《目标市场》PPT课件
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《目标市场选择》课件
案例一：某快消品的目标市场选择
总结词
精准定位，差异竞争
详细描述
该快消品通过对市场进行细分，精准定位目标消费群体，并针对该群体的需求特点进行产品研发和营 销策略制定，成功在竞争激烈的市场中脱颖而出。
案例二：某科技公司的目标市场选择
总结词
创新驱动，技术领先
VS
详细描述
该科技公司凭借其技术优势和创新实力， 在目标市场中占据领先地位，通过不断推 出新产品和解决方案，满足客户的个性化 需求，进一步巩固市场地位。
案例三：某餐饮品牌的目标市场选择
总结词
品质保证，品牌塑造
详细描述
该餐饮品牌注重品质管理和品牌形象 塑造，通过提供优质的产品和服务， 赢得目标客户的信任和支持，不断扩 大市场份额。
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THANKS
挑战。
消费者需求的多样性
总结词
消费者需求的多样性要求企业深入了 解目标市场的需求和偏好，并提供有 针对性的产品和服务。
详细描述
不同消费者群体有着不同的需求和偏 好，企业需要对市场进行细分，深入 了解目标市场的需求，并根据这些需 求来设计和提供产品和服务，以满足 消费者的期望和需求。
市场变化的快速响应
《目标市场选择》ppt课件
目录
• 目标市场选择概述 • 目标市场分析 • 目标市场选择策略 • 目标市场选择的挑战与应对 • 目标市场选择的案例分析
01
目标市场选择概述
定义与重要性
定义
目标市场选择是指企业根据自身 资源和市场环境，确定一个或多 个细分市场作为营销对象的过程 。
重要性
随着市场竞争的加剧，企业必须 明确自己的目标市场，以集中资 源进行更有针对性的营销活动， 提高市场竞争力。
《目标市场定位》PPT课件
普通高等院校经济管理类“十一五”应用型规划教材
第1章 导 论
2021/3/26
1
引言
目标市场研究是企业市场营销的一个
战略层次上的课题。著名的市场营销学者
麦卡锡认为应当把消费者看作一个特定的
群体，并称之为目标市场。通过市场细分，
有利于明确目标市场，有利于满足目标市
场的需要。
2021/3/26
2
第4章 目录
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 1．细分市场的潜量 2．细分市场内的竞争状况 3．细分市场所具有的特征与企业总目标和资
源优势的吻合程度 4．细分市场的投资回报水平
2021/3/26
15
4.3.2目标市场选择策略
1．市场集中化：如图4-1a，
2．产品专门化：如图4-1b 3．市场专门化：如图4-1c 4．有选择的专门化：如图4-1d 5．完全市场覆盖：如图4-1e。
3．可盈利性：可盈利性即以某种标准进行细分后的各个
子市场拥有足够的潜在需求，能使企业有利可图，实现
其202利1/3/2润6 目标。
13
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 4.3.2目标市场选择策略 4.3.3目标市场营销策略 4.3.4 影响目标市场策略选择的因素
2021/3/26
14
素、心理因素、行为因素。 2. 产业市场细分的依据:最终用户的要求、顾客
规模、顾客的地理分布。
2021/3/26
12
4.2.4 市场细分的基本要求
1．可区分性：以某种标准进行细分后的各个子市场范围 清晰，其需求程度和购买力水平是可以被度量的，并同 其他子市场有明显差异。
2．可进入性：以某种标准进行细分后的子市场是企业的 营销能力能够辐射到的，消费者能接触到企业的产品和 营销努力。
第1章 导 论
2021/3/26
1
引言
目标市场研究是企业市场营销的一个
战略层次上的课题。著名的市场营销学者
麦卡锡认为应当把消费者看作一个特定的
群体，并称之为目标市场。通过市场细分，
有利于明确目标市场，有利于满足目标市
场的需要。
2021/3/26
2
第4章 目录
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 1．细分市场的潜量 2．细分市场内的竞争状况 3．细分市场所具有的特征与企业总目标和资
