岗位说明书编写规范

岗位说明书编写规范

一、编写岗位说明书的一般原则

1、统一性

（1）统一模板：统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板；

（2）统一页面：每个岗位说明书都是一页，不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况，应对表述过长的内容进行精简。

（3）统一字体、字号：所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体，字号为“11”。

2、准确性

描述要准确，语言要精练，一岗一书，不应“千岗一面”，“一岗概全”。

3、实用性

任务明确好执行，责任明确好考核，权限明确好决策，资格明确好选人。

4、完整性

职责任务的完整，对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

二、编写内容说明

1、岗位名称：是指对应的岗位名称。

2、所属部门：是指本岗位属于哪个部门，具体到车间。

3、直接上级：是指本岗位的直接上级岗位名称。

4、直接下级：是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。

5、管辖人数：是指同一部门内，直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。

6、岗位定员：是指某一部门内该岗位的定编人数。

7、晋升方向：是指本岗位的直接上级岗位名称，与直接上级相同。

8、岗位职责：是指该岗位所担负工作或责任，它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内，最多不宜超过10项，最少不宜少于6项。

在一个部门内，同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。

对于职责过多的情况，可以概括程度高一些，将类似的职责放在一条职责里表述，或者以“；”的形式在一条职责里分开表述；对于职责偏少的情况，可以概括程度低一些，甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。

撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人，即使是没见过这种工作的人，也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求，岗位职责描述的方法有以下这些：

（1）用主动性的功能动词描述职责和任务。

在撰写岗位职责时，请直接用功能性动词，尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写，我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后，供岗位说明书编写人员参考。（参见附件一）

（2）使用专业术语

尽可能避免含义模糊的术语，用一些可以明确表达工作步骤的术语组成短语。措辞要求专业、准确，不能过于口语化；类似于遵守国家法律、劳动纪律等原则性、一般性要求，这是对一个合格公民或劳动者得基本要求，不能算作岗位职责；类似于安排卫生值日、积极参加文体活动等，与工作关联程度不高的日常活动，也不能算作岗位职责。

（3）注意任务排序

注意岗位职责的排序，其中最简单的方法是按时间顺序；或者按照该岗位职责的重要性排序；或者按产品制作过程排序，以便以一种逻辑的、可以理解的方式描述该岗位的职责。

9、岗位考核：在明确界定工作职责的基础上，对如何衡量每项职责的完成情况的规定。例如，工作满意度、生产产量、安全事故等。

10、岗位权限：对相关工作的决策权、否决权、监督权、建议权等；如对人事的任免权、考核权、奖惩权等；领导职务对一定限额内资金的处理权。

11、岗位关系：分为汇报关系和协作关系；汇报关系是纵向关系，指在本部门内部上、下级之间的工作关系；协作关系是横向关系，指在业务上与本部门同事之间、其他部门之间以及与外部政府、组织等等之间的工作关系。

12、岗位设备：请表述该岗位的工作场所，如办公室、生产车间、室外作业等等，并列示该岗位工作过程中使用到的主要设备。

（1）教育背景：是指对任职者必须具备的专业以及学历要求。学历一般包括：初中、高中、中专、大专、本科、硕士、博士。如：机械制造专业本科以上学历；会计专业大专以上学历；本科以上学历无专业要求。

（2）资格证书：是指对任职者的专业技术职称、特种作业资格证书的要求。

（3）年龄要求：根据各岗位的实际情况，确定年龄要求。

（4）工作经验：进入本岗位工作所要求具备的工作经验。一般分为三种情况，一种是进入本岗位工作时，需要具备其他岗位的工作经验；二是进入本岗位工作时应该具备的本岗位低一级的岗位工作经验；第三种情况是本岗位不需要具备工作经验，但需经过上岗培训。

（5）技能要求：指经过反复训练才能够掌握并可以运用于完成岗位职责任务或者达成岗位目标的技巧和方法。如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作能力、外语应用能力等。

14、岗位危险因素：包括以下方面：

（1）环境状况：是否接触有毒、有害物质，比如氯化物、高温、辐射、粉尘、强磁场等；如：在办公室工作一般填写：不接触有毒、有害物质，具有较舒适的工作环境。

（2）危险性：是指工作具有多大的危险性，请根据实际情况进行选择。（见附件二）

（3）其他危险因素：如有其他危险因素，请列示。

附件一：常用功能性动词

附件二：岗位危险因素对个体造成的损害情况，请根据实际情况进行选择

（1）无危害：对人员健康不存在特别的危害，无需特殊防护；

（2）较小危害：存在某些刺激物-由该职位的环境特性决定的固有危害，即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响；

（3）中等危害：需特定防护，即防护服、安全眼镜、防坠落、电击等防护装置，可包括高温、粉尘、磁场、有毒有害气体、高分贝噪音、高空作业等工作环境；

（4）严重危害：频繁暴露于有害环境且造成严重伤害，所受伤害需专业治疗或住院治疗，全天候的防护措施，即需要配戴面罩、安全眼镜等。