浅析韩国网络媒体对韩国社会受众的影响
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以及其它“侵害公众道德的公共领域”、“可能丧失国家主权”以及“可能伤害年轻人情感、价值判断能力等 的有害信息”。 尽管如此， ICEC 在 2001 年到 2005 年的时候，却尚未意识到网络暴力事件快速增长的可能性和严 重性。在这段期间，韩国网络上发生了多起网络暴力事件，其中一 则为震惊韩国社会和娱乐圈的“性爱 录像带” 事件。因为是 2001 年的新闻，笔者无法得知网民们当时是如何大规模地在网上搜刮视频和明 星隐私 ，只能以相关新闻报导一探当时情况，但可以肯定的是网民的行为对事件主人公造成极大伤 害，该女歌手直至 2006 年才复出歌坛。 以下是笔者于 Daum 搜索到载于《日间体育报(일간스포츠)》2 月 29 日的新闻： 女歌手白智英(백지영)于多年前被其前经纪人男友男友金某偷拍其性爱录影带，金某于本月 27 日 在美国洛杉矶附近被警察逮捕归案。…… 金 某 在韩国 从 事大众 音 乐 制作人，在 录像 带 事件 被公 开后 逃 到美国，对外则说是到美国发掘有潜质的 10 代歌手。金某虽然缴交了 10 万美元(9500 万韩元)的保释 金，但仍暂时被拘留所监禁。另外 2001 年负责调查“白智英录像带”事件的首尔地检计算机搜查部，通 缉了 4 名相关人士，他们被指有份制作该录像带，并在互联网上帮助金某贩卖这些录像带。 2005 年 6 月，一条宠物犬在首尔地铁车厢内排泄，打扮时髦的狗主人掏出手帕为爱犬仔细擦拭后， 留下一地的狗粪扬长而去。这一场面被网民用手机拍下后上载到网上论坛，马上引发起一场声势浩大 的追查“狗屎女”运动。在巨大的压力面前，“狗屎女”不得不露面公开道歉，但也因此患上了严重的精神 病和自闭症。同年 7 月，曾是韩国著名民主人士的林秀卿的儿子在菲律宾参加夏令营时不幸溺死。一些 与林秀卿有政治分歧的人趁机在网上散布恶毒的人身攻击和诽谤，林秀卿愤然起诉。最后有 10 多人被 捕，每人被判处 1000 美元至 2000 美元不等的罚款。有鉴于此，韩国政府于 2005 年 10 月提出要实行网 络实名制。为了保护留言者的私隐权，韩国政府允许网民在通过身份认证后，用网名替代真实姓名留 言；又发布和修改了《促进信息化基本法》、《信息通信基本保护法》等法规，先行为网络实名制提 供法律依据，在网络导入监督、约束和处罚机制。 4.3 “网络实名制”现时的推行情况 虽然政府积极提倡 “网络实名制”，可惜的是，支持和反对的韩国民众各占一半，到今年 10 月为止 ， 网络实名制的推行不仅极其缓慢，而且由于又有新网络暴力事件的出现， 更让人怀疑其实质作用的推 行力度是否得当。 今年 9 月 8 日，韩国艺人安在焕怀疑不堪偿还巨额高利贷的压力，被发现自杀于车中。 10 月 2 日， 著名影星崔真实自缢身亡。《中央日报》报道，在安在焕死后，有传言称崔真实曾借给安 25 亿韩元的 高利贷，使崔真实一直深受其害，于 9 月 22 日以名誉受损为名向警察局申请了调查；散布谣言的国内 某证券公司职员 A 某(25 岁，女)作为嫌疑犯被捕。韩联社的报道亦指，在传出崔真实借高利贷予安在焕 的传闻后，网上不少恶毒言论纷纷指向崔真实，指她破坏别人美满家庭 (安在焕新婚不到半年)，更有人 将恶言矛头指向其一对年幼的子女；警方怀疑崔真实因受到好友去世和恶意传闻的双重打击而选择不 归路。3 日，变性艺人张彩苑自杀。 7 日，同性恋模特儿金智厚自杀。据他们的身边朋友透露，两人生 前都因针对自己的恶意留言和歧视而饱受痛苦。 接连的韩国艺人自杀事件，促使韩国政府再度提出实行“网络实名制”的方案，韩国社会舆论态度亦 有所软化，不少人转而支持政府提出的此一制度。一名韩国网民在网上如此写道：“我赞成网络实名制。 理由是最近写下恶言的人增加了，看了这些恶言后自杀的人也很多。这是间接的杀人行为啊，但最近 如果要找网络 ID 主人的话，要做很多例如 IP 注册等的各种麻烦事才行。不过一旦实行了网络实名制， 就能很快地找出那个人并施以惩罚。可能很多人害怕遭到责罚吧，不少人反对网络实名制。但只要管 理好自己的话，是绝对不用担心的。” 5
