某电商运营方案(PPT44页)

某电商运营方案(PPT44页)
如何提升等级？
指数官方解释
内容价值分：持续发布原创的优质内容，并形成一定的有效内容规 模，就可以有效提升内容价值分。 粉丝价值分：找准定位，围绕粉丝生产内容，与粉丝产生良性互动。 账号健康分：一定的更新频率，和优质的内容发布数。
解读：
1.粉丝数量 2.粉丝周期增长值 3.粉丝7天回访率 4.月平均发帖量
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
粉丝运营第一步：涨粉
淘宝群
1.加入群的条件是关注店铺。 2.群消息可进行无线手淘推送。 3.微淘推送到群，即可满足上新推送即群限时抢购。 4.群内能发红包。
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
淘宝群的利用
1 从装修布局角度出发
某电商运营方案(PPT44页)
商家私域-公域运营模式
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
卖家私域运营
内容推送 粉丝回访 下单购买
内容推送
公域运营
公域展现
新客进店
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
微淘公域抓取规则
1. 淘宝头条
采纳具体规则： 达人等级L3及以上，且纯达人身份，有专属领域
注：对于L1,L2的达人，优质的内容将有一定的采纳机会
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
有好货
1 超过3篇内容的商品会从有好货增量商品池中剔出。 2 定位：做有消费者识别度的导购产品，做有商业爆发力的导购产品。 3 维度：抓住新品及趋势品，丰富轻奢品，尝试商品组合内容。
某电商运营方案(PPT44页)
直播板块：
归属于达人，结合进了
商家自运营中心，属于 内容板块的特殊引流点。
微淘：
淘宝在2018年，对微淘
后台发布界面进行更新， 以及达人等级进行调整， 无线微淘页面改版。
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
达人+直播
达人
粉丝
流量闭 环
商家号：商家获得直播权限甚至浮现权后，可增加粉丝粘性，获取新粉丝。 买手号：在微淘后台，阿里V任务广场寻找优质达人合作。 直 播：从2017年下半年兴起的板块，流量权重等各项指标优于淘宝客。
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
淘宝群活动的后台配置
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
群等级限制了粉丝上限，考核指标有 群成员进店转化率
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
粉丝经济
淘宝流量来源，建立淘宝 ，商家，访客生态圈的基 础，客户群营销，
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
2018年 淘宝流量如何获取？
传统手段 迷茫 盲区
直通车 智钻 淘宝客
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
传统手段
直通车 智钻 淘宝 CPC/CPM/CPA推广手法，存在问题：
落地页：详情页，首页，活动承接页，自定义页等 举例：详情页访客店内流向？
2 从营销角度出发
利用售后服务、优惠促销作为吸引点，引导买家进群。
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页) 某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
加群界面的引导
针对新客：促销优惠、咨询 老客、服务进阶等
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
6月25日 0点， 上架玉米直播1小时，
卖了1153单
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
如何获取直播权限？ 甚至是浮现权？ 解读： 1.粉丝数量 2.直播时长 3.访客停留时长 4.互动及成交
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页) 某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
达人 商家 粉丝群
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
为什么要做内容呢？
内容=人群
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
人群切分→卖点更新→提升转化及品牌形象→粉丝经济
某电商运营方案(PPT44页)
淘宝电商
新未来
内容运营新时代
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
简单
普惠
创造
2018淘宝商家大会：淘宝的初心就是“让天下没有 难做的生意”，但是在商家大会上，常常听到好多商家 抱怨 ，现在的淘宝竞争越来越大，现在淘宝越来越难做， 生意越来越淡，规则越来越复杂，流 量越来越难求，消 费者购物越来越讲究，追求越来越高等等抱怨吐槽。
1.展示位置少 2.成本越来越大，ROI低 3.淘客权重弱化 4.推广智能化
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
内容板块：
有好货，必买清
单，每日头条， 淘内免费其他等。
板块特点： 展示位置多，首
页，搜索板块，
微淘页面，手淘 消息推送等。
全新的运营—内容板块
达人
店铺
微淘
粉丝
板块
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
抓住客户群 实现店铺流量结构转型
内容 粉丝 客户群
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
了解消费者才是内容运营第一步
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
产品布局调整
1 商品关联程度 2 商品搭配销售及赠品设置 3 周边产品
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
人群切分→卖点更新→提升转化及品牌形象→粉丝经济
某电商运营方案(PPT44页)
某电商运营方案(PPT44页)
淘宝发展趋势
千人千面 “小而美”
店铺，产品为主要目标， 猜你喜欢，争取多样化， 减少同质化。
内容
千人千面无法满足需求， 潜在需求的挖掘，促进 淘宝总体转化。
2. 有好货
采纳具体规则：达人等：达人等级L4及以上
内容：围绕“怎么办”“怎么挑”
4.搜索
采纳具体规则：达人等级L1及以上
L3 L1
内容类型：帖子、清单、搭配
L0
帖子基本要求：需包含三个商品以上
5.微淘发现
采纳具体规则：达人等级L3及以上
内容类型：帖子、清单、搭配、视频