浅议企业文化建设中存在的问题及对策
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[内容摘要] 企业文化是企业战略的基石,是企业在发展中形成的物质文化和精神文化的总和。企业发展的新突破只在于如何形成企业文化的竞争力,进而形成企业核心的竞争力。/Main/Detail.aspx?id=27766925 《山东煤炭科技》2008年第3期2011年1月4日
[关键字] 企业文化建设问题对策
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浅议企业文化建设中存在的问题及对策
在企业的人力资源管理过程中,企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的在趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。因此本文浅议分析了目前企业在文化建设中存在的系列问题,并针对这些问题,提出了一些相应的对策措施。
一、企业文化建设的意义
企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式,是企业两个文明建设的重要内容,他不仅反映了企业的精神面貌,而且有利于提升战斗力,提高劳动生产力和员工素质,对发展企业,造福员工有重大作用。因此,加强企业文化建设是发展社会主义市场经济的迫切需要,是企业生存和发展的内在要求,是加强和改进企业的管理文化,培育企业文化,改进企业思想政治工作的重要途径,是做好企业文化建设工作的必要手段。企业如何能够在激烈的市场竞争中胜出,建设或提升企业文化是解决这一问题最重要和最全面的手段,更是现代企业科学管理的需要。在新形式下,现代企业的竞争,不仅是资本、人才、技术的竞争,更是企业文化素质和企业文化实力的竞争。
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二、企业文化建设过程中存在的主要问题
1.对企业文化建设认识不足。一些企业对企业文化的内涵缺乏明确的认知,认为开展企业文化建设就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和员工的文化娱乐活动,而忽视了企业文化建设中最本质的部分,即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时,将工作的重点放在视觉文化上,认为统一了着装,统一了企业的标识,做了形象设计和形象宣传,就是在做企业文化,使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。
2.企业文化缺乏鲜明个性。企业文化能够产生凝聚力的重要原因之一是它的独特性。例如,同为日本文化,索尼强调开拓创新,而尼桑则推崇顾客至上。但是我们的许多企业在开展企业文化建设时却存在生搬硬套,千篇一律的现象,价值观、愿景、使命、企业精神、等经营理念似曾相识,企业标识缺乏个性,制度、规范、行为方式不谋而合,没有表现出本企业特有的文化色彩,没有真正地反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格,没有在员工心中产生强烈的共鸣。
3.企业文化建设存在随意性。具体表现为:一是跟风。视企业文化为时尚,看别的企业搞了自己立即行动,但浅尝辄止,有一蹴而就之心,无长期努力之意。二是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动,如何将企业的文化力转化为企业的竞争力,需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来,
落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划,唯独企业文化建设工作没有计划,工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。三是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够,没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待,没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中,企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。四是对企业文化体系的表述修改频繁,企业文化要素经常发生重大变化等等。
4.企业文化不被广大员工认同。优秀的企业文化应该是被上至企业领导,下至普通员工广泛接受的文化。然而,有的企业在开展企业文化建设过程中仅仅依靠个别部门开展工作,忽视员工的参与度,员工只是被动地接受和服从,企业文化建设存在脱节、“两张皮”现象。有的企业虽然设计了完整的企业文化体系,但仅仅热衷于把企业文化设计出来,展示出来,热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象,热衷于让大家知道企业在做企业文化,却缺乏对员工进行深层次的教化,使企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受,没有转化为员工的群体意识和整体行动,没有把企业文化真正转化为企业的财富。
5. 企业文化只体现少数人的价值观,难以在企业内开展与传播普遍企业存在这个问题,有很多企业领导者认识到,只体现少数人的企业文化是没有生命力的,注定是要消亡的,而只有企业全体员工上下共同执行才能真正的发挥企业文化的价值,之所以难以在企业内开
展和传播主要涉及到企业文化在企业内部有效执行和下属员工对企
业文化的准确理解,企业文化没有落实到企业决策层、管理层和低层员工工作行为,甚至是生活习惯的企业文化只是挂在墙上的口号。要使企业文化得到执行,特别是一线职工的执行,必须寻找文化载体,从职工的日常工作行为中处处、时时的体现企业文化,这一点是企业文化建设非常重要的。由于下属职工的素质水平有限,他们往往难以理解企业文化的本质,更不要说能有效的执行。真正出色的企业家必定是先进企业文化的旗手,企业领导人要义不容辞地当好企业文化的倡导者和传教者,因此,除了企业领导要正确理解和执行企业文化之外,还要指引员工理解和执行企业文化。
三、解决企业文化建设存在问题的基本对策
1.正确把握企业文化的内涵和要点。企业文化的定义有很多种,这给人造成企业文化很玄奥的感觉。其实企业文化并不复杂,它是一种企业管理思想、管理科学、管理艺术,价值观是它的核心,以该价值观为核心的理念、标识、策略、制度和流程等是它的表象和支撑,以该价值观为核心的企业行为是它的具体体现。企业文化建设不能与思想政治工作、精神文明建设相混淆,相等同,也不能与经营管理相脱节。
2.打造特色企业文化。优秀的企业文化在许多方面具有共性,但更突出的是它的独到之处。因此,在开展企业文化建设的过程中一定要体现企业的个性特点,突出自身特色。在进行企业文化设计时,