TWI-JM工作改善

第2问：什么（What）
要领：它的目的是什么？（调查细节是否有益/品质）
第3问：哪里（Where）
要领：找到做各细节最好的地方（车间、机台、场所）
第4问：何时（When）
要领：找到做这个细节最佳的时间（顺序？时候？）
第5问：谁（Who）
要领：找到做这个细节最合适的人（熟练度、经验、体力）
第6问：什么方法（How）
合并
○
√
○ ○
√ √
重组（Recombine）
我们怎么处理
放材料的位置发生了改变，取板的细节的顺序需要重组
○ ○ ○ ○ ○
2#、7#重组
不用进行板排列，检查时间发生变化
√ √ √ √ √ √ √
○ ○
4A、9A重组
√ √
○ ○
√
√
简化（Simplify）
简化的原则
适当的工作范围
○ ○ ○ ○ ○
√
√ √ √
如果铜板在作业台附近则不需要 铆钉机的旁边 与1#相同 更好的方法
我们想想
为什么它是必要的？ 它的目的是什么？ 为了把铜板拿到作业台 但是是否有必要走2m呢？ 同样为了把铜板拿到作业台
要是有人把铜板拿到作业台附近，就不需要的
与1#相同
√
√
为了容易自问，我们将检查排列分成两部分
4A 检查 4B 排列
研习课题
Training Within Industry
张家港康得新光电材料有限公司
TWI一线主管训练营
一线主管能力要求回顾 作业改善示例模拟及研讨 作业改善（JM）四阶段法研讨
一线主管的定义？ “管理员工的人”或是“指导员工工作的人” 一线主管有什么样的能力要求？ 合格的一线主管要具备“5个条件” “2个知识” “3项技能”
现场基本作业有哪些？
1.搬运作业 2.机械作业 3.手工作业
实演作业现场布局图
作业说明：
材料：铜板及黄铜板


作业：检查、打铆钉、盖印
章、捆包 作业员：4个作业台，共4名 作业场所：作业台、铆钉机、 图章、印台、材料台、废品 箱、周转箱、计量场所、捆包 场所
耗时：1H
作业分解表
取得安全、品质、工艺等部门认可 尽快执行（标准化） 持续改善（更好的方法）
承认提出好主意人的功绩 越表扬，越积极
第一阶段 —— 分解作业 记录全部细节 第二阶段 —— 自问细节 为什么？（Why） 什么？（What） 哪里？（Where） 何时？（When） 谁？（Who） 什么方法？（How） 第四阶段 —— 实施新方法
第三阶段 —— 构思新方法
谢谢 Thank you
如果铜板在作业台附近则不需要
√ √ √
铆钉机的旁边 与1#相同 即将组合前
更好的方法
√
划伤、凹陷等不 良放到废料箱
有更好的方法
我们想想
为什么它是必要的？ 它的目的是什么？ 在哪里做好呢？ 何时做好呢？ 为了维持品质 为了维持品质
因此这个细节是必要的
打铆钉作业台，方法相同
即将组合前，方法不同
谁做最合适呢？
第一阶段 —— 分解作业 记录全部细节
作业分解是所有作业改善的 第一步
1
2
第一阶段 —— 分解作业 记录全部细节
第二阶段 —— 自问细节 为什么？（Why） 什么？（What） 哪里？（Where） 何时？（When） 谁？（Who） 什么方法？（How）
第1问：为什么（Why）
要领：为什么它是必要的？（区分不必要的细节）
第二阶段：自问细节
要领：问什么？ 怎么自问？
第三阶段：构思新方法
要领：怎么构思？
第四阶段：实施新方法
要领：如何实施？
从现在起我们将要讨论这种 方法，而且充分探讨在各位 的工作中，能够如何使用它。
案例说明：
该案例选自某电子工厂，不是来自我们现场 需要各位将此作业当做是自己现场的作业来考虑 产品：无线电屏蔽板制作
把材料及工作放在最佳的位置上 利用重力的供给装置 落下送出装置 双手 工装 安装工具
√ √√ √ √√ √ √ √√
○ ○
√ √√
○ ○
√
√
新的作业方法
新方法演练现场布局图
改善效益
生产量：3倍
运转率：3÷2=1.5倍→50%↑
