企业行政管理概论22秋

企业行政管理概论第一章测试题答案

根据马斯洛需要层次理论,其划分的需要层次中,排在最底一级的是感情和归属的需要。回答错误

判断题(7 分) 0分

A. 对

B. 错

正确答案: B

2. 企业行政管理中,企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

3. 企业行政管理中,所采取的经济方法的内容比较广泛,其形式例如有经济制裁、奖金等。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

4. 马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

5. 企业行政管理中,日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

6. 科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。

判断题(7 分) 7分

A. 对

正确答案: A

7. 在企业管理中可运用行政手段进行管理,其行政手段包括如:采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

8. 企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

9. 企业行政管理中,绩效评估也称绩效考评,是属于人力资源管理中的一项工作。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

10. 企业行政管理原理中,动态原理的弹性原则中,管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

11. 企业行政管理也与企业经济效益有关。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

12. 企业行政管理结构模式中,一般而言,在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比关系。

判断题(6 分) 6分

正确答案: A

13. 一般,目标管理的基本流程中包括制订目标这项内容。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

14. 企业行政管理活动也讲究效率。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

15. 动态原理的反馈原则只要求把输送出去的信息传送回来即可。回答错误

判断题(7 分) 0分

A. 对

B. 错

正确答案: B

企业行政管理概论第二章测试题答案

1. 企业文化资源是企业文化建设的源头活水和基石。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

2. 企业行政管理活动可以适应环境,也可以改变和影响环境。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

3. 企业中,权责明确一般是指确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。

B. 错

正确答案: A

4. 所谓企业工作环境,是指一种工作的氛围和条件。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

5. 一般,文化环境对企业的影响是较为间接的、潜在的和持久的。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

6. 企业行政组织是企业活动中一切具有行政功能的组织机构及其组织活动。( )

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

7. SWOT分析指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

8. 企业形象是企业文化的外显形态。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

9. 行政经费管理与其他管理的不同之处在于它是一种资源管理,是对企业再生产过

程中的价值运动进行的管理,它涉及面广,灵敏度高,综合性强,是一项企业综合性管理活

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

10. 核心竞争力指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的核心资源和能力。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

11. PEST分析法通常是用来分析企业的内部环境的方法。回答错误

判断题(7 分) 0分

A. 对

B. 错

正确答案: B

12. 产权明晰是现代企业制度的基本特征之一。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

13. 迈克尔.波特把企业的活动分成基本活动和企业的人力资源开发与管理。回答错误

判断题(7 分) 0分

A. 对

B. 错

正确答案: B

14. 企业行政组织权责结构的科学配置,既要做到纵向各层次、横向各部门、各职位的合理分权和分工,又要做到明确各部门、各岗位与整个组织之间的权责关系,进而形成合理的结构。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

则放在首位。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

企业行政管理概论第三章测试题答案

1. 企业行政决策是企业行政管理过程中企业行政主体、对象、环境等的特征以及它们之间相互交换的发展变化状态的表述。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

2. 平行沟通亦是横向的沟通,一般是同级部门或同事之间的沟通。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

3. 企业行政信息调研题目一般既是调研的出发点,又是调研所要达到的工作目标。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

4. 外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

5. 非正式沟通是指在正式组织之外以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。

判断题(7 分) 7分

A. 对

正确答案: A

6. 企业分支机构是企业整体的一个组成部分,它经营业务、经营方针等会受到公司总部的指挥或影响。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

7. 下行沟通是指按行政组织层级体系自上而下的信息传递。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

8. 企业行政沟通中,口头沟通通常指以口语形式出现的沟通。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

9. 行政沟通的实质是行政信息的传递和处理。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

10. 协调既是一种过程,也是一种结果。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

11. 上行沟通是指自下而上的沟通,亦称反馈,是下级向上级反映意见和情况,其目的是实现“下情上达”。

判断题(6 分) 6分

B. 错

正确答案: A

12. 企业的分支机构在不同的企业或行业的名称也有所不同,如有些企业称分公司或分厂,在商业行业也有称分店等。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

13. 企业行政协调中往往应考虑刚柔相济的原则。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

14. 企业行政沟通的功能中,监控功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

15. 企业行政协调通常的工作领域和内容包括事务协调、政策协调、计划协调和战略协调。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