浅析韩国网络媒体对韩国社会受众的影响
作者：李卓盈 单位：中国人民大学新闻学院 数字新闻传播方向 本科生 摘要
中国的近邻韩国，其科技与信息产业极为发达，对于互联网的普及和应用昂首走在世界前列 ，所 拥有的高速网络电缆基础设施及庞大的网络受众群，使韩国成为全球的 IT 强国之一。然而在强大的表 象下，一连串“网络暴力” 事件的发生，令人不得不关注起韩国这个严重的社会问题。其中，比较引人深 思的问题是：到底应该如何对网络内容进行管制？政府为此推出的法案及制度是否真的有成效？本文 通过介绍韩国互联网的基本情况和相关制度措施，并根据笔者近一个月来对研究对象网站的观察，以 及访问韩国学生所得，简单地对相关的制度和韩国网络媒体怎样影响受众等问题进行分析，并提出制 度应与教育并行的论点。
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国务院发展研究中心信息网驻韩国经商参处《韩国互联网产业及相关政策》，2007 年 2 月 15 日。 同上出处。 韩国通信委员会数据，出自韩联社 2007 年 9 月 14 日之报道。 韩国市场调查机构 AC 尼尔森《2006~2007 年媒体指数调查》，出自韩联社 2007 年 10 月 4 日之报道。
二、韩国的互联网市场
2.1 韩国的互联网发展史 1994 年 6 月，韩国电信 (Korea Telecom)开始了第一个商业网络服务，其商标品牌是“ Kornet”。其后， 随 着 Dacom 、 i-net 和 Nowcom 等 公司 开 始 提 供 服 务 ， 加 速 了 本地互联网 市 场 的发 展 。 1998 年 6 月， Thrunet 初次提供了通过电缆解调器连接互联网的服务， 1999 年 4 月，Hanaro Telecom 推出了世界上第 一个 ADSL 服务，通过已有的电话网络提供服务。从此，韩国的互联网市场开始迅猛发展。随着市场 的领导者 KT 在 2000 年开始全面发展 ADSL 市场，用户数量更是有了显着的增长。2006 年 1 月，新兴 XDSL 和其它高速互联网申请用户达到 1200 万，不得不说韩国已是互联网世界中的领跑者。 2.2 韩国互联网使用状况 自从 1994 年互联网服务进入韩国后，经过十多年来的发展，韩国凭借其稳定的高速网络电缆基础 设施和超过 3300 万的网络用户，成为全球的 IT 业顶级强国之一。国内互联网的使用在经过显着增长期 后，现在已经进入了成熟和稳定期。 2005 年 12 月，6 岁以上的网络用户已达到 3301 万人，占总人口的 72.8%；78.9%的家庭拥有一台电脑，74.8%的家庭有互联网连接，其中 89%使用 XDSL。2008 年，韩 国电信部门监管机构——韩国通信委员会发表报告说，截至该年 7 月底，韩国接入高速互联网的家庭总 数达到 1509 万，而目前韩国家庭总数约为 1588 万，意即 95%的家庭已连接高速互联网。 另外，根据韩国市场调查机构 AC 尼尔森发表的《2006～2007 年媒体指数调查》结果显示，韩国电 脑普及率和互联网使用率分别为 88%和 80%，居世界首位。电脑普及率另外 4 位的国家和地区依次为香 港 (84%)、 台湾 (81%)、新加坡 (77%)和 美国 (77%)；互联网使用率则分 别是新西 兰 (66%)、澳 洲(65%)、 英国(60%)、香港(59%)和美国(59%)。笔者一名韩国友人说，在韩国， 5 岁小孩基本上已懂得如何上 网，大部分长者们也懂得怎样使用电脑和上网，互联网——或者说网络媒体——对韩国社会的巨大影 响力，由此可见一斑。
四、关于“网络实名制”
