国内电脑市场调查报告

国内电脑市场调查报告

（部分内容，有删节）

分析结果：

1.在五年内，国内将仅剩下不到五家电脑企业，传统销售渠道将逐渐淡化，开始盛行直销模式。这也意

味着现在进入电脑业的家电企业将不得不退出该领域。国内电脑企业可能出现大规模的并购现象。2.每个企业的经营行为都必须能够实现产品的增值，传统的“搬箱子式”的经销商或代理商将消失。代

理商生存的关键是“具有自己直属的销售网络或服务网络”。

3.企业的利润主要来源于垄断技术和增值服务。

4.企业间的技术差距增大，只有异军突起的新技术才可能导致出现新的“巨人”企业。

5.电脑行业可做短线投资，长期投资风险很大。

背景： 2001年，全球电脑销量较前一年度缩减了5.1%，美国市场的电脑销量则减少了12.2%；2001年第四季度全球电脑销量比2000年第四季度下滑6.1%，美国市场下滑8.5%，除日本之外的亚太地区市场是2001年电脑销量保持增长的唯一一个市场。IDC预期，今年全球个人电脑市场销量可望增长4%——第一季度仍将衰减，随后两个季度会渐有起色，到第四季度才会出现强劲的增长势头。中国2002年台式电脑的销量将达到960万台，比2001年750万台的销量增长20%以上。

1.02001年中国计算机市场回顾及展望

从中国计算机市场的发展环境来看，由于受世界经济环境的不利影响， 2001年中国计算机市场继续保持了两位数的增长，但增长幅度有所下降，预计全年市场销售收入将超过2500亿元人民币。

1.1市场概况

2001年的中国计算机市场延续了近年来的平稳增长的态势，但整个市场增长幅度开始回落。

其中电脑，特别是台式电脑的增长速度明显放缓，整个硬件产品的增长幅度远远低于软件和信

息服务的增长。预计硬件市场全年销售约1800亿元，软件与信息服务销售收入将超过700亿元。

在计算机硬件产品中，笔记本电脑市场销量呈现了快速的增长势头，服务器增长相对稳定，台式电脑的增长缓慢；网络及部分外设产品也保持了较快的增长速度。在个人消费市场方面，

P4、液晶显示器等市场热点以及暑期促销作用并不十分明显，家用电脑在2001年显得十分平静。

可见，台式电脑市场的发展正在步入成熟期，平稳增长将成为其基本的发展趋势；而笔记本电

脑的应用则处于市场成长阶段，增长势头迅猛，发展潜力巨大。

商用市场的成长显得十分稳健，应用与服务成为2001年中国计算机市场的亮点。统计显示，2001年软件与信息服务市场将继续保持30％以上的增长速度，特别是应用软件市场和以系统集

成为主的专业信息服务继续保持了较高的增长速度。

1.2市场特点

1）服务已经成为用户新的需求热点，也成为厂商业务拓展的重要方向。国内计算机市场的一个重要特征就是以满足内需为主，2001年中国用户需求的重点已经从购买硬件向软件

和信息服务转移。这主要表现在：首先，往年市场中销售增长迅速的台式电脑、服务器等产

品，去年增长率已出现下滑，而信息服务则继续保持了较大幅度的增长；其次，随着硬件产

品价格的下降，一些主要的电脑厂商已经把开拓服务市场作为去年重要的市场战略，如联想

提出了“服务的联想、高科技的联想、国际化的联想”的发展战略，其它一些电脑生产企业

在服务品牌的建设和服务业务的拓展上也投入了很大的力量，其中较典型的有IBM的“蓝色

快车”、HP的金牌服务、实达的“蜂巢服务”等，第三，软件厂商也更加重视服务，除传统

的软件厂商以外，包括部分网络安全软件厂商已不再仅仅为用户提供单一的产品，同时也把

提供网络安全整体解决方案和安全咨询服务作为业务发展的重点。这表明，服务将成为生产

厂商保持可持续发展的新的利润增长点，同时也将促使信息服务在中国计算机市场中占据更

重要的位置。服务也渐渐摆脱了以前那种只是售后维修的概念。如今“大服务”的概念开始

被认同，从售前、售中一直到售后，服务用户的概念。随着行业用户的需求，服务外包逐渐

成为热点。

2.行业与企业用户成为计算机市场的主要消费者。2001年，随着国家“十五”规划中“以信息

化带动工业化”战略的实施，以及金融、电信等行业信息化建设的逐步扩张深化，以证券、电信、社保、教育等为主的行业用户的信息化建设，带动服务器、存储设备以及网络设备等产品需求的增长，同时也加大了对于管理软件、行业应用软件和软件解决方案应用的需求。

