销售部团队直销架构及奖金制度
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团队销售方案
此方案是采取直销的模式进行销售,其佣金提成方式是根据安利公司初级阶段的奖金制度结合房地产行业及国际汽车城目的特征改变而来。
一、特点与优势
(一)其特点是:
1、服务个性化。由于直销产品比较特殊化、个性很强,需直销人员讲解,所以要求直销人员根据产品和消费者的要求提供个性化服务。
2、就业简易化。直销人员的就业门坎较低,它需要付出的是时间和少量的金钱。具有推销能力都有机会成为一名直销员,这在一定程度上解决了很多人的就业问题。
3、销售主动性。由于直销更多需用直销人员的主动推荐、讲解,销售能力越强,销售额就越大。
4、服务便利性。由直销人员提供的上门服务,提供了另一种给消费者便利的高品质产品的销售渠道。
5、营销战略具有隐蔽性。直销战略是通过“秘密”方式进行,通过大众传播媒体实施较少,故具有隐蔽性,不易被竞争对手察觉,即使竞争对手掌握了自己的营销策略也为时已晚了,因为直销广告和销售是同时进行的。
(二)吸引销售人员参加的原因
1、多份收入
2、可兼职
3、时间自由
4、不用投资、没风险
5、不用被老板管
6、可以学习成长
7、增进人际关系
8、正面积极
二、架构示意图
架构说明:
1、营销部设总管一名,下辖培训部、销售部、客户部。
2、销售部由3—5个团队组成,每位团队下设组长6名。
3、每位组长下设4名职业顾问。职业顾问由组长管理、考核实行
优胜劣汰制。
4、每位职业顾问下设销售代表若干,不列入团队编制。
三、奖金制度1.8%
(一)、个人销售佣金
10万×1.4%=1400元
20万×1.6%=3200元
30万×1.8%=5400元
(二)、个人定额佣金
1、推荐奖0.2%
此项奖金是激励团队人员推荐新人,以补充团队新鲜血液。当被推荐人产生业绩时,直接推荐人可以享受被推荐人总业绩的0.2%的提成。
2、组长领导奖0.2%
此项奖金是鼓励组长去帮助小组人员的客户谈判,新人推荐的奖金。组长可以享受该小组当月总业绩0.2%的提成
3、团队负责人0.2%
团队负责人按该团队当月总业绩的0.2%提成。
4、客服部0.2%
客服部按照当月销售部总业绩的0.2%提成
5、培训部0.2%
客服部按照当月销售部总业绩的0.2%提成.培训暂由团队领导人兼任,奖金暂归团队领导人所有。
(三)集体奖0.2%
集体奖是按该团队当月总业绩的0.2%提取,集体奖的70%用于当月电话费的发放。余下的30%用于团队会议、买奖品等,剩下的累计到下月再次进行分配。
四、岗位职责
1、营销部主管职责;
统管营销部,指导、督察销售部各部门及协调各部门工作。同时协调项目部与销售部的工作。
2、培训部职责
针对团队培训(包括产品知识、房地产知识、销售技巧等),
以及国家、公司政策信息的传递。
3、客服部职责
房源清理、及时更新;来访客户登记整理;职业顾问及销售代
表登记整理;接待客户售后服务等。
4、销售部职责
□职业顾问、销售代表职责
负责寻找潜在客户并转换成意向客户;介绍新的销售代表加
入。
□组长职责
寻找自己的客户。帮助职业顾问、销售代表的意向客户转
换为准客户。维护小组日常事务,介绍新的销售代表进人
销售团队。完成领导人下达的业绩任务。
□团队领导人职责
负责帮团队人员谈价,促使准客户尽快成交;督察指导组
长工作;处理团队内部及团队与团队纠纷,稳定团队。分
摊销售任务,并负责带领团队完成任务。
五、团队人员及客户争议处理
1、团队新进人员争抢处理
以新销售代表到客服部现场登记,并以本人亲自填写为准。如想要调换团队,必须达到离开本公司一年以上(没参加会议及销售),然后再回到公司可任选团队。
2、客户异议处理
□如果职业顾问甲已带客户登记,如乙又带该客户登记的,甲完成成交的,佣金归甲所有;如果乙成交的,乙占60%、甲占40%的佣金。如不属于一个团队的,业绩也按此比例划分给各自团队。
□如果在跟进有争议的客户当中,甲乙双方不配合促成的,公司收集资料由公司促成,甲乙双方各占20%的收益,其余的60%作为团队基金。如甲乙不在一个团队将60%平分给甲乙所在的团队。
2011-5-30