网页可用性分析

网页的可用性分析报告

可用性是表达某种东西使用时的难易程度的一种属性。更准确地说，它指的是人们能够多快学会使用一种东西？在使用它的时候效率如何？它的使用方法是否容易掌握？使用时是否容易出错？用户是否喜欢使用它？可用性是网站设计中最重要的因素之一，它是吸引访问用户再次访问网站的驱动性因素。现在，我们简单分析下京东商城的可用性。

近年来，随着网络的发展，购物类网站已经成为大家休闲娱乐的一种便捷手段。只要有网络，你就可以购物。这大概可以称为“在家也可以购物”吧。但是，随着最初的淘宝到现今的京东，消费者的选择愈发呈现多样性。那么二者之间的区别是什么呢？京东商城是b2c购物网站，淘宝网是b2c和c2c结合的网站，B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。一般是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。京东商城就是一个专注于b2c的网站，淘宝网的那些大型店铺也属于这种模式。c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交流！从以上分析，可以知道，相对于淘宝，京东的销售模式似乎更能保障消费者的权益，给消费者心理距离缩短，从而让大众更加放心。

在整体页面上，京东网站设计给人一种美观、大方、整洁的感觉，这正符合大多数消费者的第一视觉感受，也由此促进消费者进行二次选择。在页面上，京东FLASH动画相对较少，除了在展示栏里，几乎很少看见。在这方面，京东深知动画会拖慢浏览者的网速，以至于浏览者因为网站页面图片的缓慢显示而放弃继续浏览，这是购物型网站必须注意的一个重要事项。这应用到了视觉搜索等方面的知识。

好的网站应该让用户在短时间内了解其大致内容。京东在其页面的首栏，就向浏览者展示了

它的全部商品分类，这让浏览者一进入网站，就对其商品有了大概的了解。也可以帮助消费者更加快速的选择自己所需的产品。明确、清晰的导航有助于搜索引擎的快速抓取并缓存网页。京东导航分类少却又不失内容

，浏览者可以轻松选择自己所需内容。导航下面为京东最新的活动，和右侧的京东快报

可以让浏览京东的用户迅速了解京东的最新资讯，从而从其中选择符合自己需求的产品。下方的充值等等的生活小

部件为其附带的生活帮手，促进更多其他消费。

了解京东的用户首先看的是网页的左上角，接着向右浏览，然后是左边，最后会停在网页的中间，是一个“F”模式。因此，中部应该放在最重要的内容。在中部地区，京东展示出了其

热卖商品、热评商品、以及限时抢购商品

等等，为浏览者提供了最新的打折信息，便于消费者选择

物美价廉的商品。其次，京东还分别对电脑数码、家电通讯、丽人、名仕

、服装、生活专区

、食品母婴、图书音像

做为大概的展示介绍说明并都在其右侧展示了在去网站里有关方面的官方旗舰店，为浏览者提供了进一步的产品保障。其次，京东还在末栏展示出了其热门晒单和热门活动

，值得一提的是，京东在消费者评价一栏，有一栏网友晒单栏目，即是让网友把自己收到的商品拍照上

传，给潜在消费者提供真实案例的参考

增加其企业的诚实度。

总而言之，在我国多家B2C模式的产品竞争经营下，京东算得上是一个成功的案例。它用自己独特的地方去吸引顾客，去招揽顾客，从顾客的心理角度出发，从而有着属于自己的消费群体和目标群体。