竞聘组长PPT演示课件
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第一类人 第三类人
第二类人
根本没有人生可言 碌碌无为 “老板”,获得高收 入的同时,也承担 着巨大的风险。
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第四类人
“巨烈人”,懂得如 何为自己创造美好 生活的人。
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经历
胜任能力
性格
竞争 优势
技能
经验
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7
竞争优势
经验
经历
ห้องสมุดไป่ตู้性格
技能
用事实说话!!!!
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精彩 环节
巨烈人
• 我们把一个人的全部才能看作一座冰山,浮在水面的这一部 分我们称之为巨烈人显性因素,仅为冰山的八分之一;而潜 在水面之下的八分之七部分,我们称之为隐性因素。
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处处以专业的标准要求自己
我们正在做的工作,未必和自己所学的专业相符,
在实际工作中,与专业不对口的情况比比皆是,与自己 兴趣爱好不相符的工作也比比皆是。 但既然选择了这份工作,那就要对工作负责,专业 不对口、不感兴趣等都不能成为我们不做好工作的理由。
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18
将简单的工作做到最好
•春雨绵绵,众多乘客在公交站点等车站台前有一潭2米宽的积水。
“小胜凭智,大胜靠德” ——蒙牛牛根生
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• 什么是品格?
诚实、正直、善良等一切美好的品德。
• 怎样成为一个值得依赖的人? 1、“有信”——“有信用、有信义”,做人要真实、真 诚,做事要认真、踏实,对内、对外都要信守承诺,讲信 义,对公司、对自己要有信心,要有说到做到的执行精神。 2、绝不触碰公司高压线。 保密原则 诚信原则 不在公司散布不实及负面信息 严守巨烈员工手册(巨烈20170505)
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显性因素
•知识:主要是指从学校系统学来的知识。 •技巧:为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧、催收技巧。 •理解能力:对事件的理解程度和速度。 •分析判断能力:对事件的判断和评价。 •经验:工作中积累的经验和技能。 懂得运用知识作判断。 掌握让客户还钱的技巧。 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。
第一种司机把车停在离站台1.5米远的地方,乘客根本无法一步上
车,只好涉水而过。 第二种司机则快速驾车驶进站台,溅起的泥水打湿、并弄脏了乘客,
乘客面对突来袭击,纷纷避之,站台大乱。
第三种司机小心翼翼的将车停在乘客抬脚即可凳车的地方,方便乘 客上车。
电话 数据
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三、责
任
拿得起责任,放得下架子
我迟到就是不对,而且今天有重要的客户来,因为我迟到让客户等资料,真 的不应该……后来,小周因工作表现出现,升职为办公室副主任。
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21
优秀者,就是优秀的责任承担者
• 小张和小王都是速递公司的骨干成员。有一次,他俩奉命将一个非常重要的模型 送到客户那去。没想到,客户公司的电梯坏了,但按规定,他们必须在约定的时 间内将模型送到。小张仗着自己力气大,决定爬楼梯背上去,背到了八楼,小王 说:“我替你一下吧。”可是,在两人换手的那一刹那,模型掉到地上,摔坏了。 小王大喊:你怎么搞的,我还没接你就放手。小张辩解道:你明明伸出手了,我 对自己的行为负责,对公司和老总负责,对客户负责,只有这 递给你,你没接住。他们都知道把模型摔坏了意味着什么,没了工作不说,可能 样的员工,才能在公司中有所发展。 要背负债务。果然,回到公司,老板对他俩进行了严厉的批评。事后,老板找他 二人单独谈话。小王一见老总,竭力为自己开脱,将责任推到小张身上:他不应 该逞强将模型背上去。小张进来将全过程告诉老板,然后说:这件事情我需要负 小王的工作能力并不一定比小张差,就是因为他缺乏责任感的 很大的责任,如果要赔偿的话,小王的母亲正在生病,他的责任由我来负,我一 表现,导致失去了老总对他的信任。 定会弥补我们造成的损失。几天后,老板将他二人叫进办公室,对他们说:公司 一直对你们很器重,没想到发生了这件事。不过也好,这使我们更清楚哪一个人 更适合在公司发展。我们更需要一个勇于承担责任的人,因为这样的人值得信任。 这次意外对于小张来说,反而成了”好运“的开始。
催收组长竞聘报告
竞聘人:
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2017年5月 1
— — 鹤轩组
各位领导您们好,首先要感谢各位领导从百忙之中抽出时间,来聆听 我的发言,感谢,谢谢! 我感到很荣幸,心中除了喜悦,但更多的是感动,为了这种认可与接 纳,觉得自己融入到了巨烈这个大家庭,我会更加努力!
