网购市场调查报告4篇

网购市场调查报告4篇

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序言

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网购市场调查报告4篇

【第1篇】最新外媒调查报告:美国已超越中国成为世界最大的网购市场

科尔尼企业咨询公司最近公布的“全球零售电子商务指数”调查报告显示,美国已超越中国成为世界最大的网购市场。由于经济回暖,美国消费者的信心增强,网购市场XX年也出现了15%的增长。中国网购市场尽管也进一步扩张,但增长有所减缓。

报告还指出,国际网上购物近年来持续呈上升趋势。去年全球网购销售额超过8000亿美元,增幅达20%。在受调查的30个国家中,占主导的仍是欧美国家。英国名列第三、日本第四、德国第五、法国第六、韩国第七。有媒体报道称,这也是德国第一次超越韩国。

专家认为,随着全球各国网络覆盖率和新技术的应用,在家中轻点鼠标完成购物的消费方式将更加普遍。未来的网购市场将出现几大新趋势:如网店和实体店的全方位销售渠道开发、国际化网购、商品更多样化等。

【第2篇】2023年中国网购市场调查报告

中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数2023年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份从交易额来看,广东位居全国第一、与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2023年以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率

第三方支付用户特征:年龄第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之间的占比为77.8%,第三方支付用户特征:学历第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征:职业年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四、腾讯(qq)排名第五。

用户细分

网民人群划分标准:

18岁以下人群:18岁以下

【第3篇】中国网购市场调查报告

中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数

XX年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况

网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率

支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份

从交易额来看,广东位居全国第一、与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。20XX年以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率

调查的21城市合计有2703万人曾经在20XX年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。

第三方支付用户特征:年龄

第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之间的占比

为77.8%,第三方支付用户特征:学历

第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征:职业

年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间主要集中在中午12、00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。

调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四、腾讯(qq)排名第五。

用户细分

调查数据显示,使用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi 表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。

网民人群划分标准:

18岁以下人群:18岁以下

18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生

18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生

25岁及以上普通收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

用户特征

(1)用户区域分布特征

从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。

(2)用户年龄特征

从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。

(3)用户性别特征

从性别分布来看,网上购物用户中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好网上购物。

(4)用户婚姻特征

调查显示,单身网民的比例高于已婚网民的比例,tgi表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。

(5)用户学历特征

从学历分布来看,网上购物用户中,高中学历的用户最多,为35.8%,其次是大专和大学本科学历的用户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。tgi表明高中及以下学历的人不偏好网上购物,大专及以上学历的人比较偏好网上购物。

(6)用户职业特征

从职业分布来看,网上购物用户中,有全职工作的用户比例最高,为52.3%,其次是学生和自由职业者,分别为26.1%和17.8%,无业/待业和农民的比例最低。tgi表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物,无业/待业者相对来说最不偏好网上购物

(7) 用户上网时长分布

从用户每周使用互联网的平均时间来看,网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时,高于总体网民平均每周使用互联网的时间;tgi表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物,周上网时间越长的人越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。

【第4篇】大学生网购市场调查报告

1.大学生网购市场调查报告

调查对象:

在读的大学生

调查方法:

本次通过采用网上向qq好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份。

调查背景:

随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究。

调查目的:

通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。

调查内容:

1、大学生网上购物的所占比例多少;

2、大学生网上购物的产品有哪些;

3、大学生网上购物消费水平;

4、大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

调查结果与分析

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。

2.大学生网购市场调查报告

一、摘要

作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。

二、引言

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买

者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

三、结果部分数据分析

1、大学生网购网购人数和网购频率分析

大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购,我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从而获取更大的发展空间。

2、大学生网购产品类型分析

从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。

3、大学生网购过程中是否有受骗的经历

网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。

4、大学生网购消费金额情况分析

消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收

入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。

5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析

网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。

四、网购优点具体分析

1、方便性,不受时间不受地点限制。

网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。

2、网上购物要比传统购物还便宜。

对于网店比实体店价格还要便宜,主要是由于网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由,

里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。

3、可以获得的信息量,货比n家。

现在的网上商场越来越多,习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家,看上就购买,而是随意的挑选,只要你输入你想了解的商品,同样的商品不同的商家就会出现,你可以任意挑选,现实中的货比三家,在网上就可以变成货比n家,而且不会浪费你很多的时间,而更好的一点是,如果你想选择一件现实中很难找到的商品,就好像几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的并不是一件难事。

