大学生人际交往---心理健康课.ppt

近因效应（熟悉者之间）
• 忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。 • 启示：
认真对待每一次交往，有好的开始，也要 重视好的结尾；
发生冲突及时道歉，知错就改； 说话的语序也会影响沟通。
矫
晕轮效应（光环效应）
正
• 忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽
人
量消除“偏见”，多角度分析取舍
际
• 启示：注重塑造突出的正面形象
人际吸引与个人特征
• 个性品质
---个性品质对人际吸引的影响很大，而且这种吸 引比较稳定和持久
个人品质受到喜欢的程度
二.大学生人际交往中的心理障碍
讨论互动环节（二）：
羞怯心理与恐惧心理
如
自卑心理与闭锁心理
何
克
服
嫉妒心理与敌意心理
？
敏感心理与猜忌心理
自我中心与自傲心理
羞
• 表现： 紧张、胆怯、害怕。表情羞涩，脸色绯红、
何
改
善 我
认 知 矫正人际交往中的认知偏差
们
的 人
行 为 优化人际交往的艺术
际
关
系
？
1、
把
平等尊重
真诚原则
握
原则
人
大学生
际
人际交往
交
宽容原则
一般原则
信用原则
往
的
求同存异
原
原则
则
2、矫正人际交往中的认知偏差
首因效应（陌生人之间）
• 忌 “以貌取人”，要透过现象看本质 • 启示：注重良好的第一印象
怯
神情不自然，行为拘谨、动作忸怩、被动交流、
说话声音颤抖、以至于手足无措，语无伦次，不
心
能充分表达自己的思想感情。严重者不敢见人,
理
拒绝与任何人交往，自我孤立，抑郁消沉。 （异性恐惧、聚餐恐惧、会议发言恐惧）
与
• 原因：
恐
缺乏自信；患得患失； 理想自我过高追求完美印象；
惧
自我意识敏感；
心
人际交往挫折。 • 调节：
为缓冲，以解除误解。
第16计：学会借“第三者”的口传达自己的仰慕之情、
赞美之意。
常
见
• 记住对方的名字； • 学会赞美他人：
的
要真诚、要具体、要新颖；
人
要感受性赞扬，不要评比性赞扬； 要公开赞扬。
大学生心理健康 —大学生人际交往
大学生心理健康十项标准
★有积极乐观的生活态
度 ★积极参与集体生活 ★精力充沛 ★思维敏捷 ★情绪平稳
★心胸宽广，懂得舍取
★行为上“知行”合一
★具有有效行为能力 ★人际关系良好 ★能够进行良好的自我管理，
可以合理安排控制自己的 生活、情绪
目录
大学生人际交往的重要性
大学生人际交往的心理障碍 如何克服交往中的心理障碍 优化人际交往的艺术
中
信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分 自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。
心
易产生嫉妒感。
与 • 原因：
环境影响（父母、老师的教育）；
自
虚荣；不自信。
傲 • 调节：
心
全面认识自我，多做自我批评；
理
设身处地，换位思考； 正视自己不足。
讨论互动环节（三）：
如
原 则 把握人际交往中的基本原则
交 往
刻板印象和定势效应
中
• 忌带着有色眼镜看人，要就事论事，
的
实事求是的分析。
认 知
投射效应
偏
• 忌片面地以己论人
差
• 启示：要顾及他人感受，“己所不欲
勿施于人”
三、第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。 第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引
优
别人对自己的注意力。
化 第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。
第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。
第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。
第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要
及时地给予褒扬。
第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉
承反而显得有失诚意。
第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而
为。
第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作
人 第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。
际 第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距
交
离，有助于友谊的持久。
往 第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。
的 第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。 艺 术 第8计："守时"能展现个人的良好品德。
第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。
理
引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。
与 • 原因：
猜
心理防御过度、不信任他人；
不自信；自我投射；挫折经历。
忌 • 调节：
心
培养理智，以事实唯真避免感情用事。
善于沟通，澄清真相；
理
纠正认知偏差；
培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。
• 表现：
自
只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自
我
己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相
理
放下包袱，树立自信；
循序渐进，主动交往。
自
• 表现： 觉得自己低人一等，感到惭愧、畏缩甚至灰
卑
心，缺乏独立主见。为人孤独，不愿与人交往。
心
• 原因： 深层的心理体验是自己看不起自己。
理
自我评价过低；
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理想自我与现实自我冲突。
闭
• 调节： 提高自我认识水平、客观评价自我；
锁
修正理想自我；
心
接纳自己的缺点；
争强好胜；虚荣，不自信。
意 • 调节：
加强修养，培养达观的人生态度；
心
自我充实，转移注意；
理
培养真实的自信心。
敏 • 表现：
感
对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以 为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强
心
加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严 重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕
理
积极自我暗示；学会自我鼓励与肯定； 扩大自我的“开放区域”；
进行实践锻炼。
嫉 • 表现：
对他人的长处、成就、荣誉、名望十分不满，
妒
抱有不友好、憎恨情绪，冷嘲热讽，恶意诽谤。
心
对别人的不幸幸灾乐祸。严重者仇视他人，厌恶
他人，产生敌对情绪，甚至有报复和攻击行为。
理 • 原因：
与
自我中心，惟我独尊；
敌
– 才能与喜欢的关系：在一定程度内成正比关系 – 犯错误效应：小小的错误会使有才能的人的吸
引力更增加一层
人际吸引与个人特征
• 美丽
– 美丽比一封介绍信更具有推荐力----亚里士多德 – 刻板印象：漂亮的就是好的 – 辐射效应：有吸引力的人被认为拥有与外貌毫
不相干的优秀品质，如健康、智力等
• 在人际交往中，把外貌作为判断他人的依 据，得出的结论是不准确的
• 获得信息 • 认识自我 • 协同合作 • 身心保健
一．人际交往的重要性
• “一个人事业上的成功，只有百分之十五是由 于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人 际关系、处世技巧。”
——戴尔·卡耐基
人际吸引规则
•
讨论互动环节（一）：
什么样的人才能被人喜欢？
人际吸引与个人特征
• 才能
– 喜欢有能力、聪明的人：可获得更多东西，更 安全