旅游电子商务教程
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的应用，那么到底该如何实施这个任务呢？国内的旅游网站众多，旅游网站各具特点，风格 不一，那又该如何选择呢？俗话说：货比三家不吃亏，司马逍遥可以选择几家有特点的旅游 网站进行比较，看看彼此的推荐方案和价格，不仅如此，很多网站还有景区的三维动画和视 频，非常直观。另外，很多驴友的旅游评价可以帮助你甄别出货真价实的旅游景点、线路和 酒店等，帮你做好旅游前的功课，有了这些建议，你有信心帮助司马逍遥实现他的任务了吧。
13
第1章 旅游电子商务基础
从服务功能看，旅游网站的服务功能可以概括为以下三类： ❖ （1）旅游信息的汇集、传播、检索和导航。 ❖ （2）旅游产品（服务）的在线销售。 ❖ （3）个性化定制服务。
14
第1章 旅游电子商务基础
❖ 4、旅游电子商务特性
有形性
服务性
聚合化
个性化
实惠性
便捷性 服务性
15
互动作业：
会出去游览一下祖国的大好河山。但是因为景点繁多，费用不一，而他们的经 济能力有限，能不能迅速找到让他们觉得价有所值的旅游景点，并安排好相关 的行程和路线，解决住宿和吃饭问题呢？于是他们想到了上网，但是旅游网站 众多，通过网络到底能不能帮助他们获得中意的方案呢？
3
❖ 任务分析 司马逍遥的想法就是利用互联网去实现旅游计划和安排，这是旅游电子商务的一个典型
6
第1章 旅游电子商务基础
❖ 任务分析
司马逍遥的想法就是利用互联网去实现旅游计划和安 排，这是旅游电子商务的一个典型的应用，那么到底该如 何实施这个任务呢？可以选择几家有特点的旅游网站进行 比较，看看彼此的推荐方案和价格，不仅如此，很多网站 还有景区的三维动画和视频，非常直观。
7
第1章 旅游电子商务基础
的应用
17
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖任务导入
经过一个暑假，司马逍遥步入大学二年级的学习阶 段。暑假中，司马逍遥和同学一起游览了著名的旅游胜地 黄山，黄山那美丽的景色给他和同学们留下了难忘的印象。 尤其是旅游之前在携程旅游网的小试牛刀，让他和同学们 对旅游电子商务产生了浓厚的兴趣。正好大二的学习阶段 开设了旅游电子商务课程，让他更加有兴趣学好旅游电子 商务，并想通过这学期对电子商务的学习锻炼出真正的旅 游电子商务实际操作能力，那么他该如何入手呢？经过老 师的指点，他觉得应该先从了解旅游电子商务模式入手， 去探索旅游电子商务的神秘世界。
“十二五”职业教育国家规划教材
《旅游电子商务教程》
1
项目1 初探旅游电商 识得概念真谛
❖ 课程目标 理解旅游电子商务的概念 了解旅游电子商务的功能
❖ 实践目标 学会在网络中搜寻符合自己需要的旅游电子商务网站 能自己动手在旅游电子商务网站操作完成需要的功能
2
❖ 任务导入 司马逍遥是旅游专业的大一学生，即将放暑假了，他和同学们想借此机
❖网排行 榜”
二、注册携程会 员
三、目的地查询
8
第1章 旅游电子商务基础
四、目的地考查
五、住宿安排
六、旅游电子商务 探索
阅读电子 商务专业 书籍
9
第1章 旅游电子商务基础
1、什么是旅游电子商务 ❖ 旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务为基础，利
18
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖ 旅游电子商务有哪几种模式？你能自己动手在 旅游电子商务网站完成对典型旅游电子商务模式 的应用吗？
19
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖任务分析
司马逍遥通过旅游电子商务模式去敲开旅游电子商务 的阿里巴巴的大门，这是一个比较可行的思路。在探索旅 游电子商务模式之前，是否应该先了解电子商务模式，再 去了解旅游电子商务模式，这个研究思路得到了老师的肯 定，司马逍遥便开始了这项探索任务。
请同学们 课后查阅 最新数据
12
第1章 旅游电子商务基础
3、旅游电子商务网站的分类 按照旅游不同的侧重点可以分为以下六种类型：
