企业家道德与社会责任
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企业家道德与社会责任
一、道德的基本含义
(一)道德的定义
道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。即:人们判定一件事情是非、对错的原则或信条。不同的组织道德标准可能不一样,同一组织不同时期的道德标准可能不同。组织的道德标准必须与社会道德标准兼容,当管理者的决定缺乏具体法律规定,完全需要管理者自行决定时,道德问题就突现出来。道德规范可以帮助管理者在不知如何是好的情况下,做出符合道德标准的反应,指导管理者在不同的情况下做出不同的决定。
(二)决定一个组织道德规范的因素
一个组织的道德规范在该组织的管理人员和工人做出可能影响其他组织或个人利益的决定时,产生一定的影响。
一个组织道德规范的产生往往取决于该组织环境中的三个因素:社会道德,职业道德,该组织高层管理人员的个人道德。
1、社会道德
2、职业道德:是指在行为方式不明确的情况下,指导专业人员、管理人员和工人做出正确决定的一系列标准。
3、个人道德:是指导个人与他人交往时的个人标准和价值观。一个人在判断是非或做出某种决定、采取某种行为时往往会借助他个人的标准和价值观。
二、四种道德观
1. 功利观:即完全按照成果或结果制定决策的一种道德观点,能够给大多数人带来最大利益的决定是道德的决定。积极面:符合利润最大化的目标和股东利益;消极面:忽视少数人的利益,扭曲资源配置。
2. 权利观:决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出,即能够最好地保证和保护受影响的人们基本权益的决定。包括隐私权、良心自由、言论自由和法律规定的各种权利。积极面:保护个人的自由和隐私;消极面:影响生产率和组织效率。
3. 公平观:要求管理者公平和公正地加强和贯彻规则,能够在不同的利益相关者之间公平合理地分配利益与损害的观点。积极面:保护弱势群体利益;消极面:不利于培养员工风险意识和创新精神。
4. 综合观(社会契约整合论):在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素,主张把实证(是什么)和规范(应该是什么)综合纳入商业道德中决策。“综合观”综合了两种契约:适用于社会公众的一般契约,规定了做生意的程序;适用于特定社团成员的特殊契约,规定了哪些行为方式是可以接受的。与其他三种的区别在于它要求管理者考察各行业和各公司现有的道德准则从而决定什么是对的、什么是错的。大多数生意人对道德行为持功利主义态度随着形势的发展,个人权利和公平受到重视,功利主义已遭到非议在非功利标准上建立道德标准,使管理者发现自己处于道德困境中。
三、社会责任的定义
社会责任:如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务,还承担了“追求
对社会有利的长远目标”的义务,我们就说该企业是有社会责任的。
两种社会责任观:1、古典观(纯经济观)认为企业只应对股东负责,只要使股东的利益得到满足就是具有社会责任的表现,至于其他人的利益则不是企业所要管的和所能管的。2、社会经济观认为企业必须承担社会责任,要对包括股东在内的所有利益相关者负责。
四、关于道德的思考
民以食为天。然而近年来,地沟油、毒奶粉等事件层出不穷,转基因、添加剂等食品铺天盖地。食用毒害食品导致奇疾怪病、危害健康的报道常常见诸媒体,导致命案的事件也时有发生。毒害食品的泛滥,是对人类道德的公然挑衅与肆意践踏!这让我们情何以堪?心何以安?生何以存?食品的安全问题折射出目前“道德的滑坡已经到了何等严重的地步。”也引发了我关于道德的联想和思考。
国务院总理温家宝2009年2月1日在英国剑桥大学发表演讲指出:应对金融危机,企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液。温家宝指出,有效应对目前的金融危机,还必须高度重视道德的作用。道德是世界上最伟大的,道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。真正的经济学理论,决不会同最高的伦理道德准则产生冲突。经济学说应该代表公正和诚信,平等地促进所有人,包括最弱势人群的福祉。
2009年3月3日全国政协十一届二次会议政协主席贾庆林:要鼓励政协委员中的非公有制经济人士积极承担社会责任,努力做到企业不裁员、不减薪、不欠薪,构建和谐劳动关系。
然而现实生活中仍存在着不少企业道德问题:南京冠生园黑心月饼;光明乳业回奶事件;毒奶粉等。感谢中国食品生产行业中国人在食品中完成了化学扫盲;从大米里我们认识了石蜡;从火腿里我们认识了敌敌畏;从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红;从火锅里我们认识了福尔马林;从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺;从木耳中认识了硫酸铜。今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。外国人喝牛奶结实了,中国人喝牛奶结石了;日本人口号,一天一杯牛奶,振兴一个民族;中国人中号:一天一杯牛奶,震惊一个民族。我们曾经感谢三鹿,让我们知道了什么叫“三聚氰胺”。今天,我们可以再次感谢蒙牛,让我们知道了外文术语“OMP”。
虽然在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价),但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。而且道德影响经济基础的形成、巩固和发展;道德在阶级社会中,是阶级斗争的重要工具;道德对其他社会意识形态的存在和发展有着重大的影响;道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。
所以即使在社会主义市场经济条件下,企业家们也应该具备社会道德和肩负社会责任。秉着对人民负责的态度发展企业,壮大企业,从而做到长期发展及可持续发展。企业家只有具备社会道德和社会责任才会赢得消费者的信赖,从而赢得长期利益。就中国现在的情况来看,我国很需要这样具备社会道德和社会责任的企业家,需要这样的企业家来拯救中国的市场,需要这样的企业家来还人民一个安心的食品。
当然关于道德这个问题,不是企业家努力就行了,我们作为当代大学生,也
应提高道德素质。“爱国守法”,强调公民应培养高尚的爱国主义精神,自觉地学法、懂法、用法、守法和护法;“明礼诚信”,强调公民应文明礼貌、诚实守信、诚恳待人;“团结友善”,强调公民之间应和睦友好、互相帮助、与人友善;“勤俭自强”,强调公民应努力工作、勤俭节约、积极进取;“敬业奉献”,强调公民应忠于职守、克己为公、服务社会等。只要社会上的各阶层人都自觉提高自己的道德素质,那么整个社会的道德素质自然就会得到提升。