青岛市未来最具潜力的服务行业

青岛市未来最具潜力的服务行业

——信息咨询服务信息咨询业是一种以高智力密集为显著特征的智力型产业，它以专门的知识、信息、技能和经验为资源，帮助咨询者对某一项目进行分析论证，提供方案及建议，降低风险，提高收益水平，因此被人们称为“防止跌倒的金拐棍”。

目前青岛市的信息咨询行业发展还处于中小规模的发展阶段，随着国内市场经济的不断发展，职业化、规范化的咨询公司也在不断的发展壮大。信息咨询行业从总体来看，虽然起步较晚，但发展速度较快，所以信息咨询服务行业会成为青岛未来最具潜力的服务行业。

信息咨询业作为商务服务业的重要组成部分，在商务服务业外商投资高速增长的同时也保持了较高的增长势头。但由于近年来的经济环境以及信息咨询行业内部存在的问题，使得信息咨询业管理中存在不少问题，如果可以很好的解决这些问题，信息咨询服务行业仍有很大的发展空间。

一、信息咨询业管理中存在的问题

（一）信息咨询服务的整体水平不高，信息咨询业的发展历程还很短，信息资源相对匮乏。

同时，兼营的咨询机构较多，搞挂牌咨询的企业水平参差不齐，秩序混乱，大多数咨询机构未建专门数据库。

（二）产业内部结构不合理。许多信息服务机构由于资金不足而运转不良，人才有限又势单力薄，大的技术改造项目、科研课题无力承担。且多数机构只能提供原始信息，普遍缺乏再开发和深加工的能力；信息咨询服务国际化水平也较低，参与国际信息咨询市场竞争能力较弱，从而造成部分信息咨询市场得不到充分开发，影响着信息咨询产业的国际化进程。

(三)信息产品知识含量低。目前的咨询服务机构规模都很小，多数企业只能提供原始信息。

还有一些查询机构忽视信息产品内在的知识特性，不进行认真的调查考证，分析探讨，只追求表面形式，为企业提供华而不实的咨询决策服务，有时甚至提供虚假过时信息及错误论证，严重侵害了企业利益，也损害了本行业的形象。

二、信息咨询机构必须加强机构的科学管理，运用科学的方法而促进自身的发展。

(一)建立科学的信息咨询管理体系：建立目标管理责任制，建立合理的运行机制，建立监

督机制，建立激励机制有效的激励机制。

(二)提高咨询技术手段：大力开发有自身特色的数据库，加强对网上信息资源的研究，参

与信息资源网的建设。

(三)推进知识管理：提高信息咨询人员的素质和水平，建立知识共享的企业文化，建立良

好的知识交流平台。

(四)加强与各方合作：加强与政府的合作交流，加强团体交流，开展国际合作。

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