4、不必怀揣巨款购物。

在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你,而担心自己的安全问题,网上支付就不必担心这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你,因为别人根本不知道你在做什么。

五、网购缺点具体分析

1、配送时间不定

虽然方便性让很多大学生爱上了网购,不过不能说网购就是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物方便,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天,多则一个星期也有可能,这一点就不像传统选购,你当时就可以拿到你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些小问

题,解决起来也比较麻烦,需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以随意的更换。

2、质量不好选择

就像上面说的,的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝,不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时候由于消费者无法见到实物,所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现,大家选产品都会注意挑选,有问题当时就可以解决,如果发现假货就可以立刻退换。

3、不能当场试用

的确,在网上选购你可以随意的挑选,也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不可能当时就见到实物,如果是选购衣服之类的产品,你更不可能当时就试穿或试用,这对消费者来说就是一个很麻烦的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这一点在实体店就会令人放心很多。

4、售后很难保证

从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到保修服务,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。

5、网上支付也有风险

不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是,他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺,但却不能保证网上有没有窥伺着你,网上盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了所有的漏洞补丁,做好了所有的安全措施,否则网络盗高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点,很多人采取的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免上当受骗,也不必担心自己的帐号密码被盗取。

六、调查总结

调研显示,有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物,主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西,其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感,她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家,更习惯网上购物的消费方式。

这一结果也说明,上网购物会逐渐成为大学生的生活方式,一旦开始,便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在网络购物的发展中应该去做什么和如何做。根据我们这次的调研也可以看出,大学生—这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更

多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。同时,作为大学生的我们也应该适时的节制自己网购的次数,量力而行。另外,我们的注意力也不应集中在一些外在事物上面,要从内而外的发展自己,用知识来武装自己。

3.大学生网购市场调查报告

一、背景:

互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的:

对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法:

1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在

校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。

四、调查报告总结与建议:

通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

4.大学生网购市场调查报告

一、调查目的

大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象;某大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一、大二、大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22.22.16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调查的内容

四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,

有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到的,质量的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界

各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

5.大学生网购市场调查报告

一、引言

随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。截止20XX年12月31日,淘宝网注册会员接近5亿,覆盖了中国绝大部分网购人群;20XX年淘宝交易额为11000亿元,突破万亿大关。近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。然而,网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,诚信与信誉问题已提到程度。网络消费是否具有被大学生青睐的趋势,我针对网民最多的成员之一、在校大学生开展一次问卷调查,旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势,必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。

二、正文

(一)调查的背景和目的

随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的对象

或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

(二)调查方法和对象

这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生·发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。

(三)调查结果及分析

1.调查对象性别

通过本次的调查,我一共调查了100人,在本次的调查对象中男生有46人,女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。

2.调查对象年级

通过上图,可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多(调查时间为20XX年6月底)这也收我年级的局限性,由于大四的学生基本没在学校了,所以我就取消了对大四学生的调查。

网购调查报告范文

网购调查报告范文 网购调查报告范文篇1 一、摘要: 作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。 但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。 三、结果部分数据分析 1、大学生网购网购人数和网购频率分析 大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购,我觉得这是一

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网购调查报告3500字(系列6篇) 网购调查报告【篇1】 20__年网购调查总结报告在网络飞速的时代,网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎,近日来,___消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析,了解消费者对网络购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行,消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名,然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题: 一、您有没有在网上购过物? 50名被调查者中,有20名表示从来没有进行过网购,占被调查人员数量的40%,30名表示参加过或经常参加网购,占60%。 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以,其中9名表示网购商品及服务还可以,比较满意,占参加过网购被调查者的30%,另外21名表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。 1、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。 2、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。

