10企业生命周期理论
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创新精神(E)在企业成长阶段都十分强盛,但自稳定期开始衰退
创新精神(E)的变化曲线
孕育期 促进企 业 诞生
婴儿期 因强调 实干而 暂时降 低
学步期
青春期 强盛时期
盛年期
稳定期 开始减少
贵族期 迅速降 低
官僚期 几乎消 除
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责任承担,勇于实施 孕育期 流于空想
– 对利润的追求会扼杀新的企业
– 缺乏敢担风险的领导者
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婴儿期的企业将为生存而奋斗,此时领导者的热情和资金平衡则是成长的关键
婴儿期发展模型
特征以及可能问题
• 处于婴儿期的企业往往对销售收入极为关注
学步期 • 领导者一般揽大权于一身,企业缺乏制度和规范,也没有 授权 • 资金平衡以及领导者忘我的工作投入是成长的关键 • 但是,处于婴于期的企业一旦出现以下几种问题:其结果 是严重的 领导者的热情及资金平衡 婴儿期 • 现金枯竭 • 企业缺乏动力 – 资金不恰当地投在长线项目里 – 以折扣降价来刺激销售成长,企业处于亏损营运状态 – 讲求规范和程序化运作会降低企业灵活性
持续保持盛年期
保持创新 盛年期 •进入稳定期 •步入企业衰退阶段
• 创新精神的培育和巩固应通过流程和制度予以保 证 • 对于创新精神的缺乏重视将会使盛年期的企业缺 乏发展动力,从而步入稳定期
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稳定期的企业注重财务绩效和投资回报,它开始远离市场并缺乏成长需求
• 财务绩效
• 投资回报
• 内部的权力 斗争
稳定期
贵族期
官僚期
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… 同时企业在成长和衰退阶段也有着不同的行为模式
成长阶段 • 个人成功源于承担风险
• 紧缩的现金流 • 对于行动和效果的关注 • 任何事只要不被禁止就可以做
衰退阶段 • 个人成功源于规避风险
• 管理制度与流程的建立
• 分权而造成企业失控 • 过广多元投资导致现金流枯竭
• 管理失控 • 企业老化 • 企业老化 • 企业内部权力斗 争
青春期
盛年期
• 企业创新精神的培养与巩固
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企业在发展的不同阶段将表现出不同的目标追求…
• 内部规范运作 • 运作效率提升 • 收入与利润成 • 收入与利润 长 的成长 • 收入与利润 的成长 • 市场份额 • 销量成长 • 资金的平衡 • 市场需求 的满足 孕育期 婴儿期 学步期 青春期 盛年期
在稳定期之后,企业便步入了贵族期,此时企业十分注重行为方式,并开始规避风 险,回避问题与矛盾
贵族期的企业行为模式 • 资金缺乏新的投向 • 强调员工做事的方式,而非工作绩效与成果
• 对于职位,权限的崇拜
• 缺乏创新和风险承担 • 不是主动地拓展市场,而是希望外部环境变得对自己有利 特征 金玉其外 • 充裕的现金储备 • 企业处于完全受控状态 • 良好的收入和待遇 • 良好的运作秩序 但败絮其中 • 市场地位,竞争实力在迅速下降 • 许多问题被压制或故意回避 • 有能力、有创新精神员工的纷纷离职 • 创新行为的扼制
如何推动企业的可持续成长 – 工具与方法 –
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内容
A. 企业生命周期概述
B. 生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可能的问题
页码
3
8
C. 生命周期内在推动因素分析
D. 生命周期各阶段的企业发展策略
17
28
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规则 (Administration)
生命周期内在 推动因素 • 创新的想法 • 对于机会的追求与把握 • 整合资源 • 团队合作
创新 (Entreprenureship)
整合 (Integration)
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单独的四个因素是有缺陷的,但如果企业能将四个因素整合在一起,其竞争力就会 大增强
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企业孕育的顺利突破需要企业领导人敢于承担风险,并将产品概念付注于实施
孕育期发展模型
特征以及可能问题 • 企业孕育期的追求是诞生一个全新的企业 婴儿期 • 领导人的勇气和风险意识是发展的关键 • 此时,企业一般是以市场需求和产品为导向的 • 但是孕育期的企业一旦存在以下几个问题,其结 果是严重的 – 对市场需求估计过于乐观
追求主业的收入 与利润持续成长 学步期
– 过早地进行授权而又未能建立起相应的管理控 制体系,将会造成企业失控
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处于青春期的企业首要任务便是完善公司内部管理/业务运作机制,并建立起相应的 管理制度与流程,而企业领导人应带头遵守
青春期发展模型
具备单独某项因素的企业是不健康的
综合四个因素的企业是健康的
老黄牛 只有P
只有A
官僚主义
有创新精神
团队精神强 只有E 空想家 只有I 和事佬
P
E
A
I
能付注实施
企业运作体系规范
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PAEI在生命周期各阶段有着不同的分布,在某一阶段会突出其中某些因素
A.
