团队凝聚力
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聚成企划中心
建立新的家庭
• 自我介绍，相互认识； • 每队选出正副家长各一名； • 设定自己在家庭中扮演的角色； • 创作团队旗帜和队呼； • 士气及风彩展示（1分钟）
你变得顽强； • 感谢生命中我们的所有亲朋好友，因为我们
的成长离不开他们的帮助！
聚成企划中心
怀着感恩的心——
感谢我们的父母，他们带给我们美好的生命！
感谢我们的同事，他在平常的工作中带给我们的 帮助和支持，
感谢我们的企业，它提供给我们良好的工作 平台和舒适的工作环境以及学习成长的机会！ 感谢老板，他/她是我们生活和工作上的“衣食 父母”，让我们有能力承担起自己身上的责任！
• 只有销售和创新才能给企业带 来利润
——美国通用（GE）前 CEO 杰克·韦尔奇
聚成企划中心
企业领先要创新：
做别人想不到的 做别人没做到的 要比别人先做到
聚成企划中心
齐心眉棍
聚成企划中心
失败的原因分析：
• 执行任务之前应有周密的计划 • 团队的每一个人应该统一步调 • 团队里应该只有一个声音－队长的指挥 • 压力是执行力的有力保证——惩罚制度
团伙
问好回应方式：非－常－好－耶！
聚成企划中心
什么是团队的凝聚力？
凝聚力是指团队成员统 一思想、共同行动、团 结协作的能力。
赚还是亏？
聚成企划中心
怎样的团队才能称得上是卓越的团队？
卓越团队的八大特征：
积极热情、理解沟通、协作互助、认真负责、 注重细节、高效执行、学习创新、诚信感恩
聚成企划中心
什么是体验式学习？与传 统的培训有什么不同？
我们的团队是否承受得了压力呢？ 怎样才能持续打造一个狼性团队呢？
聚成企划中心
《高效团队执行力训练营》
聚成企划中心
聚成企划中心
嘉许与赞美
聚成企划中心
嘉许与赞美
• 通过赞美给予对方信心和鼓励； • 通过赞美让彼此的沟通显得顺畅； • 通过赞美让对方感到你的真诚； • 通过赞美拉近上下级或售货员与顾客的关系
——握手问好
第五种：亲密朋友 （选择时伸出5根手指）
——真诚拥抱
聚成企划中心
如果我的选择与对方的不同怎么办？
• 你可以有两种办法：
（1）继续举起你选择的手指数，等待对方改变…… （2）改变你的选择，伸出与对方相同的手指数……
只有当你俩伸出的手指数相同时，双方 才能进行相同的行动！如敌视、报胸、 摆手、握手、拥抱等
通过体验式的互动来刺激语言神经链， 加深印象，让人不容易忘记！
聚成企划中心
教练的三个角色？ 镜子
聚成企划中心
你知我也知
公告
你知我不知
盲点
你不知我知
隐私
你不知我不知
潜能
聚成企划中心
教练的三个角色？ 镜子 指南针 催化剂
聚成企划中心
不舒适地带 舒适地带 不舒适地带
聚成企划中心
请你先做到三个放下！ 放下身份！ 放下经验！ 放下工作！
达出来； 倾听的一方应该不定时地点头回应以示我在
听您讲话；
聚成企划中心
死党誓词
“我XXX(念自己名字），愿意xxx（念 对方名字）作为我的死党，在接下 来的二天一夜的学习中，我将全力 以赴帮助他，爱护他。我犯错，他 承担；他犯错，我承担!”