企业行政管理概论第四章测试题答案

1. 管理的艺术性首先较为强调其实践性。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

2. 业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

3. 企业后勤保障通常包括企业交通方面的管理和服务。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

4. 应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中.通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障公众生命财产判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

5. 企业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、不具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

判断题(6 分) 6分

A. 对

B. 错

正确答案: A

6. 企业后勤服务经济组织是社会经济生活中的新生力量,对促进区域经济发展具有重要的作用。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

7. 公司印章是公务活动的代表。作为社会交往尤其是经济交往主体的各级各类单位,其一切公务活动都无不与公司印章的管理与使用密切相关。

判断题(7 分) 7分

B. 错

正确答案: A

8. 企业后勤是一个巨大的投资市场和消费市场,对扩大内需和促进经济增长具有积极的功能。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

9. 企业消防管理中,平时要注意完善消防设施,如设置“消防用品”的明显标牌。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

10. 应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故灾害、环境公害及人为破坏的应急管理、救援计划等。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

11. 将企业组织结构主要按照职能来划分,是职能型企业行政组织结构的一大特点。。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

12. 做好消防工作,确保员工的生命财产安全,这是由消防工作的性质决定的。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

13. 业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。

判断题(7 分) 7分

B. 错

正确答案: A

14. 新型企业制度,其主要内容包括企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

15. 保卫社会主义现代化建设的顺利进行,是当前和今后一个时期保卫工作的主要任务。

判断题(7 分) 7分

A. 对

B. 错

正确答案: A

企业行政管理概论期末综合测试题答案

1. 运用SWOT分析法,当企业具有一定的内部优势,外部环境有机遇时,应采取()

A.增长型战略

2. 下列哪一项一般不是列入核心竞争力的必备条件? ()

D.其他企业不曾涉足的

3. 按照教材,权责明确是指合理区分和确定企业所有者、经营者和()各自的权利和责任。

A.劳动者

4. 非正式组织,通常是指组织中没有经过上级或一些相关的程序而建立起来的、常以()为主要沟通方式的组织。

B.感情联系

5. VI视觉识别系统、BI行为识别系统、MI理念识别系统这三大部分统称为

D.CIS系统

6. 依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式的企业行政预测方法是( )。

B.德尔菲法

7. 以时间序到所能反映的社会经济现象的发展过程和规律性,进行引申、外推,预测其发展趋势的企业行政预测方法是()

C.时间序列预测法

8. 以专家为索取未来信息的对象的企业行政预测方法是()

A.专家预测法

9. 企业行政组织形态,是指企业行政组织的存在形式。企业行政组织形态不是单一固定的,而是具有(),随着企业环境和各种因素的发展变化而改变。

C.多样性和适应性

10. 调查研究既是办公室的一项基础工作,又是办公室管理的重要方法。

A. 对

11. 机关、企事业单位的工作落实关键要靠办公室,而办公室工作的好坏则取决于办公室人员。

A. 对

12. 将企业组织结构主要按照职能来划分,是职能型企业行政组织结构的一大特点。。

A. 对

13. 企业后勤是一个巨大的投资市场和消费市场,对扩大内需和促进经济增长具有积极的功能。

A. 对

14. 企业后勤服务经济组织是社会经济生活中的新生力量,对促进区域经济发展具有重要的作用。

A.对

15. 行政沟通的实质是行政信息的传递和处理。

A. 对

16. 上行沟通是指自下而上的沟通,亦称反馈,是下级向上级反映意见和情况,其目的是实现“下情上达”。

A.对

17. 一般,文化环境对企业的影响是较为间接的、潜在的和持久的。

A. 对

18. 外部环境因素的发展变化并不是推动行政组织变革与发展的唯一原因和动力。

A.对

19. 广义的企业行政组织就是指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的企业组织系统。

A. 对

20. 组织目标是组织成员共同追求和努力实现的某种状态或条件,决定着组织行为的方式和组织发展的方向,由此调动组织资源的配置和使用。

A. 对

21. 根据教材中定义的人力资源的特点,下面哪项不是人力资源的特点? ()

