符号学

设计评论与符号学
一、序论
1960年代末期，西方设计界普遍对“外形跟随功能”的设计指导思想提出质疑。

功能主义思想有一系列局限性。

以功能主义为指导思想，设计的日用品基本都是很理性的几何形式，直线、矩形，连圆弧都很少使用，颜色多为白色，这种产品显得冷冰冰的缺乏人情味。

另外，“外形跟随功能”的含义是：外形并没有功能，它必须跟随产品的功能。

其实，外形本身就具有一定功能，例如圆形的功能是转动，平面上可以放置其他东西，那麽选择外形时应当考虑跟随什么功能呢？
面对六十年代出现大量的新电子产品，形式美的设计思想很难处理各种复杂的信息。

许多人开始探索新的设计理论。

在这种时代背景下，产生了产品符号学。

它来自于语言理论：符号学。

二、符号的意义
符号所显示的是一种感性形式的事物，它是主体与客体之间的一种整合（联结），是人的生命存在在感性形式上的形式化。

也可以说，它是精神的可以感性直观的显示工具。

符号是精神运作的形式系统，起码是精神的一种自我反思，并且最终是对精神与世界的关系的反思，即对人的活动的反思，由于符号的这种可“回忆”与可“反思”的功能，使得人对符号及符号系统的变更和“改善”成为可能。

