汽车售票系统(需求报告分析)

西客站售票系统需求分析

1 引言

1。1 目标

本需求规格说明书是为了开发“三明西客站售票管理系统"而编写，描述了“三明西客站售票管理系统”的软件功能性需求和非功能性需求，主要面向系统分析员、程序员、测试员、实施员和最终用户。除非在其他地方另有说明，这里指定的所有需求都具有高优先级，而且都要在软件中加以实现。

本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。

1。2 项目范围

“三明西客站售票管理系统”采用微机局部网络结构，由服务器,客户机等组成.系统的应用功能模块包括：售票管理,退票管理，票额管理，统计结算，数据库维护。

2 总体描述

2.1 产品前景

“三明西客站售票管理系统”，它的出现可以使售票更规范化，有一定的社会意义。

2.2 用户类及其特征

顾客（优先考虑）：顾客是能够使用“三明西客站售票管理系统”功能的人，他们希望通过使用“三明西客站售票管理系统”来进行汽车票的预定，购买，退定以及退票功能。

系统管理员：系统管理员负责对系统数据库的维护，同时也负责系统出故障时的系统维修。系统管理员需要有一定的计算机专业知识，同时也要对本系统的功能能够熟练的操作

汽车财务管理人员：汽车站财务管理人员向系统管理员索要汽车票销售情况统计，以此来进行汽车站的财务管理

各种用户类确认的“三明西客站售票管理系统”的用例和主要参与者如下所示：

表1

2.3 运行环境

运行环境：“三明西客站售票管理系统”的操作将通过如下的Web浏览器来完成：

Microsoft Internet Explore版本6.0和7。0，Maxthon版本1。59和2.0。

在本系统的开发平台为VS2008，后台数据库为SQL Server 2005。

3。功能需求分析

3.1 订票