B.不可再生性

2023行政管理学概论习题及答案

行政管理学概论 1、行政权力的根本目标是 A、提高行政效率 B、发展社会经济 C、执行国家意志和实现公共利益 D、维护社会稳定 参考答案:C 2、首先提出行政环境问题并予以研究的学者是A、高斯B、泰罗C、帕森斯D、韦伯 参考答案:A 3、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的参考答案:A 4、标志着美国公务员制度形成的是 A、功绩制 B、政党分肥制 C、绅士政府 D、彭德尔顿法 参考答案:C 5、检验决策是否正确的根据是 A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际 C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果 参考答案:B 6、办公室管理的根本特征是 A、政策性 B、综合性 C、辅助性 D、服务性 参考答案:C 7、下列不属于行政组织基本构成要素的是

A、机构设置 B、人员构成 C、法规制度 D、资本有机构成 参考答案:D 8、在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是 A、强制方式 B、说服方式 C、激励方式 D、示范方式 参考答案:D 9、在国家预算中占主导地位的是 A、部门预算 B、中央预算 C、地方预算 D、单位预算 参考答案:B 10、下列制度中,上下级领导之间联系的制度是A、通报评议制度B、通报征询制度 C、办公会议制度 D、咨询会制度 参考答案:B 11、渐进决策理论模式的主要代表人物是 A、威尔逊 B、西蒙 C、林德布洛姆 D、埃佐尼 参考答案:C 12、行政管理学的创始人是 A、史坦因 B、古德诺 C、威尔逊 D、怀特 参考答案:C 13、社会环境中最基本的因素是 A、自然环境 B、经济环境 C、政治环境 D、文化环境 参考答案:B 14、秦汉时,国家权力分为行政与监察两种。其中,主管监察的 A、太尉 B、奉常 C、御史大夫 D、郎中令 参考答案:A 15、后现代公共行政管理的核心概念是

2022年10月自考00108工商行政管理学概论试题及答案

2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 工商行政管理学概论 (课程代码00108) 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题颠序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画冬部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20个题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的,请将其选出。 1.用来规范与商品交换活动有关的技术和管理方面的基本标准和基本制度是 A交易行为规则 B交易条件规则 C.交易价格规则 D.交易方式规则 2.市场客体是指 A.企业经营者 B.政府部门 C.商品和服务 D.非营利组织性 3.一种竞争不受任何阳碍和干扰的市场结构是 A完全竞争市场 B完全垄断市场 C垄断竞争市场 D.宾头垄断市场 4.由于市场机制不能正常地发挥作用而使资源配置缺乏效率或资源配置失当的现象称为 A市场失灵 B市场竞争 C垄断 D.不完全竞争 5.用以衡量需求变动对消费者收入变动的反应程度的是 A.需求交叉弹性 B.需求收入弹性 C.需求价格弹性 D.弧弹性 6.在一定时间和空间条件下,由各种商品市场和生产要素市场相互联系、相互制约而形成的经济系统是 A市场机制 B市场体系 C市场规律 D.市场主体 7.企业按不同价格出售不同单位产量,但每个购买相同数量的购买者支付的价格相同,称为

A批量作价 B完全价格歧视 C优惠票价 D.明码标价 8.工商行政管理行政处罚的主体是 A各级工商行政管理机关 B.各级地方人民政府 C.税务部门 D.各级人民法院 9.工商行政管理机关的组织结构形式和工作制度,称为A工商行政管理机构 B.工商行政管理体 C.工商行政管理法律、法规 D.工商行政管理对象 10,下列属干市场规范管理司的主要职责的是 A研究拟定规范市场秩序的规章制度 B.研究拟定消费者权益保护规章制度 C.研究拟定企业注册的规章制度 D.研究拟定广告业监督管理规章制度 11,市场竞争行为是指市场上 A生产经营者的行为 B.消费者的消费行 C.消费者协会的监督行为 D.政府的监管行为 12.现代市场竞争归根到底是 A.科技的竞争 B.产品的竞争 C.服务的竞争 D.人才的竞争 13.关于合同权利转让的表述,错误的是 A权利转让发生在合同成立之后 B.转让的是合同中的权利 C.已弃合同权利的让与人,在法律上仍得履行合同义务 D.权利转让也可以发生在合同订立之前 14.关干狭义的合同监督管理特征的表述,错误的是 A.主体具有特定性 B.是一种行政行为 C.以事前管理为主 D.具有系统性特征 15.关于杂志广告的表述,错误的是 A.重读机会多 B.色彩效果好 C.信息及时 D.可选择性强 16.海尔、SONY属于 A组合商标

