地矿局上半年工作总结及下半年工作计划

地矿局上半年工作总结及下半年工作计划
地矿局上半年工作总结及下半年工作计划

地矿局上半年工作总结及下半年工作计划

市国土资源局:

XX年上半年,xx县地矿局在市局党组和县委、县政府的坚强领导下,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神,以科学发展观为统领,紧紧围绕全县经济和社会发展大局,按照年初制定的工作目标,积极主动服务全县科学发展“一三三三六”主战略和省厅提出的“服务发展、保护资源、维护权益”总要求,为全县经济发展和社会进步提供强有力的资源保障,取得了较好成绩。现将XX年上半年工作总结及下半年工作计划报告如下:

一、主要工作亮点

(一)继续保持对矿产资源非法开采打击的高压态势,在连续两年被市委市政府评为打非先进县基础上,上半年无乡镇被市打非领导小组发“督办令”,全县打非工作态势平稳。

(二)矿业秩序得到进一步规范,权力运行机制公开透明,执法能力和服务水平有了大幅度提升,资补费征收、机砖行业开采秩序整治等各项业务工作得到进一步规范。目前,有五个机砖厂正在市局交易中心进行采矿权网上公开拍卖,即将颁发采矿许可证,走在全市前列。

(三)开展xx县矿业发展社会环境专题调研。按照市局要求,我局从全省矿产资源勘查(探矿权)实施过程中遇到的社会环境情况,矿产资源开发(采矿权)进行中遇到的社会环境情况,矿产资源勘查开发与周边环境问题,矿业权人对改善矿产资源勘查开发利用环境问题的建议、对策和措施四个方面开展了xx

县矿业发展社会环境的专题调研,并形成了《xx县矿业发展社会环境有关情况的问题调研报告》,受到市局好评。

(四)地质灾害防治工作取得新成绩。我县已累计争取12个地质环境治理项目,项目资金4595万元,在全省各县(区)中名列前茅。今年5月25日,我县遭遇了特大暴雨袭击,各乡镇诱发严重洪涝灾害,滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害频发,出现多处灾情险情及隐患。特大暴雨使我县受灾人口达33万,避险转移人数8.45万,损毁房屋7000余间,灾情严重,损失巨大。我局积极开展灾后重建工作,对全县受灾点进行了全面调查,采取有效措施防范地质灾害,确保人民群众生命财产安全。并对威胁人数较多、急需治理的重点滑坡隐患点报省厅立项治理,共上报滑坡治理项目6个。现今已完成对长平乡流江村2组滑坡、桐木镇杨坊村1、3、6、20组滑坡群、周田村新德桥滑坡群、雅溪村5组、崇德村1组、枧冲村1组等6处滑坡隐患点的现场调查及测绘工作。正在编制滑坡治理可行性研究报告,可争取地质灾害治理项目资金共3523万元。整个灾后重建工作扎实有效进行。

(五)深入开展党的群众路线教育实践活动。我局严格按照市局党组和县委、县政府的统一部署和要求,从XX年3月开始,在全局党员干部中深入开展以“为民务实清廉和反对四风”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。根据市局党组《关于印发中共萍乡市国土资源局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(萍国土资党发[XX]5号)、县委《xx县党的群众路线教育实践活动实施方案》(栗字[XX]11号)和市、县动员大会精神,我局严格按照《中共xx县地矿局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》要求落实各项工作。

通过教育实践活动的逐步深入开展,我局执行中央“八项规定”、“六条禁令”动真格,坚决纠正“四风”,切实增强忧患意识和责任意识,大力发扬艰苦奋斗精神,反对各种形式奢侈浪费。全年无违法违纪的人和事,机关风清气正的氛围不断强化。