企业生命周期概述
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企业的发展有其特定的生命周期,并且在其成长过程中存在着许多发展上的陷阱
企业成长阶段
失去创新 企业老化 管理失控
企业衰退阶段
多元化投资 资金枯竭
空想
孕育期
婴儿期
学步期
青春期
盛年期
稳定期
贵族期
官僚期
• 有创新的 • 概念为市 • 企业进入• 建立了一定 • 管理成熟 • 收入与利 • 企业内部 • 内部管理制度 盈利阶段 市场地位 而规范 概念并开 场接受 润稳定, 优越感强 制约了企业灵 始实施 • 企业收入 • 收入与利• 但内部管理 • 市场地位 成长停滞 • 做事讲求 活性和竞争力 迅速成长 润步增加 尚未跟上 显著 程序规范 • 企业在市场上 • 企业收入 地位迅速下滑 开始下滑 SHA-4301-05227-06-13-y.PPT -4-
为了保证其顺利成长,企业应该处理好各阶段发展中的关键问题,并应随时注意发 展过程中的可能问题
发展中的关键问题 孕育期 • 责任与风险的承担 • 概念付注实施 • 资金流的有效运转 • 市场的争夺 • 创业空想 可能的问题
婴儿期
• 因资金流枯竭而死亡
学步期
• 收入与利润的双重成长 • 企业的有效控制
派系斗争,瓜分剩余 利润
企业重新面临生存的问题
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C.
生命周期内在推动因素分析
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企业成长与衰退主要由以下四个因素决定
目的(Purpose) • 想法付注实施 • 对于目标和实际绩效的追求 • 实干 • 行为规则 • 流程与规范
规则(A)自青春期开始逐步完善,到贵族期以后完全统治企业
规则(A)的变化曲线
孕育期
婴儿期 尚未被强调
学步期
青春期 强盛时期
盛年期
稳定期
贵族期
官僚期
基本完善
完全“统治”企业
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整合(I)在盛年期开始建立,在稳定期和贵族期得以巩固,但在官僚期由于派系斗争 而消除
续成长 创新的缺乏 将会使企业 流产 实干精神的 缺乏将会使 企业无法生 存
• 此时企业首 • 此时企业实 干精神(P) 先丧失的是 逐步减弱 创新、企业 缺少进一步 • 内部一切太 成长动力 平,强调秩 序和规范 企业开始滑 坡
问题
• 过度强调E • 缺乏A将会 • E的降低会 发展停滞 便企业老化 会使企业过 造成管理失 度多元化 控 • I的缺乏会 • 降低P会使 • 降低E会使 使企业产生 企业老化 离心力 企业发展停 滞
特征以及可能问题 • 由于规模的迅速膨胀,处于青春期的企业往往会面临管理滞后 的问题 成熟期 • 并且,企业内部开始会出现派系和权力斗争的现象 • 此时,企业的首要任务便是建立完善的管理业务运作机制,并 引入职业经理
管理体系的完善 青春期
• 同时,企业通过管理制度和流程的建立可以大胆地进行授权 • 但是,处于青春期的企业一旦存在以下问题,其结果是严重的 – 规范的管理体系与企业既有的运作风格产生矛盾,领导人会 首先打破制度,从而使管理失控局面持续下去 – 职业经理与董事会合作“赶走”创始人,从而使企业失去创 新精神,提前时入老化阶段 – 过份的权力斗争会使企业产生离心力
生命周期各阶段的重点部门 研究开发、市场 销售
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• 管理失控 • 企业老化 • 权力斗争
管理能力的提升会使企业进入盛年期,此时企业应注重创新精神的培育和巩固,以 避免进入稳定期
盛年期发展模型