国开作业《企业行政管理概论-期末综合测试题》 (1)

题目:单位消防监督管理是单位消防安全管理的组成部分,单位消防安全管理机构的工作也是单位生产、生活、工作秩序和经济管理的必要组成部分。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:行政沟通的实质是行政信息的传递和处理。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:后勤保障现在是指军队组织实施物资经费供应、医疗教护、装备维修、交通运输等各项专业勤务保障的总称。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业领导为保证自己有足够的精力从事决策活动和管理企业大事,应根据授权原则,把生产经营指挥权全部授给自己下属的各级生产指挥机构。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:机关、企事业单位的工作落实关键要靠办公室,而办公室工作的好坏则取决于办公室人员。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:刚柔相济,就是在协调处理问题时以柔和的方法,多做思想疏导工作,动之以情,晓之以理,不需要考虑原则。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政管理只要保证每个员工各司其职即可。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:公司印章是公务活动的代表。作为社会交往尤其是经济交往主体的各级各类单位,其一切公务活动都无不与公司印章的管理与使用密切相关。 选项A:对 选项B:错

答案:对 题目:下级只有善于使自己的意见被领导采纳,意见才会有实现的价值。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业文化资源是企业文化建设的源头活水和基石。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织中只有少数单位可以没有办公室这一机构设置。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:保卫社会主义现代化建设的顺利进行,是当前和今后一个时期保卫工作的主要任务。选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:对于企业来说,安全就是企业的人、财、物不受损失,企业的组织结构不受伤害,企业的各种职能能够正常履行,企业的生存和发展不受威胁。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:上级下达的命令,下级员工一定遵照执行。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:调研目的既是调研的出发点,又是调研所要达到的目标。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。 选项A:对 选项B:错 答案:对

国开作业《企业行政管理概论-测试题》 (42)

题目:外部环境因素的发展变化是推动行政组织变革与发展的唯一原因和动力。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:所谓企业工作环境,是指一种工作的氛围和条件。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:行政组织是行政活动的主体,是行政管理活动得以展开的物质承担者,行政过程中的一切活动都是以行政组织为基础而展开的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:组织的经济是指只要组织结构设计合理,就能达到管理的高效率。( ) 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:SWOT分析指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:经理由董事会聘任,也可以由政府行政机构或股东会直接任免。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政组织权责结构的科学配置,既要做到纵向各层次、横向各部门、各职位的合理分权和分工,又要做到明确各部门、各岗位与整个组织之间的权责关系,进而形成合理的结构。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业制度在性质上是中性的,它本身不具有社会制度的属性,因而不会影响或改变财产的所有制性质。 选项A:对 选项B:错 答案:对

题目:企业行政管理活动只能适应环境,不能改变和影响环境。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业工作环境影响着职工的生理和心理健康。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政管理与国家政治法律状况有关,与国家经济状况无关。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:良好的环境有助于增强人际关系的融洽,提高群体内的心理相融程度,从而广生巨大的心理效应,激发员工积极工作的动机,提高工作效率。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:文化环境对企业的影响是直接的、潜在的和持久的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:迈克尔.波特把企业的活动分成基本活动和企业的人力资源开发与管理。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业的有形资源比无形资源更重要。 选项A:对 选项B:错 答案:对

国开作业《企业行政管理概论-期末综合测试题》 (11)

题目:思想教育是凭借真理和科学的力量,运用精神观念的宣传方式,对办公室成员的思想认识、情感和行动产生影响和作用的一种管理方法。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:组织目标是组织成员共同追求和努力实现的某种状态或条件,决定着组织行为的方式和组织发展的方向,由此调动组织资源的配置和使用。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:弹性原理要求在管理中保持适当的弹性,以便及时适应客观事物的各种变化。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:机关、企事业单位的工作落实关键要靠办公室,而办公室工作的好坏则取决于办公室人员。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:会议是解决问题的手段之一,是领导工作的一种重要方式。同时也意味着会议是解决问题的唯一途径,是领导工作的唯一方式。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:需要层次理论是由马斯洛提出来的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业形象具有强大的凝聚人才、吸引人才的功能。 选项A:对 选项B:错 答案:对

