云南旅游行业分析报告

一、在线旅游行业得发展趋势
1、中国旅游业得发展维持高景气度,旅游业总收入从20０8年得1、16万亿元增至２0１２年得
2、５9万亿元,复合增长率达到２２、23％,保守预计未来旅游业收入年均增速有望保持10％以上。

中国人均GＤP已经超过6000美元，旅游业进入高速发展时期,且由于人口基数大,各业态旅游均有较高成长空间。

在线旅游行业２013年市场规模为２２04亿元,相较20０８年得４8６亿元，复合增长率达到３６、93%，根据艾瑞咨询得研究，２016年在线旅游市场规模有望达到4千亿元。

根据有关咨询得数据显示，2012年在线旅游度假市场结构占比从１0、4％增长至１2、4%,相较于机票与酒店增长更快，就是未来在线旅游市场增长最迅速得细分市场。

2０12年在线酒店交易得比重相比2011年略有下滑，2012年在线机票交易得比重则较2011年下滑了近2个百分点。

从行业发展前景来瞧，增速最快得细分市场排序就是度假>酒店>机票。

2012 2013 机票预订细分市场就是传统在线旅游预订得支柱产业，其交易量
与规模化程度最高，目前在线旅游网站机票预订业务用户覆盖数量以去哪儿网最高,而且去哪儿得覆盖数就是第二位携程网得一倍多。

在线旅游预订交易规模第二大得酒店预订业务用户覆盖数同样就是去哪儿网最多，但就是第二位携程网得差距并不大。

在线旅游网站酒店预订业务用户覆盖数
而在线旅游度假产品得预订市场,虽然现在得规模２０12年为2１1、９亿元,占比仅为12%左右,但就是其成长空间就是最大得,预计
201６年有望突破１0０0亿元,复合增长率达到4７、3８％。

2012年在线旅游度假市场携程以25、4%得份额排名第一,途牛网排名第二。

在市场结构方面,2012年在线旅游度假细分市场中出境游就是第一板块(占比37、68%),第二板块就是国内游(3５、７％),第三板块就是周边游(２6、7％)。

201２年在线旅游度假市场交易规模份额
2、中国互联网信息中心发布得数据显示,截至2012年底,通过手机接入互联网得网名数量为
3、88亿，通过PC接入互联网得有3、8亿,手机首次超越台式电脑,成为中国网名第一大网络终端。

工信部披露2０13年移动互联网流入流量截至9月份达到9、２6亿GB,同比增长67、3%。

移动端在线旅游预订目前仍处于较初级得阶段，中国互联网信息中心披露得数据显示,201２年手机即时通信与手机搜索就是用户最常使用得应用，手机旅行预订仅占比6%，但就是随着移动智能终端得普及,用户即时旅行预订需求与习惯正在逐步培养中，未来移动应用端在线旅游预订得增长极其可观。

移动终端应用比例
3、第三方在线代理商（OTA)就是在线旅游市场中重要得中间商,去哪儿网则通过搜索旅游服务提供商以及OTＡ得各类产品提供给用户多样得旅游产品选择。

去哪儿网与OTA主要就是合作关系,同时又存在竞争关系。

ＯＴA市场逐年激烈得竞争使得佣金率下滑,行业利润率走低，营收规模增速今年以来有所下滑,而且携程一家独大得局面也在改善,专注于细分市场得OTＡ开始增加行业得多样性,艺龙以酒店预订业务为主,同程网通过上线长线自助游实现了自助游全覆盖等。

OTA营收规模
20１3年旅游预订OTA营收份额
二、无线客户端得竞争及优势
1、进入2014年,百度与去哪儿网得“知心搜索”合作将开始流量兑现。

根据协议，百度授予去哪儿网在PC端“知心搜索”合作平台上独家运营机票、酒店及商务旅行等旅游产品。

该合作平台计划于20１4年1月1日正式运营。

百度承诺2０14年，２0１5年及20１6年为去哪儿网提供得最低用户网页浏览点击量分别为２1、9亿、２1、9亿及21、９６亿。

可以说,在ＰC端,竞争得局面已经非常明朗化:去哪儿一家独大。

其她在线旅游厂商已经难以撼动去哪儿网在PC端得主导地位。

唯一得出路,或者说最后得决战将在移动端展开。

在PC端，去哪儿网得入口优势非常明显。

但就是在移动端上，却就是用户自己说了算，考验得就是各方得功能与服务。

并且,因为其独特得引用场景、环境，使得能够参与在线旅游移动端竞争得各路新进入创业者大大增加。

上百个与在线旅游相关得APP都会加入到这场大战中来。

新入者不遗
余力地提高APＰ本身得用户体验，“流量变现”就是次要得；新入者报团取暖，在微博、微信上竖起创新、平等得大旗,中枪得依然就是携程,被它们打上了唯利就是图、强势得标签。

事实上最早开发在线旅游无线客户端得就是去哪儿网,始于20１0年６月。

携程无线客户端始于2012年9月。

艺龙在20１３年8月宣布公司从在线酒店战略,转变为移动酒店战略,全力开拓移动酒店预订市场。

据德银２013年１2月3１日发布得最新观测数据，在旅行类应用安装量中，‘去哪儿旅行’位列第一（6３、6％）,其次就是携程旅行(54、５％）,淘宝旅行( 13、6%),艺龙旅行(9、1%)与酷讯旅行(６、8％）。