二、全县矿政管理工作规范有序,成效明显

(一)规范业务管理,可持续发展能力进一步增强。

一是加大矿产资源法及相关法律法规的宣传力度,进一步提高对贯彻实施矿产资源法重要意义的认识。二是完善规划,科学制定xx县矿业权设置方案。三是认真做好采矿权审批、审查和批后监管工作,按照市国土资源局《关于做好XX年矿山企业资源开发利用年度检查的通知》的要求,我局于XX年1月至5月开展了全县所有矿山企业采矿权年检工作,并形成了《xx县XX年度矿山企业采矿许可证年检工作总结》,对矿山企业上报的年度报告进行了认真审核,对采矿权使用费、采矿权价款、矿产资源补偿费的缴纳进行了票据检查,对矿山环境与恢复方案、土地复垦方案以及XX年度动态检测报告的完成情况进行了清查。本次年检有35家煤矿企业参检,其中年检合格的有32家、整改的3家,有4家煤矿企业未参加年检;有51家县级发证企业参检均为合格,有4家未参检;有6家市级发证企业参加年检,其余2家未参检。四是办理了金山镇简村黄金坡采石场等6个县级发证矿山企业办理了采矿权延续手续,以及xx县赤山镇乐观煤矿等12个省级发证矿山企业办理了采矿权延续手续,xx县长平乡石源祥采石场正在办理采矿权变更手续。五是认真做好采矿权价款等规费入库工作。今年上半年采矿权价款共入库1087.8万元,征收资补费125.8万元,采矿权使用费1.25万元,环境恢复治理保证金存缴694.24万元。共3123

(二)强化监测防治,切实保障了人民群众的生命财产安全。

一是利用“4.22”世界地球日、“5.12”全国防灾减灾日以及安全生产宣传月认真做好《地质灾害防治条例》和地质灾害防治知识宣传工作,发放《江西省地质灾害群测群防手册》及相关宣传画1000余本,地质灾害防治知识宣传单1500多份,《xx县突发地质灾害应急预案简明操作手册》1000多份。二是加强领导,明确责任。成立了县人民政府分管副县长为组长,由相关成员单位组成的地质灾害应急指挥部。县人民政府与各乡镇人民政府签订了《xx县XX年地质灾害防治工作目标任务责任书》,编制上报了《XX年xx县地质灾害防治方案》。三是加强地质灾害群测群防网络建设。我局及时向地质灾害隐患点村民发放两卡和“地质灾害应急预案表”,汛期与县气象局共同发送地质灾害气象风险预警预报,各乡镇及时与地质灾害监测点负责人签定防灾工作责任状。四是加强应急值守和信息报送工作,主汛期确保24小时通讯畅通,做到了灾情信息报送及时准确,杜绝灾情信息漏报、瞒报及延报等事件发生。五是切实加强应急救援工作,县、乡镇人民政府及时修订完善了突发地质灾害应急预案。六是做好了地质环境治理项目实施管理。XX年累计已完成竣工验收项目3个,已完成市级初步验收项目3个。

(三)健全责任机制,矿产资源执法监察力度进一步加大。

一是推动建立矿产资源管理共同责任机制,强化查办矿产资源违法案件协调机制。二是认真做好XX年度矿产卫片执法监察工作,根据省国土资源厅提供的卫星遥感图片,我县XX年度矿产资源疑似违法图斑为8个。目前,我局已全部完成疑似图斑核查工作(其中有3个图斑在去年已被我局查出存在超深越界违法行为,并立案处理),下一步工作正有序开展。三是落实矿产资源报批执法监察

现场踏勘报告及业务工作联审制度,进一步完善执法监察工作。四是落实矿产动态巡查机制,及时有效制止和依法查处违反矿产资源法律法规的行为,在辖区内全面开展动态巡查123次,通过日常巡查、超深越界检查等方式查出9家企业存在超深越界违法行为,已立案查处7家,5家正在处理中。