4.1 何谓“网络暴力”及“网络实名制” “网络暴力” (cyber violence)是一个新兴名词，意思是在互联网上存在的，以粗言秽语、恶毒言论等 蓄意攻击他人，以思想暴力强烈影响他人的感情和行为等事件。“网络暴力”至今没有一个准确的定义， 也没有具体的涉及范围，只可以大概总结一下它的几项特征 ：参与网民数量成规模,事件在网络上有相 当大的声势；实施方式主要是发动网民调查出当事人现实中的身份地位，对其行为进行道德审判，经 常伴随侮辱、谩骂等语言暴力；侵犯了当事人的隐私权与名誉权，给其生活造成相当大的不便。韩 国 继早年零星发生的某些民众和艺人自杀事件后，今年 9 月到 10 月又发生了一连串艺人自杀事件，其起 因都与网络暴力有关，使网络暴力再度成为众人的舆论焦点。 “网络实名制”可谓是为了防止“网络暴力”产生的一种制度。它要求互联网使用者必须提供真实姓名、 居民身份证编号、电话和居住地址等数据，并由网站确认后才能在网上留言，否则会对网站科以最高 金额达 3 万美元的罚款。 4.2 “网络实名制”的推行背景 在互联网用户飞速增长的同时，互联网信息传播与国家 安全、社会文化健康以及对下一代的教育 关系日益密切。为此，韩国建立了世界上最早的互联网审查的专门机构。 1995 年，韩国议会就一致通 过了《电子通信商务法》，将“危险通信”作为管制对象，并将这一管制权力赋予信息通信部，委托信息 通信道德委员会 (ICEC)行使管理权限。 ICEC 拥有较为广泛的审查权力，其审查范围包括 BBS、聊天室 4
图 3.2 韩国门户网站 Daum 主页
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Daum (www.daum.net) 则主 力于提供 新闻 资讯和博客服务，与 我国的门户网站新 浪类似。 Daum 提 供 了各 类型 的新闻 平台 ， 多 数用互联网 浏览 新闻的韩国民众 都 会 选择 到 Daum 的网站 去 ； Daum 与 Naver 的搜索排名，完全可以视为韩国大众对此事件或人物的关注程度。 2004 年，Daum 更以 9500 万美 元收购美国门户网站 Lycos，彰显了它进军全球的野心。不过，尽管韩国拥有比其它国家更高的宽带接 入比率，但其投资价值并未得到美国分析师的信服，其发展前景还有待进一步观察。 3.2 對門戶網站的簡單分析 Naver 与 Daum 都把检索的方框放到最显眼的位置。然而我们可以看到， Daum 在主页中更是腾出 了一个位置显示“检索排行榜”，这无疑是媒体对受众明显不过的“议程设置”，告诉网络受众应该关注哪 些人物或事件。虽然在韩国民众看来这个排行榜颇具公信力，但除了 Daum 的员工，似乎没有谁能保证 这个结果的准确性。一些未受到民众注意的事件，很可能通过网站大 量发布信息，再调整排行榜上的 排名后，变成轰动社会的话题。而且受众在浏览排名榜后，可以很方便地从门户网站提供的新闻、或 强大的链接网中获得信息，从而更是增加了这类网络媒体对受众的影响力。 由于韩国传媒大多 对民众的参与意见和批评监督十分重视，特别是门户网站，更是希望将自己打 造成让民众表达意见的一个平台。无论是对社会各种新闻、舆论的意见，还是对电视节目等的建议， 都可以直接地、自由地在该新闻下面发表。 综观中国和外国新闻网站，采用这种评论方式的也不少， 但留言之风似乎不及在韩国那般盛行；加上刚才提到，网站新闻的浏览量会因为排名榜的影响而增加 ， 这种评论和留言的影响力也会随之无声地扩大，有些最终便引起了社会的广泛舆论。关于这部分的影 响，稍后会作进一步的分析。
三、韩国主要的网络媒体
3.1 门户网站 现时韩国网络基本被三大门户网站巨头垄断，即 Naver、Daum 和 CYWorld (赛我网，迷你个人主 页)。因为本文的研究对象主要是 Naver 及 Daum，故此省略对 CYWorld 的介绍。
图 3.1 韩国门户网站 Naver 主页
