九步成为演讲高手第三章---学会讲故事

九步成为演讲高手第三章：学会讲故事

你将从本章中学到

★为什么你需要讲故事以支持你的主题句

★从现在开始，怎样学会讲故事

★这些故事怎样帮助你提升你的演讲效果

★为什么你应当避免引用名人名言

讲故事是让你的演讲从优秀走向卓越、从仅仅“有用”变得鼓舞人心的一剂良药。我们准备好主题句和支持性论述，现在我要你设计并讲述一个有见地的故事，使每个陈述都在观众心目中变得生动起来。我会告诉你们究竟怎样去做。

精心准备的、得体的故事为你的演讲赋予生命，并能够使你和听众之间的联系变得更加坚固。运用词汇去勾画一幅图，让他们看到你所看到的东西，这样你就使你的演讲具备了一种不可忽视的力量。故事使事实更加易于被人们接受，使呆板的形象和遥远的概念变得亲切。它是演讲者与听众间建立联系的重要媒介。

●五岁的孩子不会央求他们的爷爷在睡前再“背诵一遍事实”。

●热情好客的男主人或女主人不会只拥有“一堆事实”。

●周一早晨在咖啡馆中进行的聊天不会围绕着“有关疯狂而热烈的周末旅行的事实”。

●好友之间的电话不会充斥着这样的话：“我有一堆有意思的事实和你分享！”

能够在听众心目中留下鲜活印象的只能是故事。我敢肯定没有人“只想要事实”，即便他们自己这样说。他们想要知道的是这些事实是什么和意味着什么。

要满足他们的需求，你就需要故事。我已经观察过数以千计的听众，他们中没有一个人喜欢无趣的、黑白片般的演讲。听众们都想要有人去激励和指导他们，想要接触到全新的观点和概念。如果他们所要的只是一些事实的话，他们也就没有必要出席你的演讲，听你在那里喋喋不休了。他们完全可以用电子邮件和备忘录解决问题。

我们都在暗自期待着自己能够变成那个一进门就成功带动起报告厅里气氛的演讲者。这位女士（或者男士）可以用超乎寻常的能力和幽默联系起听众，使后者的注意力集中到她的演讲议程上来。她的辞令总是可以一举抓住听众，并从一开始就用支持性的陈述和他们联系在一起。也许你会嫉妒她的天赋，并想着：“哦，当然了，她是个天生的演说家，当然可以应付自如了。一直都是这样子嘛！”

你可以嫉妒，但还是请你把焦点转移一下。不要轻易把坏运气归结为缺少某种“天生的沟通者”的基因，我相信所谓的“天生”其实并不是与生俱来的，而是他们确实在设计和讲述故事方面比你付出了更多的努力。这就是我想推动你去思考的方向：成为一名伟大的演说家并不是借助天上掉馅饼的运气，而确实是一种通过后天的努力而获得的特质。

你还是可以和你见到过最出色的演说家一样优秀。你所要做的只是学习怎样去发展并利用好你讲故事的才能，使你的主题句和支持性的陈述变得更加掷地有声。你未必需要表现得和其他演讲者一样才能获得成功，你只需学习怎样讲述你自己的那个故事就行。

我的很多朋友都抱怨：“我在讲故事这件事情上的确是一窍不通，以后我也永远做不好，因为那的确不是我的风格。但是不靠敏感和煽情，我也可以做得很好，所以我不打算在这方面改变什么。”而我认为这是一种失败者才会持有的态度。一旦你守着那种大男人式的“我就是不会织毛衣”的“至理名言”，你就自动放弃了很多机会。你放弃了更好的职业发展、更佳的同事关系、远播业界的名声、更多的财富和更高的职业满意度。如果你仍旧决定坚持你的原始计划、不在讲故事这一方面进行投资的话，至少思考一下你所错过的巨大回报。

乔·弗莱德（美国电影《法网》中的一位人物，此人及其重视证据）的口头禅“请只陈述事实，夫人”式的那种刻板作风实在是种巨大的浪费。由沉默型人物主导的时代已经过去了——如果这种时代的确存在过的话。听众们对只懂得用数字和图表来支持陈词滥调的演讲者嗤之以鼻。他们更希望能从鼓舞人心、善于用生动的故事和文字（影像）来传达有意义的信息的演讲者那里学到些什么。

我这里有一个方法，它告诉你怎样去讲故事，并使你的语言表达力变得更加强大。虽然它很简单，但你需要集中精力、多加联想才能掌握。不过将让你高兴的是，一旦你掌握了它，就永远不会忘记！