题目:人力资源是企业利润的源泉。物质资源和信息资源必须通过人的加工创造、流通才能增加价值,因此可以说人力资源是创造剩余价值的主体,是企业利润的源泉。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:行政组织是行政活动的主体,是行政管理活动得以展开的物质承担者,行政过程中的一切活动都是以行政组织为基础而展开的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政管理与企业经济效益有关。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:消防监督管理是政府或单位下属具体管理消防安全事务的职能部门的全部职能。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业工作环境影响着职工的生理和心理健康。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:经济手段就是提高职工待遇。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:收集功能是指通过行政组织机构内外的沟通来维持行政管理体系的正常运转。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:人力资源一般是指能够从事生产活动的脑力劳动者。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政管理与政府行政管理没有区别。

国开作业《企业行政管理概论-测试题》 (41)

题目:行政组织是行政活动的主体,是行政管理活动得以展开的物质承担者,行政过程中的一切活动都是以行政组织为基础而展开的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:财产的企业组织形式,第一次把人类追求资源配置效率的意识转换成了一个可操作的概念。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:组织目标是组织成员共同追求和努力实现的某种状态或条件,决定着组织行为的方式和组织发展的方向,由此调动组织资源的配置和使用。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:对于我国建立社会主义市场经济体制来讲,建立现代企业制度是这一新经济体制的重要构成部分,它将造就社会主义市场经济运行的宏观基础,加速新体制的发育和发展。()选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:迈克尔.波特把企业的活动分成基本活动和企业的人力资源开发与管理。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政管理活动只能适应环境,不能改变和影响环境。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业形象具有强大的凝聚人才、吸引人才的功能。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:核心竞争力指某企业领先于其他企业的科技能力。 选项A:对 选项B:错 答案:对

题目:外部环境因素的发展变化是推动行政组织变革与发展的唯一原因和动力。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:所谓企业工作环境,是指一种工作的氛围和条件。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:产权在经济上的清晰是指产权在现实经济的实现方式上是清晰的。() 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:在企业制改组中,建立企业治理结构是最关键的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政组织权责结构的科学配置,既要做到纵向各层次、横向各部门、各职位的合理分权和分工,又要做到明确各部门、各岗位与整个组织之间的权责关系,进而形成合理的结构。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业制度的广泛建立是资本主义经济发展的产物。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业制度在性质上是中性的,它本身不具有社会制度的属性,因而不会影响或改变财产的所有制性质。 选项A:对 选项B:错 答案:对

2022年 国开形考任务 企业行政管理概论 第四篇测试题(15分)8

题目:公司印章是公务活动的代表。作为社会交往尤其是经济交往主体的各级各类单位,其一切公务活动都无不与公司印章的管理与使用密切相关。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:环境质量的好坏,是反映企业精神面貌、工作秩序的重要标志之一。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织中只有少数单位可以没有办公室这一机构设置。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:新型企业制度,其主要内容包括企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:做好消防工作,确保员工的生命财产安全,这是由消防工作的性质决定的。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业后勤的经营活动为企业单位开辟了新的经济来源。 选项A:对 选项B:错 答案:对

题目:一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,但也会使员工变得懒惰。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:机关、企事业单位的工作落实关键要靠办公室,而办公室工作的好坏则取决于办公室人员。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故灾害、环境公害及人为破坏的应急管理、救援计划等。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:调查研究既是办公室的一项基础工作,又是办公室管理的重要方法。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:后勤保障服务工作的各项内容都是具体的,既看得见,又摸得着,一旦完成,就能表现出明显的艺术性。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业后勤是一个巨大的投资市场和消费市场,对扩大内需和促进经济增长具有积极的功能。 选项A:对

国开作业《企业行政管理概论-测试题》 (25)