Naver (www.naver.com) 的招牌服 务是其“综合 检索 ”， 只要是你 想找 的资 讯， 尤其有关于韩国的 任 何资讯，在 Naver 上都可以找到，并且与用户的要求契合度高。 Naver 曾为了进军日本浏览市场，投入 过数百忆韩元，可惜 Naver 虽然大大满足了韩国人的需要，却很难适应其它国家的网络环境。这是因为 这项服务是用人力来处理检索结果，特别能符合用户要求；相比之下， Google 的检索结果是用普通搜 索引擎处理，一切事宜均不用人力参与，因此可适应世界各国市场。
关键词
韩国 互联网 网络暴力 网络实名制 网络媒体
一、韩国及其社会文化简介
1.1 地理位置与文化特性 韩国位于亚洲大陆东北部，朝鲜半岛南部，三面环海，是一个半岛国家。自古以来，半岛地形就 对韩国人民的生活有着极大的影响：特殊的地理位置，使韩国的文化与生活具有大陆性和岛国性的两 面性。因为岛屿与半岛国家的国土相对狭小，所以单一民族、单一语言的可能性较大，文化的共同性 较高；但另一方面，由于半岛又与大陆相连，很容易吸收大陆文化，因此半岛文化会具有大陆文化和 岛屿文化的两面性。 在通讯不便的古代，由于毗邻当时势力强大的中国，相对国力较弱的韩国自然地深受中华文化的 影响，至今此现象仍十分显著；朝鲜半岛问题、独岛问题等仍 需要韩国不断与各国进行政治博弈及外 交斡旋；20 世纪 80 年代，韩国在政治、经济、科技上有了飞速的发展，又使韩国人不自主地流露出对 本民族的自豪感和优越感。这一切“让韩国人在自卑与自大、强硬与妥协、传统与现代中挣扎。外患之 下他们不得不团结，内忧之中他们不能不崇拜权威，几乎所有的韩国人都交织着这样的情结。” 因此， 新闻媒体可谓直接指导了受众对国家政治、经济、社会生活方面的认知，有举足轻重的作用。 1.2 儒家文化 非常值 得一提的是 早已 深 植 于韩国人思 想 中的 儒 家文化。在韩国， 孔子 的名字家 喻户晓 ， 接 近 80% 的韩国民众信奉儒教或受过儒教思想的熏陶。孔孟之道在韩国的影响力远比其发源地中国强大得 多：女子不能在男子面前大笑、喝酒；大部份女性结婚后会在家相夫教子，造成韩国女性就业率偏低 ； 学生见到老师、员工见到老板 、学弟碰见学长，或者晚辈碰到长辈，必定会恭敬地鞠躬，彬彬有礼地 问好；电视剧等适合家庭观众收看的节目，通常都使用敬语对话，粗俗语言几乎绝迹，情节也会较符 合传统伦理道德，少有第三者、杀戮或性话题等，即使有也不容易受到观众欢迎。在韩国人时尚、喧 嚣、多姿多采 _____________________________________________________________________________________ 1
郭镇之主编：《跨文化交流与研究——韩国的文化和传播》，北京广播学院出版社， 2004 年版，第 107~108 页。 郎劲松：《韩国传媒体制创新》，南方日报出版社，2006 年版，前言第 2 页。 的现代生活方式中，无不体现了东方传统的生活准则和道德追求。孔 孟思想不单是人们普遍的精神指 导，更已上升为国家发展的基础观念。 1.3 国家与民族意识 韩国人的国家与民族 意识举世 知名，他们把 民族的名 誉和利益 当成 了自己的行为 准则 。在韩国有 一句非常有名的话，叫“身土不二(신토불이)”，意即“個人行为和国家的一切都是分不开的”，最先是韩 国农协为了倡导居民消费本国农产品而提出的，后来渐渐发展到社会各方面，成为绝大多数韩国人的 价值取向。1997 年亚洲金融风暴时，韩国民间有自发的捐金活动，人们主动把自己家里的值钱物品送 到银行，不少韩国留学生为了给国家节约外汇更暂时休学，从西方国家回国； 2002 年日韩世界杯中， 每逢有韩国队出场的赛事，全场身穿红色国家队服的韩国球迷便相当一致地敲起民族鼓，齐声吶喊“大 韩民国”，声音震耳欲聋；2005 年，日本与韩国在独岛问题上争持不下，当时的卢武铉总统发布告国民 书，号召国民为捍卫国土放弃一定的经济利益，许多民众不止一次发起示威游行，有人甚至为此事自 焚以示抗议。这些行为都在在体现了韩国人强烈的民族情结和国家意识。