源优势的吻合程度 4．细分市场的投资回报水平
2021/3/26
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4.3.2目标市场选择策略
1．市场集中化：如图4-1a，
2．产品专门化：如图4-1b 3．市场专门化：如图4-1c 4．有选择的专门化：如图4-1d 5．完全市场覆盖：如图4-1e。
3．可盈利性：可盈利性即以某种标准进行细分后的各个
子市场拥有足够的潜在需求，能使企业有利可图，实现
其202利1/3/2润6 目标。
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4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 4.3.2目标市场选择策略 4.3.3目标市场营销策略 4.3.4 影响目标市场策略选择的因素
2021/3/26
14
素、心理因素、行为因素。 2. 产业市场细分的依据:最终用户的要求、顾客
规模、顾客的地理分布。
2021/3/26
12
4.2.4 市场细分的基本要求
1．可区分性：以某种标准进行细分后的各个子市场范围 清晰，其需求程度和购买力水平是可以被度量的，并同 其他子市场有明显差异。
2．可进入性：以某种标准进行细分后的子市场是企业的 营销能力能够辐射到的，消费者能接触到企业的产品和 营销努力。
目标市场选择市场定位讲义(PPT 73张)
势，提高市场占有率，2、经营目标集中，企业可以对 顾客需求有更深入的了解，容易做到适销对路，易于 创名牌，获得较高知名度，3、节省营销费用，增加盈 利。
缺点：1、市场相对较小，发展受到限制，2、目标市
影响细分市场“长期盈利潜力”的因素有现实竞争者、 潜在竞争者、替代产品、购买者、供应商。
市场吸引力评估关键是“经营损益”评估。
（三）评价“企业目标和资源”
第一：考虑企业的经营目标
某些细分市场虽然有较大吸引力，但不符合 企业的发展目标。 有些细分市场超过企业目标，实施难度过大。 有些细分市场低于企业目标，企业不能胸无 大志，缺乏使命感。
（三）市场专业化
不同产品同一市场
是指企业专门经营某一顾客群体需要的各 种产品.
产 皮 鞋 运 动 鞋 品 旅 游 鞋 儿童 市 青年 老年 场
特点：回
避市场风 险，但增 大了产品 风险。市 场容量有 限时,承受 的压力大
少量产品少量市场 是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引 力,且符合企业的目标和资源条件的细分市场作为目标市场, 其中每个市场与其它市场之间较少联系.
适合的规模和 增长潜力是相 对于企业的经 营目标和营销 实力而言的。
评估需要通过对消费 者的数量、购买力、 消费习惯及对价格变 动的敏感程度等情况 的调查，来分析产品 的销售量、销售金额 和具体计算未来消费 增长幅度。
（二）评价“市场吸引力”
所谓吸引力主要是指长期获利率的大小。
一个具有适当规模和增长潜力的细分市场，但从获利观点来看有 可能缺乏盈利潜力，不一定具有吸引力。
7.1市场细分
市场细分的含义 市场细分的意义
2
3
市场细分的原则 市场细分的标准
4
缺点：1、市场相对较小，发展受到限制，2、目标市
影响细分市场“长期盈利潜力”的因素有现实竞争者、 潜在竞争者、替代产品、购买者、供应商。
市场吸引力评估关键是“经营损益”评估。
（三）评价“企业目标和资源”
第一：考虑企业的经营目标
某些细分市场虽然有较大吸引力，但不符合 企业的发展目标。 有些细分市场超过企业目标，实施难度过大。 有些细分市场低于企业目标，企业不能胸无 大志，缺乏使命感。
（三）市场专业化
不同产品同一市场
是指企业专门经营某一顾客群体需要的各 种产品.
产 皮 鞋 运 动 鞋 品 旅 游 鞋 儿童 市 青年 老年 场
特点：回
避市场风 险，但增 大了产品 风险。市 场容量有 限时,承受 的压力大
少量产品少量市场 是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引 力,且符合企业的目标和资源条件的细分市场作为目标市场, 其中每个市场与其它市场之间较少联系.
