论我国高校图书馆管理与服务的现状及思考

论我国高校图书馆管理与服务的现状及思考

随着国家知识经济的发展，高等学校教育得到快速发展，图书馆在社会的作用越来越显著。随着科技实力的增强和新技术、新理念的出现，高校图书馆管理与服务体系受到巨大的挑战。近年来，高校图书馆虽然购进了大量的图书、期刊及文档等，同时也设立了相应的管理部门，但是高校图书馆服务至上的原则没有落实到信息化管理和服务中。本文通过对我国高校图书馆管理与服务的现状分析，最后对我国高校图书馆管理与服务的为了发展趋势做出思考。

标签：高校图书馆；管理与服务

随着社会经济的快速发展及科技的不断进步，人们的生活水平发生了巨大的变化。新媒体时代的到了让我国居民的阅读方式，从过去单纯的图书馆借阅向多种借阅形式的现状过渡，传统的图书馆的借阅和借书方式已经不是人们的唯一选择。新媒体时代下对高校图书馆管理与服务带来巨大的冲击，同时，也是一次难得的发展机遇。本文通过对我国高校图书馆管理与服务的现状分析，并研究我国高校图书馆管理与服务未来的发展趋势。

一、我国高校图书馆管理与服务的现状分析

（一）我国高校图书管理与服务模式不够规范

我国高校图书馆主要工作就是为了开发和利用馆内藏书的鉴定与保管，但是在实际的操作中，大部分高校图书馆的管理服务模式注重藏书功能的扩展，没有为用户提供一站式全面获取一条龙信息服务的最大便利。同时，我国高校图书馆在管理结构上，仍然采用封闭式的管理模式，图书馆只对本院校师生开放，造成我国高校图书馆资源与空间的浪费，同时这种封闭式的管理机制缺乏灵活性，不利于我国高校图书馆管理制度的创新和发展。

（二）高校图书馆管理服务意识欠佳

随着新媒体技术的不断发展，对我国高校图书馆管理人员提出了更高的要求。高校图书馆管理人员素质的高低，直接影响图书馆的管理与服务质量。就目前的情况来看，由于学校经费较少，不能培训或者引进在图书馆管理方面的高素质人才，难以开展专业性、技术性的工作。导致我国高校图书管理人员的综合素质较差，守旧思想严重，在自己的思想理念上无法适应时代发展的变革，难以提高图书馆的利用率。同时，传统图书馆的封闭式管理方法，使我国图书馆在管理是缺乏竞争意识，管理人员服务意识也随之落后。

（三）传统的图书管理方式效率低下

过去图书馆的主要馆藏方式，是纸质的图书和文献资料，借阅者需要去寻找和翻阅大量的纸质图书和文献资料，浪费了很长一段时间过后，也不能保证可以

找到自己所需要的文献资料。随着新媒体数字化图书馆的建设，传统的图书管理方式无法满足借阅者的需求。同时，由于管理者的综合素质较差，图书管理者只关心借出去的图书是否归还，图书的数量是否达到馆藏的要求，从而忽视了图书的质量问题是否达标，严重缺乏新时期高效率的管理理念，无法跟进时代发展的需求。

二、高校图书馆存在的意义

随着知识经济的发展，我国高等学校教育得到快速发展。学校是培养人才的地方，高校图书馆最重要的特征就是教育特征。因此高校图书馆的建设，是为培养专业人才铺垫良好的基础。当然在培养学生能力的同时，更应该注重學生创新能力的培养。学生想要形成独立的创新意识，就需要不断地吸取新的知识，充分地了解与掌握科学知识，这就需要将图书馆的资源优势有效地结合起来。因此，高校图书馆的建设有利于推动科学知识的发展。同时人们在接受教育的过程需要不断的补充新知识，此时图书文献正好满足了师生之间的教育的需求。因此，图书馆的建设对促进我国文化传承具有重要的意义。

三、高校图书馆管理及服务的对策与发展趋势

（一）加大图书馆建设的经费投入

很多高校图书馆管理及服务中出现问题的主要原因就是经费投入不足，导致人力资源与设施配备不足以及图书文献得不到及时的更新，势必会降低图书馆服务质量，满足不了借阅者的需求。随着社会经济的不断发展及科技的快速发展，在新媒体时代背景下，及时地补充高校图书馆的经费，提高我国高校图书馆的硬件设施水平。同时也要增加购书经费的投入，藏书对图书馆来说是最重要的，因此，高校应该根据本院校的专业特色，合理购买相应的书籍，满足师生的需求。

（二）树立服务意识，提高服务质量

随着社会经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高，在新媒体时代的背景下，人们的借阅形式不仅仅局限在图书馆上。因此，高校图书馆想要赢得更多人的支持与认可，首先要树立服务意识，提高服务质量，认识到优化服务水平对提高管理质量的重要影响。在图书管理服务中，为了给借阅者提供更多方位的服务，我们应该将读者作为朋友，多和读者聊天，听听读者的心声与意愿，将读者就是上帝的理念深入每个图书管理员的心中。最大程度上满足借阅者的需求，让读者在读书中得到快乐与满足。

（三）提高管理员的综合素质

传统的图书馆管理人员由于综合素质较低，通常将服务内容投注于借书和还书的基本环节。随着时代的变化，在信息时代的背景下，对于图书馆的管理员的整体素质提出了更高的要求。现在的数字化图书馆的管理工作人员，需要具备管理能力的同时，还应对计算机的基本技能有所了解和掌握，在技术和管理知识相

互融合的基础上，才能够提高我国高校图书馆整个行业的管理与服务质量。因此，我们应当加大对图书管理员的培养，提高管理员的综合素质，从而提高图书馆的管理效率，给读者提供更大的便利性。

参考文献

[1]柯平.新形势下图书馆管理与服务的改革[J].图书馆理论与实践，2000（06）.

[2]姚桂湘.新形势下高校图书馆管理与服务模式的变革与创新[J].民营科技，2013（11）.