新手卖家成功的7大法则
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首先创业是一个需要尽心尽力努力踏实的过程
第一、要创业你就要做好亏钱或者赢钱的准备
我们知道,360行,行行出状元,但不是所有的行业都一样的赚钱,在淘宝上,有的行业会比较赚钱,有的就只会容易亏钱了.
当我们决定在淘宝开一份事业,我们觉得它是否能够成功,是否能够赚钱,我们首先要对自己的产品有所评估,多了解下同行在淘宝上的销售赢利状况,以及观察自己产品是否具有超越之的潜力(包括品质\价格),还有必须考虑到将来所面临的问题和风险.
总之,有个永恒不变的道理,那就是当老板有风险,入淘宝要谨慎.
第二、皇冠的秘诀优秀的产品与人脉
作为淘宝的新手卖家,要梦想有朝一日成为皇冠,首先必须要有优秀的产品.其次就是人脉.但什么是人脉呢?现实生活就是指朋友.那么在网上买卖,靠的是顾客,但如何才能建立人脉呢?没错,那就是把顾客变为朋友, 用对待朋友的态度是对待顾客,就会有意想不到的收获.我曾经有个顾客,他看中一个包包,在价格上可能有点超出心里价位,然后他就不断跟我讨论价格,一个月后...(我没有夸张哦)..他终于拍下付款了,而我始终没让一块钱价格,每次他跟我还价,我都尽量和他谈论其他方面的事,因为包包的价格当初标的确实是接近成本价了,然后交易得很顺利,后来他又再跟我买了一个,因为他说一个月的讨论,他看得出我把他当朋友,很有耐心(一个月~汗哦),换了别的卖家早把他扫地出门了~
还有个方法,多加旺旺卖家为好友,并尽量与加的好友成为朋友,假如他有一天需要那产品了,那么他第一想起的就是与你购买,尤其是必须品.我曾经就有个旺旺好友,她卖手机卡的,她加我了,聊了一点,我明白了她做什么产品的,但主动聊天的是我,与她算不上朋友,等我需要手机卡时,我倒记不得她了,所以加深印象就要加深关系才会有人脉效果.
第三、要学会"马上成功"
马上成功的意思相信大家都知道.但我所要说的是成功激励大师陈安之老师的一种成功观念.
来打个比方吧,假如一天,让一个跑步快的人,跟一匹马来赛跑(当然那马是没有生病的是健康的),谁会赢呢?不用说,肯定是马了. 但如果让跑步快的人坐在马上,到底谁会赢呢,也许你们有的或许会说,当然是一起赢啊~! 当然也有的说马会赢.
但如何才能一起赢呢,人家说马不知脸长,如果一起赢的话,那是不是表明你的脸比马的还要长哦~呵呵, 开个玩笑,这个姓马的也不一定说他的脸比马的长啊~所以说,还是马依然会获胜的.但是我们只离马有多远呢?只差一点点只差一点点,所以我们新手卖家要成功,我们不一定要把自己当马来赛跑,我们要找一匹马,骑在它的上面,跟着马前进的话,即使没有超过马,但是至少我们的成功也是非常接近的,这种方法呢陈安之老师叫它做马上成功~但什么叫一匹马呢,一匹马就好比是一种产品或者是皇冠卖家,想想看我们假如骑在皇冠卖家上面,那么我们与皇冠卖家的成功有多远呢?答案在上面.
问题是,怎么样才能骑在皇冠卖家上面呢?当然骑是不可能啦,只能说是靠近或者是借光.下面我就说一下我的经验:
A 、尽量的多加入与自己产品周边有联系的皇冠卖家的群,或者人气高的群.这个方法是我无意发现的,之前开店前考察市场,加入了一个安踏的群,因为不喜欢吵,就屏蔽了那群的发言,然后在开店一个月后,我再打开那群,我惊讶了.因为我旺旺上成交了的顾客的名字有4个在那群上面.那意味着什么呢?那就是买家会通过群来查找,如果产品好,就有群传效应.
B、与认识的朋友皇冠卖家交换店铺连接.这个是我最少用的方法,呵呵,因为成功率不大,唯一的成功是和之前在她那买了化妆品的好老板交换成功.
