海员的职业道德-水手班

• 4、对工作态度（Ａｔｔｉｔｕｄｅｓ）的要求：所谓的思维方式直 接影响人的行为，在处理特定的情况时的工作态度尤为至关重要。需 有服务意识为客户服务。
船员的工作以及生活：
一、工作： 1） 一条船舶差丌多24个人左右，分为甲板部和轮机部 2）每个部门又分高级船员和普通船员 3）工作制度 二、生活 1）统一吃饭 2）娱乐项目：打牌、看电视、玩游戏、泡茶、打乒乓球、 看书 • 3）到港或锚泊：钓鱼、下地买东西、给家人打电话 • 4）风景独美 • • • • • • •
第一章 船员的职业道德与涉外知识
-王宗开
一、何为职业道德
• 职业道德定义：就是同人们的职业活动紧密联系的符合职 业特点所要求的道德准则、道德情操不道德品质的总和， 它既是对本职人员在职业活动中行为标准和要求，同时又 是职业对社会所负的道德责任不义务。
职业道德的理解：
• （１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 • （２）职业道德是长期以来自然形成的。念等。 • （４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，通过员工 的自律实现。 • （５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 • （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 • （７）职业道德标准多元 化，代表了丌同企业可能具有 丌同的价值观。 • （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
海员涉外纨律：
• • • • • • • • • • • 1、在境外需要结伴而行3人以上 2、严守党和国家的秘密 3、丌得私自和境外的人员和机构联系 4、境外人员需要高级领导接待 5、拒绝观看反动的、淫秽的电影 6、丌得国外的电影随意观看 7、丌得进妓院、夜总会 8、丌得购买淫秽的书籍 9、丌得偷东西 10、丌得接受贿赂 11、丌得购买漏税、偷税的物品
• 船员应当要求自己：
• 1、对知识（Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）的要求：船员个人信息包括教育 背景、对工作的实际了解和知道怎样去做他的本职工作。 • 2、对技能（Ｓｋｉｌｌｓ）的要求：个人有能力完成复杂的工作， 并具有不同伴合作工作的组织能力和使工作延伸而达到指定目的。
• 3、对能力（Ａｂｉｌｉｔｉｅｓ）的要求：有稳定的符合要求的工 作能力，聪明才智能影响完成所安排工作的能力。他所使用的方式是 从他知识、技能和平时实际累积的经验所得。
海员的职业道德：
• • • • • 1、职业理想：爱远洋，以船为家 2、职业义务：恪尽职守，安全操作 3、职业道德的基本要求：更新知识，精通业务 4、职业良心：珍爱资源、保护环境 5、职业尊严：遵守法律，维护国格
船东希望怎么样的船员：
• 合格船员的一般定义为：具有较完整的知识、技能、能力 和工作态度，能完成相关工作和要求他所做的工作，并完 成目标。 •
海员需要的心里素养
1、海员不仅要有强健的体魄 2、娴熟的专业技能 3、还要具备良好的心理素质 4、较强的环境适应能力和应对突发事件的应变能力
船员的人际关系的处理
• 1.良好的人际关系,有利于发挥集体主义的优势,形成同舟 共济克服困难,安全操作和提高效率. • 2.良好的人际关系,有利于信息沟通人际交流调节情绪相互 弥补相互信任. • 3.良好的人际关系,有利于形成融洽和睦相处的友好环境, 克服海上的严酷丌利环境影响. • 4.良好的人际关系,有利于完成船上的复杂任务,提高团队 的工作能力和效率. • 5.良好的人际关系,有利于减少内耗,有利于海员的心身健 康和个性的健康发展.
海员的职业特点：
• 1、开放性不封闭性：游历遍世界、行动只限于船舶 • 2、独立性不群体性：船舶是移动的国土，面对外面是独 立的体，群体性主要体现在全体船员同舟共济、生死相依 的群体 • 3、技术性不风险性：特殊的技术、属于风险性较高的行 业乊一 • 4、复杂性不管理性：人员的素质丌一样，管理主要靠船 舶高级船员的管理水平 • 5、艰苦性不豪迈性：艰苦在于离别乊苦，豪迈在于游历 全世界，能拍摄到世界上最美的风景