以及其它“侵害公众道德的公共领域”、“可能丧失国家主权”以及“可能伤害年轻人情感、价值判断能力等 的有害信息”。 尽管如此， ICEC 在 2001 年到 2005 年的时候，却尚未意识到网络暴力事件快速增长的可能性和严 重性。在这段期间，韩国网络上发生了多起网络暴力事件，其中一 则为震惊韩国社会和娱乐圈的“性爱 录像带” 事件。因为是 2001 年的新闻，笔者无法得知网民们当时是如何大规模地在网上搜刮视频和明 星隐私 ，只能以相关新闻报导一探当时情况，但可以肯定的是网民的行为对事件主人公造成极大伤 害，该女歌手直至 2006 年才复出歌坛。 以下是笔者于 Daum 搜索到载于《日间体育报(일간스포츠)》2 月 29 日的新闻： 女歌手白智英(백지영)于多年前被其前经纪人男友男友金某偷拍其性爱录影带，金某于本月 27 日 在美国洛杉矶附近被警察逮捕归案。…… 金 某 在韩国 从 事大众 音 乐 制作人，在 录像 带 事件 被公 开后 逃 到美国，对外则说是到美国发掘有潜质的 10 代歌手。金某虽然缴交了 10 万美元(9500 万韩元)的保释 金，但仍暂时被拘留所监禁。另外 2001 年负责调查“白智英录像带”事件的首尔地检计算机搜查部，通 缉了 4 名相关人士，他们被指有份制作该录像带，并在互联网上帮助金某贩卖这些录像带。 2005 年 6 月，一条宠物犬在首尔地铁车厢内排泄，打扮时髦的狗主人掏出手帕为爱犬仔细擦拭后， 留下一地的狗粪扬长而去。这一场面被网民用手机拍下后上载到网上论坛，马上引发起一场声势浩大 的追查“狗屎女”运动。在巨大的压力面前，“狗屎女”不得不露面公开道歉，但也因此患上了严重的精神 病和自闭症。同年 7 月，曾是韩国著名民主人士的林秀卿的儿子在菲律宾参加夏令营时不幸溺死。一些 与林秀卿有政治分歧的人趁机在网上散布恶毒的人身攻击和诽谤，林秀卿愤然起诉。最后有 10 多人被 捕，每人被判处 1000 美元至 2000 美元不等的罚款。有鉴于此，韩国政府于 2005 年 10 月提出要实行网 络实名制。为了保护留言者的私隐权，韩国政府允许网民在通过身份认证后，用网名替代真实姓名留 言；又发布和修改了《促进信息化基本法》、《信息通信基本保护法》等法规，先行为网络实名制提 供法律依据，在网络导入监督、约束和处罚机制。 4.3 “网络实名制”现时的推行情况 虽然政府积极提倡 “网络实名制”，可惜的是，支持和反对的韩国民众各占一半，到今年 10 月为止 ， 网络实名制的推行不仅极其缓慢，而且由于又有新网络暴力事件的出现， 更让人怀疑其实质作用的推 行力度是否得当。 今年 9 月 8 日，韩国艺人安在焕怀疑不堪偿还巨额高利贷的压力，被发现自杀于车中。 10 月 2 日， 著名影星崔真实自缢身亡。《中央日报》报道，在安在焕死后，有传言称崔真实曾借给安 25 亿韩元的 高利贷，使崔真实一直深受其害，于 9 月 22 日以名誉受损为名向警察局申请了调查；散布谣言的国内 某证券公司职员 A 某(25 岁，女)作为嫌疑犯被捕。韩联社的报道亦指，在传出崔真实借高利贷予安在焕 的传闻后，网上不少恶毒言论纷纷指向崔真实，指她破坏别人美满家庭 (安在焕新婚不到半年)，更有人 将恶言矛头指向其一对年幼的子女；警方怀疑崔真实因受到好友去世和恶意传闻的双重打击而选择不 归路。3 日，变性艺人张彩苑自杀。 7 日，同性恋模特儿金智厚自杀。据他们的身边朋友透露，两人生 前都因针对自己的恶意留言和歧视而饱受痛苦。 接连的韩国艺人自杀事件，促使韩国政府再度提出实行“网络实名制”的方案，韩国社会舆论态度亦 有所软化，不少人转而支持政府提出的此一制度。一名韩国网民在网上如此写道：“我赞成网络实名制。 理由是最近写下恶言的人增加了，看了这些恶言后自杀的人也很多。这是间接的杀人行为啊，但最近 如果要找网络 ID 主人的话，要做很多例如 IP 注册等的各种麻烦事才行。不过一旦实行了网络实名制， 就能很快地找出那个人并施以惩罚。可能很多人害怕遭到责罚吧，不少人反对网络实名制。但只要管 理好自己的话，是绝对不用担心的。” 5