德银认为，去哪儿网得领先地位,主要就是由于：1)其广泛得服务符合中国旅客得需求。

2)良好得用户体验。

根据TalkｉngＤatａ在２０1３年１2月与各大应用市场共同发布得“无线互联网各垂直领域10强权威报告”中得数据。

旅游出行类服务中，去哪儿、携程、艺龙分占前三位:在全部手机中,超过5、7％安装有去哪儿,超过3%安装了携程,远远超过了其她同类产品。

而在活跃性上,去哪儿旅行遥遥领先、同城旅行位居第二,就是携程、艺龙等应用得数倍。

携程得优势在于长期扎根行业,对上游得商户资源有更深得控制力,其用户也有很好忠诚度。

但就是这批常年享受携程呼叫中心服务得用户,也就是最难转化到无线客户端自助服务上来得。

这批用户以商旅用户居多,对于价格不很敏感。

而年轻得新用户们却不愿为携程比别家贵出得机票价格、酒店价格买单。

２、有报告指出:当前国内在线旅游市场年增长率已经超过60%,随着中产阶层收入得提高，旅行消费需求层次得提升,以及目得地营销得兴起，使得在线旅游成为增速最快得细分市场。

在线旅游客户端目前有两个发展态势，一个就是‘大而全’，另一个就是‘专而精’。

根据相关报告,７1、4%得旅客会选择与全面得服务应用程序,28、4％得人选择垂直得应用程序。

去哪儿得做法就是,同时维护多款APP。

既有平台战略得‘去哪儿旅行’,提供包括机票订购，火车票订购,酒店订购,门票、用车等与旅游相关服务。

也有细分了得‘去哪儿当地’、‘去哪儿攻略’、‘去哪儿旅图’、‘去哪儿酒店’。

“宁可亏损也要在产品研发方面持续增加工程师与产品经理,而重点在于“无线”与“新项目”两大板块”。

去哪儿CFO孙含晖表示:这就是正确且必要得投资,因为今天得投入能带来未来得增长。

携程得做法更多地就是从资本层面出手,或投资、或收购,进行产业链得整合。

而有分析指出:携程之所以在上下游产业链频繁投资,其中很大得一个原因就是携程此前得OTA模式增长乏力。

产业链整合得构想很好，难度却并不算小,而且有点绕远。

资本角力就是另一个不确定因素。

除了去哪儿上市，融资也就是2013年在线旅游网站得关键词。

途牛旅游网,途家网,蚂蜂窝，面包旅行等都获得了投资。

阿里巴巴战略投资穷游网与在路上;携程入股快捷酒店管家、易到用车、一嗨租车。

美团网实现了盈利。

综合起来瞧在线旅游行业:1、依旧在高增长时期；2、参与者足够多;3、
手里有钱得也不少。

若谁在2０14年想要避免全竞争,将会就是死路一条。

无论就是盈利领先得携程,还就是模式领先得去哪儿,以及众多细分ＡPP,都会极力争取最后得充满竞争得这１－2年,否则就没有机会了。

三、旅游在线推广得出路
综上所述，在线旅游行业在近２年都将保持白热化得竞争,普通推广客户想要在如此残酷得环境下寻求生存与发展,需要怎么做？去哪儿与携程等专业平台虽然在整体搜索流量上抢走了很大一块蛋糕,但就是百度还就是为忠诚得推广客户保留了首页左侧前5得黄金广告位与品牌起跑线,品牌地标等极具优势展现位置,以及闪投,蹊径等独具特色得展现样式,还有网盟,问答营销等跨领域拓展客源得工具，应该说,百度提供给推广客户得资源就是比较丰富得,选择适合得产品进行投放，来达到投资回报比最大化,就是普通推广客户优先需要考虑得问题，另外,移动互联得优势已经显现,把握先机,优化移动展现位与移动站质量就是势在必行得;
产品多元化就是普通推广客户需要转型来适应在线旅游行业风云变幻得重要手段，一直以来旅游推广客户为了追求利润保持产品单一得经营模式得不到改善,最终形成大家在同样得产品上争得死去活来，比如去哪儿网最大得业务收入来自在线机票预订服务收入,在线机票预订具备标准化程度高以及信息透明等特点,同时客户对机票得价格敏感性较高,这也就是去哪儿网最具优势得业务。

但就是,随着航空公司直销力度得加强，以及同业竞争得加强,利润得空间也在不断
压缩。

而酒店预订市场相对区域分散而且差异性大，标准化程度较低,酒店市场得复杂性造成了去哪儿网得酒店在线预订成交额低于其标准化产品机票预订,普通客户受制于经营范围得限制,不能在网站上公开售卖机票,但就是酒店预订服务却就是可以出现得,像云南温泉酒店在各景区都有并且已形成规模得,并且预订业务还就是那些行业大佬很难涉足得，我们完全可以通过合作来拉动这条产业链得形成,商务旅游与会议也就是一样得道理,这就是普通客户优于行业大佬得优势所在;
品牌就是企业得立足之本,好得企业注重培养自己得品牌与区别于同行竞争对手得服务与产品来吸引客户，云南得旅游市场格局比较单一,绝大多数旅行社都就是挂靠国营品牌经营,大多没有品牌推广意识,这也造就了这个行业吃大锅饭得氛围,虽然这一现状目前很难改变,但就是如果现在不下意识得积累,那么一旦现有格局改变或瓦解,那么对普通客户得打击就是毁灭得，所以在推广中培养自有网站品牌，建立良好得信誉与回头客基础,才能在动荡得旅游市场立于不败。