中国会展行业生存现状

中国会展设计行业生存现状

最近，我对中国会展设计企业的现状做了些调查和分析，明显地感觉到了两个信息。第一：行业又在洗牌了，活跃的企业基本都是近三年涌现出来的新兴力量，五年前活跃在会展舞台上的“著名”企业已经寥寥无几，一打听，不是已经转行就是陷入苦苦挣扎的深渊而不能自拔。难道会展设计行业如此短寿？最近我拜访了一些会展界的前辈和他们掌管的会展公司，经营的状况令我感到非常感叹，50多岁年纪的名师，依然生活在彻夜加班天明提案的生活状态里，我对行业感到恐怖。第二个信息是乐观的：整个行业都在企盼着中国会展产业大势的兴起，振臂呼吁着政府应该给予支持，那种神往的表情，仿佛“墙上画饼”人们仰面朝天呲牙咧嘴，馋涎欲滴等待着天上掉烙饼。

过于悲观和过于乐观的情绪反映行业里两代人的观念冲突，而庆幸的是我己退休多年（但一直未脱离这个行业），对两代人的经历和看法有旁观者清的感觉。朝气蓬勃的新生代冲中老年轻蔑地说：“早该退位了，你们这帮没有思想的老家伙，要知道自古创意出少年” 。疲惫不堪的中年却无限感伤地说：“年轻人，我们的生存空间实在难以实现你那虚幻的理想，还是你自找发展空间吧”。这种思想上的碰撞，令我在对会展行业的生存现状产生了很多思考和感慨，下面是个人的浅见和分析：

一：生存现状

我国的会展设计行业这几年发展迅猛，但实在称不上一个像样产业，原因是至今没有几个成功企业化的机构，按照现代企业的生产模式运作，至多是一堆小作坊和稍微大一点的公司+作坊而已。那么要想振兴我们的行业，使之能够和信息、影视、旅游、节庆、文体、礼仪等并驾齐驱地成为现代服务产业的一份子，其企业化是必须经历的过程，只有企业化才能解决我们现在的问题，那么我们首先把目前行业暴露出来的问题总结一下：

1.规模小：目前中国的会展设计企业的规模普遍太小（目前行业内规模最大的企业不过百人），形不成规模化发展。价值创造不能对投资业产生吸引，是构成行业发展缓慢的重要原因，这些公司总是处在没活儿呆着（守株待兔），有活儿又干不过来（加班加点）和“吃了上顿没下顿”的生存状态里。同时企业因为规模太小，导致在市场上的抗风险能力非常差。很多例子都能显示，市场和客户很小的波动，都能给会展企业造成致命的打击，很多知名的会展公司的命运，其实就栓在某些客户的手里。除此之外，政府对会展设计企业的扶持政策不到位，社会准入机制不完善，市场运作不规范、会展法规不建全等也是制约规模化发展的重要因素。

2.管理乱：目前会展设计行业有一个特点，公司的老总们多少都带点家长气质，其实恰恰导致了管理上的主观和薄弱。公司员工经常

以“老板”来称呼企业经营者，其实恰恰体现了企业管理的“江湖”作风。稍有管理的公司，也都大多采用或借鉴传统企业的管理模式，而我们会展行业的特质又与传统行业有着本质的不同，传统企业的生产力是建立在物质上的，简单地说也就是靠机器或者经营场所为生产力基础的经营模式，而现代会展行业的核心生产力是人，是有思想、有情感、有生活、有极限、会疲劳的人，人要比机器脆弱得多，但要比机器有主见得多。而有些经营者经常像开机器一样去使用“人”，毫无节制地延长工作时间，增加工作强度，制定产量要求，造成了经营者和从业者矛盾难以调和。会展行业（特别是策划设计、施工搭建企业）缺乏针对会展产业专门设定的科学的、规范的、可复制、可与国际接规的管理模式，从而导致规模稍有扩大，效率和利润就大幅降低的经营尴尬局面。当然，造成管理混乱的宏观原因是国家对会展产业的产业政策、管理理念和运行机制上的缺陷，从微观上来分析，造成上述会展企业的混乱也就不足为奇了。

3.人才乏：目前会展业人才匮乏是不争之实，特别是会展策划和会展设计人才流动的频繁程度最严重。这种现实导致了企业和员工之间的互不信任，伤害了企业培养人才的积极性，导致了企业普遍采用“榨汁机”式的人才使用制度，这种制度反之又严重地伤害了员工的工作热情，加剧了员工工作强度和精神压力，造成人才流失，形成恶性循环。很多公司一年半载就换血一次，（有的甚至一会一展换一次人）行业里很多号称成立十几年的公司，其实只有三两年的文化传承，因为除了老板和老板娘外，员工大部分是新来的。而会展策划和设计其实是最需要年头的积累和沉淀才能形成服务风格和思维理念及生产方式的。没有设计思想、没有企业文化传承的公司，即使成立了100年也只能是一个新公司，就像我们的那些国产品牌里的“百年老店”，经过公私合营和文化革命之后，它的现在和过去除了一个名字之外，还有什么传承关系吗？几乎不存在。人人都说人才匮乏, 但原因在那里？我看除社会原因外，企业的经营者有不可推卸的责任，岂有他哉？

4.竞争恶：目前整个会展设计行业处于恶性竞争的状态之中，竞稿竞价之风愈演愈烈，因为这种竞争是在没有任何目标和评判标准的状态下展开的，所以会展设计企业只能通过提高工作效率、增加供稿数量、降低价格这样的方式开展竞赛，导致了企业总是处于疲惫不堪的状态，缺乏修养生息的环境。“当天接案、连夜创作、天亮投标、连续攻关”的现象在行业里屡见不鲜，某企业的提案数量已经从百稿到达了千稿的惨状，这种“悲壮”的经营作风只能让设计公司在客户眼里越来越不值钱，

越来越得不到尊重。甚至行业里已经出现了专门为设计企业提供投标方案的下游服务商（一般都是个人或小型工作室），这种愈演愈烈的自我贬低，无疑让设计师们永远生活在水深火热的“奴隶”社会里，在这种状态下还有什么创意、品质、修养、氛围可谈？这是造成近几年来中国主流会展公司设计水平下降，行业服务水平下滑和取费竞标压价的主要原因。试想，一个创新度越来越低、利润越来越薄的行业；一个劳动报酬越来越低、从业人员越来越缺乏精力和学习欲望的行业；一个混淆

了“体力劳动”或“脑力劳动”的行业，是充满希望的行业吗？非也。当然，造成竞争越来越激烈的外部原因也不少，如社会风气不正，弄虚作假、行贿受贿、欺行霸市、吭蒙拐骗等，但外因是通过内因起作用的，能否在恶劣的环境里练好内功、改善环境、提高核心竞争力，是企业的生存之本，否则，难以为系