题目:企业行政信息仅指一般信息特征外的信息。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政领导效果的好坏,主要影响因素是领导者的能力素质,和基本素质无关。选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:调研目的既是调研的出发点,又是调研所要达到的目标。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政信息调研是获得企业行政信息的唯一途径。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:监控功能是指企业行政组织体系面对各种新情况、新问题进行自我调节,实行行政改革,更好地适应新环境。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:行政沟通的实质是行政信息的传递和处理。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:战略协调是指较大地区或较高层行政次机构所应考虑的发展战略。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:上级下达的命令,下级员工一定遵照执行。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:下级只有善于使自己的意见被领导采纳,意见才会有实现的价值。 选项A:对 选项B:错

答案:对 题目:书面沟通是最快的沟通形式。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:协调既是一种过程,也是一种结果。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业行政沟通的载体是指企业行政部门或个人依据沟通内容所决定采取的沟通媒介,如语言、文字、报告、调查、通知、会议等。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业做好了预测后,就要绝对相信预测。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:协调功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:收集功能是指通过行政组织机构内外的沟通来维持行政管理体系的正常运转。 选项A:对 选项B:错 答案:对

湖南开放大学22秋《行政管理理论与实践专题讲座》形考作业二答卷

形考作业二 试卷总分:100 得分:100 1.下列不属于行政领导权力的来源的是()。 A.决策权力 B. 归属权 C. 合法权力 D.奖惩权力 答案:A 2.政府绩效评估的主要内容包括()。 A.经济 B. 效率 C. 效果 D.公平 E. 质量 答案:ABCD 3.决策方案一般有()。 A.长期方案 B. 临时方案 C.追踪方案 D.应变方案 E. 积极方案 答案:BCDE 4.从决策主体采取决策的方法上来讲、行政决策可以分为()。 A.经验决策 B. 集体决策 C. 理性决策 D.科学决策 E. 个人决策 答案:AD 5.从决策对象的结构性程度来讲、行政决策可以分为()。 A.理性决策 B. 直觉决策 C.非程序性决策 D.科学决策? E. 程序性决策 答案:CE 6.行政控制的控制对象有()。 A.行政工作人员 B. 组织绩效

C. 信息 D.工作 E. 财务 答案:ABCDE 7.工作控制是对具体执行工作的各方面的控制、它包括()。 A.质量控制 B.标准控制 C. 成本控制 D.程序控制 E. 计划控制 答案:ABCDE 8.从决策的风险程度来讲、行政决策可以分为()。 A.确定型决策 B. 理性决策 C.风险型决策 D.直觉决策 E. 不确定型决策 答案:ACE 9.从决策主体的行为方式来讲、行政决策可以分为()。 A.直觉决策 B. 经验决策 C. 理性决策 D.个人决策 E. 集体决策 答案:DE 10.行政实施阶段的环节主要包括()。 A.行政协调 B. 行政控制 C. 行政沟通 D.行政评估 E. 行政指挥 答案:ABCE 11.行政方法的内容包括()。 A.技术方法 B. 行政程序 C. 决策树法 D.目标管理 E. 基本手段 答案:ABE

2022年 国开形考任务 企业行政管理概论 第四篇测试题(15分)2

题目:企业公共环境卫生部门所提供的产品与其他产品不同,不是为特定的员工或某个部门服务,而是同时为所有企业成员(包括团体和个人)服务。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:宣传报道保密,就是对宣传报道中可能发生的泄密,采取一系列防范措施,确保国家秘密的安全。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:后勤保障现在是指军队组织实施物资经费供应、医疗教护、装备维修、交通运输等各项专业勤务保障的总称。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:单位消防监督管理是单位消防安全管理的组成部分,单位消防安全管理机构的工作也是单位生产、生活、工作秩序和经济管理的必要组成部分。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:管理者只有根据管理基本理论和基本方法,密切结合实际,根据实际情况的变化运用自身的才智和丰富的实践经验,才能取得良好的管理效果。 选项A:对 选项B:错 答案:对