(四)加强组织领导,为全面落实党建工作提供坚强的组织保障。

一是调整充实了以副局长(主持工作)为组长,领导班子成员为副组长,局机关各股室、队、工会负责人为成员的局党风廉政建设工作领导小组。二是制定下发《XX年党风廉政建设实施意见》、《XX年教育培训计划》,并根据计划组织干部职工学习党的十八届中央纪委二次、省、市、县纪委全会等会议精神,进一步提高党员政治思想素质,升华党员干部职工思想境界。二是切实开好XX年党风廉政工作及干部教育培训会议,组织开展局班子领导授课、干部职工集中培训等活动,进一步提高干部职工依法行政能力和服务水平,牢固树立勤政廉政责任意识。四是局主要领导与班子成员签订《XX年党风廉政建设责任书》,与局机关各股室、队、工会负责人签订《XX年党风廉政建设和行风管理双目标责任书》,层层落实责任制。五是严格落实中央“八项规定”、“六条禁令”和省市县关于改进工作作风的要求,修订和完善公务接待、车辆管理、作风纪律等机关内部管理规章制度,认真执行党政机关厉行节约有关规定,严格控制“三公经费”支出,积极推进“三公经费”公开工作。六是认真贯彻落实民主集中制,重大事项都要经过集体讨论研究决定,防止出现由个人说了算的“一言堂”现象,加强党内监督,落实一把手“两个不直接分管”和“末位表态”制度。

(五)加大宣传力度,普法工作取得新成效。

一是加强自身建设,做好政策的宣传培训。我局组织全体干部职工充分利用

我局每周五下午集中学习时间,组织干部职工学习部门的法律法规及涉及矿产资源管理工作的上级要求和有关文件精神,从而提高干职工依法行政能力。二是扎实有效开展法律法规宣传活动,努力提高广大民众遵纪守法意识。针对我局工作实际,充分利用“4.22”世界地球日、“安全生产月”,宣传矿产资源管理方向的法律法规。今年上半年在县城以及各乡镇共开展3场次宣传活动,设置宣传台4个,制作宣传条幅15幅,宣传标语100余条,发放宣传图册7000份,宣传面达30000人次,使矿产资源管理工作法治建设深入人心,取得较好的效果。

(六)积极开展党的群众路线教育实践活动,全面完成县委、县政府交办的各项工作。

一是认真开展党的群众路线教育实践活动,我局严格按照市局党组和县委县政府的统一部署和要求,从XX年3月开始,在全局党员干部中深入开展以“为民务实清廉和反对四风”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。根据市局党组《关于印发中共萍乡市国土资源局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(萍国土资党发[XX]5号)、县委《xx县党的群众路线教育实践活动实施方案》(栗字[XX]11号)和市、县动员大会精神,我局严格按照《中共xx县地矿局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》要求落实各项工作。通过教育实践活动的逐步深入开展,我局执行中央“八项规定”、“六条禁令”动真格,坚决纠正“四风”,切实增强忧患意识和责任意识,大力发扬艰苦奋斗精神,反对各种形式奢侈浪费。全年无违法违纪的人和事,机关风清气正的氛围不断强化。二是全面推进社会管理综合治理和维稳工作。我局始终把信访维稳工作作为我局整体工作的重要组成部分之一,认真履行部门职能职责,努力把上访事件化解在萌芽状态,确保了春节、中央(省、市、县)“两会”及重

大敏感时期安全稳定,我局职能职责范围内无一例进京上访、越级上访事件发生。三是积极参与“五城同创”文明创建活动。四是切实做好了信息和保密工作,杜绝了失、泄密事故的发生。共3123

今年以来,在市局党组和县委、县政府的坚强领导下,经过全局人员的共同努力,达到了年初预定目标,取得了一定成效,但我们深知,离市局党组和县委、县政府的要求,还存在一定的差距,主要表现在:1、资源紧缺等矛盾依然较为突出。2、依法开采矿产资源的意识还有待进一步加强。3、地质灾害防治、避让和地质环境治理任务依然十分艰巨。4、执法手段的单一性严重制约着基层执法工作,导致现在矿产资源违法行为发现制止难、调查取证难、执行到位难、处理责任人更是难上加难。5、干部队伍整体素质和服务水平有待进一步提高,专业人才较缺乏,办公条件较落后,目前很难真正科学规范管理。针对这些问题,我们将在今后的工作中努力加以解决。