❖ （1）旅游供应商自建型网站。 ❖ （2）旅游中介商主导型网站。 ❖ （3）地区性旅游网站。 ❖ （4）政府背景类网站。 ❖ （5）专业化旅游信息提供型网站。 ❖ （6）门户网旅游频道网站。
4
项目1 初探旅游电商 识得概念真谛
❖ 视频：旅游超人
什么是旅游电子商务？旅游电子商务的 功能有哪些呢？如果要去旅游，你知道如何应用 旅游电子商务网站吗？
5
第1章 旅游电子商务基础
❖ 任务导入
司马逍遥是旅游专业的大一学生，即将放暑假了，他和同学们想借此机 会出去游览一下祖国的大好河山。但是因为景点繁多，费用不一，而他们的经 济能力有限，能不能迅速找到让他们觉得价有所值的旅游景点，并安排好相关 的行程和路线，解决住宿和吃饭问题呢？
11
第1章 旅游电子商务基础
2、旅游电子商务发展简况 我国旅行预订的比例相对较低，但呈现加快增长的趋
势。截至2010年6月，旅游预订的使用率为8.6%，用户规 模达到3612万人，半年增长19.4%。 通过互联网平台实现 旅行预订的用户群体在不断增大，同时，我国移动电子商 务进入在线旅行预订行业的脚步也在加快。
如果你同时拥有时间和金钱去旅行，你会 选择旅游电子商务网站吗？使用在线预订有什 么好处？同时有什么不足的地方吗？
16
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖ 课程目标 理解旅游电子商务的模式的内涵 了解各种形态下旅游电子商务模式的运作特征
❖ 实践目标 学会在网络中探索旅游电子电子商务模式
用先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务为旅游 业（包括旅游参与者和经营者等）提供了一个互联网交互的平台。
10
第1章 旅游电子商务基础
旅游电子商务平台是专业的旅游买卖电子交易市场， 汇聚了大量的游客客源，旅游企业及旅游相关行业企业， 这个平台将旅游行业进行了细分，精致打造，为游客提供 了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易功能及多 种游客出游必备的查询功能，汇聚了大量的旅游业从业者 和出游者，平台按期发布旅游咨询，询价信息，线路报价 信息，寻找合作伙伴，等旅游相关信息，拥有庞大的客流， 是旅行社等在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。
13
第1章 旅游电子商务基础
从服务功能看，旅游网站的服务功能可以概括为以下三类： ❖ （1）旅游信息的汇集、传播、检索和导航。 ❖ （2）旅游产品（服务）的在线销售。 ❖ （3）个性化定制服务。
14
第1章 旅游电子商务基础
❖ 4、旅游电子商务特性
有形性
服务性
聚合化
个性化
实惠性
便捷性 服务性
15
互动作业：
会出去游览一下祖国的大好河山。但是因为景点繁多，费用不一，而他们的经 济能力有限，能不能迅速找到让他们觉得价有所值的旅游景点，并安排好相关 的行程和路线，解决住宿和吃饭问题呢？于是他们想到了上网，但是旅游网站 众多，通过网络到底能不能帮助他们获得中意的方案呢？
3
❖ 任务分析 司马逍遥的想法就是利用互联网去实现旅游计划和安排，这是旅游电子商务的一个典型
6
第1章 旅游电子商务基础
❖ 任务分析
司马逍遥的想法就是利用互联网去实现旅游计划和安 排，这是旅游电子商务的一个典型的应用，那么到底该如 何实施这个任务呢？可以选择几家有特点的旅游网站进行 比较，看看彼此的推荐方案和价格，不仅如此，很多网站 还有景区的三维动画和视频，非常直观。
7
第1章 旅游电子商务基础
的应用
17
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖任务导入
经过一个暑假，司马逍遥步入大学二年级的学习阶 段。暑假中，司马逍遥和同学一起游览了著名的旅游胜地 黄山，黄山那美丽的景色给他和同学们留下了难忘的印象。 尤其是旅游之前在携程旅游网的小试牛刀，让他和同学们 对旅游电子商务产生了浓厚的兴趣。正好大二的学习阶段 开设了旅游电子商务课程，让他更加有兴趣学好旅游电子 商务，并想通过这学期对电子商务的学习锻炼出真正的旅 游电子商务实际操作能力，那么他该如何入手呢？经过老 师的指点，他觉得应该先从了解旅游电子商务模式入手， 去探索旅游电子商务的神秘世界。
