第2章管理思想的发展ppt-第二章管理思想的发展
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
代表著作：《科学管理原理》，1911年发表。
温州大学商学院
13
主要理论：
（1）工作定额原理
泰罗认为，雇主和工人之间之所以发生矛盾，是由于两方面都 没有明确日工作量是多少-----
要对工人的工作时间和工人在工作中的操作动作进行科学的计 算，制定出合理的日工作量，按照日工作量标准，给予工人相应的 劳动报酬。
温州大学商学院
2
二．重人
❖ “重人” 包括两个方面：一是重人心向背;二是 重人才归离。
要夺取天下，治好国家，办成事业，人是第一 位的。故我国古人历来讲究得人之道，用人之道。 《管子》说：“政之所兴，在顺民心；政之所废， 在逆民心”。“从民所欲，去民所恶，乃为政之 宝”。
得人才是得人的核心。
温州大学商学院
温州大学商学院
9
九．法制
法制指依规依法进行管理。 如古代的田土法制、军事法制、市场法 制——
浪费的含义
温州大学商学院
10
第二节 西方管理理论的产生和发展
关于管理思想，虽然由来以久，但在西方 成为系统的管理理论，则公认是在19世纪末20 世纪初。此后，从其发展的历史及内容来看， 西方经济管理理论各学派的形成基本分为三个 阶段。
有了这样的工作量标准，工人可以发挥他的能力，多干多得， 雇主也可以多得利润，双方都有利可图。
就拿泰罗搬运煤的实验来说，进行定额后，每个工人每天搬运 量从16吨提高到59吨，工人每天的工资从1、15美圆提高到1、88 美圆，而每吨费用则从7、5美分降到3、3美分，那何乐而不为呢？ 但仔细算起来，是工人合算还是资本家合算呢？
温州大学商学院
5
五．利器
利器是说打仗要有先进的武器，主要讲 管理要有先进的工具、设备、机器等。
孔子说：“工欲善其事，必先利其器。” “利器说”贯乎古今，是兴邦立业的重 要思想。
温州大学商学院
6
六．求实
求实指办事要从实际出发，是重要的思 想方法和行为准则。
儒家提出“守正”原则，《管子》提出 “视时而立仪” “审时以举事” ，政策措 施也应有异，不可将一套办法到处运用。
温州大学商学院
7
七．对策
对策指获得成功的智慧与方法。 我国有一句名言：“夫运筹策惟幄之 中，决胜于千里之外。” 这说明在治军、治国、治生等一切竞 争和对抗的活动中，都必须统筹谋划，正 确研究对策，以智取胜。
温州大学商学院
8
八．节俭
节俭指要提倡勤俭节约，开源节流，勤俭持家。 孔子主张“节用而爱人，使民以时。” 墨子说：“其财用节，其自养俭，民富国治。” 荀子说：“臣下职，莫游食，务本节用，则天不能贫，-----本荒而用侈，则天不能使之富。” 问题：节俭与现在提出的刺激需求
温州大学商学院
4
四．守信
❖ 守信就是守信用，讲信誉。 ❖ 古人说，治国要守信，办企业要把诚信放在 第一位，办一切事业都要守信。 ❖ 孔子说：“君子信而后劳其民” ，他对弟子 注重四教：文、行、忠、信，故《管子》十分强 调取信于民。认为人们只能被欺骗一次，第二次 就不信你了。 ❖ 信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基 础，是企业兴旺和事业成功的保证。
小问题 身强力壮的棒小伙与身材懦弱的弱女子相 比，谁是第一流工人？
汉高祖刘邦说：用兵打仗我不如韩信，运筹帷幄我不 如张良，治理内务我不如萧何，——
温州大学商学院
Fra Baidu bibliotek
16
（3）标准化原理
泰罗认为，工人应该在标准化的环境中，用标准化的工具， 进行标准化的操作。
譬如，通过实验他认为，铲不同的东西应该用不同规格的 铁铲，铁铲过大过小都不出效率，要选最优标准。他实验结 果是以每铲重量为21磅最好。铲重的东西用大铲，铲轻的东 西用小铲，每铲重量都是21磅。
3
三．人和
❖ 人和主要是讲人与人之间的和谐，人际关系融洽，上下左 右和睦，团结一致；
❖ 中国道家的主导思想是倡导人与自然的和谐，主张天人合 一；
❖ 儒家的主导思想是讲求人际和谐，靠人际关系和人与社会 的关系,来达到人际沟通，实现社会的礼序。孔子说：“礼之 用，和为贵”；
❖ 对治国来说，和能兴邦；对治生来说，和气生财。故我国 历来把天时、地利、人和当作事业成功的三要素。《管子》说： “上下不和，虽安必危” 。“上下和同”，“和协辑睦” 是 事业成功的关键。