三、XX年下半年工作计划

(一)强化矿产资源宣传,增强依法采矿意识,进一步完善动态巡查和案件报告制度,严厉打击违法违规行为。

(二)加强地质灾害防治知识宣传力度,继续深入贯彻落实《地质灾害防治条例》,进一步加强地质灾害群测群防网络建设,加强地质灾害隐患点的巡查力度,有效推进我县的地质环境治理项目建设,消除地质灾害,改善矿山环境。全力争取6个地质灾害治理项目申报成功。

(三)确定我县下阶段采矿权出让计划,并按时申报,尽快确定底价并委托进行挂牌出让。加强对矿业权的日常监管督促检查工作。完成XX年度矿产资源补偿费、采矿权价款、环境恢复治理保证金的处置工作。

(四)继续深入开展党的群众路线教育实践活动,在学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评前两个环节基础上,认真开展好整改落实、建章立制环节,确保活动取得实效。

(五)加强干部队伍建设,落实党风廉政建设和反腐败工作。一是继续开展好干部队伍教育培训;二是严格对照《党风廉政建设责任制年度实施方案》要求,抓好全局党风廉政建设和反腐败工作。

(六)继续贯彻落实中央“八项规定、六条禁令”,切实增强忧患意识和责任意识,大力发扬艰苦奋斗精神,勤俭办事,坚决反对各种形式的奢侈浪费,自觉接受群众评议和社会监督,做到以身作则,洁身做好,率先垂范,严格执行。

(七)认真做好矿产资源管理的法律法规的宣传培训。

(八)积极向上争取政策,改善局机关办公条件。

(九)紧扣中心,主动作为,全面完成市局党组和县委、县政府交办的各项工作任务。

总之,在市局党组和县委、县政府的坚强领导下,在县人大、县政协的监督和关心支持下认真贯彻落实党的十八大、十八届三中会议精神,创新管理机制,抓好队伍建设,不折不扣坚决按照县四届党代会提出的未来五年工作思路,切实履行打击非法开采、防治地质灾害和“服务发展、保护资源、维护权益”的神圣职责,为打造“两基地一阵地”和实现“五城同创”再作贡献、再立新功。共3123

党员年终工作总结范文

回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。

一、自觉加强理论学习,组织纪律性强

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

今年我顺利转正,成为一名中共正式党员,这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。

当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

二、学习刻苦,积极参加各种活动

作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以,我从来不旷课,课上也是认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合。

在今年学校的运动会上,我报名参加了舞蹈队的表演,从这次活动中,不但认识了不少同学,也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事。

三、严格要求自己,养成良好的生活习惯

进入研究生的学习和生活,相对来说环境比较宽松,我刚开始也放松了对自己的要求,直接的表现就是早上起床经常不叠被了。在一次学习马祖光院士的活动中,我受到了深深的震撼,一位院士有着如此节俭的生活,对一件事可以几十年如一日的坚持完成,多么伟大的人格啊!这使我反省自己,连起码的生活礼仪都不注意,在关键时刻也许想注意都难了。从那一天起,我就再也没有不叠被,感觉自己从那时起,就有了生活原则,有了自我监督机制,每天都会想想今天还

有什么没有干好,或是还有什么原定计划没有完成。我深刻地感到,一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。

个人上半年工作总结及下半年计划

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人200x上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

综合部年度工作计划2021年(新版)

综合部年度工作计划2021年 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0667

综合部年度工作计划2021年(新版) 【综合部年度工作计划XX】 通过认真学习、领会、思考、总结殷总的XX年度总结报告以及王总提出的XX年五件大事,综合部在XX年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展: 一、XX年度综合部的工作方向: 1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。 4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据

实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。 5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。 6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。 7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。 8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。 二、XX年度综合部主要工作及相应措施: 第一部分、人力资源 配合公司XX年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