这便是人的文化创造活动的连续性的根由。

符号作为人的生命存在的基本活动，作为文化的本质，它表明的是主体与客体的一种调合，是主、客两极的相接，是“自我”和“世界”的“综合”。

它是由人的活动所产生的人与世界融为一体的统一图象。

符号学方法的立足点在于确认人的生命存在活动是在主体与客体之间的中介化过程，从而通过符号强调主、客体、人与世界的关系的和解和协调作为文化形态的重要意义。

因而，在设计上，以对符号系统和图象世界的考察和批判开始，以弄清它们的基本构造和原理为起始。

三、符号学、
符号是信息如何传播（流通）的问题涉及到传播活动的基本要素。

在生活中，人通过处理符号来交流信息、采取行动。

信息首先表现位符号，世上没有离开符号而单独存在的信息。

符号是负载和传递信息的中介，是认识事物的一种简化手段，表现为有意义的代码和代码系统。

符号学是交流的一种理论方法，它的目的是建立广泛可应用的交流规则。

符号学是研究符号系统的学问，最早是本世纪初由瑞士语言学家索绪尔、美国哲学家和实用主义哲学创始人皮尔士提出的。

大约从本世纪60年代开始，符号学才作为一门学问得以研究。

符号学主要包括（信息）符号、句法学、语义学、和语用学。

信息符号主要研究象征、图形符号、信号。

句法学研究符号组成句子的规则，语义学研究句子的含义，语用学研究它的应用效果。

现在符号学已经成为一项科学研究，其理论成果也已经渗透到其他诸多学科之中。

符号是信息如何传播（流通）的问题涉及到传播活动的基本要素。

在生活中，人通过处理符号来交流信息、采取行动。

信息首先表现位符号，世上没有离开符号而单独存在的信息。

符号是负载和传递信息的中介，是认识事物的一种简化手段，表现为有意义的代码和代码系统。

符号学是交流的一种理论方法，它的目的是建立广泛可应用的交流规则。

符号学是研究符号系统的学问，最早是本世纪初由瑞士语言学家索绪尔、美国哲学家和实用主义哲学创始人皮尔士提出的。

大约从本世纪60年代开始，符号学才作为一门学问得以研究。

符号学主要包括（信息）符号、句法学、语义学、和语用学。

信息符号主要研究象征、图形符号、信号。

句法学研究符号组成句子的规则，语义学研究句子的含义，语用学研究它的应用效果。

现在符号学已经成为一项科学研究，其理论成果也已经渗透到其他诸多学科之中。

四、符号的特性
a认知性
设计中,认知性是符号语言的生命。

例如，我国的几大银行的标志都采用中国古钱币作为基本型，这正是因为古钱币能够准确地传达金融机构这一信息，具有极强的认知性。

如果一项设计作品不能为人认知，让人不知所云，那它就完全失去了意义。

b普遍性
现代设计是为大工业生产服务的，设计作品会在大众中广泛传播。

设计的符号语言只有具备普遍性，才能为大众所接受。

设计人员常常遇到这种情况，自己花了很大功夫做出的东西，却不被客户接受，这时设计者也许会抱怨客户欣赏水平不够，其实有时客户比设计者更了解受众。

设计者只有找出让自己、客户、消费者都能理解的设计语言，才能更好地完成设计任务，符号的普遍性这一特性，在许多公共场所的标牌设计中体现得尤为充分。

如公共卫生间的男女标识，相信不论男女老幼，文化深浅，都能够清楚分辨。

c约束性
任何语言都只在一定范围内被理解，只有具备有关文化背景的人才能接受到该符号所传达的信息。

只有符合特定背景的符号才能在这一范围内被接受。

比如，德国招贴艺术大师冈特·兰堡(GunterRanbow)的作品中常出现土豆形象，对于不了解德国的人来说，可能看不懂作品所要表达的意思，只有知道土豆对于德国人的特殊意义，才能够明白设计者对土豆如此钟情的原因。

d独特性
符号一般强调“求同”，这样才容易被理解。

但是，在设计中“求异”常常是关键。

因为比较形式和内容，前者绝对是更值得深究的。

同样是针对一个主题，我们必须找出与之相关的尽可能多的表现形式，才能创作出与众不同的作品。

五、符号的三个因素
符号的构成
对符号系统的研究，来自一个很低级的非常原始的感觉，这就是符号有两个方面：一个是可以直接感觉到的指符，另一个是可以推知和理解的被指。

这在本质上就是符号的能指和所指。

符号包括三个因素：表现体（符号）、对象和场所，它们处于“三位一体”的结构中。

在某种场合对某人而言代表某物符号
能指和所指之间的关系不是“相等”而是“对等”的关系。

它们的关系不是由一个要素导致另一个要素的前后相续的序列，而是它们联合起来的相互关系。

从符号与它指涉对象（即其指向与涉及的事物或领域）的关联上，目前在符号理论研究领域普遍认为可以将符号区分出以下三种不同的类型，同时也是符号的三个层次：
■图像符号图像符号是通过模拟对象或与对象的相似而构成的。

如肖像，就是某人的图像符号。

人们对它具有直觉的感知，通过形象的相似就可以辨认出来。

■指示符号指示符号与所指涉的对象之间的关系是具体的、现实的，具有因果或是时空上的关联。

如路标，就是道路的指示符号；而门是则建筑物出口的指示符号。

■象征符号象征符号与所指涉的对象间无必然或是内在的联系，它是约定俗成的结果，它所指涉的对象以及有关意义的获得，是由长时间多个人的感受所产生的联想集合而来，即社会习俗。

比如红色代表着革命，桃子在中国人的眼中是长寿的象征。

六、产品符号学的提出
设计与符号学关系密切。

设计这个词来源于拉丁文的Designare，意思就是画记号。

现在被普遍采用的英文，也就是做记号的意思。

研究和运用符号学的一些原理来帮助设计人员“做记号”，也就是说，可以把设计的元素和基本手段看作符号，通过对这些元素的加工与整合，实现传情达意的目的，成为从事设计人员的一条重要的途径。

1960年代德国乌尔姆造型学院就探讨过符号学的应用。

后来德国的朗诺何夫妇、美国的克里本多夫明确提出了产品符号学。

克里本多夫于1962年在乌尔姆造型学院毕业，任美国宾西法尼亚大学交流学教授。

他们对产品符号学的介绍文章登在德国杂志「Die Form」1984/85年第108/109期上。

1985年他荷兰举办了三天讲习班，介绍了产品语义学，各国40多个工业设计师参加了学习。

1990年赫尔辛基工业艺术大学举办了三天讲习班，由克里本多夫、朗诺何、布拉其(荷兰菲利普公司合作工业设计经理）等人分别介绍的产品符号学，荷兰菲利普公司介绍了应用产品语义学改变产品形象后的效果。

