4S店 检查表

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展车及试驾车检查表
检查日期: 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 检查项目 车身清洁 打蜡处理 挡风,车窗玻璃干净,明亮 轮胎清洁光亮 护板无污渍 安装车铭牌 除特殊要求外,展车车门不上锁 车窗玻璃降至最低位 发动机室内可见及可处部位保持清洁干净 发动机室左右两道边槽、排气管、前挡风玻璃与 其下方塑料件结合部应无灰尘 后备箱干燥整洁,无杂物 展车油,电正常状态,保证随时发动 展车外侧规格架位置摆放; 展车外侧规格架清洁 车内保持整洁,前后座椅、遮阳板、方向盘(包 括后车灯)等部件上的塑料保护套不得塑料保护 车内手套箱,车门内侧杂物箱及座椅后的物品袋 无杂物 车内座椅保证标准状态 车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至 合适的位置,并擦拭干净,不留手印等污迹。 后视镜位置合适、清洁 安全带摆放整齐一致 CD试音碟配备 收音频道调整频率 车内时钟调至准确时间 车厢内无杂物 自动空调置于OFF状态 试驾车内清洁无异味 试驾车保持最佳状态(无故障异常) 试驾车外观整洁
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销售顾问日常工作检查表
检查日期: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 检查项目 着装规范(服装、皮鞋等) 佩戴工作牌 随身携带标准名片 随身携带工具夹 工作状态(举止大方、彬彬有礼、热情等) 形象(头发干净整洁;化妆等) 考勤工作(早上及午休) 晨会夕会内容及规定掌握落实情况 前台接待区接待的标准规范执行 接待区物品摆放标准执行 接待客户规范 交车及上牌工作配合衔接 展厅型录架整洁及资料充足 展厅光线,温度舒适(灯,空调开启及关闭)
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