QC小组活动基础知识介绍

示例2
工程质量创优目标：誓夺“鲁 班奖”。
介绍与课题内容相关的部分内容
本工程外墙装饰采用玻璃幕
墙和铝塑板幕墙，一～八层
及裙房外侧设计要求采用不
锈钢花槽，利用自动滴灌系
统进行花草补水处理。花槽
总长度为2800m，东西方向花
槽长度达到98m。由于采用不
锈钢花槽种植花草，使建筑
内部获得绿色生态的维护结
3、QC小组的特性 QC小组具有如下四个特性： （1）明显的自主性。体现在“自愿参加，自主管理，自我
教育，互相启发，共同提高”。 （2）广泛的群众性。QC小组不仅包括领导人员、技术人员，
而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。 （3）高度的民主性。体现在“发扬民主，各抒己见，互相
程特征照片，以增加视觉效果。 （3）工程概况介绍，可占 “Microsoft
PowerPoint”或者“WPS演示”1～2个页面， 最多不超过3个页面。
请看下页示例：
示例1
一、工程概况
XXXX集团新运工程公司XX 西路高层住宅小区由A座、B 座、C座及地下车库四个分部 工程组成，总建筑面积 XXXXXm²，结构设计复杂多 样;而且本工程还采用了建筑 节能和保温隔热等一些新工 艺、新技术，技术含量较高。 而在建筑维护结构中，外墙 的传热损失较大，约占全部 传热损失的25%。因此提高 外墙保温性能，就成为建筑 节能的关键环节。
启发，集思广益” （4）严密的科学性。遵循科学的工作程序，坚持用数据说
话，用科学的方法步步深入地分析问题、解决问题。
4、QC课题分类
建筑业QC小组活动的课题分为两大类，一 是“创新型”，二是“问题解决型”，“问题解 决型”又包括现场型、攻关型、管理型、服 务型.
本讲义主要针对“问题解决型”课题先进行介 绍，最后再对“创新型”与“问题解决型”的不 同之处和相同点加以介绍。
请看下页示例：
二示、例1小组概况
小组名称
XXX房建分公司XX项目经理部QC小组
注册时间 2006年3月18日 小组人数
8人
注册编号
XX-房-06-08 课题类型 现场型
ຫໍສະໝຸດ Baidu
序号 姓名 性别 年龄 文化程度 组内职务
1
XXX 男
48
本科
组长
2
XXX
男
25
本科
副组长
3
XXX
男
22
本科
组员
4
XX
男
22
本科
组员
现场型：以班组和工序现场的操作工人为主体组成，以 生产现场为主要活动范围，以稳定工序质量，改进产品 质量，降低消耗，改善生产环境为目的的课题。
攻关型：由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成 的，以解决技术关键问题为目的的课题。
管理型：由管理人员组成的，以提高业务工作质量、解 决管理中存在的问题、提高管理水平为目的的课题。
示例2 一、工程概况
华仁·凤凰大厦工程地处无 锡市北塘区春申路和兴源路交叉 口西南侧，总建筑面积49869㎡， 其中：地下室9055 ㎡，地下一 层，地上25层，框架剪力墙结构。
总 承 包:华仁建设集团有限公司 设计单位:无锡市民用建筑设计院有限公司 监理单位:无锡市建苑工程监理有限责任公司 建设单位:无锡太阳置业有限公司
构，因此提高了外装施工难
98m
度。
二、小组介绍（概况）
一般应包括下列内容： 1、小组名称。应写明单位、部门（班组）或项目。
如“XXX房建分公司XX项目经理部QC小组”。 2、成立日期。即获企业内部管理部门批准的日期。 3、课题类型。包括现场型、攻关型、管理型、服
务型。 4、小组人数。一般由3～10人组成，人数太多不便
于组织活动，也不符合“小组”的称呼，人太少工 作又难以开展。
5、小组的注册时间及注册号。小组在活动期内 应每年都要进行一次注册。
6、课题的注册时间及注册号。每个课题只在选定 课题、开展活动前注册一次。
7、活动时间。指活动的开始和结束时间。 8、人员情况。包括姓名、年龄、性别、职务、职
称、工种、学历、组内分工、受TQM或QC知识 教育情况（TQM即全面质量管理）以及备注。 9、活动频率。即平均多长时间进行一次活动，也 可记录活动的次数。
服务型：由从事服务工作的职工群众组成的，以推动服 务工作标准化、程序化、科学化，以提高服务质量和效 益为目的的课题。
5、什么是问题解决型课题
“问题解决型”，即在原工作的基础上进行 改进、提高或降低、消除等的课题类型。
本文按照QC小组活动的程序、资料整理的要 求进行编写，将相关的理论知识放在相关的 章节，便于对照、使用，以增强实用性、针 对性、简明性。
积、几何形状等。 5、结构特征（点），包括结构类型、结构层数、重要
结构构件的特征等。 6、地址特征（点），包括地貌特征、地址成因和年代、
各土层特性、水文情况等。 7、与本课题相关的工程内容重点介绍。
注意： （1）以上内容如果与课题完全无关，不必要写。 （2）工程概况一般直接用文字描述，可插入工
第二部分、QC小组活动程序
对“问题解决型”QC课题共有10 项程序，由12部分组成，下面首先介 绍“问题解决型”QC课题各部分内容。
1、选择课题
“问题解决型”QC
2、现状调查
课题共有10项程序
3、设定目标
P
4、分析原因
课题选择包括：工程 简介、小组简介及选
题理由三部分
5、确定主要原因
6、制订对策
5
XXX
男
25
专科
组员
6
XXX
男
32
高职
组员
7
XXX
女
22
D
7、按对策实施
8、检查效果
C
否
目标达到?
是
9、巩固措施
A
10、总结和下一步打算
8
一、工程概况
工程概况一般只写与课题有直接或间接联系的工程情况， 内容包括：
1、工程名称、用途。 2、工程地点、周边环境。 3、工程规模，包括建筑面积、层数、高度、投资等。 4、建筑特征（点），包括建筑层数、总高度、占地面
QC小组成果编制基础知 识
2013.9.5
第一部分、QC小组活动基础知识
首先介绍几个知识点
1、什么是QC
QC — 即质量控制。 是英文Qualiey Control 的缩写。
2、什么是QC小组
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围 绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题，以 改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组 织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。