酒店客房管理系统的设计与实现毕业论文

酒店客房管理系统的设计与实现毕业论文

本科毕业论文（设计）

题目：酒店客房管理系统的设计与实现

诚信声明

我申明，所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得＿＿＿＿＿＿或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文(设计)中的所有内容均真实、可信。

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授权声明

学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理，不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。

论文(设计)作者签名：签名日期：年月日

酒店客房管理系统的设计与实现

徐海良

（嘉兴学院南湖学院数学与信息工程系）

摘要：随着Internet的蓬勃发展，各种行业的管理水平也在不断地完善与提高。酒店作为一项随着旅游业发展起来的服务行业，它的管理水平将直接影响到该领域的发展。本课题结合酒店服务行业的发展现状和需求，利用Visual Basic 2008功能强大的集成开发环境和SQL Server 2000后台数据库，开发了一个简单快捷的酒店客房管理系统。通过此系统，酒店的管理人员能够方便地执行客户的入住、预定、退房等日常事务管理。

关键词：酒店；酒店服务；酒店客户管理

Design and Implementation of Hotel Room Management

System

Xu Hai Liang

(Department of Mathematics and Information Engineering ,Jiaxing University)

Abstract:With the rapid development of the Internet, the management level of various industry is constantly perfect and improve. As a service business, the hotel developed with the tourism, its management level will directly affect the development of this field. This subject is combined with the present status and

the demand of hotel service industry, using Visual Basic 2008, a powerful integrated exploitation environment and the backend database named SQL Server 2000, exploit a simple and quick hotel room management system. Through this system, manager of hotel can easily execute the Daily affairs managements such as check-in, reservation, check-out etc for customers. Keywords:hotel; hotel service; hotel customer management

目录

1 绪论 (9)

1.1课题的研究背景 (9)

1.1.1 酒店管理简介 (9)

1.1.2 酒店客房管理系统的兴起 (10)

1.2 课题研究的目的与意义 (11)

1.3 课题的研究内容 (12)

1.4 课题的研究方法 (12)

1.5 论文的内容组织 (13)

2 基础知识简介 (15)

2.1 简介 (15)

2.2 数据库技术 (16)

2.2.1 数据库设计的基本步骤 (17)

2.2.2 数据库设计的原则 (19)

3 系统分析 (20)

3.1 需求分析 (20)

3.2 可行性分析 (23)

3.2.1 技术可行性 (23)

3.2.2 实用性 (24)

4 概要设计 (26)

4.1 E-R图设计 (26)

4.2 数据表的逻辑结构设计 (31)

5 系统设计与实现 (43)

5.1 主界面设计 (43)

5.2 系统设置 (43)

5.2.1 房间类型 (44)

5.2.2 客房设置 (45)

5.2.3 操作员管理 (48)

5.2.4 清除数据 (51)

5.3 总台接待 (52)

5.3.1 房态查看 (52)

5.3.3 预定登记 (59)

5.3.4 取消预定 (61)

5.3.5 调房登记 (63)

5.4 收银管理 (64)

5.4.1 补交押金 (64)

5.4.2 退房结账 (66)

5.4.3 交接班 (68)

5.4.4 账务提醒 (69)

5.5 信息查询 (71)

5.5.1 入住查询 (71)

5.5.2 预定查询 (73)

5.5.3 营业收入查询 (75)

5.5.4 预收款查询 (76)

5.5.5 日营业报表 (77)

6 系统测试与评价 (80)

6.1 系统测试的原则及方法 (80)

6.2 测试与评价 (80)

6.2.1 单元测试 (80)

6.2.2 集成测试 (105)

6.2.3 系统测试与评价 (106)

7 总结及展望 (107)

致谢 (110)

参考文献 (111)