时代光华风险管理-声誉风险战略风险管理以及银行监管与市场约束课后测试

风险管理-声誉风险战略风险管理以及银行监管与市场约束

•1课后测试

1. 在战略风险评估及实施方案中，对于影响显著，发生可能性较高的风险，对应的战略实施方案是()。√

A尽量避免，高度重视

B

C

D

A

B

C岗位工作人员恪守风险管理政策和指导原则

D

A

B

C最大多数员工

D

4. 声誉风险可能产生于商业银行()环节，通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉、相互作用。√

A任何

B

C

D

A

B

C战略风险一经批准不得更改

D

6. 建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在()。√

A能有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失

B招募和保留最佳雇员

C维护客户和供应商的忠诚度

D吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力

E最大限度地减少诉讼威胁和监管要求

全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。√A制定战略性的危机沟通机制

B提高解决问题的能力

C危机现场处理

D提高发言人的沟通能力

E模拟训练和演习

件，这些假设可以有()。√

A整体经济指标

B利率变化及预期

C

D信用风险参数

E

9. 下列属于商业银行面临的战略风险有()。√

A技术风险

B

C竞争对手风险

D

E品牌风险

10. 关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的有()。√

A高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训

B制定声誉风险管理应急机制

C及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素D与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构和人文环境E通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险

错误

错误

错误

14. 大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务系统中。√

正确

错误