承诺人：XXX(念自己的名字)
聚成企划中心
列队－蛇行报数
今晚作业：
• （1）回去之后拥抱你身边的3位伙伴， 或是给你远方的亲朋好友打一个问候 电话，明天来与大家分享一下你的感 受；
• （2）为你的死党准备一份10元以下的 小礼物，明早带来交换。
聚成企划中心
大浪淘沙
聚成企划中心
• 请总结出你们团队失败的原因：
聚成企划中心
机会取决于你的心态
• 不气馁、不自卑 • 积极主动、全力以赴 • 不怕别人的刁难和不理解 • 忍辱负重，激发潜能
参加聚成·卓越团队凝聚力训练营 的各位领导和学员们！
聚成企划中心
聚成·卓越团队
凝聚力训练营
聚成企划中心
什么是团队？
聚成企划中心
团队（TEAM)的定义：
团队是由三个或三个以上的人员组 成的，有共同的目标并采取统一、协 作的行动以达成既定目标的组织。
聚成企划中心
群体(GROUP)
• 群体是指由因某种原因组合在一起的人群， 它可能有共同的目的，但是缺乏相互的协 作、没有凝聚力和约束力的团体。
—3遍队呼以“耶”为结束
聚成企划中心
暴风骤雨
聚成企划中心
在“暴风骤雨”中，你的感受和领悟： 引申到组建团队上，你有何收获？
聚成企划中心
小结：
• 团队必须有统一的行动、统一的声音（目标） • 良好的沟通从聆听开始； • 团队必须要有主心骨或家长；
家庭 • 团队以
的形式组成容易凝聚人心；
建立家庭式的企业文化
聚成企划中心
企业与企业之 间到底是到底是什么
的竞争？
才能
聚成企划中心
才能与才能之 间到底是什么
的竞争？
学习力
聚成企划中心
你的收获来自你的什么能力？
学习力
聚成企划中心
成功的团队应该象学校一样：
• 有组织、有计划的学习安排； • 有定期的总结与考核； • 有不断创新的交流分享； • 有不断成长的阶梯级别；
我要我愿意！
聚成企划中心
迎击风雨
• 在我们的生活之中，经常会遇到多种的 打击，你能承受得了吗？你顶得住吗？
伤痛 委屈
孤独 自卑 无奈
降薪 撤职 解雇 沮丧 尴尬 压抑
友情的失落 情感的失败 同事的误解
客户的拒绝 上司的责骂 亲友的离逝
公司倒闭
经营亏损 企业破产
聚成企划中心
卓越团队 大特征之一
学习创新
聚成企划中心
生命之轮
聚成企划中心
生命中与您交往过的五种人：
• 第一种：敌人！（选择时伸出1根手指） ——指责、怒视！ 第二种：陌生人 （选择时伸出2根手指） ——报胸、冷漠 第三种：一般人 （选择时伸出3根手指） ——摆手打招呼
聚成企划中心
生命中与您交往过的五种人：
• 第四种：客户、熟人（选择时伸出4根手指）
聚成企划中心
聚成企划中心
聚成企划中心
卓越团团队队的成功需大要特什么征？之一
• （1）团队的相互协作 • （2）队长的组织协调 • （3）团员的相互信任 • （4） 塑造团队的荣誉感
聚成企划中心
团队的成功需要什么？
• （1）团队的协调 • （2）队长的组织 • （3）团员的相互支持 • （4）塑造团队的荣誉感 • （5）制定标准后复制推广
叶天士学医
聚成企划中心
学员的承诺： 刚才的五条纪律，我已经全部 清楚。我将用我的行动，来兑 现我的承诺！
承诺人：（念出自己名字）
聚成企划中心
聚成企划中心
卓越团队 大特征之一
理解沟通
聼思——聪 视思——明
思而动，才是真正的聪明！
聚成企划中心
沟通
• 沟通来自于真诚； 良好的沟通从聆听开始 双方保持目光的接触，把你的想法真诚地表
聚成企划中心
团队如何留住人才？
舒适的工作环境 和谐的人际关系
聚成企划中心
富士康
把你的鼓励和祝福带给你的家人
聚成企划中心
团队如何留住人才？
关心员工的家人比关 心员工本人效果更好
聚成企划中心
团队凝聚背靠背
聚成企划中心
在你们之前：
• 已有96支成功的团队…… 17支失败的团队……
你们要成为： 第97支成功的团队？ 第18支失败的团队？
聚成企划中心
领袖风采
聚成企划中心
卓你理越解团这队几个字的大真特正含征义之吗一？
•责任
•认真
•细心
聚成企划中心
军队 成功团队必须要像
一般来打造：
