精益思想和价值链模型

精益思想和价值链模型

2012-9-24 14:33|发布者: AMY.YAN|查看: 393|评论: 0|原作者: AMY.YAN

摘要: 企业的核心竞争力，企业的战略优势，企业的内部竞争力，等等一系列的名词我们在市面上出现，

作为企业管理者都希望自己极具竞争优势，所以从内部也好外部也罢都把这些名词和字眼挂在嘴边，这些

到底怎么去做，如何去做 ...

企业的核心竞争力，企业的战略优势，企业的内部竞争力，等等一系列的名词我们在市面上出现，为企业管理者都希望自己极具竞争优势，所以从内部也好外部也罢都把这些名词和字眼挂在嘴边，些到底怎么去做，如何去做，在企业内部如何体现？今天呢我介绍一种分析方法---价值链分析模提到价值链可能大家都不陌生，由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔•波特提出的"价值链分析法（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本动和支持性活动构成了企业的价值链。用精益管理的的思维视角来看就是有价值的流动，有价值的程。

我们不仅去反思到底企业里面哪些是有价值的活动呢？中国有句古语，麻雀虽小五脏俱全，您会觉个个部门都很重要，但是重要不等于有价值，所以我们要去分析到底价值在企业的活动中体现在哪里？

不同的企业内外部活动我们都可以看作是一个环节，这些环节联系在一起我们可以称之为链，在参的活动中，并不是每个环节都创造价值，所以如下图所示，目前大多数的企业以推式生产为主，精生产做的是拉动式生产系统，都会包含企业的各种经营活动和相互之间的联系。实际上不管是哪种统只有某些特定的活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节企业要保持的竞争优势，就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。这些就是您的核心竞争

所以我们就要了解运用价值链的分析方法来可以确定您的核心竞争力，我们就需要企业密切关注组的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩企业在行业内的竞争优势。

那么企业具备什么样的组织资源状态呢，这些链条上的环节需要怎么进行梳理和取得竞争的优势。般以企业活动可以分为两类：

基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活

支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持本活动，而这些活动总结起来可以归结为如下：

基本活动归纳为如下5大类型：

进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调和向供应商退货。

生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维检测等。

发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬送货车辆调度等。

销售：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售伍、渠道建设等。

服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等

支持性活动可以被分为四种基本类型

采购与物料管理：指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，包括支持性活动相关的购

买行为，如研发设备的购买等；另外亦包含物料的的管理作业研究与开发：每项价值活动都包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中所现出来的技术。

人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人资源管理不仅对基本和支

持性活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。

企业基础制度：企业基础制度支撑了企业的价值链条。如：会计制度、行政流程..等

所以企业这么多的活动环节，那么我们要去甄选有价值的部分，消除没有价值的，优化不增值的活那么价值到底是什么？

从客户的的角度出发，满足客户的需求，从企业内部出发，要有利润，所以在平衡所有环节中的内就是满足客户的需求以达到利润的最大化，利润=产品价格-产品成本。而精益生产的思想就是消除费，降低成本，所以对于任意一个价值增加行为，关键问题在于：

(1) 是否可以在降低成本的同时维持价值（收入）不变；

(2) 是否可以在提高价值的同时保持成本不变；

(3) 是否可以降低工序投入的同时有保持成本收入不变；

(4) 更为重要的是，企业能否可以同时实现1、2、3条。

所以在企业内部的资源体系下要构建和达到这样的目的，我们要研究企业内部的经营活动，一般把业的经营管理分为三个层次：决策层、管理层和运营层。

决策层对企业的经营方向和资源配置进行决策；

管理层主要包括了财务管理、行政、人力资源、信息服务等职能，负责对企业的效率和成本费用进控制；

运营层则涵盖了企业从采购、生产到销售和服务的诸多环节。这个层次主要应该体现各个层次的增性，进行收入、费用的核算和控制。

我们需要设计和制定对应的消除浪费，降低成本的概念，这就是说如何进行改善，三个层面如何做改善活动;

运用KICG特有的精益管理改善体系，包含三个层面的分析模式，从企业内部资源的各个环节着手以消除浪费，降低成本，创造价值，凝聚企业核心竞争力，加强竞争优势，在在总的主旨下，价值模型和精益管理模型是相互补充和相互支撑。