上半年工作总结与下半年工作计划

上半年工作总结与下半年工作计划 上半年工作总结与下半年工作计划 一转眼半年时间过去了,这两天一直在思考,半年来我们都做了哪些事情,我们取得了哪些成绩,我们的成绩又如何?一大堆的问题,好像一一未解,作为公司部门的负责人,我觉得我个人应该检讨,应该好好反省,为什么会这样。。。。。。 家和万事兴,在公司也一样,我们是一家人,我们都是鼎园的一份子,我们都是鼎园的好员工,我们应该团结,应该为的事业大门奉献一份力。

在各部门的沟通交流上,我做的一点都不到位,也没有主动去与各部门的负责人去沟通、去协调,所有在关系相处过程中,我们出现过误会与隔阂()、也出现过不理解和摩擦,但是我们意识到了,我们能否及时的去改正,去调整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一颗齐心协力的心去有效的、齐心协力的把我们做好。 这次,公司为了调整战略,将劳务、中介、网络、家政四个条线,规划为三产业,重整布局,合理安排,个人觉得,这个调整既是挑战也是机遇,更是公司英明的决策。 首先我们来看目前市场三产业的发展,从国家到各地政府,在几年前就一直在着手发展各地的三产业,三产业也是属于软服务行业,是属于政府的配套项目,更是国家以及各地政府的一个重要发展方向,江阴政府也是如此,从江阴的人力资源市场来看,江阴最近几年出现了凯发、伟邦、英格玛、佳诚等一大批优秀的人力资源公司,在家政方面,江阴也已经出现了很多品牌连锁型企业,如:嘎嘎()管好家、爱君、小管家、江阴家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在网络方面更是如此,越来越多的江阴网络媒体的出现人才网、招聘网等;中介行业也是如此,以上可以说明,江阴的三产业发展空间越来越大,前景也是越来越好,相信鼎园公司决策的方向是正确的,我们也有这个信心,在三产业的发展上,能够为公

运营管理部半年工作总结 修订

运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研,针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿;组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: (一)运营管理部团队建设 运营管理部成立之初,在综合管理部的大力协助下,初步搭建完成部门组织管理架构,形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前,运营管理部各项工作正常开展,部门管理职能逐步显现。 (二)“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后,运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研,了解企业真实状况。 4月至7月间,运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研,对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解,掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查,摸清家底,梳理资产。 5月,运营管理部根据原有固定资产信息,对所属子公司的资产进行了初步统计。6月,为完全掌握子公司综合信息,再次对子公司进行了各项台账的收集工作,内容涉及:企业基本信息、固定资产、

股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前,各项收集工作已完成,下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认,并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理,建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版,对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善,为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作,编制完成《商业物业管理体系》文件草稿,管理体系以商业物业大运营为主体,内容涉及:组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等,目前该体系正在各相关部门进行通论,待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划,运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订,此制度拟于下半年第三季度执行。 (三)深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线,根据企业业态,与企业管理人员共同商讨经营发展规划,从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通,在事业部相关部门的配合下,对北平居确定了规模式连锁发展思路;对成文厚确定了多种销售发展思路;对京工友谊确定了恢复主营业务,发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理,需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察,将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中,使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”,凸显

公司综合部下半年工作计划(标准版)

公司综合部下半年工作计划 (标准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

公司综合部下半年工作计划(标准版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样 能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇 到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 公司综合部下半年工作计划 一、招贤纳士、聚集人才。 产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。 二、主动培训、储备人才。 社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过

主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。 通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。 三、加强制度建设、推进管理制度化。 企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。 作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管

20XX年运营工作计划[工作范文]

20XX年运营工作计划 篇一:运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下: 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部(导医组)”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题;

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元; 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系, 现统计共建立120家药店关系;利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张,凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源; 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境,20XX年10月30日全院开通网络WIFI,并得到患者满意; 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序, 树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”;与此同时,10月份并完成科室牌 制作工作; 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便

2020年上半年工作总结及下半年工作计划

2020年上半年工作总结及下半年工作计划 上半年工作总结及下半年工作计划【一】 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。

