• 老师本身对 课程不自信， 讲的时候效 果不好，会 认为“知识 太密，无法 保证质量和 深度”。
烦
• 用准确的语 言 • 用细腻的方 法 • 不要求内容 量大，就要 做到与80％ 的学员建立 同理心
课件制作基本功
文字的要求
图表运用 字号要求： 简单 重点标识 字体/字号
＊一般情况下，正文主标题字号大小为40 ＊第一级内容字号大小为32 ＊第二级内容字号大小为28 ＊第三级内容字号大小为24
＊字号大小和选择的字体也有关系
培训前准备：创造有效的学习环境
1. 学习环境与学习的关系 2. 创造有效学习环境的实践
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培训导师的职责与任务（二）
因此，一名优秀的培训导师应该做到“认-真-参与”： • 认可-对每一个学员都给予适当的关注，无论对方 是否附和自已 • 真心-真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地 完成本课 • 参与-积极、有效地保证每个人的参与 • 与个人成长相联系-明确每个人的具体期望并向他 们展示这些期望如何能得到满足
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克服怯场的四个诀窍
专业能力范围内
了解客户需求
克服怯场 大量准备 心理上：必须要过的关
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开场三部曲
致欢迎辞
自我介绍
抛出诱饵
开 场
开场白的五项任务：
与受训者建立联系 建立可信和善意 引起兴趣 对你的讲话内容作一个概述 钩住学员，抓住他们的注意力
开场的设计与运用
幽默法
幽默法：迅速拉近观众与主讲人的距离 故事法：有吸引力但必须符合主题
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身 姿
态 度
T
庄重、整齐、大方
仪容
培训师仪容仪表规范
女 士

男 士

服装：套装为宜 化妆：淡妆为佳 头发：整齐、利落、不可 遮住脸部
服装： 西装（以深蓝、深灰 较佳）；素色衬衫；领带颜 色应配合西装色系。 头发：整齐、利落、不可遮 住脸部



袜子：肤色，不可有花纹
鞋子：有跟的包鞋 配件：首饰勿挂太多
闹
• 非常多的感 性知识 • 非常少的课 程内容 • 仅仅为了学 习气氛 • 仅仅为了取 悦于学生
实
• 课程知识和 内容及深度 都要能容学 生本身知识 为课程所用， 要能达到课 程、老师、 学员在课程 中能从行为、 知识、心理 的真正互动
课程大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位 三、了解听众的方法 四、培训演讲技巧的运作 五、培训内容的设计与准备