适合的规模和 增长潜力是相 对于企业的经 营目标和营销 实力而言的。
评估需要通过对消费 者的数量、购买力、 消费习惯及对价格变 动的敏感程度等情况 的调查，来分析产品 的销售量、销售金额 和具体计算未来消费 增长幅度。
（二）评价“市场吸引力”
所谓吸引力主要是指长期获利率的大小。
一个具有适当规模和增长潜力的细分市场，但从获利观点来看有 可能缺乏盈利潜力，不一定具有吸引力。
7.1市场细分
市场细分的含义 市场细分的意义
2
3
市场细分的原则 市场细分的标准
4
市场营销第8章目标市场PPT课件
定位差异化与独特卖点
总结词
阐述如何通过差异化创造独特卖点。
详细描述
差异化是定位的核心，企业可以通过产品、品牌、渠 道等方面实现差异化。在产品方面，可以通过功能、 外观、材质等方面进行差异化；在品牌方面，可以通 过品牌形象、品牌文化等方面塑造独特的品牌形象； 在渠道方面，可以选择不同的销售渠道，以覆盖更广 泛的目标客户。通过这些方面的差异化，企业可以创 造出独特的卖点，吸引消费者并提高市场份额。
地理细分
根据地理位置、国家、地区等 因素将市场划分为不同的区域
。
人口细分
根据年龄、性别、收入、教育 程度等因素将市场划分为不同
的群体。
心理细分
根据消费者个性、价值观、生 活方式等因素将市场划分为不
同的类型。
行为细分
根据消费者购买行为、态度、
02 目标市场的评估
案例二：某企业的市场开发策略与实践
总结词
创新驱动，拓展市场
VS
详细描述
该企业通过不断研发创新，推出新产品或 改进现有产品，以满足市场需求。同时， 该企业注重市场开发，采取多种营销策略 ，如促销、广告、渠道拓展等，以扩大市 场份额和客户基础。
案例三：某产品的差异化定位与成功
总结词
差异化竞争，突出优势
性。
市场执行效果的评估与调整
效果评估
通过收集和分析市场数据，评估营销组合策略的实施效果，包括 销售额、市场份额、客户满意度等指标。
调整策略
根据效果评估结果，对策略进行必要的调整，以提高效果。调整可 能涉及产品、价格、渠道和促销等各个方面。
持续改进
不断优化和改进营销组合策略，以适应市场变化和客户需求的变化， 提高市场执行效果。
总结词
目标市场营销战略策划课件(ppt 30页)
舒适愉悦的享受? 价格：产品的价格是否更为优惠?是否像产品本身
一样具有吸引力? 服务：你是否提供了更多的超越竞争对手的完善
的服务? 位的模式：
1．统一定位模式。 这种定位模式是对市场不进行细分、而把整个公 众都当作目标市场来推进营销的一种定位方式。
市场定位、产品定位、企业定位的关系：
市场定位与产品定位、企业定位分别是三个不同 层次。
产品定位是基础、是前提；
企业定位是完成整个企业营销定位的最后阶段；
市场定位则是居于二者之间、承前启后的中坚阶 段。
市场定位、产品定位、企业定位存在着相互重叠、 相互影响、相互依赖的内在联系。
市场细分策划程序
1、了解基本情况 2、确定基本变量 3、选定产品市场范围 4、列举潜在顾客的需求 5、分析潜在顾客的需求差异，选择市场细分的标准 6、排除潜在顾客的共同需求 7、构建细分市场 8、细分市场命名 9、简要描述细分市场结构 10、明确准备进入的细分市场
无差异性、差异性、集中性营销战略
可供企业选择的目标市场策略有：
1．无差异性营销战略：企业把整体市场看作一个大的目标市场， 不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 无差异性营销战略的最大的优点是成本的经济性；最大的缺点是 顾客的满意度低、适用范围有限。
2．差异性营销战略：企业在市场细分的基础上，根据自身的资 源及实力选择若干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的 市场营销计划。其最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体 的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸 引更多的购买者。最大缺点是市场营销费用大幅度增加。因此， 宜实力雄厚的大企业采用。
集中定位模式的适用范围和优缺点：
一样具有吸引力? 服务：你是否提供了更多的超越竞争对手的完善
的服务? 位的模式：
1．统一定位模式。 这种定位模式是对市场不进行细分、而把整个公 众都当作目标市场来推进营销的一种定位方式。
市场定位、产品定位、企业定位的关系：
市场定位与产品定位、企业定位分别是三个不同 层次。
产品定位是基础、是前提；
