全球十大酒店集团排名
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全球十大酒店集团排名
凯悦酒店管理集团Hyatt Hotels/Hyatt International
2006年排名第10位的凯悦酒店管理集团
2006年排名第10位,自2005年接手AmeriSuites后,全球凯悦酒店管理集团又整合了一些新品牌,如SummerfieldSuites和MicrotelInns,紧随卡尔森酒店集团之后,排名第10位。酒店738座,房间144671间。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,凯悦酒店管理集团(美)有酒店8 18座、房间147157间,列第9位;2003年列第11位,酒店208座、房间89602万间。品牌为凯悦、君悦、柏悦。以特许经营为主。在中国内地酒店4座,委托管理。
凯悦饭店及度假区饭店集团包括两个独立的集团公司——凯悦饭店集团和凯悦国际饭店集团,分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场;凯悦国际酒店集团管理亚太区。凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科(Pritzker)家族;凯悦国际饭店集团是普里茨科家族的另一家独立的公司。凯悦的发展是从第一家设立在洛杉机国际机场的饭店开始的。
凯悦酒店管理集团的理念
----公司固有的理念:在任何时候、任何地方,只要公司能够做到,公司就会通过各种方法回报当地居民和环境。每一个凯悦饭店及其附属机构为了这个目标都会通过公司的“FORCE 计划”,即富有责任心和爱心的雇员家庭(Family of Responsible and Caring Employees)提供志愿服务。
凯悦酒店管理集团的特色
1、典雅与豪华完美结合的饭店建筑
2、凯悦的品牌及服务
为了更好地统一标识其全球范围内的各种不同类型的资产和进行营销管理,集团开创了凯悦大饭店和凯悦公园饭店的设计思路。
(1)凯悦大饭店(Grand Hyatt),高水平的个性化服务、舒适和顾客满意是其宗旨。
(2)凯悦公园饭店(Park Hyatt)是公司较小型的豪华饭店,是为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客而设计的。
3、关注商务旅游者
凯悦饭店的舒适、方便以及它所提供的会议设施和特殊服务,特别受到商务旅游者的欢迎。为了方便商务游客,提供以下几个方面的特殊服务:
(1)摄政俱乐部(Regency Club)
(2)金护照方案(Gold Passport)
(3)商务中心(Business Centre)
(4)主动关怀计划(The New Customer Care Initiative)
会议金钥匙、员工激励计划、最佳运作实践、
团体结账/信用制度、国际服务方案
4、“时刻关心您”——凯悦的服务宗旨
5、具有变革性的服务和产品
通过具有变革性的项目提供高质量的服务并不是凯悦为社会贡献的唯一方式。凯悦的社会和环境方面也起了非常重要的作用。公司固有的理念就是:在任何时候、任何地方,只要公司能够做到,公司就会通过各种方式回报当地居民和环境。
凯悦酒店管理集团的扩张战略
----1994年,为了寻找更多的发展机会,凯悦饭店集团在扩张方式上推陈出新,同时也出现多元化经营,进入了一些风险较大的行业,其中包括特许经营、分时销售,独立的高尔夫球场的管理和赌博业等。在所有这些经营活动中,凯悦始终做到审慎决策,只是追求有限的、经过选择的机会,以满足凯悦饭店的高水平服务质量。
卡尔森酒店管理集团Carlson Hotels
2006年排名第9位的卡尔森酒店管理集团
卡尔森酒店管理集团表现仍然稳定,尽管其主要的经销商Rezidor在EMEA地区十分活跃,但就整体而言,依然没有太大变化。酒店922座,房间147129间。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,有酒店890座、房间147093间,列第10位;2003年列第9位,酒店881座、房间147624间。
卡尔森酒店管理集团在82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务,为美国最大的私营公司之一。该公司麾下拥有丽晶、丽笙、ParkPlaza、CountryInns&Suites和ParkInn品牌。丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌,在香港的一家因为2001年香港新世界集团与英国巴斯集团的收购而撤出。餐饮品牌为星期五餐厅。
卡尔森酒店管理集团在中国的市场份额已经占了亚太地区的25%,尽管其业务量在印度地区更大,而利润却显然是中国更高。未来10年,另外代表卡尔森旗下高端酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建成。丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌,其在63个国家有着超过413家酒店。
卡尔森酒店管理集团进入中国五年来,三大品牌已经进入中国,已发展到八、九家。2006年开始,卡尔森酒店管理集团将在亚太区加速发展,中国则是集团打响MICE战役的主力市场。借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3(MeetingBroker3)平台,全面推广中国的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。MB3(MeetingBroker3)是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场。上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中。
喜达屋酒店与度假村集团Starwood Hotels and Resorts
Worldwide
2006年排名第8位的喜达屋酒店与度假村集团
喜达屋酒店与度假村集团是另一个通过兼并获得增长的成功案例,其旗下喜达屋酒店暨度假村的增长(11.8%)就得益于其新接管的LeMeridien品牌。酒店845座,房间257889间。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,喜达屋(美)(纽约股市代号:HO T)有酒店733座、房间230667间,列第8位;2003年列第8位,酒店738座、房间229247间。品牌为威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、寰鼎、至尊精选、W饭店。特许经营41.8%,委托管理28.5%,带资管理及其它29.7%。1985年进入中国市场,在中国有19家酒店,在建17家。在华酒店为委托管理、特许经营及有选择的带资管理。
喜达屋酒店与度假村集团旗下品牌饭店的简要介绍:
圣.瑞吉斯饭店是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准
服务。它的历史久远,第一家圣.瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽
约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣?瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing(圣瑞吉斯北京,原中文名不变),这标志着该饭店将完全按照圣瑞吉斯饭店的模式和标准动作,成为它在亚太地区的第一家饭店。
福朋饭店是提供全方位服务的中档饭店,客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。此连锁品牌的经营理念与众不同,它是提供全方位服务的中档饭店,在在现今时兴有限性服务(Limited?service)的时代是很特别的。福朋饭店主要分布于机场、大都市的商务中心、中小城市和度假胜地。