• 钢铁的纪律； • 顽强的作风； • 超强的执行力； • 不服输的竞争意识；
聚成企划中心
请把《领袖风彩》这一环节中你对 “责任、认真和细心”的理解联系 到你的公司里、你的工作岗位中， 说出你心中的感受？（请举例）
廖志东老师
新浪博客： “ 廖志东老师”
主讲课程： 《高效团队执行力训练营》 《卓越团队凝聚力训练营》 《成功从优秀员工做起》
宝 剑 锋 从 梅磨 花砺 香出 自 苦 寒 来
《销售精英魔鬼特训营》
《赢在执行——中层干部聚的成修企划炼中》心
祈祷与祝福
聚成企划中心
今天为什么你能有如此大的收获？
聚成企划中心
聚成企划中心
在《生命之轮》中，你想到了哪些人？
• 你觉得你以往对待他的方式是否可以改变？ • 当你伸出的手指数与对方伸出的不同的时候，
你心中有何感受？ • 生命中你最想感恩的人还有谁？
聚成企划中心
感恩的心
聚成企划中心
感恩的心
• 感谢伤害你的人，因为他磨砺了你的意志； • 感谢你的竞争对手，因为他催促你奋进； • 感谢辛苦，他让你变得坚韧；感谢困难，他让
聚成企划中心
百善孝为先 亲亲——仁民——爱物
团队的凝聚力来自于发自每个团员的感恩。
聚成企划中心
——老板，我错了！ ——我们错怪你了！
聚成企划中心
我们的企业和老总应该怎么做？
你把员工当工具，员工把工厂当道具！ 你把员工当家人，员工把公司当家庭！ 你让员工得到成长，员工就会让公司得到发展！
聚成企划中心
真诚的赞美增进团的的凝聚力和向心力！
聚成企划中心
责任
爱
聚成企划中心
聚成企划中心
课程的总结
• 在本次课程中你感触最深的5个观点 • 在本次课程中你学到的能够在工作中用到
的3个理念 • 你马上就能够用到你的企业、你的团队中
的1个经验 • 通过本次课程的学习，您将以怎样的状态
去面对工作、面对生活？
聚成企划中心
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建立新的家庭
• 自我介绍，相互认识； • 每队选出正副家长各一名； • 设定自己在家庭中扮演的角色； • 创作团队旗帜和队呼； • 士气及风彩展示（1分钟）
你变得顽强； • 感谢生命中我们的所有亲朋好友，因为我们
的成长离不开他们的帮助！
聚成企划中心
怀着感恩的心——
感谢我们的父母，他们带给我们美好的生命！
感谢我们的同事，他在平常的工作中带给我们的 帮助和支持，
感谢我们的企业，它提供给我们良好的工作 平台和舒适的工作环境以及学习成长的机会！ 感谢老板，他/她是我们生活和工作上的“衣食 父母”，让我们有能力承担起自己身上的责任！
• 只有销售和创新才能给企业带 来利润
——美国通用（GE）前 CEO 杰克·韦尔奇
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企业领先要创新：
做别人想不到的 做别人没做到的 要比别人先做到
聚成企划中心
齐心眉棍
聚成企划中心
失败的原因分析：
• 执行任务之前应有周密的计划 • 团队的每一个人应该统一步调 • 团队里应该只有一个声音－队长的指挥 • 压力是执行力的有力保证——惩罚制度
团伙
问好回应方式：非－常－好－耶！
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什么是团队的凝聚力？
凝聚力是指团队成员统 一思想、共同行动、团 结协作的能力。
赚还是亏？
聚成企划中心
怎样的团队才能称得上是卓越的团队？
卓越团队的八大特征：
积极热情、理解沟通、协作互助、认真负责、 注重细节、高效执行、学习创新、诚信感恩
聚成企划中心
什么是体验式学习？与传 统的培训有什么不同？
我们的团队是否承受得了压力呢？ 怎样才能持续打造一个狼性团队呢？
聚成企划中心
《高效团队执行力训练营》
聚成企划中心
聚成企划中心
嘉许与赞美
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嘉许与赞美
• 通过赞美给予对方信心和鼓励； • 通过赞美让彼此的沟通显得顺畅； • 通过赞美让对方感到你的真诚； • 通过赞美拉近上下级或售货员与顾客的关系
