《护理礼仪》课程标准

目录

《护理礼仪》课程标准.................................... １

一、课程设置....................................... １

（一）设置依据................................. １

（二）课程定位................................. １

（三）设计思路................................. １1．教学内容的选取与组织 .................... １

2．教学模式与方法 .......................... ２

3．教学效果评价 ............................ ２

二、课程目标....................................... ２

（一）知识目标................................. ２

（二）技能目标................................. ２

（三）素质目标................................. ３

三、课程内容及要求................................. ３

四、实施建议....................................... ６

（一）教学基本要求............................. ６1．师资要求：.............................. ６

2．实训基地：.............................. ７

3．仪器设备要求 ............................ ７

4．课程资源................................ ７（二）教学建议................................. ７1．教学模式................................ ７

2．教学方法................................ ８

3．教学手段................................ ８（三）教材选用................................. ８

五、学生考核与评价................................. ８

六、教学项目设计................................... ９

教学设计一：.................................... ９教学设计二：.................................. １１教学设计三：.................................. １３

《护理礼仪》课程标准

课程性质：护理专业课程

参考学时：36 学时

适用对象：护理专业（三年制中职中专学生）

先修课程：人际沟通

编制团队：护理教研室

一、课程设置

（一）设置依据

《护理礼仪》是以现代医学模式和整体护理对护理人员的要求为出发点，以服务为宗旨，以就业为向导，以岗位需求为标准，对学生进行礼仪知识的规范学习，为学生今后的可持续发展奠定基础、兼顾执业护士考试要求的基础上设置。

（二）课程定位

《护理礼仪》是中等卫生职业教育护理专业的课程，以《人际沟通》等课程为基础，为后续的《护理学基础》、《内科护理》、《外科护理》等课程的学习奠定行为基础、通过本课程的学习，学生应具备得体的行为礼仪，较强的沟通能力，团队协作精神和语言表达能力。同时，本课程促进学生养成慎独、奉献、对患者有爱心、耐心和高度责任心等护士职业素养。

《护理礼仪》开设于第一学期，共36学时，其中理论授课18学时，实训课18学时，理论与实训课时比例为1：1。

（三）设计思路

1．教学内容的选取与组织

根据护理工作发展和完成护理职业岗位实际工作任务所需要的知识、

能力和素质要求，与临床护理专家、专兼职教师共同开发、选取本课程的教学内容，为培养学生的岗位工作能力奠定基础。在教学内容的组织与安排上，遵循学生的学习认知规律，将《护理礼仪》的教学内容序化为仪表礼仪、行为礼仪、言谈礼仪、交往礼仪、日常工作礼仪等模块，让学生在完成工作任务的过程中学习相关知识，发展综合职业能力。

2．教学模式与方法

《护理礼仪》课程安排在第一学期完成。第一学期上半学期在学校教教室内开展理论教学，以学习本课程的基本知识；第一学期下半学期的教学内容安排学生在实训基地进行实训。采用理实一体的教学模式。教学中采用灵活多样的教学方法，如演示法、多媒体教学、角色扮演、情景教学等。

3．教学效果评价

采用学生自评与互评、教师评价、操作考试、过程评价与终末评价相结合的多维评价方式。将岗位工作标准转化为教学评价标准，强化实践考核。引入多元主体评价，使评价结果更具实用性、客观性。

二、课程目标

（一）知识目标

熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用；熟悉仪容、服饰礼仪的基本要求；掌握护理工作中的礼仪相关知识及其基本要求；掌握护理职业形象的规范要求；掌握护理工作中的沟通技巧；了解护理礼仪的重要性及日常生活中的礼仪。

（二）技能目标

能应用护理礼仪理论和实践；具有规范、熟练的基本行为；能融洽地进行护患沟通；能恰当地进行职业形象设计。

（三）素质目标

提升学生礼仪培养兴趣；培养学生良好的职业素质和行为习惯；使学生养成具有良好礼仪修养的护士。

三、课程内容及要求

序号

学习任务

知识、技能、素质要求建议学时一级栏目二级栏目

1 绪论1.礼仪概

述

2.礼仪的

原则和作

用

3.护士礼

仪与职业

形象的培

养

知识要求：

1.掌握护士礼仪职业形象的培养

1.掌握护理礼仪的特征及作用

2.熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用

3.了解礼仪的概念及礼仪的由来

技能要求：

1.能理解礼仪的概念

2.能具有对生活中礼仪的认识能力

素质要求：

培养学生职业礼仪形象

理论：2

2

护士仪表

礼仪1.仪容礼

仪

2.服饰礼

仪

知识要求：

1.掌握工作发型及工作服饰的具体要求

2.熟悉仪容礼仪基本原则及具体要求

3.熟悉服饰礼仪的基本原则及具体要求

理论：2

实践：4