电子商务案例分析作业

电子商务案例分析》网上作业第一章练习题答案

1．请通过上网和平时经验列出3个以上的服务型的电子商务网站。（注意给出网址。）

您的答案：

（1）携程旅行网（/）

（2）网易VIP收费邮箱（/）

（3）电子商务专业实践网（）

（4）新东方教育在线（/）

2．请你亲自上网通过一个值得信赖的网站进行试购物，写出购物网站网址并以图表示其购物流程（不需要真正付款）。

您的答案：

当当网/

3．合肥电信公众缴费平台之所以能成功最重要的原因是什么？（可以从电子商务的特点考虑）

您的答案：

实现了电子商务的个性化，满足了顾客的需求，将缴费服务延伸到尽量贴近客户的地方；同时，还实现了电子商务的低成本的特点，提高了员工的工作效率，从而间接的为企业降低了费用，创造了新的价值空间

4．合肥电信还可以拓展哪些增值服务？(写出两个即可)

您的答案：

①利用电话缴费系统在网上销售手机充值卡

②在网上收费查询各个城市的区号

5．根据你所接触的网络和电信的经验谈谈合肥电信还有哪些地方可以改进？

您的答案：

合肥电信可以将使用银行卡付费改为使用电话充值卡付费，该电话充值卡应该可以在任何购买手机充值卡的地方购买，而在网上使用该卡号付费，这样更安全可靠。（本题答案可以有很多，同学们可以在论坛上互相讨论，发挥你们的想象力，共同学习）

6．根据你的认识列出电子商务的3~4条优势。

您的答案：

（1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。

（2）节省了潜在开支，如电子数据交换（EDI）大大节省了管理和人员环节的开销。

（3）增加了与客户和供应商的联系，达到了信息实时交换的目的。

（4）提高了服务质量，可以进行在线疑难解答，还可以及时反馈产品问题

《电子商务案例分析》网上作业第三章练习题答案

1．电子商务网站以经营为目的，在本书中已经介绍了一些建立电子商务网站时应考虑的因素，请根据你对电子商务网站的认识列出2-3条你认为建立电子商务网站时还应该考虑的因素。

您的答案：

（1）域名的定义

（2）网站的安全保障措施

（3）免费服务

《电子商务案例分析》网上作业第四章练习题答案

1．在现行的B2C电子商务模式中，你认为B2C电子商务发展受到的阻碍有哪些。

您的答案：

（1）消费者观念（很多消费者仍然对电子商务的可靠性抱怀疑态度）；

（2）网上支付系统不安全；

（3）信用体系不完善（主要是指诈骗网站）；

（4）电子商务法规不完善；

（5）物流配送系统效率低；

（6）个性化服务缺少创新，在经营上存在“重技术，轻服务”的现象。

《电子商务案例分析》网上作业第五章练习题答案

1．简述我国B2B网站的分类，并分别举出实例，慧聪网属于哪一类B2B网站？

您的答案：

（1）第三方B2B电子商务平台，其中包括综合类的电子商务平台和专业的门户网站两类，综合类电子商务平台：环球资源网

（2）面向制造业或商业的垂直B2B，直接是大型企业给别的企业提供产品，例：海尔物流网站（/）；

（/），门户网站：中国钢铁门户网

（/）；

慧聪网属于第三方B2B电子商务平台中的综合类电子商务平台。

（1）提供多国语言，提供一个既中国、又世界，既本土、又全球的网上交易平台；

（2）为所有人提供商店平台，任何人都可以在易趣网上注册拍卖商品，仅按物品成交价的比例收取一定的交易服务费，为个人提供了较便宜的交易平台并不需要自己维护；

（3）为消费者提供强大的搜索功能，可以根据用户需要查找所需信息；

（4）该平台信息量大，所提供商品齐；

（5）独特的在线支付：贝宝和安付通。贝宝是为中国量身设计的一种安全、快捷而方便的互联网在线支付服务，它可以让用户在互联网上即时支付和收取交易款项；安付通是由易趣联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段。

4．如果你是一名在昆明的学生，你决定在五一假期去丽江旅游，请你选择一个电子商务旅游网站，在该网站上选择路线并确定价格。

您的答案：

（1）在搜索引擎上搜索旅游网站；

（2）在各个旅游网站上搜寻昆明去丽江游玩的路线和价格；

（3）根据合适的价格确定网站，并给出网址及路线。例如：

电子商务网站：中华行知网（/）

所选项目：（始发站：昆明）丽江、大理火车双卧（4晚5天）

费用：690元/人，费用包含大理、丽江食宿、门票、旅行途中汽车、火车等。

路线

如图所示

5．如果你要进入一个网站与其进行合作，请问你应该如何确定该网站的合法性，请给出示例。

您的答案：

以电子商务实践网站为例，要确定该网站的合法性，应查看工商局认证，在电子

商务实践网站，应点开网站左下角的工商局的标志点开后的结果如图6-3，在这里我们可以看到北京市工商行政管理局的认证。

《电子商务案例分析》网上作业第七章练习题答案

1．某公司在没有电子商务网站时的利

润为10万/年，则它要建立电子商务网站最

合适的服务器解决方案是什么？为什么？

您的答案：

该公司的服务器解决方案是虚拟服务器，首先该公司年利

润是10万/年，那么它肯定是一个小型企业，没有必要采用托管

或独立服务器，而且它本身利润就小，出于价格的考虑应该选择

虚拟服务器。

2．请根据本章的学习及你平时的了解列出3-4种常用的

数据库系统。

您的答案：

（1）ORACLE

（2）SYBASE

（3）MY SQL

（4）SQL Server

3．贝卡尔特公司建立的电子商务网站应该选择本章中所

学习的服务器中的哪一种，简要说明理由。

您的答案：