——握手问好
第五种：亲密朋友 （选择时伸出5根手指）
——真诚拥抱
聚成企划中心
如果我的选择与对方的不同怎么办？
• 你可以有两种办法：
（1）继续举起你选择的手指数，等待对方改变…… （2）改变你的选择，伸出与对方相同的手指数……
只有当你俩伸出的手指数相同时，双方 才能进行相同的行动！如敌视、报胸、 摆手、握手、拥抱等
通过体验式的互动来刺激语言神经链， 加深印象，让人不容易忘记！
聚成企划中心
教练的三个角色？ 镜子
聚成企划中心
你知我也知
公告
你知我不知
盲点
你不知我知
隐私
你不知我不知
潜能
聚成企划中心
教练的三个角色？ 镜子 指南针 催化剂
聚成企划中心
不舒适地带 舒适地带 不舒适地带
聚成企划中心
请你先做到三个放下！ 放下身份！ 放下经验！ 放下工作！
达出来； 倾听的一方应该不定时地点头回应以示我在
听您讲话；
聚成企划中心
死党誓词
“我XXX(念自己名字），愿意xxx（念 对方名字）作为我的死党，在接下 来的二天一夜的学习中，我将全力 以赴帮助他，爱护他。我犯错，他 承担；他犯错，我承担!”
承诺人：XXX(念自己的名字)
聚成企划中心
列队－蛇行报数
今晚作业：
• （1）回去之后拥抱你身边的3位伙伴， 或是给你远方的亲朋好友打一个问候 电话，明天来与大家分享一下你的感 受；
• （2）为你的死党准备一份10元以下的 小礼物，明早带来交换。
聚成企划中心
大浪淘沙
聚成企划中心
• 请总结出你们团队失败的原因：
聚成企划中心
机会取决于你的心态
• 不气馁、不自卑 • 积极主动、全力以赴 • 不怕别人的刁难和不理解 • 忍辱负重，激发潜能
参加聚成·卓越团队凝聚力训练营 的各位领导和学员们！
聚成企划中心
聚成·卓越团队
凝聚力训练营
聚成企划中心
什么是团队？
聚成企划中心
团队（TEAM)的定义：
团队是由三个或三个以上的人员组 成的，有共同的目标并采取统一、协 作的行动以达成既定目标的组织。
聚成企划中心
群体(GROUP)
• 群体是指由因某种原因组合在一起的人群， 它可能有共同的目的，但是缺乏相互的协 作、没有凝聚力和约束力的团体。
—3遍队呼以“耶”为结束
聚成企划中心
暴风骤雨
聚成企划中心
在“暴风骤雨”中，你的感受和领悟： 引申到组建团队上，你有何收获？
聚成企划中心
小结：
• 团队必须有统一的行动、统一的声音（目标） • 良好的沟通从聆听开始； • 团队必须要有主心骨或家长；
家庭 • 团队以
的形式组成容易凝聚人心；
建立家庭式的企业文化
聚成企划中心
企业与企业之 间到底是到底是什么
的竞争？
才能
聚成企划中心
才能与才能之 间到底是什么
的竞争？
学习力
聚成企划中心
你的收获来自你的什么能力？
学习力
聚成企划中心
成功的团队应该象学校一样：
• 有组织、有计划的学习安排； • 有定期的总结与考核； • 有不断创新的交流分享； • 有不断成长的阶梯级别；
我要我愿意！
聚成企划中心
迎击风雨
• 在我们的生活之中，经常会遇到多种的 打击，你能承受得了吗？你顶得住吗？
伤痛 委屈
孤独 自卑 无奈
降薪 撤职 解雇 沮丧 尴尬 压抑
友情的失落 情感的失败 同事的误解
客户的拒绝 上司的责骂 亲友的离逝
公司倒闭
经营亏损 企业破产
聚成企划中心
卓越团队 大特征之一
学习创新
聚成企划中心
生命之轮
聚成企划中心
生命中与您交往过的五种人：
• 第一种：敌人！（选择时伸出1根手指） ——指责、怒视！ 第二种：陌生人 （选择时伸出2根手指） ——报胸、冷漠 第三种：一般人 （选择时伸出3根手指） ——摆手打招呼
聚成企划中心
生命中与您交往过的五种人：
• 第四种：客户、熟人（选择时伸出4根手指）
聚成企划中心
聚成企划中心
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卓越团团队队的成功需大要特什么征？之一
• （1）团队的相互协作 • （2）队长的组织协调 • （3）团员的相互信任 • （4） 塑造团队的荣誉感