二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力 后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。 1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础 管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理 制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防 治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍 培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理,实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳

上半年工作总结及下半年计划

上半年工作总结及下半年计划 上半年工作总结及下半年计划篇一一、上半年工作回顾今年以来,全区旅游工作在区委、区政府的正确领导和省市旅游主管部门的指导下,紧紧围绕20XX中国欢乐健康游和20XX创意旅游年主题,进一步丰富和深化旅游内涵,以投入为纲,抓规划、抓项目、抓促销、抓管理,加快旅游目的地建设步伐,促进旅游迈上新台阶。全区上半年预计完成旅游接待420万人次,旅游经济总收入43亿元,实现旅游增加值19亿元,同比分别增长27%、34%、27%,基本上实现了时间过半任务过半的目标。具体来说主要是以下几方面: 1、旅游规划进一步完善。在对我区近几年旅游业发展进行调研和分析总结的基础上,完成了《旅游发展总体规划(修编)(20XX20xx)》初稿。同时启动了杨桥古村的旅游规划。积极指导并参与全区各景区(点)规划工作,如泛淹城规划建设、横山桥江南第一财总体规划、湖塘现代农业乐园项目策划、环球动漫嬉戏海、云中部落森林度假村、嬉戏谷皇冠大酒店、龙潭湖农业生态园、锦涛生态园等规划工作。南田文化城、春秋淹城宝林寺、太湖湾圣沃尔夫小镇等项目规划设计也得到不断完善和优化。同时,积极向上争取扶持引导资金,带动项目的发展。半年来,共为全区嬉戏谷、春秋乐园、杨桥古村和龙潭湖农业生态园等四个项目争取省、市旅游专项扶持引导资金420万元,较有力地支持了区内旅游项目的

建设。 2、旅游项目开发进一步加快。半年来,各板块和旅游景区严格按照区委、区政府要求,严抓投入、精细管理、强力推进,各旅游项目进展顺利。预计至6月底,全区旅游14个重点旅游项目,共完成投资近20亿元,完成年度计划43%。510工程旅游重点项目中,淹城春秋乐园一期延伸工程及宝林文化园项目年度总投资4亿元,预计上半年完成投资8800万元,完成年度计划22%;环球动漫嬉戏谷二期工程年度总投资2.5亿元,目前规划方案已确定,嬉戏谷皇冠酒店方案设计正在审批中,前期手续基本办理到位,工程已全面启动,预计上半年完成投资4600万元,完成年度计划18.4%;花博会项目年度总投资10亿元,主展区正在紧锣密鼓的建设中,预计上半年完成投资8.4亿元,完成年度计划84%;中国环太湖艺术城年度总投资5亿元,预计上半年完成投资1380万元;中华孝道园、嬉戏谷大剧院、侨裕香格里拉酒店、万泽国际酒店、德群大酒店全力冲刺开业前的各项准备工作。玫瑰园、紫薇园、状元访古街、西太湖诺丁小镇、观光塔等一批在建工程正在按序时进度加快推进。 3、旅游宣传促销进一步增强。成功举办了20XX花都水城浪漫旅游节,共组织了旅游节开幕式暨旅游专线车发车仪式、20XX万泽杯中国龙舟公开赛、嬉戏谷世界COS日、嬉戏谷慈善健康跑等13项系列活动。旅游节期间,投入近40万元在晚报、日报、电视台等各级媒体进行集中宣传。同时及时更新、充实了旅游网、中红网旅游专栏的宣传内容。组织

综合管理部2020年度工作计划

综合管理部2020年度工作计划 综合管理部是公司的综合管理部门,做好年度计划对公司有很大的帮助。给大家带来《综合管理部年度工作计划》范文,供您借鉴学习。 综合管理部年度工作计划 一、公司文件体系初步规范 更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》 二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作