题目:不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织中只有少数单位可以没有办公室这一机构设置。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:保卫社会主义现代化建设的顺利进行,是当前和今后一个时期保卫工作的主要任务。选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:企业后勤是一个巨大的投资市场和消费市场,对扩大内需和促进经济增长具有积极的功能。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中.通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障公众生命财产 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:对于企业来说,安全就是企业的人、财、物不受损失,企业的组织结构不受伤害,企业的各种职能能够正常履行,企业的生存和发展不受威胁。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:后勤保障服务工作的各项内容都是具体的,既看得见,又摸得着,一旦完成,就能表现出明显的艺术性。 选项A:对 选项B:错 答案:对

湖南开放大学22秋《行政管理理论与实践专题讲座》形考作业一答卷

形考作业一 试卷总分:100 得分:100 1.德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克思韦伯提出(), 因而被称为"组织理论之父"。 A.管理五项职能 B. 官僚制度理论 C.14 条管理原则 D.POSDCORB, 即七项管理职能 答案:B 2.著名经济学家萨缪尔在《经济学》(第十六版)中、认为政府的经济职能主要有()。 A.执行国际经济政策 B. 通过宏观经济政策稳定经济 C. 确保社会公平分配的职能 D.提高经济效率 E. 改善收入分配 答案:ABDE 3.行政区划的类型可以分为()。 A.传统型 B.现代型 C. 特殊型 D.发展型 E. 经验型 答案:ACD 4.有些学者是从"三权分立"来界定公共行政范围、认为国家可以分为()三种权力。 A.考试 B. 行政 C. 司法 D.立法 E. 监察 答案:BCD 5.按社会制度划分、行政体制可分为()。 A.原始社会的行政体制 B. 奴隶社会的行政体制 C.封建社会的行政体制 D.资本主义社会的行政体制 E. 社会主义的行政体制 答案:BCDE

6.公共部门的绩效评估主要是以“3E”为标准,即()。 A. 经济 B. 效率 C. 效益 D. 公平 E. 公正 答案:ABC 7.从现代社会和各国政府行政实践来看、政府的基本职能可以分为()。 A.政治职能 B. 文化职能 C. 社会职能 D.协调职能 E. 经济职能 答案:ABCE 8.行为科学时期组织理论的主要的代表人物有(????) A. 梅奥 B. 巴纳德 C. 韦伯 D. 法约尔 E. 西蒙 答案:ABE 9.公共行政精神:是指引政府公共行政的价值导向,它反映着公共行政官员的行为及引导其行为的价值观,要求本着(???)的原则为民服务。 A. 公开 B. 公平 C. 平等 D. 公正 E. 公心 答案:ABDE 10.作为行政学的学科体系的建立是由()来完成的。 A.泰勒 B. 魏劳毕 C. 怀特 D. 韦伯 E. 费富纳 答案:BCE 11.传统公共行政时期、也有人称为()。 A.科学管理时期 B. 静态公共行政学时期

国家开放大学-企业行政管理概论-22秋最新版

企业行政管理概论第一章测试题答案 根据马斯洛需要层次理论,其划分的需要层次中,排在最底一级的是感情和归属的需要。回答错误 判断题(7 分) 0分 A. 对 B. 错 正确答案: B 2. 企业行政管理中,企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 3. 企业行政管理中,所采取的经济方法的内容比较广泛,其形式例如有经济制裁、奖金等。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 4. 马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 5. 企业行政管理中,日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 6. 科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。 判断题(7 分) 7分 A. 对

正确答案: A 7. 在企业管理中可运用行政手段进行管理,其行政手段包括如:采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 8. 企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 9. 企业行政管理中,绩效评估也称绩效考评,是属于人力资源管理中的一项工作。 判断题(7 分) 7分 A. 对 B. 错 正确答案: A 10. 企业行政管理原理中,动态原理的弹性原则中,管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。 判断题(6 分) 6分 A. 对 B. 错 正确答案: A 11. 企业行政管理也与企业经济效益有关。 判断题(6 分) 6分 A. 对 B. 错 正确答案: A 12. 企业行政管理结构模式中,一般而言,在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比关系。 判断题(6 分) 6分

