表扬信宣传报道

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表扬信宣传报道

篇一：收到表扬信的报道

专业诚信亮剑延安

我延安凤凰大厦项目部收到甲方表扬信我项目部20XX

年9月22日再次收到延安市宝塔区美术楼商贸有限公司发来的表扬信。再次发来的表扬信，是甲方对我部工作的反馈，是甲方对我部服务的感受，更是甲方对

中建三局的肯定

我部的第一个特色是诚信工作。我们坚决遵守建筑方面的法律法规，坚决履行建筑合同，

向甲方兑现商业诚信。我们做到了，甲方感受到了。甲方延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中说：“将工期履约和质量履约牢牢树立

在第一位”。工期和质量是我部严抓的两大方向，我部经常组织劳务队加班加点，严格按照制

定的计划安排一步一个脚印地完成；参照建筑的相关规范，我部成员特别是王创金经理和国

维力经理几乎每天都上工地上观看施工情况，并及时指出其中的问题。现场变更较多，但我

们始终牢牢抓住工期不落下。我部的第二个特色是规范工作。我们坚决贯彻质量管理、环境管理、职业健康安全管理

三个体系认证的手册、程序和作业指导书，向甲方展现职业规范。我们做到了，甲方看到了。延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中写到：“通过多次召开现场会议，采取具体

措施，保证了现场的文明整洁、安全，为我司商场的正常开业提供了可靠保障”。是的，每个

进工地的人都戴安全帽并系好，安全牌摆放在适当显眼的地方，材料摆放规整，每天工人下

班都督促他们收拾好材料及废弃物，保证了整个工地整洁。这样反过来工人干活效率更高了。我部的第三个特色是专业水平高。我们坚持不断地深化技术革新，做好每一项工作、每

一个细节，向甲方展示专业水平。我们做到了，甲方看到了。我部领导人王经理有二十多年的工作经验，专业尤其是电方面的水平相当高，国经理经

过几年的实践和学习也相当专业。在他们的带领下，并通过开展多项活动促进技术交流、深

化技术革新“为酒店部分安装工程又好又快的施工奠定了坚实的基础，为我司树立了良好的

社会品牌和形象”。

还有一点不得不提的是我们延安凤凰大厦项目部全体

人员充分发扬西北公司“精谋奋进”

的企业精神，始终保持饱满的热情投入工作，为了赶工期经常加班加点从不言累。当然我部也存在很多的不足，比如工程现在处于后期，劳务队调走大量人员，有些工程质量下滑，工期拖延。我部正积极寻求解决办法，再接再厉，为凤凰大厦项目的顺利竣工做

出更大奉献。篇二：客户表扬信客户表扬信

山东的客户对我社导游×××的表扬：受表扬人：×××收到表扬信时间：×年×月×日××旅行社：

我们是山东日照一批客人，这次从×月×日来以后，得到了×××的热情接待，通过她

的讲解了解到了桂林的风土人情和概况，唱的山歌让我们久久难忘。这次桂林之行是我们最开心的一站，非常满意×××的工作，再次表扬！山东日照客户×年×月×日篇三：展板内容建设温馨便民审批大厅打造优质高效服务平台（展板一，大题目竖排）东港区行政审批大厅自20XX年9月起

运行，面积1600平方米，设有36个审批服务窗口，进驻单位24个，审批服务事项179项。

1、领导重视关怀

区委、区政府主要领导，区几大班子有关领导及市、区有关部门的领导，先后亲临大厅

视察指导，对大厅建设给予高度重视和热切关怀。区委、区政府制定出台了一系列重要文件；

每年召开行政审批服务工作会议总结部署；将审批服务工作纳入全区绩效目标考核和行评。

社会各界也给予了大力支持。插照片：（1）张永霞、郑加贵、梅志强、马绪文和解学文、朱传勉、张涛来大厅。（2）区政府一系列文件（包括绩效考核、行评文件）合照。（3）全区行政审批服务工作会议。（4）

市观摩会领导。

2、规范大厅管理

加强电子政务建设，实现了审批表格网上下载、办件网上查询。开展标准化窗口建设活

动，对窗口细化标准逐一规范。实行分类办理、首问负责、一次告知、一口收费、办件评议

等制度，完善审批运行管理机制。深化审批流程再造，压缩审批时限，提高办事效率。强化

公开监督，通过显示屏、公示栏、触摸屏、告知单、示

范文本、服务指南等形式公开办事程

序和监督电话，设立客户投诉箱、评议箱，网站设有评议信箱，实行客户评议卡制度，广泛

接受各界监督。

插照片：（1）网站网页；（2）窗口展示；（3）流程图；

（4）示范文本、告知单、服务指南、折页；（5）投诉箱、投诉单；（6）客户评议卡及箱（最好客户投放照）；（7）显示屏、公示栏。

3、提升服务质量

大厅设立客户休闲区，配备座椅茶几、手机加油站、饮水机等服务设施，着力建设温馨

之家。实施审批科室整体进驻制，建立“一条龙”和“配套联动”两元化运作模式，大厅审

批服务功能完善率提高到80%以上。实行微笑、细微、预约、延时、上门、代理、引导等服

务，各窗口配备便民服务筐，做到审批能办快办、难办巧班、特事特办、急事急办，努力让

每位客户满意。延伸服务链，开展“与企业共荣辱、手牵手”活动，共联系30家外来投资

的企业，定期到企业走访，帮助企业排忧解难，营造了亲商、助商、安商的良好氛围。插照片:(1)休闲区照；（2）手机加油站；（3）国土窗口、工商窗口；（4）咨询服务台；

（5）便民服务筐；（6）工作人员耐心解答群众疑问、一次性告知、热情发证等；（7）到企业

走访。

4、主要成果展示

运行以来，审批事项按时办结率、准确率均达100%，承诺时限内提前办结率达90%以上，

审批服务平均提速在50%以上，客户满意率达99.8%以上，收到大量锦旗、感谢信，荣获市级

“青年文明号”、全市标准化建设奖、全市效能化建设奖、职业道德先锋岗等荣誉称号，60

多人次受到各级表彰奖励。中心先后多次在市、区有关会议上作典型发言，市委《工作与研

究》、市电视台、《日照日报》等新闻媒体多次报道中心经验，得到了社会各界的一致认可。插照片：（1）一系列奖牌、奖状、文件荣誉照；（2）锦旗、表扬信；（3）宣传报道方面

的照片。创新机关建设塑造服务品牌（展板二，大题目横排）东港区行政审批服务中心坚持以创新为动力，积极推进机关效能化建设，着力打造“阳

光诚信”服务品牌，荣获全区机关工作创新奖、“优质化高效能”先进单位、招商引资工作先

进单位、优秀机关服务品牌、文明单位等荣誉称号。插