3.竞争特点：

1）价格竞争仍然是厂商之间竞争的重要手段。尽管渠道和服务竞争已日益引起厂商的重视，但随着计算机产品更新换代速度的加快，2001年，国内计算机市场基本上陷入了价格竞争的泥潭。虽然奔腾4处理器和液晶显示器也曾为市场的销售带来了一时的增长动力，但家用电脑和笔记本产品仍然纷纷采用了降价策略，甚至一些厂商把低端服务器的价格降到了一台普通台式电脑的价格水平。这一方面与上游厂商处理器芯片和内存的价格大幅降价有关，同时也反映出厂商和渠道为了谋求生存和发展，在激烈的市场竞争中不得不实行微利经营。

2）时尚感、个性化：2001年电脑产品从外形到颜色将越来越时尚化、个性化。从外形上看，很多电脑使用Flex ATX机箱标准，大大减小了电脑的主机空间，同时也使电脑在外观设计上有了新的发展空间，可突破死板的方形机箱，而采用更为个性化的造型。在电脑颜色上也将改变白色基调为主的风格，更大胆地应用各种彩色外壳。随着USB技术的广泛应用，电脑的安装以及与其它外部设备之间的连接将越来越简单。厂家力求使用户在进行电脑的安装和连接中更加方便；在操作方面，多功能键盘的流行也使产品更加易用。

3）区域市场地位更加重要，面对一二级市场激烈的竞争，2001年厂商开始加大对三四级市场的开拓。预计，厂商对三四级市场的争夺在2002年将进入白热化阶段。联想将在今年利用西部大开发的势能，积极开拓西北市场。与之相应，联想的管理和营销将更加区域化，具体举措是成立大区营销中心。长城也宣布，今年将再发展一批电脑经销商（以专卖店为主），最终形成万家以上的销售网络。海尔则表示，在2002年元旦与春节期间，他们会把主要资源放在三四级市场。

4.网络化已成为厂商产品和技术发展的重要特征。2001年，国内外一些厂商已分别开发出电脑、

电视等多种功能合一的产品，以扩展计算机产品在日新月异的网络技术中的应用。

5.以资本市场的拓展寻求企业的发展，已经成为国内计算机企业尤其是软件企业的重要选择。

继2000年国务院发布18号文件，提出鼓励软件产业发展的各种优惠政策以来，2001年国家版权局等四部委又发文要求政府机关必须使用正版软件，这表明国家已在政策上把扶持软件产业提到了一个新的高度，软件企业面临着更好的发展机遇。软件企业也借此机会加大了拓展资本市场的力度。2001年用友在国内股票市场上市，金蝶、南大苏富特等也先后在香港创业板上市。

6.发展趋势：网络边际（Edge of Network）

电脑的未来必将具有的四大特征：为最终用户进行优化的设计；内置电子商务就绪的系统；在网络世界里为用户提供协调化的电子生活方式；以及更重要的一点，就是易于使用。

这种趋势与过去20年间仅靠提升CPU速度、增大存贮空间和降价来扩展市场截然不同。简言之，用户需要的是良好的使用体验。因此，未来的电脑将是这种样子：功能更加丰富，性能更加稳定，能够迅速上网，满足用户简单易用的需求。

1.3市场机遇

1.OECD于2001年11月底预测，世界经济将最迟于2002年中期出现复苏；同时，2003年经济

增长可能加速。

2.中国加入WTO后，面对世界跨国企业进入中国的挑战，国内金融、保险、电信以及一些传统

行业将会加快行业的信息化建设步伐，加大在IT设备上的投入，以尽快提高自己的信息化水平，增强竞争力；政府在WTO协议中承诺的投资开放政策兑现后，将引进大量的国外投资，也会拉动IT市场的发展。

3.国家的“十五”计划和西部大开发计划已进入实施阶段，其通信、交通、教育等行业的发展

都将为IT产业带来巨大的商机。

4.2001年中国北京申奥成功后，将会投入巨资改善基础设施，加快现代化建设步伐，这也会在

一定程度上拉动IT业的增长。

综上所述，CCID预测，2002年中国计算机市场销售额增长率将恢复到20％以上，其中软件和信息服务将会呈现更快速的增长。