“十二五”职业教育国家规划教材
《旅游电子商务教程》
1
项目1 初探旅游电商 识得概念真谛
❖ 课程目标 理解旅游电子商务的概念 了解旅游电子商务的功能
❖ 实践目标 学会在网络中搜寻符合自己需要的旅游电子商务网站 能自己动手在旅游电子商务网站操作完成需要的功能
2
❖ 任务导入 司马逍遥是旅游专业的大一学生，即将放暑假了，他和同学们想借此机
❖网排行 榜”
二、注册携程会 员
三、目的地查询
8
第1章 旅游电子商务基础
四、目的地考查
五、住宿安排
六、旅游电子商务 探索
阅读电子 商务专业 书籍
9
第1章 旅游电子商务基础
1、什么是旅游电子商务 ❖ 旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务为基础，利
18
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖ 旅游电子商务有哪几种模式？你能自己动手在 旅游电子商务网站完成对典型旅游电子商务模式 的应用吗？
19
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖任务分析
司马逍遥通过旅游电子商务模式去敲开旅游电子商务 的阿里巴巴的大门，这是一个比较可行的思路。在探索旅 游电子商务模式之前，是否应该先了解电子商务模式，再 去了解旅游电子商务模式，这个研究思路得到了老师的肯 定，司马逍遥便开始了这项探索任务。
请同学们 课后查阅 最新数据
12
第1章 旅游电子商务基础
3、旅游电子商务网站的分类 按照旅游不同的侧重点可以分为以下六种类型：
❖ （1）旅游供应商自建型网站。 ❖ （2）旅游中介商主导型网站。 ❖ （3）地区性旅游网站。 ❖ （4）政府背景类网站。 ❖ （5）专业化旅游信息提供型网站。 ❖ （6）门户网旅游频道网站。
4
项目1 初探旅游电商 识得概念真谛
❖ 视频：旅游超人
什么是旅游电子商务？旅游电子商务的 功能有哪些呢？如果要去旅游，你知道如何应用 旅游电子商务网站吗？
5
第1章 旅游电子商务基础
❖ 任务导入
司马逍遥是旅游专业的大一学生，即将放暑假了，他和同学们想借此机 会出去游览一下祖国的大好河山。但是因为景点繁多，费用不一，而他们的经 济能力有限，能不能迅速找到让他们觉得价有所值的旅游景点，并安排好相关 的行程和路线，解决住宿和吃饭问题呢？
11
第1章 旅游电子商务基础
2、旅游电子商务发展简况 我国旅行预订的比例相对较低，但呈现加快增长的趋
势。截至2010年6月，旅游预订的使用率为8.6%，用户规 模达到3612万人，半年增长19.4%。 通过互联网平台实现 旅行预订的用户群体在不断增大，同时，我国移动电子商 务进入在线旅行预订行业的脚步也在加快。
如果你同时拥有时间和金钱去旅行，你会 选择旅游电子商务网站吗？使用在线预订有什 么好处？同时有什么不足的地方吗？
16
项目2 探索电商模式 他山之石攻玉
❖ 课程目标 理解旅游电子商务的模式的内涵 了解各种形态下旅游电子商务模式的运作特征
❖ 实践目标 学会在网络中探索旅游电子电子商务模式
用先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务为旅游 业（包括旅游参与者和经营者等）提供了一个互联网交互的平台。
10
第1章 旅游电子商务基础
旅游电子商务平台是专业的旅游买卖电子交易市场， 汇聚了大量的游客客源，旅游企业及旅游相关行业企业， 这个平台将旅游行业进行了细分，精致打造，为游客提供 了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易功能及多 种游客出游必备的查询功能，汇聚了大量的旅游业从业者 和出游者，平台按期发布旅游咨询，询价信息，线路报价 信息，寻找合作伙伴，等旅游相关信息，拥有庞大的客流， 是旅行社等在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。