特征以及可能问题 • 处于盛年期的企业管理规范,有科学的业务计划 和预算体系,其灵活性和可控性达到一致和协调 • 处于盛年期的企业应注重创新精神的培育和巩固 ,它可能通过内部新项目的培育或是通过收购处 于孕育期的企业来实现
孕育期
婴儿期
学步期
青春期
盛年期 开始建立
稳定期 巩固
贵族期
官僚期 因派系 斗争而 消除
尚未强调
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企业内部各部门有着不同的特征,因而在生命周期的各阶段有着不同的重要性
各部门的特征 孕育期 婴儿期 学步期 青春期 • 采购(PAei): 强调执行和规则 盛年期 • 生产(PAei): 强调执行和规则 稳定期
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实干精神(P)在婴儿期、学步期和盛年期十分强盛,但在稳定期后逐步减弱
实干精神(P)的变化曲线
孕育期
婴儿期
学步期
青春期
盛年期
稳定期
贵族期
官僚期
萌牙阶段 需要明确 方向后再 干
强盛时期
因强调规范 而暂时减弱
强盛时期
开始减 弱
消逝殆 尽
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稳定期的企业特征
不再… • 追求企业销售成长和市场份额的提升 • 以成长指标进行考核 • 研究客户需求 • 寻找市场机遇
… 而是 • 追求财务绩效,必要时会缩减市场预算和研究开 发预算
• 以利润率和投资回报率进行考核
• 转向注重内部人际关系 • 巩固现有成果
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贵族期的发展使推动企业进入官僚期,此时企业完全丧失了创新的能力,只剩下规 章和制度
官僚期的企业特征
大量削减营销和 R&D预算,市场竞争 力进一步下降 企业现金流出现问题 处理亏损营运状态 员工完全以规章制度 为导向,官僚主义盛 行
市场份额锐减
PAEI pAEi PAeI
PaEi
pAeI
PaHale Waihona Puke Baidui
A
paEi
孕育期
婴儿期
学步期
青春期 企业应强调
盛年期 企业应次强
稳定期
贵族期
官僚期 企业完全丧 失了创新(E) 实干(P)和合 作(I),只剩 下规范和秩 序(A) •僵化 •瀕于死亡
企业要诞生 企业运作起 企业市场地位 规范运作(A), 调P并逐步形 特征 必须有很强 来后应注重 初步建立后, 可适当降低 成团队精神(I) 应该再次强调 的创新精神 的是实干(P) 发展速度(P) 创新以保持持
• 过于充裕的现金流 • 对于行为规范和做事方式的关注 • 任何事只要不被批准就不能做
• 把问题看成机会
• 营销导向 • 企业成长是第一位
• 把机会看成问题
• 财务导向 • 个人在企业中的地位是第一位
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B.
生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可能的问题
– 太早的授权使企业运作失控
– 企业领导人缺乏足够的工作热情
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处于学步期的企业度过了生存的考验,其注意力应放在收入与利润的双重成长上
学步期发展模型
特征以及可能问题
• 学步期的企业一般业已在业内建立了一定的市场 地位,其生存有了保障
青春期 • 此时企业领导者应将注意力放在运作绩效的提升 上,追求收入和利润的双重成长 • 此时,企业内部管理一般还不规范,但这是保持 灵活性所必须的 • 但是,处于学步期的企业一旦产生以下问题,其 结果是严重的 • 多元化投资陷阱 • 企业失控 – 领导人将期其兴趣放在多元化投资上,容易造 成现金流枯竭,主业得不到支持