浅析韩国网络媒体对韩国社会受众的影响
作者：李卓盈 单位：中国人民大学新闻学院 数字新闻传播方向 本科生 摘要
中国的近邻韩国，其科技与信息产业极为发达，对于互联网的普及和应用昂首走在世界前列 ，所 拥有的高速网络电缆基础设施及庞大的网络受众群，使韩国成为全球的 IT 强国之一。然而在强大的表 象下，一连串“网络暴力” 事件的发生，令人不得不关注起韩国这个严重的社会问题。其中，比较引人深 思的问题是：到底应该如何对网络内容进行管制？政府为此推出的法案及制度是否真的有成效？本文 通过介绍韩国互联网的基本情况和相关制度措施，并根据笔者近一个月来对研究对象网站的观察，以 及访问韩国学生所得，简单地对相关的制度和韩国网络媒体怎样影响受众等问题进行分析，并提出制 度应与教育并行的论点。
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国务院发展研究中心信息网驻韩国经商参处《韩国互联网产业及相关政策》，2007 年 2 月 15 日。 同上出处。 韩国通信委员会数据，出自韩联社 2007 年 9 月 14 日之报道。 韩国市场调查机构 AC 尼尔森《2006~2007 年媒体指数调查》，出自韩联社 2007 年 10 月 4 日之报道。
二、韩国的互联网市场
2.1 韩国的互联网发展史 1994 年 6 月，韩国电信 (Korea Telecom)开始了第一个商业网络服务，其商标品牌是“ Kornet”。其后， 随 着 Dacom 、 i-net 和 Nowcom 等 公司 开 始 提 供 服 务 ， 加 速 了 本地互联网 市 场 的发 展 。 1998 年 6 月， Thrunet 初次提供了通过电缆解调器连接互联网的服务， 1999 年 4 月，Hanaro Telecom 推出了世界上第 一个 ADSL 服务，通过已有的电话网络提供服务。从此，韩国的互联网市场开始迅猛发展。随着市场 的领导者 KT 在 2000 年开始全面发展 ADSL 市场，用户数量更是有了显着的增长。2006 年 1 月，新兴 XDSL 和其它高速互联网申请用户达到 1200 万，不得不说韩国已是互联网世界中的领跑者。 2.2 韩国互联网使用状况 自从 1994 年互联网服务进入韩国后，经过十多年来的发展，韩国凭借其稳定的高速网络电缆基础 设施和超过 3300 万的网络用户，成为全球的 IT 业顶级强国之一。国内互联网的使用在经过显着增长期 后，现在已经进入了成熟和稳定期。 2005 年 12 月，6 岁以上的网络用户已达到 3301 万人，占总人口的 72.8%；78.9%的家庭拥有一台电脑，74.8%的家庭有互联网连接，其中 89%使用 XDSL。2008 年，韩 国电信部门监管机构——韩国通信委员会发表报告说，截至该年 7 月底，韩国接入高速互联网的家庭总 数达到 1509 万，而目前韩国家庭总数约为 1588 万，意即 95%的家庭已连接高速互联网。 另外，根据韩国市场调查机构 AC 尼尔森发表的《2006～2007 年媒体指数调查》结果显示，韩国电 脑普及率和互联网使用率分别为 88%和 80%，居世界首位。电脑普及率另外 4 位的国家和地区依次为香 港 (84%)、 台湾 (81%)、新加坡 (77%)和 美国 (77%)；互联网使用率则分 别是新西 兰 (66%)、澳 洲(65%)、 英国(60%)、香港(59%)和美国(59%)。笔者一名韩国友人说，在韩国， 5 岁小孩基本上已懂得如何上 网，大部分长者们也懂得怎样使用电脑和上网，互联网——或者说网络媒体——对韩国社会的巨大影 响力，由此可见一斑。
四、关于“网络实名制”