通过这些讲习班，产品符号学被推广到欧洲了。

七、符号在设计中的应用方式
设计中对符号的运用有直接和间接之分。

从某些作品中可以直接找到符号性的元素，而在另一些作品中却似乎很难发现符号的存在，但这并不意味着这些设计与符号无涉。

实际上符号是无处不在的，只是根据需要作用方式不同而已。

这里可以分三种情况来考察这个问题：
第一、对符号的直接运用（图像符号）
作品本身就是以符号的形式出现的。

比如标识类设计，由于这类设计以图形为基础，以达意为生命，强调小而精，因此被浓缩得几乎等于符号本身。

中国电信标志，以中国的“中”字和中国传统图案“回纹”作为基础，形成三维立体空间图案，形象地表达出科技、现代、传递、发展的企业特点。

在这类设计作品中，常常是把几个元素巧妙地组合起来，然后将其简化，得到类似符号的图形，也就是将图形符号化，形成独特的视觉语言。

第二、以符号为基本元素的设计（指示符号）
这里的符号可以理解为具有既定含义的图形或实物。

这种手法在招贴设计中运用较多。

（七大洲的图形）
第三、作品中含有符号性的因素（象征符号）
并非所有设计中符号都是明显存在的。

相反，大多数设计会以更含蓄的方式传达信息，而符号本身则藏在幕后。

换言之，符号可以是一种态度、一种行为方式、一种文化立场等等，通过有形的、有效的载体表现出来，而寻找这种载体的过程就是设计。

我们可以有各种象征的图像、图像的象征等等，而符号的占支配地位的方式的本质最终取决于它的语境。

因此，按照认识论来说，交通信号可以说是把标志(指出一种情境，要求立即作出具有因果关系的行动)和象征(在我们社会，红色表示“危险”“停下”，绿色则表示相反，这些其关系为武断随意的更色作为象征在交通信号系统中处于二元对立状态)结合起来的。

对信息传播来说，符号问题的焦点在于所指，即在于符号的内容层面，意义层面。

具体到语言性符号，就涉及到语义学。

八、产品语义学
语义学旨在通过研究语言的意义而达到健全的传播目的，那么它对传播研究的影响便不言而喻了。

普通语义学着重于研究语言同人们日常生活的关系，也就是说着重于研究入际传播中的语言使用情况。

在普通语义学看来，生活里的许多麻烦事情都可归因于对语言的误用，如精神病就是由于使用语言不当而造成的。

对于设计而言，设计语义学所研究的是语言符号在生活中的含义和设计者传达的符号信息以及产品消费者（受众）接受的符号信息之间的关系。

其目的是要保证信息的正确传递，以达到设计意图的传播和产品的销售。

针对语言同它所表达的实际事物的关系，语义学分析了以下几种情况。

对此如不注意，便会导致传播的偏差，而这些情况在使用语言的过程中又恰恰容易被忽略。

1、语言是静态的，实际生活是动态的。

2、语言是有限的，实际生活是无限的。

3、语言是抽象的，实际生活是具体的。

抽象是语言的重要而实用的特征。

然而，语言越抽象，同实际事物的距离就越远，它所反映的生活图像就越模糊不清，因而也就越容易产生歧异和误解。

对语义的不警觉会出现语言使用不当的情况，进而导致传播失误。

下面有四种语言失当的常见现象：
1、死线抽象：即使用语言时，把语言定死在某一抽象水平线上。

2、忽视差异：即使用语言时，只顾语言整体一致，而不顾个体差异。

3、非此即彼：即使用语言时，只看对立的两端，不管语言两端的过度层次，对事物做多方
面估计。

4、自我投射：即使用语言表述事物时，个人不自觉地会将自己的一己之间作为普遍性知识来运用。

也就是，表面上陈述事实，实则表达自我。

九、产品语义学的目的
在设计中，语义学关心的是设计对象的含义,对象的符号象征，以及它在什么心理、社会、和文化环境中使用。

产品语义学提出了新的设计思想。

它有两个目的：
第一个目的：使设计作品（产品）适应人的视觉理解和操作过程。

人们在操作使用机器产品时，是通过产品部件的形状、颜色、质感来理解机器，例如视觉经验认为圆的东西可以转动，红色在工厂里往往表示危险。

第二个目的，是针对信息产品出现的新特点改变传统设计观念。

传统的功能主义是以几何形状作为技术美的基础，主流设计思想是“外形符合功能”，并在三维几何空间里设计几何形状。

产品造型就意味着几何形状设计，并已形成一个封闭的几何形式法则，成为机械理论和技术的一个组成部分。

信息产品的行为方式不同于机械产品，一个个都象“黑匣子”，人看不见它的内部行为过程，如果按照对机械产品的理解设计或操作信息产品，就会感到无奈。

因为电子产品的“外形”并不符合它的“功能”，用传统的几何形状概念无法描述这些产品的功能特性、含义和操作，设计师过去积累的大量的形式知识库在此不起作用了，所以功能主义设计思想无法适应微电子产品、机电产品、计算机产品。