行政管理学概论 第一章 绪论 学习本章重点掌握

行政管理学概论第一章绪论学习本章重点掌握:行政管理学的概念;行政管理学的学科功效和特点;行政管理学与相关学科的关系;现代行政现象和现代行政精神;行政管理学在发展过程中出现的主要理论(科学管理理论、行为科学理论、系统科学理论);新公共行政学的主要理论观点;我国公共行政研究的特点和面临的主要任务;学习行政管理学的重要意义。一、行政管理学的概念、研究对象、学科目的行政管理学是一门以狭义政府即各级国家行政机关为主要研究对象,涉及领域广泛、内容丰富、综合性和动态性较强的理论与应用相结合的相对独立的学科。但迄今为止,行政管理学自产生以来,人们在学科的称谓和定义、研究对象和基本范畴等若干基础性问题上,仍未形成一种被普遍接受的观点。因此,首先从这些最基本的方面对行政管理学进行必要的界定,对于学习这门科学是十分重要的。(一)行政管理学的概念1、行政管理学又称为公共行政学、行政学、公共事务管理学、公务管理学等。其英文名称Public Administration 或Administration,来自拉丁文Administratre。这些名称并没有本质上的区别。从一定意义上说,行政管理学是一门借用的学科。因为行政管理学在研究公共行政现象的过程中,大量应用了不同时期许多学科的研究成果。从起源看,一般认为行政管理学脱胎于政治学学科。早期的行政管理学虽然从一开始就强调行政执行的特殊意义,但那时所涉及的主要领域是理论的、范畴的和逻辑思辩的,而不是技术的、过程的和实际运作的,且有关公共行政的诸多问题常常是与政治学学科合并讨论的。因此,早期行政管理学关于公共行政的研究,其政治理论倾向是比较明显的。由于这种历史的渊源,即使到了今天,有关公共行政的若干问题,也仍然是与政治学科交叉研究的。这种历史的渊源以及行政管理学的国家公共行政的属性,决定了它与政治学学科的必然的和内在的联系,以至于有人认为,从基础学科的角度来划分,行政管理学是政治学的一个分支学科。2、以1911 年美国人弗雷德里克·泰罗的《科学管理原理》一文的问世为标志,西方国家工商业界率先进行了观念、文化和管理技术的革新。在当时,效率、成本、时间、动作分析等观念和方法,几乎成为提高产量、增加利润的同义语,并以此为中心迅速在西方世界形成了一股革新潮流。在这一潮流的影响和推动下,像其他领域里发生的情况一样,“管理”的观念和方法也开始逐渐注入关于行政问题的研究之中。这就为行政管理学的研究提供了新的领域和方法,并推动行政学朝着实证研究的方向发展。3、60 年代以后,以美国人赫伯特·西蒙为代表的全新决策理论的提出及其应用,不仅从理论上对20 世纪初期以美国人弗兰克·古德诺为代表的政治与行政的“两分法”的形态观提出了挑战,而且拓宽了行政研究的领域,提高和强化了“管理”在行政研究中的重要性。在这方面,无论是科学管理还是科学决策,都属于技术的、运作的和方法的性质。4、早期的行政学与后期的公共行政学的关系。早期的行政研究从宏观上阐释了公共行政管理的性质,确定了公共行政管理的主体与客体及其相互关系,以及这种关系的总体特征,为公共行政管理设定了某些包括检验尺度在内的原则标准。同时,后期的公共行政管理科学也为前期的政治性的公共行政管理提供了许多可以实证和运作的规范及手段。因此,二者在国家公共行政研究的领域中融合成统一的、互补的和促进的理论和方法体系是历史的必然。这种统一的理论和方法体系就是我们所说的行政管理学。这种理论和方法体系经过后来的行为科学、人际关系科学、管理科学、政策科学以及系统论、权变理论、新公共行政观以至‘第五代管理“的充实和发展,正在变得愈来愈丰富多彩和行之有效。5、一般认为,最早使用“行政学”一词的是德国学者冯·史坦因。他于1865 年发表了《行政学》一书,但他当时主要是在行政法的意义上使用“行政学”一词的。作为一个行政管理学的概念,“行政学”一词一般认为始见于美国学者伍德罗·威尔逊1887 年所著的《行政学之研究》一文。该文被认为标志着行政学的发端。从那时以来,许多研究者从不同的角度给行政学或行政管理学下过许多不同的定义。区别的关键在于对“行政”一词的不同理解,区别的要点则主要集中在两个层面,即“政治”的层面和“管理”的层面。这两个层面恰好反映了

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