企业定位是完成整个企业营销定位的最后阶段；
市场定位则是居于二者之间、承前启后的中坚阶 段。
市场定位、产品定位、企业定位存在着相互重叠、 相互影响、相互依赖的内在联系。
市场细分策划程序
1、了解基本情况 2、确定基本变量 3、选定产品市场范围 4、列举潜在顾客的需求 5、分析潜在顾客的需求差异，选择市场细分的标准 6、排除潜在顾客的共同需求 7、构建细分市场 8、细分市场命名 9、简要描述细分市场结构 10、明确准备进入的细分市场
无差异性、差异性、集中性营销战略
可供企业选择的目标市场策略有：
1．无差异性营销战略：企业把整体市场看作一个大的目标市场， 不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 无差异性营销战略的最大的优点是成本的经济性；最大的缺点是 顾客的满意度低、适用范围有限。
2．差异性营销战略：企业在市场细分的基础上，根据自身的资 源及实力选择若干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的 市场营销计划。其最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体 的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸 引更多的购买者。最大缺点是市场营销费用大幅度增加。因此， 宜实力雄厚的大企业采用。
集中定位模式的适用范围和优缺点：
《目标市场选择》PPT课件
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• 3.心理因素 • （1）生活方式。 • （2）个性。 • （3）购买动机。
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4.行为因素
• （1）购买阶段。一般可分为不知晓、知晓、 有意愿、已购买、重复购买等阶段。
• （2）购买时机。指常规日购买或休假日购买。
• （3）使用状况。可分为从未使用、准备使用、 过去使用、初次使用、经常使用等。
长 的 时 间 隧 道，袅
结束
三、目标市场营销策略的选择因素
• 1.企业实力 • 2.产品性质 • 3.市场特点 • 4.产品生命周期 • 5.竞争状况
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第三节 市场定位
一、市场定位的涵义
• 所谓市场定位，就是指企业根据市场竞争状况 和自身资源条件，建立和发展差异化竞争优势， 以使自己的产品在消费者或用户心中形成区别 并优越于竞争者产品的独特形象。
• 产品定位是指就产品属性而言，企业与竞争对 手的现有产品，应在目标市场上各自处于什么 位置；
• 竞争定位则突出在目标市场上，与竞争者的产 品比较，企业应提供何种特色的产品。
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二、市场定位的步骤
• 1.调查影响定位的因素 • （1）竞争者的定位状况。 • （2）目标顾客对产品的评价标准。 • （3）企业在目标市场的潜在竞争优势。
(Market Segmentation)，是指企业根据 市场需求的多样性和消费者行为的差异 性，把整体市场划分为若干具有某种相 似特征的消费者群体，从而确定自己的 目标市场的活动过程。 • 在这里，一个需求特点大体相同的消费 者群就是一个细分市场，也称“子市 场”。
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• 市场细分理论是美国市场营销 学家温德尔·史密斯(Wendell P．Smith)在总结企业生产经 营经验的基础上，于1956年提 出的一个重要的市场营销理论。
《目标市场》PPT课件
人口密度：都市、郊区、乡镇、农村
气候：热带、亚热带、温带
精选ppt
9
3. 消费心理细分
消费心理细分是一种比较复杂的细分方法，需根 据产品的特点和消费心理来分析
这里介绍两种分析工具
（1）经过改进的测量生活方式的AIO框架 即：衡量一个人的活动 (Activity)、兴趣
（ Interests）和意见（ Opinion）之AIO 变数 （2）VALS2细分工具（价值观和生活方式） VALS的中文名称为价值观及生活方式调查，是
第5章 目标市场营销战略
本章概要 引导案例 市场细分 目标市场选择 市场定位
精选ppt
1
STP战略的基本思路
市场细分化
1、确定细分变量 和细分市场
