文件管理规定V1.0版

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文件管理规定

关于规范公司文件管理的规定

编号:CX-ZH-BZ-190805001

标准类别: 管理标准

发布日期:年月日实施日期:20 年月日

一、目的

本文件规定了文件的编写、批准、发布、标识、发放、修订和销毁的控制,保证文件的完整性及保密性,明确工作职责,理顺工作程序,杜绝文件流失等,以确保公司文件管理工作有效运行。

二、范围

适用于XXX公司各部门的管理体系文件、标准体系文件及外来文件的控制。

三、职责

一)、公司各部门负责按照规定的要求起草、修订、审核、报批、备案本部门使用的相关文件。

二)、公司文件由各部门负责组织起草,领导审核;管理标准、技术标准由总经理批准后颁布;工作标准由综合管理部批准后颁布。

三)、文控专员/行政专员:负责各部门文件的编号,对文件格式进行审核,对已批准的文件进行发放、回收、销毁、留用、借用等文件管理工作,同时每年负责对各部门文件管理定期抽查。

四)、各部门负责人是文件管理、宣贯的第一责任人,并监督执行。

四、工作内容

一)、标准分类:

1、技术标准:产品标准、检验、验收和试验技术标准、工艺标准、设备、基础设施和工艺技术标准、测量检验和检验设备、包装、搬运、储存和标识技术标准、安全技术标准、职业健康技术标准、环境技术标准、信息技术标准;

2、管理标准:基础管理、经营综合管理标准、设计与开发创新管理标准、采购管理标准、质量管理、设备与管理基础设施、测量检验试验管理标准、包装储存搬运管理标准、服务管理标准、安全管理标准、职业健康管理标准、环境管理标准、信息管理标准、体系评价管理标准、标准化管理标准、工会管理标准;

3、工作标准:基础工作标准、通用工作标准、决策层工作标准、中层以上管理人员工作、一般管理人员工作、业务人员通用工作、维保工作标准。

二)、文件分类:

1、技术文件:如原辅料标准、工艺标准、检验规范、图纸、作业指导书等。

2、管理文件:公司管理、销售、采购、人事行政、业务、工程,环境和安全管理等文件。

3、外来文件:适用的国际、国内标准、法律、法规、产品认证实施规则等。

三)、文件编写基本规范要求

1、文件编号说明

公司简称+部门简称+文件类别+日期+版本号

如:JCX-ZH-ZD-19062801(综合管理部2019年6月28日出台的制度文件1.0版)1.1、标准文件由文控专员/行政专员进行统一编号、统一格式管理;

1.2、各部门行政管理文件由各部门按编号规则自行编号,须报备体系专员/文控专员对文件分类归档;

1.3、记录表格须报备体系专员进行统一编号、统一格式管理,对表格分类归档。

注:行政管理文件是指上行文、平行文、下行文和工作联系单,行政性文件。

(1)、上行文:下级对上级的报告、反馈、建议等以报告形式呈送;

(2)、平行文:平级或上对下的规范、标准、制度等,一般不以红头文件下发,

而应归入体系文件的形式签放。

(3)、下行文:上对下的通知、要求、工作安排等,总经办相关公告可以红头文件形式发出,部门级如需发红头文件需副总级签字。

(4)、工作联系单:各部门及以下的一次性或暂时性的内部沟通、工作要求以工作联系单形式(亦可手写《工作联系单》)或召开会议以会议纪要的形式发出,如需长期执行形成规范的须上报部门级,以体系文件的形式签发,

2、文件标题:

2.1、命名:标题命名需结合文件属性开展命名,一般由“发文单位(可省略)

+介词(可省略)+事由+文种”组成;例:采购部(发文单位)关于(介词)提升

采购订货准确性(事由)的管理办法(文种);

2.2、字体:黑体三号加粗居中,段前段后0.5行;

3、文件所属部门:在标题下一行顶格用5号宋体字标识;主送单位后面标

注全角冒号;

例:文件所属部门:总经办

4、文件相关部门:是指除所属部门以外需要执行或知晓文件内容或协助办

理的部门;

5、公司各部门及文件分类编号简表

6、文件正文及格式

6.1、字体:首行空两格,宋体五号字;

6.2、行间距:固定值24磅;

6.3、页边距:普通边距,上下2.4cm,左右3.8cm;

6.4、页眉要求:企业横向logo图+企业全称(XXX公司);

6.5、页脚要求:页码或企业文化类宣传语皆可;

6.6、项目序号:一、一)、1、1.1、1)、A、a(按级别依次使用),且为加粗字体;

7、附件:附件是附在正文后的有关材料,包括随文转发报送的文件,颁发的规章制度及文件中的报表、数字统计、人员名单等。有附件的文件,应在正文下空一行左空两格用5号宋体字标识,附件如有序号使用阿拉伯数字。

例:附件1.《采购计划表》

2.《采购定价表》

8、用纸:文件用纸一般采用国际标准的A4型纸。

9、Excel表格

基本要求:背景喷白,项目栏重点着色标注;

10、PPT演示文档

统一PPT模板,详见附件《ppt模板》

11、邮件

参照附件7、《邮箱使用手册》

四)、发文的管理

1、发文的程序

1.1、起草:如果各部门需要发文,草拟文稿时必须从本公司角度出发,做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简练、标点符号正确、书写工整;

1.2、初级修订:部门应根据有关规定对文稿进行修改;所有发文必须符合《公

司文件管理标准》采用公司标准文件格式;

1.3、分管审核:

(1)、技术标准(检验规则、作业指导书)由责任部门编写,部门审核,经理批准后发布,生产作业标准由分管领导批准后发布。

(2)、管理标准文件由部门领导审核,总经理批准后发布。

(3)、工作标准由综合管理部组织各部门编写,审核、批准发布。

(4)、部门内文件(不跨部门执行)由所在部门负责人审核,分管领导批准后执行。

1.4、重新修订:

(1)、文件修订时,由文件更改提出者或部门提出申请并填写《文件修改意见函》,并经权限领导批准。

(2)、文件修订批准后,文件的主管部门依据《文件修改意见函》中批准的修改方式进行文件修改,并按流程进行旧文件回收处理及新文件发放。

(3)、文件如须进行大规模换版时无须填写《文件修改意见函》,只须在文件醒目处标注修改内容即可,并按流程进行旧文件回收处理及新文件发放。

1.5、文件审批:需经会签的文稿,应及时送会签部门会签;(部门级文件,均需要

相关部门的会签)

1.6、文件适宜性审核

(1)、为了确保文件的适宜性,每二年至少应对文件进行评审一次。

(2)、修改文件由文件使用部门提出,部门领导组织相关部门进行评审,管理手册与程序文件由管理者代表组织人员进行审核,如需修改按四)1.4规定执行。

1.7、文件的版本、标识和受控状态

(1)、文件的版本以1.0;1.1;1.2;……来表示。

(2)、文件都以文件编号为标识。

(3)、文件的受控与非受控

A、文件的受控状态分“受控”和“非受控”两种状态,分别用“受

控”和“非受控”印章为标记。如有需要时可作为非受控文件(但须作相关备案登记),其它文件均为受控文件。

B、公司文件的“受控”采用红色印章进行标记,凡是复印或无盖章均为无

效文件。

C、外来文件采用蓝色“受控”印章进行标记。

1.8、文件的发放和更换

(1)、文控专员/体系专员根据文件的用途,造册《文件发放/回收表》来确定文件发放范围,经领导批准后实施发放。发放应确保在使用处可得到有效版本的适用文件。顾客或来访者索取本公司《管理手册》,须经管理者代表批准。

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