30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出如下意见及建议,占70%。 1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的便宜实惠性。 2、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任,如承担退换货物往来的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性,有被调查者希望商家能够针对不同的商品,其退换货期限应该有所差别,如花卉的退换期限应延长至6个月。 3、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题,希望网站加大对物流环节和商家的监督力度。 网购调查报告【篇2】 一、前言 由于现代科技和经济的不断发展,电子商务也发展了起来,各个购物网站开始崛起,网上购物也成为当下最流行的购物手段,本文通过对大学生网上消费现状分析研究,可以更好地了解目前大学生网上消费现状。本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象,通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。

网上购物调研报告范文4篇

网上购物调研报告范文4篇 当代日常生活,网络购物愈来愈常态,而在校大学生宛然变成网上购物主导作用。每一个高等院校大门口汇集的数不尽的快递物流证明了在校大学生网上购物的经常性。研究在校大学生的网上购物个人行为,剖析决策其选购的要素,针对各种电子商务网站而言,能更有征对性地铺装产品架构,改善保障体系,推动其长久发展趋势。 样版表明: 总样版: 933;地域分布:均值遍布于25个省(地域),北京市、天津市、江苏省、湖北省、四川、重庆市、广东省等全国各地25个省份。 性別:基本上均值遍布;男:女=54:46; 技术专业:包括文史类、理工科、理工科、艺术类专业每个技术专业的学员; 班级:包含了从大一到硕士研究生每个班级。 数据信息結果: 超九成在校大学生近期6个月经历网上购物历经 有关是不是网上购物过的难题,90.89%的在校大学生表明近期6个月有网上购物过,不难看出,在校大学生早已变成网上购物的中坚力量之一。 网上购物頻率 数据信息说明,大部分在校大学生的网上购物个人行为集中化在“有时候”(60.24%)和“常常”(21.86%)环节;而仅有 2.36%的在校大学生处在“瘋狂网上购物”方式。 与前边数据对比,在九零后在校大学生人群中,现阶段总体处在客观网上购物环节。 常常逛的网购网站 数据调查报告,天猫商城变成在校大学生人群最受关心的网购网站,以72.59%的指数值技术领先别的网址。苏宁易购、易迅则指数值较低,推断缘故:电子设备升级换代比较慢,关心频率相对性较低。 别人评价对消费行为的危害口碑营销的能量? 数据调查报告,54.45%的在校大学生表明审稿人对其网上购物的最后个人行为危害非常大,另有41.37%觉得危害一般。 总体看,口碑营销对网上购物选购个人行为拥有相对性的积极主动正确引导能量。 支付方式 有关付款方式? 现阶段,在校大学生在网上购物时较多应用支付宝钱包(46.62%)和个人网上银行(45.57%) 在别的差别很大的付款方式中,到付也是有较多的应用。 网上购物最担忧难题 阻拦网上购物个人行为的要素有什么? 数据调查报告,产品品质难题是在校大学生在网上购物是最忧虑的难题(75.46%),工作经验说明,网上购物退换的标准、程序流程比较繁杂,且偏色、

关于网购的调查报告6篇

关于网购的调查报告6篇 关于网购的调查报告篇1 关于大同学网购的调查报告 随着网络的进展,网上购物已是当代的时尚消费,大同学作为社会特别的消费群体,其消费观有着举足轻重的影响。为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策,我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。本次调查共50份,其中有效问卷数为46份。 一、调查结果分析 1、网购在大同学之间的普及率很高。回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过,无论是男是女,是大一大二大三大四还是讨论生及以上,足以见网购的普及率之高。大家得知网购的渠道也是多种多样的,大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购,也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。 2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间,还有小部分人是2000以上,而每月在网购上花的钱大部分同学在 100~500之间,少数同学更多。应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应,其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。 3、网络购物一般买的东西许多元化,大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。另外还有餐饮小吃类也比较多,可能是外卖和美团之类。火车