2、勾勒细分市场 的轮廓
目标市场选定
3. 评估每个细分市 场的吸引力
4. 选择目标细分市场
市场定位
5. 为每个目标细分 市场确定可能的 定位观念
6. 选择、发展和沟 通所选择的定位 观念
图 5.1 市场细分、目标化和定位的步骤
精选ppt
2
5.1 市场细分
5.1.1 市场与目标市场营销 1. 市场细分和细分市场
市场细分——基于顾客的相同或相似的需求特征， 把整体市场划分为不同的分市场——细分市场的过程。
细分市场——指有相同或相似需求的顾客群体。
M1M2M3
P1
M1M2M3
P1
P2
P2
P3
P3
d.产品专门化
e. 完全覆盖市场
图5.4 目标市精选场ppt 选择的5种模式
16
5.2.3 制定目标市场策略
1.无差异性市场营销策略—— 将整个市场视为一个目标市场， 用单一的策略开拓市场，营销 营销组合 费用较小。
《目标市场》课件
庭用户等。
产业需求细分
根据不同产业对产品的 需求特点进行市场细分 ，如制造业、服务业、
金融业等。
采购行为细分
根据企业的采购行为、 采购决策过程等因素进
行市场细分。
企业规模细分
根据企业规模大小进行 市场细分，如大型企业 、中型企业、小型企业
等。
地理市场细分
国家/地区细分
根据不同国家或地区的经济发展水平、文化 背景等因素进行市场细分。
评估和选择目标市场
根据企业资源和市场潜力，评 估各个目标市场的吸引力，选 择最适合企业的目标市场。
制定市场进入计划
针对选定的目标市场，制定相 应的市场进入计划，包括产品 定位、价格策略、渠道策略和
促销策略等。
02
目标市场细分
消费者市场细分
01
02
03
04
人口统计细分
基于年龄、性别、收入、教育 程度等人口统计因素进行市场
风险
国际市场不确定性、文化差异、政策风险、汇率波动等。
机遇
扩大市场份额、获取全球资源、提高品牌知名度、实现规模 经济等。
06
目标市场的评估与调整
市场评估指标
市场规模
评估目标市场的潜在需求和容量，以确定市 场是否有吸引力。
竞争状况
评估目标市场上的竞争对手和竞争格局，以 了解市场竞争程度和进入门槛。
市场定位的原则
市场定位需要遵循差异化原则、关联性原则和集中性原则。差异化原则要求企业在市场上塑造与竞争对手不同的 形象，以区别于竞争对手；关联性原则要求企业与目标市场的需求和产品相关联，满足消费者的需求；集中性原 则要求企业将资源集中在某一特定的市场或产品上，以实现更高的市场份额和利润。
市场定位的步骤与方法
产业需求细分
根据不同产业对产品的 需求特点进行市场细分 ，如制造业、服务业、
金融业等。
采购行为细分
根据企业的采购行为、 采购决策过程等因素进
行市场细分。
企业规模细分
根据企业规模大小进行 市场细分，如大型企业 、中型企业、小型企业
等。
地理市场细分
国家/地区细分
根据不同国家或地区的经济发展水平、文化 背景等因素进行市场细分。
评估和选择目标市场
根据企业资源和市场潜力，评 估各个目标市场的吸引力，选 择最适合企业的目标市场。
制定市场进入计划
针对选定的目标市场，制定相 应的市场进入计划，包括产品 定位、价格策略、渠道策略和
促销策略等。
02
目标市场细分
消费者市场细分
01
02
03
04
人口统计细分
基于年龄、性别、收入、教育 程度等人口统计因素进行市场
风险
国际市场不确定性、文化差异、政策风险、汇率波动等。
机遇
扩大市场份额、获取全球资源、提高品牌知名度、实现规模 经济等。
06
目标市场的评估与调整
市场评估指标
市场规模
评估目标市场的潜在需求和容量，以确定市 场是否有吸引力。
竞争状况
评估目标市场上的竞争对手和竞争格局，以 了解市场竞争程度和进入门槛。
市场定位的原则
市场定位需要遵循差异化原则、关联性原则和集中性原则。差异化原则要求企业在市场上塑造与竞争对手不同的 形象，以区别于竞争对手；关联性原则要求企业与目标市场的需求和产品相关联，满足消费者的需求；集中性原 则要求企业将资源集中在某一特定的市场或产品上，以实现更高的市场份额和利润。
市场定位的步骤与方法
目标市场的定位PPT课件
1. 成本分析：了解产品的 生产成本，以便为定价提 供参考。
渠道定位策略
•·
1. 分销渠道选择：根据目标市场 的特点，选择合适的分销渠道， 如直销、经销商或电商平台。
2. 物流管理：优化物流网络，确 保产品能够及时、高效地送达目 标市场。
渠道定位策略是确定如何将产品 或服务传递给目标市场的策略。
3. 渠道合作与关系维护：与分销 商建立良好的合作关系，共同开 拓市场，提高销售效率。
选择目标市场
确定目标市场