那些你已经确信自己根本没有的所谓创造力、艺术表演能力、煽动力或者其他能力，我都不会强迫你具有，你所需要的一切只是取悦并联系你的听众。给听众们一个在事实和生涩的行业术语之外关注你的话题的理由，你在听众心目中的地位就会迅速提高。

讲一个好的故事需要集中精力，需要清晰的表达，就如同成就任何其他重大的事情一样。

把事实、数据和生涩的术语转变成一个生动的演讲需要某些特定的步骤，它们将使听众最终站到你的一边。从一个“事实讲述者”到一个“故事讲述者”需要以下步骤：

●步骤一：扩展你的演讲内容，使其至少包括一个真实的或者虚构的人的一系列细节信息。

●步骤二：用此人的决定、所面临的挑战或所采取的行动来代替数字和行业术语。

●步骤三：描述这些行为的后果。

●步骤四：告诉听众为什么他们应该关心这些信息，从而让他们领悟到你所选用的主题句和支持性陈述的重要性。

短暂的、断断续续的演讲很难起到鼓舞人心的效果，而且很快就会被听众忘记。精心准备、表现充分的演讲则能使听众被你的主题句所吸引，难以忘怀。投入更多的时间和精力去写所要讲述的故事，这才是你所认为的那些“天生的演讲家”们真正做过的事情。当你学会了怎样去写故事的时候，你就会自然地成为其他演讲者们所羡慕的对象。你可以尽情地向你的崇拜者们展示你是多么的不同凡响，展示你已经掌握了如何运用讲故事来成就一个出色的演讲。

下面是三种不同的演讲场景，每种里面都运用了两种方法。一种是职业化的、用词准确但却乏味的乔·弗莱德式的演讲风格。另一种则展示了对比鲜明、生气勃勃、讲故事式的风格。让我们来做一个比较，看看是什么使得讲故事的那种手法更加具有说服力

案例1：IT销售

演讲者：一家IT咨询公司的销售人员

听众：潜在的决策层客户

目标：将你的公司描述给他们

乔·弗莱德式风格

作为系统集成技术的专家，我们能够帮助你们提升运作效率。我们将利用我们成熟的新技术储备帮助

你们降低现有的资产负债率，为你们带来更高的回报，同时帮助你们提升团队意识。我们坚信自己是能够

带领你们走向更高阶梯的伙伴，将以娴熟的战术和策略帮助你们取得成功。我们所拥有的世界级的专业人

员广泛地采用业界最优异的技术手段。

讲故事式的风格

我将为你们讲述艾利森——我们的一位高级经理的故事，这样你们就能以最好的方式了解我们的公司

了。就在上周，她接待了一家来自西海岸的客户，这家公司刚刚完成了并购，而原先两家公司的系统看上

去很难协调在一起，因此不得不报废掉原来的系统完全换新的。艾利森的建议是：“先不要买任何一台新

的电脑。”她在客户那里实地观察和分析了几天之后，发现运用一些专业的客户端软件，现有的两个系统

完全可以很好地实现协同工作。就这样，客户仅花费60万美元就搞定了这一切，而原先客户计划的是300

万美元。那家公司的总裁根本不敢相信自己的耳朵。这个方案使他大喜过望，他甚至邀请艾利森和她的家

人今年夏天到他的山间别墅去小住一周。

我们还有很多类似这样的故事。如果您选择了我们，也就选择了像艾利森这样的优秀专业人员来为您

服务。我们明白并深刻地理解，为使您的公司在每个季度都能取得良好的业绩，您的电脑系统将很好地服

务于您的顾客和您公司的业务流程。我们期待着与您合作。

风格比较

让我们跳出事实来看问题。直白的表达一共有160个字，而讲故事式的表达则有400个。故事总是由

更多的单词、句子、想法组成，而且要花更多的精力去准备。而这正是听众想要的。如果你的故事含意隽

永，听众会很感激你，不会很快就失去耐性。篇幅较长的、充满了故事的演讲往往要比简短但乏味的演讲

更能让听众印象深刻。所以，尽可能地去掉那些没用的统计数据，让你的故事更加丰满。

用现实生活中人物的故事去代替那些乏味的术语和数字。在讲故事式的演讲中，“艾利森”是一个真实

存在的人。你可以看得出来，她聪明，并且致力于帮助客户取得成功。而在乔·弗莱德式风格的演讲中，“系

统集成”则是一个并不能让人感到丝毫温暖或亲切的行业标签。它令人感到冰冷、乏味，让人忍不住去猜

想这个满嘴术语的人是不是上个月刚刚拿到他的博士学位，在这里炫耀他学到的那些新词儿。类似“通过

降低目前的资产负债率帮助你们提升运作效率”这样模糊不清的承诺对于听众所希望看到的前景没有任何