(医疗药品)医药购销员初级理论试卷

职业技能鉴定理论试卷1

（初级．医药商品购销员）

注意事项：1、答卷前将密封线内的项目填写清楚。

2、填写答案必须用蓝色(或黑色)钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。

3、本份试卷共80道大题，满分100分，考试时间90分钟。

一、单项选择题：共60分，每题1分（请从四个备选项中选取一个正确答案填写在括号中。错选、漏选、多选均不得分，也不反扣分）

1.急病人所难，救死扶伤从古至今始终是医务工作者的（）

A．职业义务B．职业道德C．职业素质D．职业行为

2.如果一方或双方对调解协议反悔而申请仲裁，可在收到调解书之日起（）

A.十天内提出申请

B.十五天内提出申请

C.二十天内提出申请

D.三十天内提出申请

3.申请合同纠纷仲裁，应从知道或应知道权利被侵害之日起（）

A．一月内提出B.一年内提出C.二年内提出D.三年内提出

4.《药品经营许可证》的有效期为（）

A.二年

B.三年

C.四年

D.五年

5.所谓“依法经过资格认定”的药学技术人员是指依照国家有关规定，取得()资格，具有

药品经营所需的专业技术知识的人员。

A、药品生产

B、药品销售

C、药品研制

D、执业药师

6.下列何药不是被国家实行特殊管理的药品()

A、麻醉药

B、精神药品

C、医疗用毒性药品

D、放射性药品

7.药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁和卫生，出售时应在药袋上写明，下列何项不正确()

A、药品名称

B、规格

C、服法和用量

D、毒剧药或普通药

7.不必专库或专柜存放、双人双锁保管、专账记录的药品是()

A、放射性药品

B、医疗用毒性药品

C、一类精神药品

D、麻醉药

8.药品通用名称是指列入国家药品标准的()

A、药品名称

B、药品商标

C、药品标识

D、药品符号

9.跨地域连锁经营的零售企业质量管理工作负责人，应是()

A、经理

B、主管

C、执业药师

D、高级药师

10.药品零售连锁门店()独立购进药品。

A、可以

B、不得

C、必须

D、应该

11.消化性溃疡临床表现的描写何项不正确()

A、病程绵长

B、不定期性发作

C、飞节律性疼痛

D、飞周期性发作

12.下尿路感染是指()

A、尿道炎

B、膀胱炎

C、膀胱炎和尿道炎

D、肾盂肾炎和膀胱炎

13.尿路感染的致病菌最多见的是()

A、粪链球菌

B、厌氧菌

C、变形杆菌

D、大肠杆菌

14.慢性支气管炎缓解期治疗的目的何项不正确()

A、防心功能进一步恶化

B、防止肺功能一步恶化

C、提高机体免疫力

D、防止急性发作

15.在接待顾客咨询过程中，若顾客对我们的药品提出异议时，我们不能采用的处理方法是()

A、“直接否定”法

B、“自食其果”法c、“问题引导”法D、“千篇—律”法

16.在接受顾客投诉中，与顾客谈话的距离应在()以内。

A、一公尺

B、二公尺

C、三公尺

D、四公尺

17.在接待顾客咨询过程中，若顾客的异议来自不真实的信息或误解时，我们可以使用()

A、“高视角，全方位”法

B、“介绍他人体会”法

C、“展示流行”法

D、“直接否定”法

18.在接待顾客过程中，若对顾客的异议或投诉不能当场处理的，首问责任人或主管应在()小时内联络或拜访顾客。

A、4

B、10

C、20

D、24

19.在处理顾客投诉时，劝导顾客最好是举上几个最佳理由来说明()

A、一个

B、三个

C、五个

D、越多越好

20.在接待顾客咨询过程中，若顾客得出的异议基于事实时，可采用()法。

A、“高视角，全方位”

B、“自实其果”

C、“示范”

D、“介绍他人体会”

21.对顾客异议或设诉二次处理时，首问责任人或主管应在几天内对处理结果用信函通知顾客。()

A、l天

B、3天

C、7天

D、10天

22.在接待顾客的过程中，能把销售的阻力变为购买的动力的方法是()

A、“是，但是”

B、“自实其果”

C、“示范”9、“展示流行”

23.在接待顾客咨询过程中，所谓“现身说法”实际是指()法。

A、“是，但是”

B、“自食其果”

C、“示范”

D、“介绍他人体会”

24.某顾客前来药店咨询并提出了对药品的错误看法，销售员小王应该采用()法避免和顾客发生争执，并能委婉地指出顾客的看法是错误的。

A、“是，但是”

B、“问题引导”

C、“示范”

D、“展示流行”

25.青霉素G下列叙述何项不正确()

A、注射前先做皮试

B、青霉素药溶解后即用

C、青霉素过敏者可改换其他青霉素类应用

D、青霉素G钾不可静注和快速静滴

26.下列何项不属于四环素类的不良反应()

A、二重感染

B、肝损害

C、神经系统毒性

D、影响骨骼及牙的生长

27.抗真菌药毒性大，下列描述何项不符()

A、神经系统毒性

B、肝、肾毒性

C、骨髓毒性

D、耳毒性

28.洛派丁胺不禁用于()

A、2岁以下儿童

B、老年患者

C、用广谱抗生素引起假膜性肠炎患者

D、高热和脓血的急性菌痢

29.下列何药可用于抗心绞痛()

A、硝酸甘油

B、地高辛

C、维拉帕来

D、胺碘酮

30.胆碱受体拮抗剂的平喘药()

A、色甘酸钠

B、异丙阿托品

C、特布他林

D、普萘洛尔

31.下列何药属于血管紧张素转换酶抑制剂抗高血压药()

A、卡托普利

B、普萘洛尔

C、可乐定

D、利血平

32.何种利尿药应用时注意补钾()

A、呋噻米

B、螺内酯

C、氨苯蝶啶

D、甘露醇