市场进入计划
根据评估结果，选择适合企业战略目 标和资源优势的细分市场作为目标市 场。
制定具体的市场进入计划，包括产品 推广、渠道建设、营销策略等，以确 保企业在目标市场中的成功。
市场定位
根据目标市场的特点和需求，制定符 合市场需求的产品或服务定位，以区 别于竞争对手。
制定市场进入策略
差异。
消费者需求多样化
不同消费者群体的需求差异较大， 企业需要深入了解目标市场的消费 者需求，制定个性化的定位策略。
市场变化快速
市场变化快速，企业需要及时调整 目标市场定位和营销策略，以适应 市场的变化。
Part
02
目标市场细分
市场细分的概念
市场细分
是指根据消费者需求的差异性， 将整体市场划分为若干个具有共 同特征的子市场的过程。
04
目标市场定位策略
产品定位策略
产品定位策略是确定目标市场并设计满 足其需求的产品或服务的策略。
3. 产品测试与反馈：在产品上市前，进 行市场测试以收集反馈，并根据反馈调 整产品以满足市场需求。
2. 产品差异化：通过创新或改进产品特 性，使其与竞争对手的产品有所区别， 以满足目标市场的特定需求。
《目标市场分析》课件
市场定位的重要性
市场定位有助于企业明确自身优势和 特点，制定有效的营销策略，提高品 牌知名度和市场份额。
市场定位的步骤
确定目标市场
通过市场调研，了解目标市场 的需求和竞争状况，确定企业
的目标客户群体。
识别竞争优势
分析企业自身优势和特点，以 及与竞争对手的差异，找出企 业的核心竞争力。
制定定位策略
根据目标市场和竞争优势，制 定具体的市场定位策略，包括 产品定位、品牌定位、营销策 略等。
详细描述
通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素，PEST分析可以帮助企业了解外部环境的变化趋势，预测市场 和行业的发展方向。在目标市场分析中，PEST分析可以帮助企业了解市场所处的宏观环境，以及这些环境因素如 何影响市场的需求和竞争格局。
五力模型分析
总结词
五力模型分析是一种行业竞争结构分析 工具，通过对行业内现有竞争者、潜在 进入者、替代品、供应商和购买者的竞 争力量进行分析，帮助企业了解行业的 竞争状况。
目标市场的分类
根据需求特点
可分为同质型市场和异质型市场。同质型市场消费者需求和 购买行为较为接近，而异质型市场则存在较大的差异。
根据企业资源
可分为密集型市场、选择型市场和差异型市场。密集型市场 注重在某一细分市场上进行集中营销，选择型市场则在不同 细分市场上寻求最佳组合，差异型市场则针对不同细分市场 进行差异化营销。
总结词
注重品牌维护和客户关系管理，提高客户 满意度
详细描述
该企业注重品牌维护和客户关系管理，通 过提供优质的产品和服务，提高客户满意 度，从而保持了客户忠诚度。
案例三：某新兴市场的SWOT分析
总结词
新兴市场的优势与劣势分析
详细描述
市场定位有助于企业明确自身优势和 特点，制定有效的营销策略，提高品 牌知名度和市场份额。
市场定位的步骤
确定目标市场
通过市场调研，了解目标市场 的需求和竞争状况，确定企业
的目标客户群体。
识别竞争优势
分析企业自身优势和特点，以 及与竞争对手的差异，找出企 业的核心竞争力。
制定定位策略
根据目标市场和竞争优势，制 定具体的市场定位策略，包括 产品定位、品牌定位、营销策 略等。
详细描述
通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素，PEST分析可以帮助企业了解外部环境的变化趋势，预测市场 和行业的发展方向。在目标市场分析中，PEST分析可以帮助企业了解市场所处的宏观环境，以及这些环境因素如 何影响市场的需求和竞争格局。
五力模型分析
总结词
五力模型分析是一种行业竞争结构分析 工具，通过对行业内现有竞争者、潜在 进入者、替代品、供应商和购买者的竞 争力量进行分析，帮助企业了解行业的 竞争状况。
目标市场的分类
根据需求特点
可分为同质型市场和异质型市场。同质型市场消费者需求和 购买行为较为接近，而异质型市场则存在较大的差异。
根据企业资源
可分为密集型市场、选择型市场和差异型市场。密集型市场 注重在某一细分市场上进行集中营销，选择型市场则在不同 细分市场上寻求最佳组合，差异型市场则针对不同细分市场 进行差异化营销。
总结词
注重品牌维护和客户关系管理，提高客户 满意度
详细描述
该企业注重品牌维护和客户关系管理，通 过提供优质的产品和服务，提高客户满意 度，从而保持了客户忠诚度。
案例三：某新兴市场的SWOT分析
总结词
新兴市场的优势与劣势分析
详细描述