同时对用铲的动作进行了研究，去掉不合理的动作，并以 此对工人进行操作训练。另外对劳动和休息时间进行了调整， 确定劳动多长时间休息一次，一次休息多长时间。这样大大 提高了劳动效率。
譬如装生铁，从每个工人一天装12、5吨，提高到47、5 吨，提高了3、8倍。
温州大学商学院
17
（4）刺激工资原理
泰罗认为，要调动工人的积极性，应当实行刺 激工资制度，即以标准定额为基础，以工人实际表 现为依据，实行差别计件制。其具体做法是，制定 标准工资率，完成定额的，按标准工资率100%付 给，没完成的按80%付给，超额的按125%付给。
工人工资提高了0、6倍，而资本家的费用减少了1、2倍。
温州大学商学院
14
请同学分析下面一段顺口溜：
能说会道搞推销，老实巴交把地扫， 能言善辩搞公关，蔫蔫巴巴把火烧， 笔杆子当大秘，腰杆子当保镖。
温州大学商学院
15
（2）合理用人原理
泰罗认为，要提高劳动生产率，必须为工作挑 选第一流工人。他认为，人有不同的才能，只要 工作对他合适，都能成为第一流工人。
温州大学商学院
11
第一阶段:古典管理理论阶段
形成的时间： 19世纪末20世纪初。 主要代表人物：（1）美国的泰罗
（2）法国的法约尔 （3）德国的韦伯 *重点介绍前两个代表人物
温州大学商学院
12
1、泰罗及其管理理论
泰罗其人(Taylor 1856-1915)：当过车工、领班、 工程师，对产业工人的操作动作进行了大量研究，开 创了“科学管理理论”，人称“科学管理”之父。
第二章 管理思想的发展
第一节 中国传统管理思想 第二节 西方管理理论的产生和发展
⊙案例链接： 谁让公司损失了2000万美元
1
第一节 中国传统管理思想
一、顺道
顺道指管理要遵循规律。
《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律， “天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其 节。” 人们要取得自己行为的成功，必须顺乎 万物之“轨”，万物按自身之“轨”运行，你的 行为顺乎它，它必“助之”，你的事业就会有其 功；反之，你如逆它，它对你也必“违之”，你 必“怀其凶”，虽成必败。
温州大学商学院
13
主要理论：
（1）工作定额原理
泰罗认为，雇主和工人之间之所以发生矛盾，是由于两方面都 没有明确日工作量是多少-----
要对工人的工作时间和工人在工作中的操作动作进行科学的计 算，制定出合理的日工作量，按照日工作量标准，给予工人相应的 劳动报酬。
温州大学商学院
2
二．重人
❖ “重人” 包括两个方面：一是重人心向背;二是 重人才归离。
要夺取天下，治好国家，办成事业，人是第一 位的。故我国古人历来讲究得人之道，用人之道。 《管子》说：“政之所兴，在顺民心；政之所废， 在逆民心”。“从民所欲，去民所恶，乃为政之 宝”。
得人才是得人的核心。
温州大学商学院
温州大学商学院
9
九．法制
法制指依规依法进行管理。 如古代的田土法制、军事法制、市场法 制——
浪费的含义
温州大学商学院
10
第二节 西方管理理论的产生和发展
关于管理思想，虽然由来以久，但在西方 成为系统的管理理论，则公认是在19世纪末20 世纪初。此后，从其发展的历史及内容来看， 西方经济管理理论各学派的形成基本分为三个 阶段。
有了这样的工作量标准，工人可以发挥他的能力，多干多得， 雇主也可以多得利润，双方都有利可图。
就拿泰罗搬运煤的实验来说，进行定额后，每个工人每天搬运 量从16吨提高到59吨，工人每天的工资从1、15美圆提高到1、88 美圆，而每吨费用则从7、5美分降到3、3美分，那何乐而不为呢？ 但仔细算起来，是工人合算还是资本家合算呢？
温州大学商学院
5
五．利器
利器是说打仗要有先进的武器，主要讲 管理要有先进的工具、设备、机器等。
孔子说：“工欲善其事，必先利其器。” “利器说”贯乎古今，是兴邦立业的重 要思想。
温州大学商学院
6
六．求实
求实指办事要从实际出发，是重要的思 想方法和行为准则。
儒家提出“守正”原则，《管子》提出 “视时而立仪” “审时以举事” ，政策措 施也应有异，不可将一套办法到处运用。
温州大学商学院
7
七．对策