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目录
一、基本资料 二、胜任能力 三、我是组长 四、结束心语
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服从分配 积极主动 勤奋踏实 尽职尽责 学无止境
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知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素, 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识
技能
会不会干?
态度
愿不愿干?
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能不能干?
12
12
巨烈人的10个素养
敬业
2
责任
品格
4
巨烈人
绩效
发展
10
5
主动
我是组长
6
形象
执行
8
智慧 .
7
协作
13
一、品 格
成为值得依赖的人 坚守原则,即使天塌下来 经得住考验,才是真品格
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二、敬业
• 不怕起点低,就怕境界低 • 只有小雇员,没有小角色 • 培养工作中使命感
• 处处以专业的标准要求自己
• 将简单的事情做到最好
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培养工作中使命感
有人问三个砌墙的工人:“你们在做什么呢?”
第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙吗?”
第二个工人有气无力地说:“我正在做一项每小时9美元的工作。” 第三个工人哼着小调,欢快地说:“我正在建造这世界上最伟大的教堂!” 第三个工人最终成为一位伟大的建筑大师!而前两位工人却一生都在砌墙。 启示:第一个工人把工作当苦差 根据工作态度,我们把员工分为三种: 第二个工人把工作当饭碗 把工作当使命的员工 第三个工人把工作当使命 把工作当饭碗的员工 把工作当苦差的员工 愿意做哪种员工呢?
优秀者,就是优秀的责任承担者 扩大了“承担圈”,便放大了“成功圈” “活儿是给别人做的,更是给自己做的”
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拿得起责任,放得下架子
•小周是公司的文秘,最近老总旧病发作,对症的特效药却一直找不到。小周
留心了很久,最终功夫不负有心人,一次,上班路上看到一家药店有卖专治
一名有智慧的员工,应该懂得忍辱负重,懂得体谅上级的心情。 这种病的药,于是停留了一下,买了两盒。可是,却为此迟到了半小时。一 即使委屈,也不要当面顶撞上级,更不要当着客户的面与上级 进办公室,老总在见客户,看见她就怒气冲天地说:“你是怎么回事,今天 较真,这样会使人觉得你是在挑衅上级的地位与尊严,从而失 去上级的信任。 李总来要资料你不知道吗?”“对不起,是我错了”当着客户的面,小周决 如果你工作出了问题,不管责任在不在你,千万不要立刻跟上 定先不解释,而是承认错误。下午,客户走了,老总一人在办公室,小周将 级解释,因为急于解释会给人留下不负责任的印象。 特效药放在了老总的桌上。老总一下就明白了,对她有些歉意也有些感激, 问道:“早晨是因为给我买药迟到的吗?”小周笑了一下说:不管怎么样,
表现在工作中
能够灵敏感知外界的变化,具有识变、应变、改变的心理素质。 不断总结以往的经验,结合知识,持续地提升。
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隐性因素
• 就如冰山图所示,隐性因素支撑着显性素养。作为一名合格的巨 烈人,不仅要具备一定的显性因素,更重要的是要具备隐性因素。
职业 道德
职业 态度
诚实守信 忠诚敬业 遵章守纪 严守机密 顾全大局 团结协作
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3
一、基本资料
姓 名:
出生年月: 籍 贯:
学
历:
毕业院校: 工作经历:
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世界上有这么几种人
巨烈人
不经营自己, 也没有人经
不经营自己,
经营自己, 也经营别人, 我们形容他 为
由别人来经营
他, 我们形容他为
经营自己的 人
营他的人,
我们形容他 为
我们形容他 为
活着的死人
活着的人
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老板
巨烈人
5
相对应的,从经营人生的角度来考虑,可以把人分成四类