票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少,这也是有情可原的。 4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所,另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他,足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。 5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度,比较信任的与特别信任的几乎没有,可见网购的可信度有待提高。46份有效问卷中有28人比较信任实体店,而信任网店的只有16人,另外还有2个人选择了其他可能难以选择。 6、在校大同学选用的支出方式重要是网上支出,少数选用信用卡支出,足见大同学对戏的支出方式接受的很快,几乎没有人选择送货上门付款和邮局汇款。 7、大部分同学网购时选择卖家重要看商家信誉等级和承诺条文与消费者评价,接下来关注的重点就会放在商品价格、售后服务与送货速度上。当网购后发觉商家不诚信的行为时大部分同学会选择马上与商家联系要求退货退款,但同时也有一部分同学选择怕麻烦不追究其责任。 三、大同学选择网购的原因 经统计有效问卷中有23人选择商品种类较多,19人选择价格便宜,18人选择快递便利还有16人选择节约时间。网上的商品的确是琳琅满目,选择甚多,有过网购阅历的人肯定都有过这样的体验——“商品太多挑的眼都花了”。调查得知大同学大部分的生活费来源是父母,所以比较固定,而网购价格便宜也就成了现在校大

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文(通用5篇)

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文(通用5篇) 关于对网购的总结_网购调查报告总结范文篇1 伴随电子商务在中国的快速发展众多学者对大学生网购相关研究也不断深入,面对电商网购领域每年几何级的增涨更要求对其理论研究也需不断更新。大学生群体有其特殊性,其本身也是网购大军最重要的组成部分,对其进行调查研究不仅可以有效的指导该群体合理消费,而且还可以分析整个未来的消费趋势,有利于电商行业的健康合理发展。本文以上海5所高校为对象进行调查,得到大量原始数据,并在此基础上对大学生网购行为进行综合研究。主要运用调查统计、数学相关性分析对影响大学生网购的主要因素分析。 一、电子商务的发展态势及大学生网购状况 艾瑞咨询数据显示,20xx年中国网络购物市场交易规模达18500.0亿元,较往年在社会消费品总零售额的占比达到7.7%.从季度数据来看,20xx由于受“双11”、“双12”等促销活动影响,同比增长80.0%,环比增长32.4%.由图一可看出中国网络购物市场从20xx 年后开始逐渐进入成熟期。未来几年,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度,预计到20xx-20xx年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。 近年来,已逐渐进入了全民网购的时代,而大学生们的生活也被网购改变,借助互联网,不出宿舍就能在全国甚至全世界购物。而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为校园新景。究竟网络消费在大学生中普及程度如何?20xx年支付宝发布首个大学生网上消费报告,对全国大学生的网购消费金额、频率、方式等做了全面盘点。报告显示:在校大学生网购族平均每年网上消费超过4000元。如果按照一位大学生一年生活费1万元计算,大学生网购族们的生活费有40%都花在了网上。 二,大学生网购行为调查分析

网络购物研究报告范文通用5篇

网络购物研究报告范文通用5篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

网购市场调查报告4篇

网购市场调查报告4篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

2019年网购调查报告4篇

2019年网购调查报告4篇 一、调查目的 对于网上购物的调查时为了了解大学生网上购物的特点及行为需要,其中包括了大学生对网上购物的认识和看法,从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题,进而提出相应的建议和解决方法。 二、调查对象 广大在校大学生 三、调查方法 本次调查主要采取问卷调查(包括发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行。抽样调查共得到问卷50份。其中,由发送邮件方式获得的有30份,校内发放回收的有20份,已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。 四、调查结果的统计与分析 (一) 是否有网购经历 调查结果显示,随机抽取的50人中有45人有过网购经历,所占百分比达90%,只有5人无网购经历,所占百分比仅10%。这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多大学生的参与和关注。 我们按是否有网购经历分别设置了问卷问题,将调查对象分为有

网购经历和无网购经历两类,并在最后对所有调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析,以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析: 对有网购经历的调查者的统计分析: (1) 选择网上购物的理由 问卷中本题目以多选的形式出现,在我们所给的7个选项中,a 选项即认为网上购物可以节省时间,节约费用中选次数最多,为31次。其次为b选项,认为网上购物是由于学校去市区购物不方便,中选次数为26次。其后依次为e(时尚、款式新颖)23次,g(可以货比三家,没有营业员施加的压力)21次,c(寻找新奇商品)17次,f(受身边朋友影响)11次,d(出于好奇)3次。 为了能更直观地说明数据,我们用条形图对结果进行描述: 由此可见,节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因,而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。这些都足以成为大学生选择网上购物的有影响力的理由。 (2) 网购中经常选择的产品 据调查结果显示,大学生在网购中选择最多的是衣服饰品,其次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。这个问题的设置主要是想据此了解一下大学生网购时物品选择趋向的问题。从中不难发现,