聚成企划中心
团队的成功需要什么？
• （1）团队的协调 • （2）队长的组织 • （3）团员的相互支持 • （4）塑造团队的荣誉感 • （5）制定标准后复制推广
叶天士学医
聚成企划中心
学员的承诺： 刚才的五条纪律，我已经全部 清楚。我将用我的行动，来兑 现我的承诺！
承诺人：（念出自己名字）
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卓越团队 大特征之一
理解沟通
聼思——聪 视思——明
思而动，才是真正的聪明！
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团队如何留住人才？
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团队凝聚背靠背
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在你们之前：
• 已有96支成功的团队…… 17支失败的团队……
你们要成为： 第97支成功的团队？ 第18支失败的团队？
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领袖风采
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卓你理越解团这队几个字的大真特正含征义之吗一？
•责任
•认真
•细心
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军队 成功团队必须要像
一般来打造：
• 钢铁的纪律； • 顽强的作风； • 超强的执行力； • 不服输的竞争意识；
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请把《领袖风彩》这一环节中你对 “责任、认真和细心”的理解联系 到你的公司里、你的工作岗位中， 说出你心中的感受？（请举例）
廖志东老师
新浪博客： “ 廖志东老师”
主讲课程： 《高效团队执行力训练营》 《卓越团队凝聚力训练营》 《成功从优秀员工做起》
宝 剑 锋 从 梅磨 花砺 香出 自 苦 寒 来
《销售精英魔鬼特训营》
《赢在执行——中层干部聚的成修企划炼中》心
祈祷与祝福
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今天为什么你能有如此大的收获？
聚成企划中心
聚成企划中心
在《生命之轮》中，你想到了哪些人？
• 你觉得你以往对待他的方式是否可以改变？ • 当你伸出的手指数与对方伸出的不同的时候，
你心中有何感受？ • 生命中你最想感恩的人还有谁？
聚成企划中心
感恩的心
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感恩的心
• 感谢伤害你的人，因为他磨砺了你的意志； • 感谢你的竞争对手，因为他催促你奋进； • 感谢辛苦，他让你变得坚韧；感谢困难，他让
聚成企划中心
百善孝为先 亲亲——仁民——爱物
团队的凝聚力来自于发自每个团员的感恩。
聚成企划中心
——老板，我错了！ ——我们错怪你了！
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我们的企业和老总应该怎么做？
你把员工当工具，员工把工厂当道具！ 你把员工当家人，员工把公司当家庭！ 你让员工得到成长，员工就会让公司得到发展！
聚成企划中心
真诚的赞美增进团的的凝聚力和向心力！
聚成企划中心
责任
爱
聚成企划中心
聚成企划中心
课程的总结
• 在本次课程中你感触最深的5个观点 • 在本次课程中你学到的能够在工作中用到
的3个理念 • 你马上就能够用到你的企业、你的团队中
的1个经验 • 通过本次课程的学习，您将以怎样的状态
去面对工作、面对生活？
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