4.1 何谓“网络暴力”及“网络实名制” “网络暴力” (cyber violence)是一个新兴名词，意思是在互联网上存在的，以粗言秽语、恶毒言论等 蓄意攻击他人，以思想暴力强烈影响他人的感情和行为等事件。“网络暴力”至今没有一个准确的定义， 也没有具体的涉及范围，只可以大概总结一下它的几项特征 ：参与网民数量成规模,事件在网络上有相 当大的声势；实施方式主要是发动网民调查出当事人现实中的身份地位，对其行为进行道德审判，经 常伴随侮辱、谩骂等语言暴力；侵犯了当事人的隐私权与名誉权，给其生活造成相当大的不便。韩 国 继早年零星发生的某些民众和艺人自杀事件后，今年 9 月到 10 月又发生了一连串艺人自杀事件，其起 因都与网络暴力有关，使网络暴力再度成为众人的舆论焦点。 “网络实名制”可谓是为了防止“网络暴力”产生的一种制度。它要求互联网使用者必须提供真实姓名、 居民身份证编号、电话和居住地址等数据，并由网站确认后才能在网上留言，否则会对网站科以最高 金额达 3 万美元的罚款。 4.2 “网络实名制”的推行背景 在互联网用户飞速增长的同时，互联网信息传播与国家 安全、社会文化健康以及对下一代的教育 关系日益密切。为此，韩国建立了世界上最早的互联网审查的专门机构。 1995 年，韩国议会就一致通 过了《电子通信商务法》，将“危险通信”作为管制对象，并将这一管制权力赋予信息通信部，委托信息 通信道德委员会 (ICEC)行使管理权限。 ICEC 拥有较为广泛的审查权力，其审查范围包括 BBS、聊天室 4
图 3.2 韩国门户网站 Daum 主页
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Daum (www.daum.net) 则主 力于提供 新闻 资讯和博客服务，与 我国的门户网站新 浪类似。 Daum 提 供 了各 类型 的新闻 平台 ， 多 数用互联网 浏览 新闻的韩国民众 都 会 选择 到 Daum 的网站 去 ； Daum 与 Naver 的搜索排名，完全可以视为韩国大众对此事件或人物的关注程度。 2004 年，Daum 更以 9500 万美 元收购美国门户网站 Lycos，彰显了它进军全球的野心。不过，尽管韩国拥有比其它国家更高的宽带接 入比率，但其投资价值并未得到美国分析师的信服，其发展前景还有待进一步观察。 3.2 對門戶網站的簡單分析 Naver 与 Daum 都把检索的方框放到最显眼的位置。然而我们可以看到， Daum 在主页中更是腾出 了一个位置显示“检索排行榜”，这无疑是媒体对受众明显不过的“议程设置”，告诉网络受众应该关注哪 些人物或事件。虽然在韩国民众看来这个排行榜颇具公信力，但除了 Daum 的员工，似乎没有谁能保证 这个结果的准确性。一些未受到民众注意的事件，很可能通过网站大 量发布信息，再调整排行榜上的 排名后，变成轰动社会的话题。而且受众在浏览排名榜后，可以很方便地从门户网站提供的新闻、或 强大的链接网中获得信息，从而更是增加了这类网络媒体对受众的影响力。 由于韩国传媒大多 对民众的参与意见和批评监督十分重视，特别是门户网站，更是希望将自己打 造成让民众表达意见的一个平台。无论是对社会各种新闻、舆论的意见，还是对电视节目等的建议， 都可以直接地、自由地在该新闻下面发表。 综观中国和外国新闻网站，采用这种评论方式的也不少， 但留言之风似乎不及在韩国那般盛行；加上刚才提到，网站新闻的浏览量会因为排名榜的影响而增加 ， 这种评论和留言的影响力也会随之无声地扩大，有些最终便引起了社会的广泛舆论。关于这部分的影 响，稍后会作进一步的分析。
三、韩国主要的网络媒体
3.1 门户网站 现时韩国网络基本被三大门户网站巨头垄断，即 Naver、Daum 和 CYWorld (赛我网，迷你个人主 页)。因为本文的研究对象主要是 Naver 及 Daum，故此省略对 CYWorld 的介绍。
图 3.1 韩国门户网站 Naver 主页