不良率：5%→0.5%
3 － 技能
改善技能研修的益处
这个改善方法的研修，有助于通过更 有效地使用目前所 现有 的人力、设 备及材料，在短时间内大量地生产品 质优良的产品，提升生产效率！
在工作现场 成为改善作业方法的 “推进改善的中心者” 是谁呢？
四步法（四个阶段）
第一阶段：分解作业
要领：把现在方法的全部细节，毫无保留地详细记录下来
啊！要是有人把铜板拿到作业台附近，就不需要的，所以~~~
√
√ √
如果铜板在作业台附近则不需要 铆钉机的旁边 更好的方法
我们想想
为什么它是必要的？ 它的目的是什么？ 为了组合屏蔽板 为了组合屏蔽板
好吧，这个细节是无论如何都是必要的了
在哪里做好呢？ 何时做好呢？ 谁做最合适呢？ 什么方法好呢？ 在铆钉机的旁边拿，可以吧 只要在组合前任何时候都行，方法相同 是铆钉作业员，方法相同 恩，应该有更好的方法
○ ○
√
√
去除（Eliminate）
我们怎么处理
○ ○ ○ ○ ○ ○
4B、9B、12怎么办？
如果在作业台上有板的话，这样做对品质有改善吗？
√ √ √ √ √ √
去除
○ ○ ○
○
√
√
√ √
合并（Combine）
做这个细节我们需要考虑：最好的场所、最好的时间、最合适的人 我们怎么处理
以22、26、27为例 如果把包装箱那到作业台旁边，把屏蔽板放进去，那么~~
补充说明： 知识是指“知道的东西” 技能是指“通过练习而掌握的东西”
一线主管必备的五个条件 2 － 知识
工 作 的
指 导 的 待 人 的
职 责 的
改 善 的
改善的技能 把作业的内容细分进行研 究，使其简化，决定其有利 的顺序，或对其进行重组的 技能。
改 善 的
本次研修所要做的就是 研究并掌握“改善的技能”
要领：是够有更好的方法？（什么方法好呢？）
作业分解表使用
要确认是出自哪个自问，就在 哪个自问栏里打“√” 将构思的想法记在想法栏里
接下里我带大家做4个步骤后，大家自己演习
√
如果铜板在作业台附近则不需要
我们想想
为什么它是必要的？ 它的目的是什么？ 为了能拿到铜板
但是是否有必要走2m呢？
同样为了能拿到铜板
改善前
改善后
第一阶段 —— 分解作业 记录全部细节 第二阶段 —— 自问细节 为什么？（Why） 什么？（What） 第三阶段 —— 构思新方法
哪里？（Where）
何时？（When） 谁？（Who） 什么方法？（How）
第四阶段 —— 实施新方法
第四阶段 —— 实施新方法
使上司接受新方法 使部属接受新方法
什么方法好呢？
打铆钉ห้องสมุดไป่ตู้业员
好像有更好的方法
√
√ √
4A 检查 4B 排列
如果铜板在作业台附近则不需要
√ √ √
铆钉机的旁边 与1#相同 即将组合前
更好的方法
划伤、凹陷等不 良放到废料箱
有更好的方法
√
与1#相同
完成自问细节的作业分解表
完成自问细节的作业分解表
第一阶段 —— 分解作业 记录全部细节 第二阶段 —— 自问细节 为什么？（Why） 什么？（What） 哪里？（Where） 何时？（When） 谁？（Who） 什么方法？（How）
第三阶段 —— 构思新方法
说明：注意最初4个项目的顺序，避免造成时间浪费
第二阶段 —— 自问细节 为什么？（Why） 什么？（What）
第三阶段 —— 构思新方法
根据为什么？什么？ 去除不必要的细节
哪里？（Where）
何时？（When） 谁？（Who）
把必要的细节合并起来
按照好的顺序重组细节
简化必要的细节
什么方法？（How）
构思新方法指导说明
我们把构思新想法的细节序号用 “○”圈起来
在对应处理栏里打“√”
去除（Eliminate）
○ ○ ○ ○ ○
√ √
我们怎么处理
我们的想法：要是有人把铜板拿到作业台附近，就不需要的
√ √ √
去除不必要的细节
直接把铜板搬到作业台，那么我们~~ 我们把1、3、5、6、8、10、11就去除