《移动电子商务的概念、商务模式与应用》

16.2 移动电子商务的技术实现
• 16.2.1 移动通信技术
• 第一代移动通信技术:模拟技术和频分多址技术 通话质量不高、不能提供数据业务、不能提供自动漫游
等 • 第二代移动通信技术:时分多址和码分多址技术
提供数字化的话音业务及低速数据业务 • 通用分组无线技术:属2.5代移动通信技术
多个用户共享某些固定的信道资源，信道资源既可以被 话音占用，也可以被GPRS数据业务占用
付； • 信息服务：利用移动通信网络和短消息系统，为银行客户提供账
16.2 移动电子商务的技术实现
• 第三代移动通信技术: 不仅能传输话音 ，还能实现高速数据传输和宽带多媒
体服务； 三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多
重存取)，CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TDSCDMA(时分同步码分多址接入，中国提出) • 第四代移动通信技术:
实现宽带无线固定接入、宽带无线局域网、移动宽带 系统和交互式广播网络等
IPv4是互联网协议的第四版，也是第一个被广泛使 用，构成现今互联网技术的基石的协议 ；
IPv4的地址位数为32位，也就是最多有2的（32-1） 次方，即43亿个IP地址。其中北美占有3/4，约30亿个， 而人口最多的亚洲只有不到4亿个，中国只有3千多万 个，只相当于美国麻省理工学院的数量。
16.2 移动电子商务的技术实现
16.3 移动电子商务的商务模式
图16-1 价值网结构图
16.3 移动电子商务的商务模式
• 价值网的特征
• 以客户为中心 • 系统化与协同性 • 敏捷性与可收缩性 • 快速反应 • 数字化和网络化
16.3 移动电子商务的商务模式
• 16.3.2 移动电子商务的价值网
图16-2 基于价值网移动电子商务产业的生态体系模型
16.3来自百度文库移动电子商务的商务模式
• 内容提供商：拥有内容的版权，是信息创造的源头， 如新浪、网易等。
• 基础设备、软件提供商：提供核心网基础设施和网络 运营维护设施等服务；
• 终端设备供应商：负责开发和提供移动终端设备，保 证用户能够使用移动数据业务。
16.3 移动电子商务的商务模式
图16-3移动电子商务价值网体系关系模型（将图16-2刻画为图16-3 ）
种商业经营活动，包括经营、管理、交易、
娱乐等。
16.1移动电子商务的概念与特点
• 16.1.2移动电子商务的特点
• 随时随地性 • 灵活性 • 多样化和人性化 • 个性化 • 灵活的付费方式
16.2 移动电子商务的技术实现
• 16.2.1 移动通信技术 • 16.2.2 短距离无线通信技术 • 16.2.3 无线通信协议
价值网的源头是客户，即客户的需求是激活整张网 的触发器，他们可以自己选择、组合最有价值的产品 和服务；环绕在客户之外的是核心企业及其业务合作 伙伴，控制着与客户间的营销关系，包括取得客户信 息、维持关系、客户服务等；最外圈则是供应商，它 们与内圈的公司构成战略联盟，协同展开运作，执行 部分研发、采购、装配或交运的功能。
16.2 移动电子商务的技术实现
• 16.2.3无线通信协议
• WAP协议
是一个开放式的标准协议，可以把网络上的信息 传送到移动电话或其它无线通讯终端上；具有WAP 功能的手机，连接到一个与Internet相连的WAP网关， 就可以象桌面用户一样浏览网上的信息
16.2 移动电子商务的技术实现
• IPV4和IPV6
• IPV4和IPV6
IPv6是下一版本的互联网协议 ； IPv6采用128位地址长度，最多有2的（128-1）次 方个地址，几乎可以不受限制地提供地址 。
16.3 移动电子商务的商务模式
• 16.3.1 价值网理论概述
价值网作为一种全新的商业模式，是Mercer顾问公 司的著名顾问Adrian Slywotzky在1997年《发现利润 区》一书中首次提出的观念。
16.4移动电子商务的应用
• 16.4.1个人应用
移动信息服务、移动娱乐 、移动电邮 、移动支付 、移动股市
• 16.4.2单位应用
• 信息化应用服务：移动OA、移动财务、移动进销存、移动CRM、 企业邮箱
• 行业应用 ：金融、农业、公安、保险、海关、工商、交通、 邮政、电力、教育、税务、铁路、物流、医疗、 航空、海洋等
《电子商务概论》国家精品课程
第16章 移动电子商务
目录
16.1 移动电子商务的概念与特点 16.2 移动电子商务的技术实现 16.3 移动电子商务的商务模式 16.4 移动电子商务的应用 16.5 移动电子商务的发展
16.1移动电子商务的概念与特点
• 16.1.1 移动电子商务的定义
通过连接公共和专用通讯网络进行数据传 输，并且利用手机、PDA等移动终端开展各
16.4移动电子商务的应用
• 金融行业的应用主要有（应用短信、WAP、 GPRS等技术）：
• 移动办公方案：将短信和GPRS等信息无线传输方式应用到日常 办公中，提高工作效率；
• 无线ATM方案：利用移动通信网络的覆盖，将各个ATM机通过移 动网络接入银行业务系统；
• 无线POS方案：利用无线网络将各个POS机接入银行业务系统； • 手机钱包方案：通过移动手机方便广大市民进行小额账单移动支
16.2 移动电子商务的技术实现
• 16.2.2短距离无线通信技术
• 无线局域网技术
它以无线多址信道作为传输媒介，提供传统有线局 域网LAN的功能，从而使网络的构建和终端的移动更 加灵活，能够使用户真正实现随时、随地、随意的宽 带网络接入
16.2 移动电子商务的技术实现
• 蓝牙技术
使用高速跳频和时分多址等先进技术，在近距离内 廉价地将几台数字化设备（各种移动设备、固定通信 设备、计算机及其终端设备、各种数字数据系统，如 数字照相机、数字摄像机等，甚至各种家用电器、自 动化设备）呈网状链接起来
16.3 移动电子商务的商务模式
• 移动用户：是价值网的核心，最大特点是经常变换自 己的位置；
• 移动网络运营商：是价值网构架的中心，为移动用户 提供各种各种业务；
• 移动门户提供商：整个价值链的关键一环，向移动用 户提供个性化和本地化的服务；
• 服务提供商：针对不同的用户需求提供个性而多样的 服务，如移动短消息等等；