Naver (www.naver.com) 的招牌服 务是其“综合 检索 ”， 只要是你 想找 的资 讯， 尤其有关于韩国的 任 何资讯，在 Naver 上都可以找到，并且与用户的要求契合度高。 Naver 曾为了进军日本浏览市场，投入 过数百忆韩元，可惜 Naver 虽然大大满足了韩国人的需要，却很难适应其它国家的网络环境。这是因为 这项服务是用人力来处理检索结果，特别能符合用户要求；相比之下， Google 的检索结果是用普通搜 索引擎处理，一切事宜均不用人力参与，因此可适应世界各国市场。
关键词
韩国 互联网 网络暴力 网络实名制 网络媒体
一、韩国及其社会文化简介
1.1 地理位置与文化特性 韩国位于亚洲大陆东北部，朝鲜半岛南部，三面环海，是一个半岛国家。自古以来，半岛地形就 对韩国人民的生活有着极大的影响：特殊的地理位置，使韩国的文化与生活具有大陆性和岛国性的两 面性。因为岛屿与半岛国家的国土相对狭小，所以单一民族、单一语言的可能性较大，文化的共同性 较高；但另一方面，由于半岛又与大陆相连，很容易吸收大陆文化，因此半岛文化会具有大陆文化和 岛屿文化的两面性。 在通讯不便的古代，由于毗邻当时势力强大的中国，相对国力较弱的韩国自然地深受中华文化的 影响，至今此现象仍十分显著；朝鲜半岛问题、独岛问题等仍 需要韩国不断与各国进行政治博弈及外 交斡旋；20 世纪 80 年代，韩国在政治、经济、科技上有了飞速的发展，又使韩国人不自主地流露出对 本民族的自豪感和优越感。这一切“让韩国人在自卑与自大、强硬与妥协、传统与现代中挣扎。外患之 下他们不得不团结，内忧之中他们不能不崇拜权威，几乎所有的韩国人都交织着这样的情结。” 因此， 新闻媒体可谓直接指导了受众对国家政治、经济、社会生活方面的认知，有举足轻重的作用。 1.2 儒家文化 非常值 得一提的是 早已 深 植 于韩国人思 想 中的 儒 家文化。在韩国， 孔子 的名字家 喻户晓 ， 接 近 80% 的韩国民众信奉儒教或受过儒教思想的熏陶。孔孟之道在韩国的影响力远比其发源地中国强大得 多：女子不能在男子面前大笑、喝酒；大部份女性结婚后会在家相夫教子，造成韩国女性就业率偏低 ； 学生见到老师、员工见到老板 、学弟碰见学长，或者晚辈碰到长辈，必定会恭敬地鞠躬，彬彬有礼地 问好；电视剧等适合家庭观众收看的节目，通常都使用敬语对话，粗俗语言几乎绝迹，情节也会较符 合传统伦理道德，少有第三者、杀戮或性话题等，即使有也不容易受到观众欢迎。在韩国人时尚、喧 嚣、多姿多采 _____________________________________________________________________________________ 1
郭镇之主编：《跨文化交流与研究——韩国的文化和传播》，北京广播学院出版社， 2004 年版，第 107~108 页。 郎劲松：《韩国传媒体制创新》，南方日报出版社，2006 年版，前言第 2 页。 的现代生活方式中，无不体现了东方传统的生活准则和道德追求。孔 孟思想不单是人们普遍的精神指 导，更已上升为国家发展的基础观念。 1.3 国家与民族意识 韩国人的国家与民族 意识举世 知名，他们把 民族的名 誉和利益 当成 了自己的行为 准则 。在韩国有 一句非常有名的话，叫“身土不二(신토불이)”，意即“個人行为和国家的一切都是分不开的”，最先是韩 国农协为了倡导居民消费本国农产品而提出的，后来渐渐发展到社会各方面，成为绝大多数韩国人的 价值取向。1997 年亚洲金融风暴时，韩国民间有自发的捐金活动，人们主动把自己家里的值钱物品送 到银行，不少韩国留学生为了给国家节约外汇更暂时休学，从西方国家回国； 2002 年日韩世界杯中， 每逢有韩国队出场的赛事，全场身穿红色国家队服的韩国球迷便相当一致地敲起民族鼓，齐声吶喊“大 韩民国”，声音震耳欲聋；2005 年，日本与韩国在独岛问题上争持不下，当时的卢武铉总统发布告国民 书，号召国民为捍卫国土放弃一定的经济利益，许多民众不止一次发起示威游行，有人甚至为此事自 焚以示抗议。这些行为都在在体现了韩国人强烈的民族情结和国家意识。