2019关于网购的调查报告范文5篇

2019关于网购的调查报告范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 2019关于网购的调查报告范文(一) 一、背景 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。

三、调查对象和方法 1、调查对象:***学院学生。 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。 四、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。 2、大学生网购群体特征:性别特征。 调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。 3、网购原因分析 (1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难

关于网购的调查报告范文(11篇)

关于网购的调查报告范文(11篇) 关于网购的调查报告范文(精选11篇) 关于网购的调查报告范文篇1 随着互联网在中国的普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。 一、调查的情况 (一)网购人群比例:74%的网购消费者处于18-38年龄阶段,18岁以下的占13%。 (二)网购市场规模:达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。 (三)网购覆盖城市:全国 (四)网购选择网站:淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。 (五)网购满意度:三分之二消费者认为产品差不多。 二、消费者网购的利与弊利:

第一,网络商品种类多。它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。 第二,购物方便。传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。第三,网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。 第四,商品信息更新快。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到

网购调查报告优秀4篇

网购调查报告优秀4篇 大学生网购调查报告篇一 摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一。调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,20年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元,相比20年增长一叁7.2%,增长率有明显回升。20年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止20年12月31日,淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根据消协统计,网购成为增长行较快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二。调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。 三。调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下:(一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成,追究其原因有两点:一是自习室同学多在认真学习,对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学居多,未完全适应大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站,较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 探究大学生网购普遍的原因有以下几点,一是网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网

2023关于电商的调研报告4篇

2023关于电商的调研报告4篇 关于电商的调研报告1 电子商务其实就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。也有这样解释电子商务的,其是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,并以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但就目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 全球电子商务发展概况 纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。

亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。 我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 2、我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。 3、中央政府促进电子商务发展的政策 4、我国电子商务发展趋势 (1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强。 (2)电子商务应用将达到新的广度和深度。 (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势 (4)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点 (5)移动电子商务正成为电子商务新的应用领域 5、我国电子商务发展存在的问题 (1)区域发展不平衡。 (2)中小企业电子商务发展仍显滞后。 (3)信用体系建设不完善。 (4)虚拟市场监管不力。 (5)电子商务税收缺乏相应的解决方。 (6)物流配套体系仍需完善。

网购市场调查报告

网购市场调查报告 网购市场调查报告范文1 一、调查目的 高校生是新新人类,对新奇事物比拟奇怪,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校高校生进展此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 青岛理工高校经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进展调查) 2、资料收集方法: 采纳问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《高校生网上购物问卷调查》了解同学关于上网购物根本情形和状况。 3、调查方法:对经贸学院的全部同学(限于三班级以下)进展分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进展系统抽样,依据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进展抽样,得到样本。 三、调查的内容:xxxxxxx 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一同学样本中有9人进展网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购担忧全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中,由于节省费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一局部同学是出于奇怪和查找新颖商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特别性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购置食品。 5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进展了调查,有42%的`同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清晰,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明高校生在网上购物还不是很普及,

网购情况调查报告(精选3篇)

网购情况调查报告(精选3篇) 网购情况调查报告1 本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。 一、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂,感性消费占优势 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另

一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。 2、学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。 3、消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 二、大学生消费的结构和层次分析 大学生的钱“从哪里来,到哪里去?” 通过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还

大学网购调查报告范文4篇

大学网购调查报告范文4篇 一、背景: 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无 地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关 的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生 活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了 企业和的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的 兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络 比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行, 受到愈来愈多的大学生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大 学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。 四、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及, 但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在 网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追

求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍 他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的 服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这 样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 【大学网购调查报告范文三】 作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。 网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族 购物口味的一种购物方式。 大学生网络购物调查报告优秀范文社会实践上购物已经慢慢地从一个 新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最 敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大 学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。 一、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的 讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一 长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费 动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视

网购调查报告范文4篇

网购调查报告范文4篇 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如调查报告、述职报告、实习报告、辞职报告、调研报告、社会实践报告、工作报告、自查报告、心得体会、工作总结、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as survey reports, job reporting reports, internship reports, resignation reports, research reports, social practice reports, work reports, self-examination reports, experience and experience, work summary, other sample essays, etc.if you want to know the format and writing of different sample essays, stay tuned!