对策指获得成功的智慧与方法。 我国有一句名言：“夫运筹策惟幄之 中，决胜于千里之外。” 这说明在治军、治国、治生等一切竞 争和对抗的活动中，都必须统筹谋划，正 确研究对策，以智取胜。
温州大学商学院
8
八．节俭
节俭指要提倡勤俭节约，开源节流，勤俭持家。 孔子主张“节用而爱人，使民以时。” 墨子说：“其财用节，其自养俭，民富国治。” 荀子说：“臣下职，莫游食，务本节用，则天不能贫，-----本荒而用侈，则天不能使之富。” 问题：节俭与现在提出的刺激需求
温州大学商学院
4
四．守信
❖ 守信就是守信用，讲信誉。 ❖ 古人说，治国要守信，办企业要把诚信放在 第一位，办一切事业都要守信。 ❖ 孔子说：“君子信而后劳其民” ，他对弟子 注重四教：文、行、忠、信，故《管子》十分强 调取信于民。认为人们只能被欺骗一次，第二次 就不信你了。 ❖ 信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基 础，是企业兴旺和事业成功的保证。
小问题 身强力壮的棒小伙与身材懦弱的弱女子相 比，谁是第一流工人？
汉高祖刘邦说：用兵打仗我不如韩信，运筹帷幄我不 如张良，治理内务我不如萧何，——
温州大学商学院
Fra Baidu bibliotek
16
（3）标准化原理
泰罗认为，工人应该在标准化的环境中，用标准化的工具， 进行标准化的操作。
譬如，通过实验他认为，铲不同的东西应该用不同规格的 铁铲，铁铲过大过小都不出效率，要选最优标准。他实验结 果是以每铲重量为21磅最好。铲重的东西用大铲，铲轻的东 西用小铲，每铲重量都是21磅。
3
三．人和
❖ 人和主要是讲人与人之间的和谐，人际关系融洽，上下左 右和睦，团结一致；
❖ 中国道家的主导思想是倡导人与自然的和谐，主张天人合 一；
❖ 儒家的主导思想是讲求人际和谐，靠人际关系和人与社会 的关系,来达到人际沟通，实现社会的礼序。孔子说：“礼之 用，和为贵”；
❖ 对治国来说，和能兴邦；对治生来说，和气生财。故我国 历来把天时、地利、人和当作事业成功的三要素。《管子》说： “上下不和，虽安必危” 。“上下和同”，“和协辑睦” 是 事业成功的关键。
同时对用铲的动作进行了研究，去掉不合理的动作，并以 此对工人进行操作训练。另外对劳动和休息时间进行了调整， 确定劳动多长时间休息一次，一次休息多长时间。这样大大 提高了劳动效率。
譬如装生铁，从每个工人一天装12、5吨，提高到47、5 吨，提高了3、8倍。
温州大学商学院
17
（4）刺激工资原理
泰罗认为，要调动工人的积极性，应当实行刺 激工资制度，即以标准定额为基础，以工人实际表 现为依据，实行差别计件制。其具体做法是，制定 标准工资率，完成定额的，按标准工资率100%付 给，没完成的按80%付给，超额的按125%付给。
工人工资提高了0、6倍，而资本家的费用减少了1、2倍。
温州大学商学院
14
请同学分析下面一段顺口溜：
能说会道搞推销，老实巴交把地扫， 能言善辩搞公关，蔫蔫巴巴把火烧， 笔杆子当大秘，腰杆子当保镖。
温州大学商学院
15
（2）合理用人原理
泰罗认为，要提高劳动生产率，必须为工作挑 选第一流工人。他认为，人有不同的才能，只要 工作对他合适，都能成为第一流工人。
温州大学商学院
11
第一阶段:古典管理理论阶段
形成的时间： 19世纪末20世纪初。 主要代表人物：（1）美国的泰罗
（2）法国的法约尔 （3）德国的韦伯 *重点介绍前两个代表人物
温州大学商学院
12
1、泰罗及其管理理论
泰罗其人(Taylor 1856-1915)：当过车工、领班、 工程师，对产业工人的操作动作进行了大量研究，开 创了“科学管理理论”，人称“科学管理”之父。
第二章 管理思想的发展
第一节 中国传统管理思想 第二节 西方管理理论的产生和发展
⊙案例链接： 谁让公司损失了2000万美元
1
第一节 中国传统管理思想
一、顺道
顺道指管理要遵循规律。
《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律， “天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其 节。” 人们要取得自己行为的成功，必须顺乎 万物之“轨”，万物按自身之“轨”运行，你的 行为顺乎它，它必“助之”，你的事业就会有其 功；反之，你如逆它，它对你也必“违之”，你 必“怀其凶”，虽成必败。