十、产品语义学的传达要求
设计任何产品，首先要明确用户，建立用户模型。

用符号学设计时首先要建立用户语义模型，它主要包含用户对产品的认识、操作使用、经验知识、常用词语、以及对这些词语含义的理解。

如在日常经验中，产品用户形成了产品的操作逻辑思想，把机床一通电，它的马达就会运转，通过声音可以判断它是否在运转。

这些内容构成了用户语义模型。

这种用户语义模型是设计师的主要依据，使产品的人机界面提供这些操作条件，并准确表达它的含义。

设计中应当提供五种语义表达，这些都要从用户角度进行认识。

第一，产品语义表达应当符合人的感官对形状含义的经验。

人们看到一个东西时，往往从它的形状来考虑其功能或动作含义。

第二，产品语义表达应当提供方向含义，物体之间的相互位置，上下前后层面的布局的含义。

如任何产品都具有正面、反面、侧面，正面朝向用户，需要用户操作的键钮应当安排在正面，但是计算机的电源开关往往安置在计算机的背面，给用户带来不必要的麻烦。

设计必须从用户角度考虑仪表的“正面”表示什么含义？“反面”表示什么含义？用什么表示“向前运动”、“后退”？怎么表示“转动”、“左旋”、“右旋”？用什么表示各部件之间的上下相互位置关系？
第三，产品语义表达应当提供状态的含义。

产品具有许多状态，这些内部状态往往不能被用户发觉，设计必须提供各种反馈显示，使内部的各种状态能够被用户感知。

例如，用什么表示“静止”？用什么表示“断电”？
第四，产品语义表达必须使用户能够理解其含义。

信息产品往往具有“比较判断”功能，例如，用什么表示“进行比较“？用什么表示“大”、“小”？用什么表示“合格、”不合格“？
第五，产品语义必须给用户表示操作。

要保证用户正确操作，必须从设计上提供两方面信
息：操作装置和操作顺序。

十一、产品语义学强调设计师应当在设计中着重解决下列三方面问题
第一，作品应当不言自明。

通过作品的形状颜色，应当传达它的功能用途，使用户能够通过外形立即认出来这个产品是什么东西，用它可以干什么，它具有什么具体功能，有什么要注意的，怎么放置等等。

第二，作品语义应当适应用户。

了解和使用该设计物应当先进行什么准备。

如使用产品时候，怎么接通电源，怎么判断它是否进入正常工作状态。

这些与用户操作过程有关的内容，设计师都应当采用视觉直接能够理解的产品语义方式，适应用户语言思维里的操作过程，必须提供操作反馈显示。

例如，车把向右转动，车就应当向右转。

第三，作品语义设计应当使用户能够自然掌握操作方法。

当你第一次在西餐馆用餐时，你怎么学会使用刀叉？你可能看看旁人怎么使用，自己尝试一下就会了，你并不觉得多难，这表明刀叉的设计给用户提供了简单自学使用的方法。

十二、小节
产品符号学的产生是设计思想史的一次重大变革，它针对功能主义设计思想（外形跟随功能）的缺陷，提出工业设计不应当以机器功能为出发点，而应当以人的操作行为为出发点，以人对产品的理解为出发点，使用户通过外形理解产品的功能。

产品自己会“说话”，告诉用户它有什么功能、怎么操作。

它针对功能主义的技术理性，在西方最先提出了“以人为本”的设计思想。

符号学强调文化的作用，强调用户的思维方式、习惯行为方式对设计的重要作用，跳出了“以机器为本”、“以技术为本”的设计思想，这一设计思想对设计产生了很大影响。

然而还必清醒地看到，产品符号学是从人对语言的理解角度看待设计。

各国对产品符号学的理解各有倾向。

有些国家认为，符号学在设计中的应用就是从本国文化角度选择颜色。

德国有些学校系统发展了以符号学为基础的设计方法，给创新规则的设计提供了一种方法，使设计师可以按照符号学的理论转变到“以人为本”的立场上来。

十三、传播
通常所说的传播指的实大众传播。

大众传播就是大规模的媒介组织向大范围的受众传递大批量的信息的过程。

如果说人际传播属于点对点的传播，那么大众传播就属于点对面的传播。

在大众传播活动中，有一个需要注意的重要环节，这就是反馈。

反馈的字面意思是：一个系统的输出之中有一部分又返回该系统的输入一端。

这样做的目的在于更好地调节系统的输出状况。

“反馈”在通信与电器领域十分常见，运用非常普遍。

许多电路都设计有反馈系统，即从输出的信号中提取一小部，然后使之返回并加入原来的输入信号中。

没有反馈，电路的工作状态便很难稳定，通过适当的反馈能达到最佳的输出。

由此可见，反馈其实就是信息的反向传播(也就是从输出方向向输入方向传播)，或者叫信息的部分倒流。

传播学借用的反馈概念除了含有信息的反向传播这种通用意义之外，还包括受众对传播内容的反应这层特定意义在内。

后者是我们在设计中常用的含义。