第8讲_领导的授权艺术
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本章的主要内容
一、什么是授权? 二、为什么要授权? 三、如何授权?
一、什么是授权?
授权(empowerment) 是领导者通过下 属和员工共享相关信息,给员工和下属提 供更多自主权以提高其绩效的过程。 ➢授权不是参与 ➢授权不是弃权 ➢授权不是分权 ➢授权不是分工 ➢授权不是授责(领导者要负最终责任)
二、为什么要授权?
1.授权的必要性 2.授权的意义
1.授权的必要性
领导行为与领导目标的间接性 领导活动的多样性和专业化 组织形态的变迁
2.授权的意义
提高员工的灵活性和主动性 强化合作精神 塑造一种创新和不断改良的组织文化 降低领导成本 培养新人 防止权力的滥用
三、如何授权?
1.领导授权的障碍 2.领导授权的方式 3.领导授权的原则 4.领导授权的步骤 5.领导授权的应当注意的问题
1.领导授权的障碍
不信任员工 担心失去对任务的控制权 过高强调自己在组织中的重要性 以为自己可以做得比别人好 害怕削弱自己在组织中的地位 认为授权会降低灵活性 喜欢与部下争功 害怕影响员工的正常工作 员工不了解组织的发展规划
1.领导授权的障碍
来自领导者自身的障碍 来自下属的障碍 来自组织的障碍
2.领导授权的方式
刚性授权:对所授权力、责任、完成任务的要则、 时间均有明确规定与交代。被授权人必须严格遵守, 不许有任何逾越。刚性授权适用于重大事项。
柔性授权:只须出一个大纲或轮廓,让被授权人有 较大的自由做随机应变的处理。柔性授权适用于领 导不甚清楚、复杂多变事情,而且被授权人又精明 强干。
5.领导授权应当注意的问题
谨防“反授权”:就是下级把自己所承担的责权反 授给上级,即矛盾上交。
防止“弃权”:就是领导者所拥有的决策权、奖惩 权、监督权,在任何时候都不能放弃。
防止“越权”:就是大权旁落,下属行使上司职权。 ✓ 先斩后奏。做了事才向领导汇报; ✓ 片面汇报,设好圈子让上级钻,出问题责任往上 推; ✓ 斩而不奏,封锁消息,自己说了算; ✓ 多头或越级请示。
领导学原理
第8讲 领导者的授权艺术
Email: 2012.2
案例
诸葛亮在上后主的《自贬疏》中道:“街亭违命 之阙,箕谷不戒之失,咎皆在臣授任无方”。诸葛亮 忠心耿耿辅助阿斗,日理万机,事事躬亲,乃至“自校 簿书”,对此其对手司马懿有评价:司马懿一次接 见诸葛亮的使者问诸葛亮身体好吗,休息得怎么样? 使者对司马懿说,诸葛亮“夙兴夜寐,罚二十以上,皆 来览焉;所敢食不至数升。”使者走后,司马懿对人 说:“孔明食少事烦,其能久乎!”果然不久,诸葛亮 病逝军中,蜀军退师。诸葛亮为蜀汉“鞠躬尽瘁,死 而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。
惰性授权:领导者将自己不愿也不必处理的繁杂事 或领导者本人也不知如何处理的事务,交由下属处 理。
模糊授权:与柔性授权相似,只是权力限度和权力 容量比较模糊。
3.领导授权的原则
信任原则 权变原则 适度原则 授权留责,监督控制原则 谨慎原则
4.领导授权的步骤
分析任务 指派 明确任务 监控 评估
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本章的主要内容
一、什么是授权? 二、为什么要授权? 三、如何授权?
一、什么是授权?
授权(empowerment) 是领导者通过下 属和员工共享相关信息,给员工和下属提 供更多自主权以提高其绩效的过程。 ➢授权不是参与 ➢授权不是弃权 ➢授权不是分权 ➢授权不是分工 ➢授权不是授责(领导者要负最终责任)
二、为什么要授权?
1.授权的必要性 2.授权的意义
1.授权的必要性
领导行为与领导目标的间接性 领导活动的多样性和专业化 组织形态的变迁
2.授权的意义
提高员工的灵活性和主动性 强化合作精神 塑造一种创新和不断改良的组织文化 降低领导成本 培养新人 防止权力的滥用
三、如何授权?
1.领导授权的障碍 2.领导授权的方式 3.领导授权的原则 4.领导授权的步骤 5.领导授权的应当注意的问题
1.领导授权的障碍
不信任员工 担心失去对任务的控制权 过高强调自己在组织中的重要性 以为自己可以做得比别人好 害怕削弱自己在组织中的地位 认为授权会降低灵活性 喜欢与部下争功 害怕影响员工的正常工作 员工不了解组织的发展规划
1.领导授权的障碍
来自领导者自身的障碍 来自下属的障碍 来自组织的障碍
2.领导授权的方式
刚性授权:对所授权力、责任、完成任务的要则、 时间均有明确规定与交代。被授权人必须严格遵守, 不许有任何逾越。刚性授权适用于重大事项。
柔性授权:只须出一个大纲或轮廓,让被授权人有 较大的自由做随机应变的处理。柔性授权适用于领 导不甚清楚、复杂多变事情,而且被授权人又精明 强干。
5.领导授权应当注意的问题
谨防“反授权”:就是下级把自己所承担的责权反 授给上级,即矛盾上交。
防止“弃权”:就是领导者所拥有的决策权、奖惩 权、监督权,在任何时候都不能放弃。
防止“越权”:就是大权旁落,下属行使上司职权。 ✓ 先斩后奏。做了事才向领导汇报; ✓ 片面汇报,设好圈子让上级钻,出问题责任往上 推; ✓ 斩而不奏,封锁消息,自己说了算; ✓ 多头或越级请示。
领导学原理
第8讲 领导者的授权艺术
Email: 2012.2
案例
诸葛亮在上后主的《自贬疏》中道:“街亭违命 之阙,箕谷不戒之失,咎皆在臣授任无方”。诸葛亮 忠心耿耿辅助阿斗,日理万机,事事躬亲,乃至“自校 簿书”,对此其对手司马懿有评价:司马懿一次接 见诸葛亮的使者问诸葛亮身体好吗,休息得怎么样? 使者对司马懿说,诸葛亮“夙兴夜寐,罚二十以上,皆 来览焉;所敢食不至数升。”使者走后,司马懿对人 说:“孔明食少事烦,其能久乎!”果然不久,诸葛亮 病逝军中,蜀军退师。诸葛亮为蜀汉“鞠躬尽瘁,死 而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。
惰性授权:领导者将自己不愿也不必处理的繁杂事 或领导者本人也不知如何处理的事务,交由下属处 理。
模糊授权:与柔性授权相似,只是权力限度和权力 容量比较模糊。
3.领导授权的原则
信任原则 权变原则 适度原则 授权留责,监督控制原则 谨慎原则
4.领导授权的步骤
分析任务 指派 明确任务 监控 评估