改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。 我队本着奉献、友爱、互助、进步的宗旨,以建立优秀志愿者团队为目标,结合以往经验和现实情况,对本学期工作做出如下规划。 内容主要分三部分: 一、整理活动资源,改进完善工作,增强团队凝聚

运营管理工作计划

运营管理工作计划 篇一:运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极 性,增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。 具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。 2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环

上半年工作总结下半年工作计划

工作总结 (一)上半年主要工作措施 1、转变经营思路,始终坚持以网点为核心,做好网点转型工作, 努力提高大堂揽客、团队协作能力,通过生日短信、到期提 醒对中高端客户做到了系统的维护,每天对VIP客户进行 电话回访5户,通过端午节等节日对大客户进行了走访慰 问,开展的3月份个金短程竞赛,我支行积极组织、充分调 动职工积极性,在一个月内我支行余额增长800万元。信用 卡发进件110张,通过短程竞赛扭转了大街支行负增长的局 面,从4月份到6月份支行每个月增长400万储蓄余额,已 经从2月末的负增长2600万转变到负增长755万。 2、积极参与省市分行组织的学业务、访客户、抓项目活动,利 用5月一个月的时间,支行长带领客户经理对网点服务半径 内的商户和社区进行了走访,通过走访成功的建立商户档案 112户,成功销售理财60万,引荐信贷客户3户,储蓄余 额营销207万。 3、积极发展信用卡、二季度网点专门做了一次信用卡发展的调 度会,在会上明确了信用卡发展的计划目标,细分了的信 用卡优质行业,网点积极配合支行成立的客户经理团队,支 行长与客户经理团队紧密配合,通过上半年的努力,大街支 行信用卡累计进件483张,发卡198张。 4、理财业务,支行做好储蓄余额的同时,大力发展理财业务,

支行员工统一思想,以理财作为维护中高端客户的有效手 段,理财经理坚持做到3必访,每天对新增活期5万元以上 客户必须电话回访、定期到期提醒必访、理财产品即将到期 必访。每天通过早会的形式,由理财经理对购买理财的重点 客户信息与柜员和其他岗位人员做到信息共享和对称,保证 客户在次来网点办理业务时不论在哪个岗位和环节都能体 现出我们的优质服务。 5、公司业务,支行年初制定的项目营销已经全部落实,社保 4000万资金已经于4月份转入我行,城建局物业维修基金 账户已经成功开立,账户进账350万元,农电局电费资金归 集业务已经全面完成,在我行办理了网上银行,每日将营业 款归集到我行指定公司账户。 二、下半年工作计划 储蓄余额方面: 1、下半年做好网点转型的工作,通过大堂揽客和提高网点柜面人员的业务素质能力,提高网点综合吸储能力,促进新老客户的稳定和发展。 2、访客户,通过有效的走访和沟通,支行长与客户经理团队要对支行20万以上的客户做到定期走访和沟通,来保证支行中高端客户的稳定,通过沟通与走访争取能够认识新的客户,以老客户带新客户。 3、抓项目,网点继续加强与社保局新增退休职工开户工作,确保新增退休人员的工资账户都能够在支行新开。下半年两个项目主要是与

营运部下半年工作计划_工作计划

营运部下半年工作计划 为完成下半年工作,新的一年,如何制定下半年工作计划呢? 下面是橙子收集整理的营运部下半年工作计划,欢迎阅读。 营运部下半年工作计划篇一一、对于销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 1 / 12

