智慧餐饮2.0

1.顾客通过微信扫描餐桌二维码点餐堂食或进入微信公众号获取外卖、会员申请等服务， 同时，服务员可使用订么点菜宝帮助顾客点餐。 2.点餐完成后以线上支付完成下单，并直达厨房出单，简化下单流程，提高餐厅管理效率。 3.线上支付可选择微信支付或微信会员卡支付，会员可享受会员折扣并获取额外积分。
轻餐饮（自助取餐）
营销工具 订单满减折扣、限时限量抢购、优惠券、代金券、集印花、小游戏等丰富
的营销手段，是吸引顾客的好帮手
移动便携支付 接入移动支付，实现支持顾客自助下单在线微信支付、会员卡微信自助充值、
门店微信支时在线客服
微信在线客服系统是基于公众 号的实时沟通软件，是网络营 销的重要工具，有助于提升企 业形象、加强与粉丝的互动
智慧云餐饮2.0
方案介绍
传统围餐
1.顾客通过微信公众号获取订位、排队等服务，到店后使用微信扫描餐桌二维码自助点餐； 2.打通店内系统，各厨部分别出单，简化传统服务员下单、递单等流程，提高效率； 3.用餐完毕后，顾客可通过微信支付进行结账，并且，持有微信会员卡的可以会员价买单。
轻餐饮（服务员送餐）
会员卡
微信会员卡/实体卡的自由组 合方案，涵盖会员卡储值/消 费、积分/兑换、自动升级功 能，可进行会员消费数据分析 等，客户关系维护轻松搞定
排队系统 提供微信取号、线下取号微信提醒等多种选择，顾客可以通过您的公
众号或者APP查看排队进度，是真正属于商家的排队系统
灵活取号机制，可根据需要开 放远程取号或到店取号
1.餐厅餐厅引入基于ibeacon的线上点餐入口 ，顾客用微信摇一摇进入点餐界面下单并微 信支付， 2.下单完成后餐厅收到订单进行生产，完成后使用显示屏提示取餐，并向顾客微信推送取 餐提醒。
云点餐
简单录入即可生成精美电子菜单， 是实现顾客自助点菜的关键一步； 支持自助点菜、订位、叫外卖、预 约自提、自助结账、呼叫服务员的 服务，满足不同餐饮业务的需求； 实时电子菜单状态维护和订单处理 支持，让服务人员工作更轻松高效
顾客通过商家公众号可随时随 地了解排队情况，获取微信到
号提醒
餐厅专属电子合成语音叫号， 强化餐厅品牌个性，无需店员
人工喊号
自定义普通号和VIP号排 队策略，彰显餐厅人性 化的服务理念(高级功能)
多维度统计分析排队数据， 餐厅可根据就餐率、流失 率改进排队管理
餐饮管理系统 结合微信或者App在线功能，使订单直达厨房，厨房沽清状态实时同步线上菜单，实现真
正的智慧餐饮O2O闭环；可分级管理商家和所属的门店，自由切换快餐模式和传统模式， 实现了与线上会员系统连通， 支持微信支付收银、并包含多维度营业生产数据报表。是节
省人力成本，提高翻台率的重要一环