关于网购的调查报告范文

关于网购的调查报告范文 关于网购的调查报告范文(一) 为了了解男女消费者购物的心理和行为差异。前几日,我在衣之家时代店进行关于男女消费者购买心理和行为差异的调查。调查了男女消费者各50人,问题如下: 、您经常出来购物吗? 、您出来购物的原因是什么? 、您购物完时会发现买了一些不需要的东西吗? 、您一次购物花费多长时间? 、您会因为商场搞活动而特地出来购物吗? 、您会货比三家吗? 经调查发现,在被调查者中男性有一半的人数不经常出来购物,而经常出来购物的人中也大多是陪其他人出来,他们出来购物的原因一般是家中缺少了这部分物品,他们只买自己需要的,买好就离开,大部分男性一次购物的时间在3小时之内,而他们对商场活动并不是很关注,,他们除了买大件商品是会货比三家,其余的则很少。而女性消费者与男性消费者有很大不同,她们经

常出来购物,购物的原因各种各样,有的是因为商场打折促销,有的因为家中缺少了这部分物品,还有的只是出来逛逛,看到想要的或便宜的就想买,有些女性会买一些自己不需要的物品,一次购物时间也在3小时以上,并且有些女性会因为商场的大力促销而出来购物,她们购买商品是会与同样商品在其它地方的价格进行对比。 根据上述调查结果表明,男性消费者的消费行为有以下几个特点: 、购买行为有明确的目的性和理智型 与女性相比,男性常常是在感觉到缺什么的时候再去购买商品,所以他们购买的目的性很强。另外男性比女性更善于控制自己的情绪,更具有理智性,不会因为商场打折促销而大量购物。 、购买动机形成的迅速性和被动型 男性消费者在认识到了某种需求之后,会很快的转化为购买动机,并进行购买行为。同时男性消费者的购买动机也很被动,其形成的原因往往是因为外界影响造成的,如家里物品缺乏,或者是朋友的委托。 、购买过程的独立性和缺乏耐心

2022年网购调查报告4篇

2022年网购调查报告4篇 一、调查目的 对于网上购物的调查时为了了解高校生网上购物的特点及行为需要,其中包括了高校生对网上购物的生疏和看法,从而得出网上购物进展的趋势和应当留意的详情以及购物网站存在的问题,进而提出相应的建议和解决方法。 二、调查对象 宽敞在校高校生 三、调查方法 本次调查主要实行问卷调查(包括发送邮件从中猎取反响信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进展。抽样调查共得到问卷50份。其中,由发送邮件方式获得的有30份,校内发放回收的有20份,已将邮件形式得来的反响信息做了书面整理。 四、调查结果的统计与分析 (一) 是否有网购经受 调查结果显示,随机抽取的50人中有45人有过网购经受,所占百分比达90%,只有5人无网购经受,所占百分比仅10%。这个数据说明随着网络和通信技术的进展网上购物已吸引了众多高校生的参与和关注。 我们按是否有网购经受分别设置了问卷问题,将调查对象分为有网购经受和无网购经受两类,并在最终对全部调查对象关于网购活动相关问题所持观点进展了统计分析,以下内容是我们针对其中的主要问题进展的统计分析: 对有网购经受的调查者的统计分析: (1) 选择网上购物的理由 问卷中此题目以多项选择的形式毁灭,在我们所给的7个选项中,a选项即认为网上购物可以节省时间,节省费用中选次数最多,为31次。其次为b选项,认为网上购物是由于学校去市区购物不便利,中选次数为26次。其后依次为e(时尚、款式新颖)23次,g(可以货比三家,没有营业员施加的压力)21次,c(查找新颖商品)17次,f(受身边伴侣影响)11次,d(出于奇异)3次。 为了能更直观地说明数据,我们用条形图对结果进展描述: 由此可见,节省时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引高校生网购的重要缘由,而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的竭

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