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 2 / 12

上半年工作总结及下半年工作计划

上半年工作总结及下半年工作计划 王勤 一转眼,半年时间又过去了。在上半年,我经历了很多,也学到了很多。回顾这半年来的工作,我在大队领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,严格按照采油厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。下面就我对自己上半年的工作做一个简要的总结,并对下半年工作拟出合理的计划。 一、上半年工作总结 通过半年来的学习与工作,我在工作方式上有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 1、工作方面 按照自己所在职能组的工作职责及领导的安排,上半年期间,我主要做了以下工作: (1)按时完成我大队的油井月度示功图测试工作,并结合测试结果做出正确的油井异常问题判断; (2)按时完成我大队的油井月度测产化验工作,并能如实地向领导汇报在这项工作中,我大队存在的一些问题; (3)按照油田公司的要求,组织完成了我大队2012年1月1日起至今的油井作业日志、作业总结、射孔数据的录入和跟进录入工作; (4)主要负责我大队有序采油的拟定及间抽制度实施工作,按照结合实际、敢于摸索创新、特殊油井特殊制度的原则,针对性地制定了《曾岔采油大队有序采油实施方案》,并和主管领导一起制定了《曾岔采油大队有序采油考核管理办法》。 (5)负责梳理我大队各类井的原始资料及档案室各井的资料分类,并结合油田公司下发的“五统一”规定,完善各类需要统一的资料。

2、学习方面 这半年来,在工作之余,我也做到了加强学习,以提升自己的理论知识和实践能力。理论知识方面,按照自己参加工作时的学习计划,上半年我对大学课程《采油工程》进行了更深一层的学习;实践能力方面,结合这半年的理论学习,我主动请求主管领导允许我进入压裂现场,以求得实际与理论的差别,并尽力探索适合我大队C6、C9油层的压裂优化解决方案。在学习笔记上,我严格要求自己在学习工作过程中善于记笔记,做到了学习后再记录,内容详细充实,油田理论知识与个人思想认识并重等,目的是避免照抄书本或所记内容远离“学习”的现象发生在自己身上,从而提高自己的专业知识和人生觉悟。 二、下半年工作计划 为更加明确自己的职业规划,提升自己的工作能力和知识水平,在下半年,我的计划主要有以下方面: (1)继续强化自身理论知识,结合大队的实际工作对大学课程《提高油田采收率》进行一次深入学习,并尝试寻找适合我大队的注水优化方案; (2)在完成自己的职责工作后,找时间多向叶海军、胡玉军等同志学习现场作业过程管理方面的技能,以求自己能够理论和实践同步提高; (3)将我大队的有序采油制度与生产实际更加紧密结合,力求每口间抽井的工作制度都能符合其出油规律; (4)加强对自己的约束,坚持每天学习、每天总结。

2020年综合部下半年工作计划范文

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年综合部下半年工作计划 范文 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年综合部下半年工作计划范文 一、工作目标 继续贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》及省教育工作会议精神,全面履行教研室“研究、指导、服务、引领”的工作职能,努力做到“规范务实,优质高效”。强化教学常规管理工作,不断优化课堂教学过程,创新高效教研活动形式,为学生的终身发展服务。 二、工作要点 1、继续加强集体备课指导,加大研究与实践的力度。 (1)加大集体备课力度。各学科教研员结合学科特点不断研究、探讨集体备课形式,寻求实用、高效的方法,把集体备课与教研活动、教师培训相结合,每学期组织三次以上教师集体备课。并做到

“五定”即:“定时间、定人员、定内容、定形式、定效果”。充分发挥大学区、学校、教师的作用,力求及时准确地传输学科最新的教学理念和方法,解决教师教学中的疑虑和问题。 (2)督导基层备课质量。各中小学继续严格执行“个人初备——集体研讨——个人复备(二次备课)”的备课程序。有组织、有记录。课后要进行及时反思并在教案上具体地体现出来。坚决杜绝无教案上课。11月份进行中小学“教学常规管理成果”(上学期及本学期教案、教研活动记录、校本教材、教师参加省、市、区活动记录)展示、交流。 2、继续优化课堂教学模式,开掘有效课堂的深度。 各中小学要加强综合各学科管理,认真落实和完成学科教学任务。综合实践活动学科每学期要结合学校实际合理安排教学内容并制定《学校综合实践活动实施方案》。音乐学科按省市要求,认真落实新课程标准,从本学期开始在小学3、4年级开展“乐器在课堂”教学活动。学校要认真制定实施方案,音乐教研员从9月份开始将有计划地对音乐教师进行相关教学能力培训及教学指导。各教研员

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