第二章心理学基础知识(3)

工作中的成败、人际关系好坏、健康状况、 人体生物节奏等。对心境起决定作用的是人 的理想、信念、世界观。
2、情绪状态
（1）心境 ¬ 不少的人似乎一生中都保持着同样的心境，如
林黛玉，这种维持相当长时间的乃至一生的 心境状态称基本心境。据研究，遗传素质是 决定基本心境形成的主要原因。 ¬ 心境对人的学习，工作和身心健康有很大影 响。
(二)情绪与心身健康
¬ 正性情绪如乐观、开朗、心情舒畅等，能提 高神经系统的活力，使体内各器官的活动协 调一致，可充分发挥整个机体的潜能，有利 于人的心理和生理健康。
¬ 负性情绪如焦虑、抑郁、悲伤、苦闷等，常 常会损害人的消化、内分泌、免疫和心血管 等功能，严重时可导致胃溃疡、高血压、冠 心病等多种心身疾病。
¬ 负面情绪损伤大脑，使大脑出现注意力难以 集中，记忆力下降，精神紧张，失眠，剧烈 头痛等；
¬ 负面情绪不利于伤口愈合； ¬ 负面情绪带来躯体反应：肌肉酸痛、坐立不
安、食欲不振、睡觉磨牙等。
三、健康情绪的判断标准
¬1、诱因明确； ¬2、反应适度； ¬3、稳定性和灵活性； ¬4、情绪的自我调节和控制。
3、影响人的适应 ¬ 情绪最根本的意义在于适应，其功能是改善
和完善人的生存和发展。
¬ 人们往往通过调节情绪来对付日趋复杂的工 作和人际关系，以适应社会发展的要求。
¬ 情绪的发展及表现是否正常，往往体现和影 响个体整个心理状态。例如，幼儿的情绪发展健
康与否，影响他早期智力的发展和人格特征的形成， 甚至会影响其成人后的行为表现。
情绪状态
（2）激情
¬ 激情是一种强烈而短促的情绪状态。 ¬ 激情通常是由对个体有重大意义的事件引起
的，发生时往往伴有生理变化和明显的外部 行为表现。 ¬ 激情具有强烈性，爆发式、为时短暂的特点。 ¬ 激情有积极和消极之分。
情绪状态
（3）应激
¬ 应激是指由某种意外的、紧迫的刺激所引起 的高度紧张的情绪状态。
好奇心、自信感、愉悦感等。
（3）美感：指根据一定的审美标准对客观事物 和人的行为予以评价时产生的情感体验。
二、情绪与人的行为和健康
（一）情绪的意义和作用
1、影响工作效率 ¬ 积极的情绪和情感有助于工作效率的提高 ¬ 消极的情绪和情感能降低工作效率。 ¬ 但实验研究证实，消极情绪不一定在所有时
候都会减低工作效率，比如适度的焦虑也会 提高工作效率。
四、情绪的调节
（一）调整行为目标
（三）情绪和情感的成分组成
1.主观体验 是个体对不同情绪和情感状态的
自我感受。
2.外部表现（表情）包括面部表情、姿态表
情和言语表情。
3.生理唤醒 是指情绪与情感产生时的生理反
应。它受内分泌系统和自主神经系统调控。
（四）情绪、情感的分类
1、原始情绪 （基本情绪）
(1)快乐：个体愿望得以实现时的情绪体验。 (2)悲哀：个体失去所盼望、所追求、所喜爱的
¬ 器官、系统损害：如分泌毒性激素，体内一 种叫ＭＫＴ的细胞的活性就下降，因而不能 战胜体内病毒，人情绪不好的时候，还会分 泌出一种中毒性荷尔蒙聚集起来形成和漂白 粉一样的分子结构，对人体产生不利的影响
。
¬ 负面情绪导致免疫系统下降，容易感染各种 疾病；
¬ 负面情绪损伤皮肤，痤疮、白癜风、牛皮癣 、黄 褐斑都与情绪有关；
事物时产生的情绪体验。 (3)愤怒 ：个体需要得不到满足，实现愿望的
行为一再受挫引起的紧张积累而产生的情绪 体验，常伴有攻击行为。 (4)恐惧 ：个体面临或预感危险而又缺乏应付 能力时产生的情绪体验。
2、情绪状态
（1）心境 心境是一种持久而微弱的情绪状态。
¬ 具有弥散性的特点。 ¬ 心境产生的原因很多：生活中的顺境和逆境，
第二章 心理学基础知识
第二节 心理过程
Ⅱ、情绪与情感过程
一、情绪和情感概述 （一）概念 ¬ 情绪和情感是人对客观事物的态度在内心中
所产生的体验和伴随的心身变化。 ¬ 人的情绪和情感不直接决定于客观的对象或
现象，而是决定于人对环境事件的解释和评 估。 ¬ 需要是情绪和情感产生的基础。
（二）情绪与情感的区别与联系
☆ 在心平气和状态下呼出的气体冷却后，水是 澄清透明的。
☆在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中 有白色沉淀。
☆在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后 有紫色沉淀，将其注射到大白鼠身上，几分 钟后大白鼠死亡。
¬ 消耗能量：有分析表明：人生气10分钟会耗 费大量精力，其程度不亚于参加一次3000米 的赛跑；
¬ 突发事件、意外事故wk.baidu.com及精神负担等都可导 致应激状态。
¬ 应激有积极作用（“急中生智” ） 消极作用（“急中丧智” ）
3、情感分类
（1）道德感：是人们根据一定的道德标准，在 评价他人或自身的言行、思想和意图时所产 生的一种情感体验。如幸福感、自豪感、荣 誉感等。
（2）理智感：指在智力活动过程中，在认识和 评价事物时所产生的情感体验。如求知欲、
¬ 加拿大心理学家赫布(D．Hebb)研究发现，当 情绪的唤醒水平达到最佳状态时，工作效率
最高。
2、调节人际交往
¬ 情绪具有信息传递的功能，可以促进人际间的 思想交流。
¬ 不同的情绪状态会直接影响到人际沟通的效果 ¬ 人际关系状况还取决于一个人情绪表达是否恰
当。
¬ 情绪和情感是人与人之间联系的纽带，是评价 和判断人际关系的主要指标。
¬ 比如人在不同的情绪状态下，心律、血压、 呼吸以及内分泌、消化系统等，都会发生相 应的变化。
¬ 悲伤时，人会出现食欲减退，消化不良等症 状；
¬ 激动时，会出现血压升高，心跳加快的现象 ¬ 快乐时，人体会分泌对身体有益的荷尔蒙，
使肌体平衡，免疫力增强。
情绪有毒——致命杀手“生气水”
¬ 美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不 同情绪状态下呼出气体收集在玻璃试管中， 冷却后变成水发现：
情绪
情感
区 需要的角度 多与生理需要相联系 多与社会需要相联系
发生的角度 发生早、人与动物共 发生晚、人类独有
有
反映的角度 冲动性、有明显的外 很少有冲动性，含蓄
别
部特征和生理变化
外部表现 情境性、短暂、
不稳定性
稳定性、深刻性、持久 性
联 情绪离不开情感，情绪的变化受情感的制约，情绪是情感
系
的外在表现，情感是情绪的本质内容；两者是一件事情的 两个着眼点。