C、最笨,也是最容易的一个方法,那就是搜索与自己产品一样的皇冠卖家店铺,寻找他店铺里面同样的而且热销的产品,而你产品价格更有优势的话,那么,把你的产品名字换成与皇
冠卖家产品一样的名字吧,因为假如买家用用那名字来搜索的话,那么你的出现几率就是百分百啦
(我记得还有的,想不起来了,想起再补充吧~嘻)
第四、成功的速度取决于我们是否拥有最好的工具
又打个比方吧,开车也许很多人都会吧,技术也一定很好吧,但如果叫你跟世界F1赛车方程式的冠军舒马赫比赛的话到底是舒马赫会赢还是你会赢呢我敢说百分99.999的人都会说是舒马赫会赢,但....但是我却赌世界赛车王舒马赫不一定会赢,或许你们一定说我输定的,但我没有说完哦,我让跟舒马赫比赛的人开法拉利,我让舒马赫开桑塔那,呵呵,那结果谁会赢呢? 所以在市场上技术比较好,经验比较丰富不一定会赚的钱比较多,当我们拥有最好的工具的时候,我们的成功速度才是最快的,但什么是好的工具呢?旺铺..阿里妈妈推广..直通车..自己找哦,我也在初步研究ING,呵呵.
所以我们要跟马赛跑,不如找匹马骑在它的上面,我们经验技术没有舒马赫好,我们不如开法拉利,让别人开桑塔那,所以作为一个淘宝的新手掌柜,要负责找到最好的产品来销售,这就是所谓的产品马或是找到一个最优秀的工具才来帮自己增加人脉.
第五、要定出消费者心里的承受价格,而不一味求高或低
有新手卖家老是抱怨说,我店的东西又便宜又好,为什么就是没有生意呢?
索尼公司曾经说过,一个东西卖不掉通常有两个问题第一产品品质不好第二个价格太高或太低首先第一是产品品质,品质的保证是你赚钱的前提,不容置疑哦,产品好坏会直接反馈在顾客的评语上,顾客的评语是大量宣传的途径,一个好的评语能带来一百个生意,一个坏的评语可能会让你失去1XX的生意哦.要确保你的产品品质是同等级同价格当中最好的.然后第二个提到的是价位,为什么价位太高,价位太高顾客可能买不起,价位低一点照道理讲量应该更大可是为什么我们新手卖家还是没生意呢?各位哦假如今天你得了心脏病我推出了一个世界仙丹专门可以治疗你的心脏而且是世界上最便
宜的心脏病药不知道会不会有人买呢心脏很重要谁会愿意拿自己心脏去试世界最便宜的心脏药呢
同样的道理,新手卖家为了吸引顾客,自家的产品标价很低,因为网上的前辈都说价格低,排名会靠前,会给更多的买家搜索到,但实际呢,你价格是低了,但人家看你信用那么低,而信用高的卖家跟你的差价太多,买家会认为你的产品有问题,毕竟网上购物靠的是买得心安理得,不是贪小便宜的买家一般都还是会选择高信用点的,虽然购物的价格不多,但谁也不愿意拿钱来冒险吧
所以价格太高,有它的问题存在,有时候价格太低,顾客又无法接受,或是顾客认为那是没有效的,或是认为仿冒品.个人意见是自家价格比信誉高的同行便宜10%~20%左右就够了,这个得靠自己摸索哦.下一个呢,假设你的品质是优良的,假设你的价格是顾客可以接受的,那接下来会有什么问题呢,就是服务不太好,这个很多前辈时常讲,说产品要做售后服务,但我们身为新手卖家,生意本来就买多少,所以,我们得更超前,做售前服务,顾客询问了但不买的时候,我们依然提供他咨讯,这样子的话,顾客觉得你跟别人不一样,你是一个付出者,而不是我买了产品之后,然后你才服务,连我不买,你都愿意服务,这个人等我买了产品之后,那他的服务一定会更好,那交易自然就能顺利成交。或许会有人问我,那信用呢?确实,在B2C上,也许在淘宝信用高低也是个原因,但随着电子商务的发展,顾客的购物心态的成熟,信用这个淘宝并不太合理的制度,尤其是信用造假,让越来越多的顾客更会看中成交顾客的评价,所以新手卖家没生意不要灰心,世界上没有失败,只有暂时的停止成功,坚持就是胜利,没有皇冠是一夜练成的.坚持等于成功,放弃者绝不成功~!
第六、用对的方法来销售产品,是新手小店业绩提升的保证
新手小店最缺的是买家的光临,如果新手卖家一天听到那"丁冬"的美妙声音的响起,心里一定是很激动的,很是积极的回答顾客的问题,突然间顾客不回不问了,那卖家一定很心急,是不是自己说错什么了呢?不想买了吗?于是急忙问买家有没有问题呢?是不是产品不喜欢呢?于是又拼命介绍其他产品给顾客,这时问题出现了,顾客都是有自我主见的,